Publicidad Y Nuevos Medios

1,130 views

Published on

Curso del Publicidad y Nuevos medios impartido por el Mtro. Jorge Alberto Hidalgo Toledo en el posgrado de la Universidad Intercontinental

Published in: Technology
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,130
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
45
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Publicidad Y Nuevos Medios

  1. 1. <ul><li>Publicidad y nuevos medios </li></ul>Nuevos consumidores, nuevos mensajes Jorge A. Hidalgo Toledo Agosto, 2008
  2. 2. CONTENIDOS <ul><li>Llevar la publicidad a las nuevas tecnologías, es compartir con el consumidor la experiencia mercadológica </li></ul>1 Situación del mercado en México 2 Audiencias digitales 3 Del marketing en Internet al E-Marketing 4 Investigación, conducta del consumidor y casuística 5 La E de ética publicitaria y nuevos medios
  3. 3. Situación del mercado mexicano
  4. 4. Fuente: Nielsen, Estudio Global: Confianza en la publicidad, 2007
  5. 5. Fuente: Nielsen, Estudio Global: Confianza en la publicidad, 2007
  6. 6. Fuente: Nielsen, Estudio Global: Confianza en la publicidad, 2007
  7. 7. Fuente: Nielsen, Estudio Global: Confianza en la publicidad, 2007
  8. 8. Fuente: Nielsen, Estudio Global: Confianza en la publicidad, 2007
  9. 9. Fuente: Nielsen, Estudio Global: Confianza en la publicidad, 2007
  10. 10. Fuente: Nielsen, Estudio Global: Confianza en la publicidad, 2007
  11. 11. Fuente: Nielsen, Estudio Global: Confianza en la publicidad, 2007
  12. 12. Fuente: Nielsen, Estudio Global: Confianza en la publicidad, 2007
  13. 13. Fuente: Nielsen, Estudio Global: Confianza en la publicidad, 2007
  14. 14. Fuente: Nielsen, Estudio Global: Confianza en la publicidad, 2007
  15. 15. Fuente: Nielsen, Estudio Global: Confianza en la publicidad, 2007
  16. 16. Fuente: Nielsen, Estudio Global: Confianza en la publicidad, 2007
  17. 17. Fuente: Nielsen, Estudio Global: Confianza en la publicidad, 2007
  18. 18. Fuente: Nielsen, Estudio Global: Confianza en la publicidad, 2007
  19. 19. Fuente: Nielsen, Estudio Global: Confianza en la publicidad, 2007
  20. 20. CONFIANZA PUBLICITARIA <ul><li>Credibilidad </li></ul><ul><li>Los mayores índices de credibilidad en la publicidad se encuentran en América Latina y los menores en Europa del Este, así como en África y los Países Emergentes. </li></ul><ul><li>En América Latina, los brasileños son los que más confían en los diferentes tipos de publicidad (67%), seguidos de los mexicanos (66%); chilenos (59%) y argentinos (55%) </li></ul><ul><li>Las nuevas plataformas como Internet están comenzando a ganar terreno en términos de ingreso. </li></ul><ul><li>Los canales tradicionales continúan teniendo la mayor credibilidad entre los consumidores. </li></ul><ul><li>La confianza en los anuncios publicados en periódicos ocupan el segundo lugar en el ranking entre los demás medios (63%) Televisión, revistas y radio están por arriba del 50% </li></ul>Fuente: Nielsen, Estudio Global: Confianza en la publicidad, 2007
  21. 21. DIMENSIONES DEL MERCADO DE LA COMUNICACIÓN COMERCIAL EN MÉXICO <ul><li>Se estima que las inversiones en actividades de comunicación comercial suman 75,265 millones de pesos </li></ul><ul><li>La comunicación comercial crece anualmente en promedio 16% </li></ul><ul><li>Internet y los medios digitales se encuentran incorporados en todas las disciplinas de comunicación. </li></ul><ul><li>La publicidad sigue siendo el rubro principal de la comunicación comercial. </li></ul><ul><li>Acumula más de 44 mil millones de pesos anuales. La mayor parte se destina en medios masivos. </li></ul>Fuente: Estudio del Valor del Mercado. Tercera Edición. Asociación Mexicana de Agencias de Investigación de Mercado y Opinión Pública
