Este documento presenta una introducción al proceso de planificación de sistemas de información (PSI). Explica que el PSI permite definir un marco de referencia para el desarrollo de sistemas de información que respondan a los objetivos de una organización. Luego, describe los principales procesos del PSI, incluyendo la planificación, el desarrollo y el mantenimiento de sistemas de información. Finalmente, presenta algunas técnicas utilizadas en el proceso de PSI, como el análisis costo-beneficio.
1. Gestión de Proyectos de
Software
Planificación de Sistemas de Información
(PSI)
Instructor:
Jhon Alexander Holguin Barrera
2. Ejercicio Inicial
• Piense en la organización en la cual usted labora y
responda las siguientes preguntas:
▫ Existen procesos que están soportados por soluciones
informáticas (Cuales)?
▫ Puede establecer si existen soluciones de misión critica
actualmente en su organización (Cuales)?
▫ Tiene planes de mejoramiento o implementación de
nuevas soluciones informáticas para sus procesos?
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3. Métrica V3
• Instrumento útil para las organizaciones en la sistematización de las
actividades que dan soporte al ciclo de vida del software.
▫ Proporcionar o definir sistemas de información que soporten los
objetivos de la organización
▫ Dotar a la organización de productos de software que satisfagan las
necesidades de los usuarios
▫ Mejorar la productividad de los departamentos de TI
▫ Facilitar comunicación y entendimiento entre los distintos participantes
en la producción de software
▫ Facilitar la operación, mantenimiento y uso de los productos de
software.
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4. Métrica V3
• Procesos principales
▫ PLANIFICACIÓN DE SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
▫ DESARROLLO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
▫ MANTENIMIENTO DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
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5. Descripción PSI
• Permite definir un marco de referencia para el
desarrollo de sistemas de información que
responda a los objetivos de la organización.
METRICA V3
Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas
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6. Objetivos PSI
• Describir la situación actual (Punto de Partida)
• Modelar la arquitectura de la información
• Proponer proyectos a desarrollar en los próximos años
• Calendario de ejecución de los proyectos
• Evaluación de recursos necesarios para los proyectos
• Plan de seguimiento y cumplimiento
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8. Entradas y Salidas PSI
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9. Taller Practico
• Creación de Grupos (Max 3 personas)
• Selección organización a desarrollar PSI
• Elaborar PSI para la organización (Documento PSI)
• Presentar el PSI a la clase (Presentación Ejecutiva)
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10. Actividad PSI 1
(Inicio del plan de sistemas de información)
• Objetivo:
▫ Determinar la necesidad del PSI y llevar a cabo el
arranque formal con el apoyo de la dirección
• Actividades
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11. Actividad PSI 1.1
(Análisis de necesidad de PSI)
• Solicitud
Formal PSI
Entrada
• Analizar expectativas de las áreas
• Establecer productos finales esperados
• Toma de decisión de inicio
Actividades
• Descripción
General PSI
• Aprobación
Salidas
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12. Actividad PSI 1.2
(Identificación de alcance del PSI)
•Descripción
General PSI
Entrada
• Definir procesos de la organización afectados
• Determinar objetivos estratégicos de la organización
• Establecer factores críticos
Actividades •Descripción General
PSI
•Ámbito y objetivos
•Objetivos
estratégicos
relacionados
Salidas
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13. Actividad PSI 1.3
(Determinar responsables)
•Descripción
General PSI (1.2)
Entrada
• Establecer unidades organizativas afectadas (Informar)
• Definir responsables y comunicar asignación de la
organización
Actividades •Descripción
General PSI
•Responsables
Salidas
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14. Actividad PSI 2
(Definición y organización del PSI)
• Objetivo:
▫ Detallar el alcance del plan, organizar el equipo de
personas que lo ejecutaran y el calendario.
