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1. IMPACTO DEL E-COMERCE EN LA SOCIEDAD
El E-commerce ha sido uno de los más grandes inventos en estos últimos años, puesto a que
desarrollo una manera más accesible de buscar y vender artículos al alcance de un solo clic.
El desarrollo e invención de este gran servicio a repercutido en la sociedad en sus diferentes
ámbitos, a continuación, explicaremos cómo y en donde, estas repercusiones se han dado.
IMPACTO EN EL MERCADO Y A MINORISTAS
E-commerce creo un ambiente de fuerte competencia financiera, hacia los mercados, dado a que
individuos pueden vender su propia mercancía a su propio precio designado, afectando al mercado
general y minoristas que deben de vender la mercancía a un precio fijo y designado. La flexibilidad
de poder fijar tu precio personal sobre tus artículos es una gran ventaja que estos sitios web nos
ofrecen, pero en su contraparte es una gran desventaja para todos los demás mercados.
IMPACTO SOBRE LA TASA DE EMPLEO
Los sitios web que se dedican al E-commerce son una gran fuente de tanto empleo y
desempleo. La creación de cada vez más sitios como este, crea la necesidad de emplear
gente capacitada para poder administrar, regular y estabilizar estos sitios, pero de la misma
manera, esto afecta a los empleos que poseen un tipo de compra-venta tradicional
convirtiéndolos en una manera obsoleta de adquirir y vender bienes.
IMPACTO social
Con la popularidad que estos sitios han conseguido, han aparecido incontables tipos de
transacciones, como los bancos virtuales, publicidad en sitios web y la creación de un
nuevo tipo de moneda (Bitcoin). En cuanto una innovación es creada, la sociedad intenta
adaptarse a estos nuevos inventos, creando y desarrollando procesos virtuales que puedan
ayudar a facilitar el invento original o en este caso los sitios web de E-commerce. La
sociedad siempre encontrara una manera de adaptarse a lo innovador.
ELE-COMMERCE YSUS PRINCIPALESTENDENCIASENELPERÚ
Actualmente nos enfrentamos a un boom tecnológico, caracterizado por una mayor
conectividad, procesamiento e intercambio de información.
Según EMarketer, a nivel global, las ventas minoristas por canales E-Commerce se
incrementaron en 24,8% durante el 2016 y 2017. En lo que respecta al Perú, el E-
Commerce representa un 2% del total de ventas retail, manteniendo un crecimiento

2. promedio de 20% durante los últimos años. Mientras que las ventas físicas que representan
un 98%, únicamente han logrado un crecimiento del 5%. Esto refleja que el comercio
electrónico seguirá ganando protagonismo en el corto plazo, lo cual se reafirma con el
último estudio de Ipsos Perú, en donde proyecta para este año un crecimiento del 18%
superando de esta forma los S/ 3.600 MM.
Bajo un comercio electrónico en constante aceleración, surge una gran interrogante: ¿cuáles
serán las tendencias que caracterizarán al E-Commerce en los próximos años?
El creciente uso de dispositivos móviles: el estudio de Google Consumer Barometer, el cual
incluye encuestas a más de 63 países, menciona que, durante el 2017, el uso de internet en
dispositivos móviles superó el 50%. Si nosotros pudiéramos medir el tiempo que pasamos
frente al celular durante el día, seguramente superarían las 3 horas. Es por esta razón que se
espera que para el año 2020 el 60% de las compras digitales se efectúen a través de este
medio.
La confianza:
según el más reciente estudio de Forbes, en Latinoamérica las pérdidas económicas por
ciberdelitos ascienden a US$ 76.766 MM, siendo los países más afectados México,
Venezuela y Argentina. Perú se encuentra en el séptimo lugar registrando pérdidas por
aproximadamente US$ 4.782 MM. Para poder frenar la desconfianza y lograr que las
transacciones se realicen sin problemas, es necesario invertir en servicios de
ciberseguridad.
La realidad aumentada:
su aplicación en el comercio electrónico permite aportar información visual en un entorno
físico real al proceso de compra en todo tipo de productos, permitiendo enriquecer y hacer
más relevante la experiencia de los clientes.
Las empresas deben tener en cuenta estas tendencias a la hora de desarrollar sus estrategias
de productos y servicios para lograr diferenciarse y posicionarse con mayor rapidez en este
mercado

3. CONCLUSION
En conclusión el e-commerce es una buena opción para incursionar en el mundo de los
negocios el cual despierta cierto interés y llegar a tener presencia con productos que sean
competitivos y aceptados por los usuarios de Internet. En mi experiencia creo que esta
etapa de los negocios electrónicos va vinculado más allá del desarrollo de las nuevas
tecnologías y es que a través de ellas es que se está llevando la mejor parte del comercio
electrónico.
Hace poco era el m-commerce (mobile commerce), ahora nos damos cuenta que están
incursionando en el mercado las famosas tabletas, las cuales han tenido una acogida
increíble y que también con estos dispositivos se están haciendo negocios, t-commerce
(tablet commerce).
El e-commerce esta en pleno crecimiento y en una nueva sociedad como la nuestra tenemos
que adaptarnos a los cambios, a los nuevos retos que la tecnología nos pone por que si no
evolucionamos conjuntamente, el futuro nos rebasara y no seremos competitivos con
nuestros productos o servicios que estamos ofreciendo o lleguemos a ofrecer.