  22. 22. DIMENSIONES DEL MERCADO DE LA COMUNICACIÓN COMERCIAL EN MÉXICO <ul><li>La publicidad vía Internet sigue creciendo </li></ul><ul><li>En Internet se incluye en Search marketing y display </li></ul><ul><li>Las promociones crecen 15% anualmente </li></ul><ul><li>El presupuesto se destina principalmente a punto de venta </li></ul><ul><li>Autoservicios acumula la mitad del monto total de inversión </li></ul><ul><li>Las promociones generan entre empleo directo e indirecto 800 mil puestos </li></ul>Fuente: Estudio del Valor del Mercado. Tercera Edición. Asociación Mexicana de Agencias de Investigación de Mercado y Opinión Pública
  23. 23. DIMENSIONES DEL MERCADO DE LA COMUNICACIÓN COMERCIAL EN MÉXICO <ul><li>La mercadotecnia directa se concentra en el telemarketing y el correo directo </li></ul><ul><li>Crecieron las aplicaciones interactivas </li></ul><ul><li>La investigación crece a un rito del 12% anualmente. Principalmente en estudios cuantitativos y paneles de tiendas, consumidores y audiencias de medios </li></ul><ul><li>Las relaciones públicas ofrecen hoy día servicios de: comunicación integral, gestión de medios, responsabilidad social y manejo de crisis </li></ul><ul><li>Internet es el canal de mayor crecimiento en aplicaciones de mercadotecnia y publicidad </li></ul>Fuente: Estudio del Valor del Mercado. Tercera Edición. Asociación Mexicana de Agencias de Investigación de Mercado y Opinión Pública
  24. 24. MERCADO PUBLICITARIO EN INTERNET <ul><li>Crecimiento en publicidad online 2006 </li></ul><ul><li>La publicidad online crece exponencialmente en el país. </li></ul><ul><li>Las inversiones llegaron a los 365 millones de pesos. </li></ul><ul><li>Creció 62.43% de 2006-07; la tasa promedio anual desde 2002 ha sido de 48.75% </li></ul><ul><li>Internet es el medio publicitario que registra mayor crecimiento en el mercado mexicano actual. </li></ul><ul><li>La industria que más invirtió en línea en 2006 fue la Financiera (12.88%); seguida de la de Transporte, viajes y turismo (10.94%) y Bebidas (10.88%) </li></ul><ul><li>En 2006, las industrias con mayor crecimiento fueron la de bebidas (845%), Medios de comunicación (588%), Electrodomésticos (571%) y Belleza e Higiene (498%) </li></ul>Fuente: Primer Estudio de Inversión Publicitaria en internet, IAB MÉXICO, PricewaterhouseCoopers y Media Contacts
  25. 25. MERCADO PUBLICITARIO EN INTERNET <ul><li>Crecimiento en publicidad online 2006 </li></ul><ul><li>Los formatos más populares en 2006 fueron los banners y los botones (40.3% de las inversiones) </li></ul><ul><li>El e-mail marketing creció en relación con el 2005 y recibió el 17.23% del gasto publicitario </li></ul><ul><li>Casi el 50% de la compra de medios online se dirige a través de las agencias de medios. </li></ul><ul><li>Cada vez hay más anunciantes que usan el medio y se destina más presupuesto a Internet. </li></ul><ul><li>Las audiencias están migrando y la publicidad tiene resultado regresando la inversión. </li></ul><ul><li>La brecha de inversión actual es grande; el crecimiento próximo será muy significativo. </li></ul>Fuente: Primer Estudio de Inversión Publicitaria en internet, IAB MÉXICO, PricewaterhouseCoopers y Media Contacts
  26. 26. Clasificación por Uso Estratégico: Teoría de la punta de lanza Fuente: Primer Estudio de Extensión de Alcance en Internet para los principales Targets Comerciales, KMR Group, 2006
  27. 27. LA FUNCIÓN PRIMARIA DE LOS MEDIOS ES: <ul><li>Exponer el mensaje </li></ul><ul><li>A las personas correctas (Target) </li></ul><ul><li>En el lugar correcto </li></ul><ul><li>En el tiempo correcto </li></ul><ul><li>Con el impacto necesario </li></ul><ul><li>De la manera más eficiente </li></ul><ul><li>Con la frecuencia necesaria </li></ul>Fuente: Primer Estudio de Extensión de Alcance en Internet para los principales Targets Comerciales, KMR Group, 2006 <ul><li>Para genera Awareness </li></ul><ul><li>Prueba de producto </li></ul><ul><li>Reforzar oportunamente la decisión de compara </li></ul><ul><li>Consumo de nuestro consumidor real </li></ul><ul><li>De todas las decisiones la más importante es la selección de medios, canales y vehículos </li></ul><ul><li>Con ellos se cumplen las estrategias de medios </li></ul>