• Actividades
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15. Actividad PSI 2.1
(Especificación del Ámbito y Alcance)
•Descripción General
PSI (1.3)
Entrada
• Descripción mas especifica de procesos
considerados
• Definir alcance (Objetivos específicos)
Actividades •Descripción de
procesos
•Catalogo de objetivos
PSI
•Generales
•Específicos
Salidas
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16. Actividad PSI 2.2
(Organización del PSI)
•Estructura organizativa
•Descripción general PSI (1.3)
•Descripción de procesos (2.1)
•Catalogo de objetivos
Entrada
• Selección de profesionales TI requeridos
• Determinar funciones de directivos y seguimiento
• Concretar aspectos logísticos (Material, salas de reuniones,
estándares)
Actividades
•Catalogo de
usuarios
•Equipos de
Trabajo
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17. Actividad PSI 2.3
(Definición del Plan de Trabajo)
•Equipos de Trabajo(2.2)
•Descripción general del
PSI(1.3)
•Catalogo de Objetivos (2.1)
•Descripción de procesos (2.1)
•Catalogo de usuarios
Entrada
• Establecer productos finales del PSI (Fecha de
obtención y entrega)
• Establecer actividades y estimación de tiempo
• Asignación de actividades y recursos
Actividades
•Plan de Trabajo
Salidas
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18. Actividad PSI 2.4
(Comunicación del Plan de Trabajo)
•Plan de Trabajo (2.3)
•Catálogo de usuarios (2.2)
Entrada
•Se comunica a los usuarios el plan de trabajo para ser aceptado
•Método de trabajo
•Resultados esperados
•Dedicación requerida
Actividades
•Aceptación del
plan de trabajo
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19. Actividad PSI 3
(Estudio de la información relevante)
• Objetivo:
▫ Recopilar y analizar antecedentes que puedan afectar a
los procesos implicados en el PSI, (Estudios de los
sistemas de información, entorno tecnológico)
• Actividades
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20. Actividad PSI 3.1
(Selección de Análisis de Antecedentes)
•Información
relevante (externa)
•Descripción general
de procesos(2.1)
•Catálogo de objetivos
•Catálogo de usuarios
Entrada
• Seleccionar fuentes de información y
documentación (Antecedentes)
• Análisis del contenido de la información
Actividades •Análisis de
antecedentes
•Información útil a ser
tenida en cuenta en
PSI
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21. Actividad PSI 3.2
(Valoración de antecedentes)
•Información
relevante (Externo)
•Análisis de
antecedentes (3.1)
Entrada
• Valoración de los antecedentes obtenidos en la fase anterior
• Establecer términos de referencia en cuanto a:
• Estándares
• Procedimientos
• Normativas
Actividades •Catálogo de
requisitos
•Catálogo de normas
PSI
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22. Actividad PSI 4
(Estudio de los procesos del PSI)
• Objetivo:
▫ Especificar requisitos de información, identificación
de entidades del proceso y relaciones, priorización de
requisitos
• Actividades
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23. Actividad PSI 4.1
(Estudio de los procesos PSI)
•Descripción de
procesos (2.1)
•Catálogo de objetivos
(2.1)
•Catálogo de usuarios
•Equipos de trabajo
Entrada
• Establecer actividades, funciones y información implicada en
los procesos.
• Elaboración de modelos correspondientes.
• Relacionar los distintos modelos en la medida de lo posible
Actividades •Modelo de procesos
de la organización
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24. Actividad PSI 4.2
(Análisis de necesidades de información)
•Modelo de procesos
de la organización
Entrada
• Analizar las necesidades de información de
los procesos.
• Elaboración de modelo de las principales
entidades y sus relaciones.
Actividades •Necesidades de
información
Salidas
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25. Actividad PSI 4.3
(Catalogación de Requisitos)
•Catálogo de objetivos.
•Catálogo de Requisitos
•Modelo de procesos
•Modelo de información
•Necesidades de información
Entrada
• Definir requisitos de acuerdo al análisis de las
necesidades de información.
• Incorporarlos al catálogo de requisitos
• Asignación de prioridades
Actividades •Catálogo de
requisitos mas
completo
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26. Actividad PSI 5
(Estudio de los sistemas de información actuales)
• Objetivo:
▫ Obtener valoración de la situación actual basado en criterios
mantenibilidad, documentación, flexibilidad, usabilidad.
• Actividades
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27. Actividad PSI 6
(Diseño del modelo de sistemas de información)
• Objetivo:
▫ Definir los sistemas que van a dar soporte a los
procesos de la organización del PSI (existentes y
nuevos)
• Actividades
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28. Actividad PSI 6.1
(Diagnóstico de la Situación Actual)
• Modelo de información
• Catálogo de requisitos
• Valoración de situación actual
Entrada
•Analizar el diagnostico de la situación actual
•Revisión de cobertura de requisitos con sistemas actuales
•Revisión de requisitos no cubiertos
•Análisis de modelo de información con respecto a la
situación actual
Actividades •Relación de
sistemas de
información que se
conservan y
mejoras necesarias
Salidas
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29. Actividad PSI 6.2
(Definición del modelo de sistemas de
Información)
• Diagnostico situación actual
• Modelo de procesos de la
organización
• Modelo de información
• Catálogo de requisitos
Entrada
•Representar el conjunto de sistemas de información que
dan soporte actualmente
•Describir relaciones e interfaces
•Establecer los sistemas que se mantendrán junto con las
propuestas de mejora y los nuevos sistemas
Actividades
• Modelo de
sistemas de
información
Salidas
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30. Actividad PSI 6.2
(Definición del modelo de sistemas de
Información)
• Para identificar cada sistema de información nuevo
se tiene en cuenta:
▫ Los sistemas de información que se conservan
▫ Los requisitos no cubiertos por los sistemas de
información actuales
▫ Tipos de sistemas de información
Gestión
Soporte
Toma decisiones
Especiales
▫ Interfaces entre sistemas, con el fin de minimizar
▫ Tecnología especial requerida
31. Actividad PSI 7
(Definición de la arquitectura tecnológica)
• Objetivo:
▫ Proponer una arquitectura tecnológica que de soporte
al modelo de información y sistemas de información
• Actividades
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32. Actividad PSI 8
(Definición del plan de acción)
• Objetivo:
▫ Definir proyectos y acciones necesarias para la
implantación de los modelos y sistemas de
información, se incluye calendario de proyectos,
posibles alternativas y estimación de recursos
• Actividades
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33. Actividad PSI 8.1
(Definición de proyectos a realizar)
•Descripción general del PSI (2.1)
•Catálogo de objetivos del PSI (5.1)
•Arquitectura de Información
Entrada
• Determinar los proyectos y acciones necesarias
para la arquitectura de información
• Proponer calendario de proyectos
• Establecer recursos necesarios.