  28. 28. CRITERIOS MÁS COMUNES EN: <ul><li>Selección de medios </li></ul><ul><li>Alcance eficiente de un número óptimo de audiencia </li></ul><ul><li>Con óptima frecuencia o repetición </li></ul><ul><li>Al más bajo costo por millar </li></ul><ul><li>Con el mínimo desperdicio </li></ul><ul><li>En concordancia con las tácticas establecidas en los objetivos y estrategias de Mkt, comunicación y medios </li></ul><ul><li>Que su costo se encuentre dentro de las capacidades de un presupuesto determinado </li></ul>Fuente: Primer Estudio de Extensión de Alcance en Internet para los principales Targets Comerciales, KMR Group, 2006 <ul><li>Factores de Audiencia </li></ul><ul><li>Factores de Mensaje </li></ul><ul><li>Factores de Eficiencia </li></ul>3 dimensiones de la selección
  29. 29. FACTORES DE AUDIENCIA: <ul><li>Interacción del medio con el espectador </li></ul><ul><li>Audiencia: impacto logrado </li></ul><ul><li>Alcance: porcentaje de población expuesta </li></ul><ul><li>Frecuencia: promedio de exposiciones </li></ul><ul><li>Recordación: trascendencia y memoriabilidad </li></ul><ul><li>Selectividad </li></ul><ul><li>Estacionalidad </li></ul><ul><li>Flexibilidad geográfica </li></ul><ul><li>Cobertura y penetración </li></ul><ul><li>Penetración </li></ul><ul><li>Atracción a NSE o cultura </li></ul>Fuente: Primer Estudio de Extensión de Alcance en Internet para los principales Targets Comerciales, KMR Group, 2006
  30. 30. FACTORES DE AUDIENCIA: <ul><li>¿Qué es más imporantente: Alcance o frecuencia? </li></ul><ul><li>Dependerá de los objetivos de medios </li></ul><ul><ul><li>Presión competitiva </li></ul></ul><ul><ul><li>Target audiencia </li></ul></ul><ul><ul><li>Aspectos geográficos </li></ul></ul><ul><ul><li>Estrategia creativa </li></ul></ul><ul><ul><li>Consideración de negociaciones e intercambios </li></ul></ul><ul><li>Y de los objetivos de mercadotecnia </li></ul>Fuente: Primer Estudio de Extensión de Alcance en Internet para los principales Targets Comerciales, KMR Group, 2006 <ul><li>Se enfatiza la frecuencia cuando: </li></ul><ul><ul><li>El producto tiene un ciclo de compra muy corto (estacionalidad) </li></ul></ul><ul><ul><li>El producto tiene baja penetración </li></ul></ul><ul><ul><li>La marca se enfrenta a altos niveles competitivos en un mercado y/o segmento </li></ul></ul>
  31. 31. FACTORES DE AUDIENCIA: <ul><li>Se busca maximizar el alcance cuando: </li></ul><ul><li>Se introduce un producto nuevo o reformulado </li></ul><ul><li>Se desea reposicionar la marca </li></ul><ul><li>Se tiene un producto con alta penetración y target amplio en términos demográficos </li></ul><ul><li>Se desea mantener awarness </li></ul><ul><li>El producto tiene un ciclo de compara amplio </li></ul><ul><li>La creatividad es muy memorable y no necesita mucha repetición </li></ul>Fuente: Primer Estudio de Extensión de Alcance en Internet para los principales Targets Comerciales, KMR Group, 2006
  32. 32. FACTORES DEL MENSAJE: <ul><li>Cómo impacta cualitativamente </li></ul><ul><li>Vida del mensaje </li></ul><ul><li>Simplicidad del mensaje </li></ul><ul><li>Atractivo emocional </li></ul><ul><li>Novedad </li></ul><ul><li>Control de posición o transmisión del anuncio </li></ul><ul><li>Generación de respuesta </li></ul>Fuente: Primer Estudio de Extensión de Alcance en Internet para los principales Targets Comerciales, KMR Group, 2006
  33. 33. FACTORES DE EFICIENCIA: <ul><li>Relacionados a costo, en términos de producción y Target alcanzado </li></ul><ul><li>Costo Unitario </li></ul><ul><li>Costo por Millar </li></ul><ul><li>Flexibilidad de producción </li></ul><ul><li>Calidad de reproducción </li></ul><ul><li>Descuentos y negociaciones </li></ul><ul><li>Competencia y clientes </li></ul>Fuente: Primer Estudio de Extensión de Alcance en Internet para los principales Targets Comerciales, KMR Group, 2006