Actividades •Plan de proyectos
•Definición de
proyectos
•Prioridad
•Calendario
Salidas
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34. Actividad PSI 8.1
(Definición de proyectos a realizar)
• Determinación de prioridades de los proyectos a través de:
▫ Relación con los objetivos considerados en el PSI
▫ Dependencias entre proyectos
▫ Tiempo de implantación
▫ Beneficios (Tangibles e Intangibles)
▫ Limitaciones y Consideraciones
▫ Recursos disponibles a corto y largo plazo
▫ Situación de riesgo de sistemas actuales a sustituir o mejorar
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35. Actividad PSI 8.2
(Elaboración del Plan de Mantenimiento del PSI)
•Plan de proyectos (8.1)
Entrada
• Definir acciones para el mantenimiento
del PSI (Grado de avance)
• Establece r productos a ser actualizados
Actividades •Plan de
mantenimiento
PSI
Salidas
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36. Actividad PSI 9
(Revisión y aprobación del PSI)
• Objetivo:
▫ Revisar y mejorar (si es necesario), la arquitectura de información, plan
de acción elaborado con el fin obtener su aprobación final
• Actividades
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38. Técnicas y Practicas proceso PSI
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39. Técnicas PSI
(Análisis Coste / Beneficio)
• Proporciona una medida de los costes de un
proyecto comparado con los beneficios
esperados, permitiendo:
▫ Valorar la necesidad y oportunidad del proyecto
▫ Seleccionar la alternativa mas beneficiosa
▫ Estimar adecuadamente los recursos necesarios
para el proyecto.
40. Técnicas PSI
(Análisis Coste / Beneficio)
• Los costos suelen ser medibles y estimables en unidades
económicas, no obstante los beneficios pueden ser
tangibles e intangibles
• Tangibles:
▫ Dinero, Tiempo, etc.
• Intangibles
▫ Aumento de cuentas por un mejor servicio
▫ Mejora de toma de decisiones
▫ Incremento de la calidad
▫ Mejora de imagen
▫ Etc.
41. Técnicas PSI
(Análisis Coste / Beneficio)
• Aspectos considerados en los beneficios:
▫ Incremento de la productividad
▫ Ahorro de gastos de mantenimiento
▫ Ahorros de adquisición y mantenimiento de HS
▫ Incremento de ventas o disminución de costos
▫ Ahorro de material
▫ Beneficios financieros
42. Técnicas PSI
(Análisis Coste / Beneficio)
• Aspectos considerados en los costos:
▫ Adquisición de Hardware y Software (HS)
▫ Gastos de mantenimiento de HS.
▫ Gastos de comunicaciones
▫ Gastos de instalación
▫ Costo de desarrollo
▫ Gastos de mantenimiento del sistema
▫ Gastos de consultoría
▫ Gastos de formación
▫ Gastos de material
▫ Costos derivados de la curva de aprendizaje
▫ Costos financieros
43. Técnicas PSI
(Análisis Coste / Beneficio - Viabilidad)
• Retorno de la inversión (ROI) Este método consiste en calcular el
costo y el beneficio anual, conociendo el costo total al inicio del
proyecto "C0”, para determinar en qué año se recupera el coste total
inicialmente estimado
44. Técnicas PSI
(Catalogación)
• Permite estructurar y almacenar información de un dominio
concreto de forma única, de tal manera que permita
gestionarla de manera sencilla y llevar su trazabilidad
• Dominio: Requisitos
• Características Asociadas
▫ ID
▫ Autor
▫ Tipo -> (Funcional, N0 Funcional)
▫ Descripción
▫ Prioridad ->(Alta, Media, Baja)
▫ Estado ->(Propuesto, Aprobado, Incorporado, Desarrollado)
▫ Fecha de Creación
▫ Fecha de Revisión
46. Practicas PSI
(Sesiones de Trabajo)
• Las sesiones de trabajo tienen diversos objetivos
de acuerdo al tipo de sesión
▫ Obtener información
▫ Comunicar resultados
▫ Reducir el tiempo de desarrollo
▫ Activar la participación de usuarios y directivos
▫ Aumentar la calidad de los productos
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47. Practicas PSI
(Sesiones de Trabajo)
• Algunas técnicas de las cuales se puede hacer
uso para las sesiones de trabajo son:
▫ JAD (Joint Application Design)
▫ JRP (Joing Requeriments Planning)
▫ Entrevistas
▫ Reuniones
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