  34. 34. EXPOSICIÓN GENERAL A MEDIOS <ul><li>Alcance total: personas de 12-64 años </li></ul>Fuente: TGI México, Kantar Research, Base 2005 w2+w3+2006w1 Primer Estudio de Extensión de Alcance en Internet para los principales Targets Comerciales, KMR Group, 2006
  35. 35. EXPOSICIÓN GENERAL A INTERNET <ul><li>Ejemplo de extensión de alcance de TV de Paga con Internet en Población en general </li></ul>Fuente: TGI México, Kantar Research, Base 2005 w2+w3+2006w1 Primer Estudio de Extensión de Alcance en Internet para los principales Targets Comerciales, KMR Group, 2006
  36. 36. EXPOSICIÓN GENERAL A INTERNET <ul><li>Internet: ¿Con cuáles medios primarios extiende mejor el alcance? </li></ul>Fuente: TGI México, Kantar Research, Base 2005 w2+w3+2006w1 Primer Estudio de Extensión de Alcance en Internet para los principales Targets Comerciales, KMR Group, 2006
  37. 37. Posesión y apropiación de las TICs en México
  38. 38. PENETRACIÓN DE INTERNET <ul><li>3 de cada 10 mexicanos acceden a Internet </li></ul>Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)
  39. 39. PERFIL DEL INTERNAUTA Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)
  40. 40. PERFIL DEL INTERNAUTA Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)
  41. 41. PENETRACIÓN DE EQUIPOS DIGITALES ENTRE INTERNAUTAS Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)
  42. 42. LUGAR DE CONEXIÓN Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)
  43. 43. ACTIVIDADES DE COMUNICACIÓN Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)
  44. 44. ACTIVIDADES MULTI TASK Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)
  45. 45. TIEMPO DE EXPOSICIÓN Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)
  46. 46. CUENTAS DE CORREO Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)
  47. 47. BUSCADORES Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)
  48. 48. UP LOADING Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)
  49. 49. BLOGING Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)
  50. 50. REDES SOCIALES Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)
  51. 51. COMERCIO ELECTRÓNICO Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)
  52. 52. INTERNET Y SU VINCULACIÓN EMOCIONAL Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)
  53. 53. INTERNET Y SU FUNCIONALIDAD Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)
  54. 54. MEDIOS FAVORITOS DE LOS INTERNAUTAS Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)
  55. 55. 7 / 10 INTERNAUTAS VEN PUBLICIDAD SI ES RELEVANTE Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)
  56. 56. MARCAS, PRODUCTOS Y SERVICIOS= INTERÉS EN INTERNET Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)
  57. 57. USO DE LA INFORMACIÓN PARA COMPRA Fuente: Estudio de consumo de medios digitales en México, Julio 2008. Millward Brown México; TGI Base total (12325)
  58. 58. Usuarios de Tecnología cotidiana
  59. 59. TELEVISIÓN Fuente: Cuando el destino nos alcance: la tecnología cotidiana. Consulta Mitofsky. Diciembre 2007 ¿Cuántos televisores tienen en esta vivienda para el uso exclusivo de sus habitantes?
  60. 60. TELÉFONO Fuente: Cuando el destino nos alcance: la tecnología cotidiana. Consulta Mitofsky. Diciembre 2007 ¿Tiene usted en su vivienda teléfono que no sea celular?
  61. 61. TELÉFONO CELULAR Fuente: Cuando el destino nos alcance: la tecnología cotidiana. Consulta Mitofsky. Diciembre 2007 ¿Tiene usted teléfono celular para su uso personal?
  62. 62. TELÉFONO CELULAR Fuente: Cuando el destino nos alcance: la tecnología cotidiana. Consulta Mitofsky. Diciembre 2007 Pertenencia de teléfono en vivienda y teléfono celular
  63. 63. DVD Fuente: Cuando el destino nos alcance: la tecnología cotidiana. Consulta Mitofsky. Diciembre 2007 ¿Tiene reproductor de discos DVD para ver videos?
  64. 64. VIDEOJUEGOS Fuente: Cuando el destino nos alcance: la tecnología cotidiana. Consulta Mitofsky. Diciembre 2007 ¿Tiene consola de videojuegos?
  65. 65. http://www.emarketingmark.com/images/emarketing-overview2.jpg http://creative.castation.co.uk/images/emarketing-overview.gif
  66. 66. Fuente: Propia

×