2. Telmex, su socio en Latinoamérica
Empresa líder en soluciones de
telecomunicaciones de América Latina.
Principales características de Telmex
en la Región:
• Más de u$s 15.000 millones de ingresos
anuales.
• Operación propia e inversiones a largo
plazo para el desarrollo de infraestructura
y servicios por u$s 30.000 millones.
• Estructura regional, con un portfolio
integrado de soluciones y amplia
experiencia en la atención de cuentas
multinacionales.
• Redes multiservicio, sistemas y procesos
regionalizados acordes a las más altas
exigencias.
3. Red Regional
Red Regional
• Más de 145 mil kilómetros de fibra óptica
instalada.
• Tecnología 100% digital.
• Solución metropolitana en cada país.
• Cables: Global Crossing, Emergia, Maya, Arcos,
Globenet, Nautilus.
• 3 POPs ubicados estratégicamente en Estados
Unidos.
• Interconexión directa entre países.
• Plataforma y servicios uniformes en la región.
• Visión y sinergia total.
• Solución de última milla en fibra óptica extremo a
extremo.
• Alta disponibilidad y redundancia.
4. Cobertura Nacional
Contamos con:
• Una red propia de alcance nacional con
presencia en más de 160 ciudades y en
todas las provincias del territorio Argentino.
• Distintas tecnologías de acceso: fibra
óptica, LMDS, WiMax y Satelital.
• Una de las principales redes nacionales
con tecnología IP/MPLS.
5. Contenidos
.: Evolución Global del Mercado de las
Telecomunicaciones
.: Tendencia de Tecnologías de Acceso
.: Estrategia Tecnológica y de Mercado
de TELMEX
9. Horizonte de las telecomunicaciones
Operadores
Proveedores
móviles
de contenido
Operadores
Proveedores TV paga
Alternativos
de comunicación
Operadores fijos
Redes sociales
10. Tendencias
El escenario actual arroja como resultado una caída del mercado de voz
sobre redes fijas mientras que Banda Ancha y TV crecen en importancia
Distribución de Ingresos Globales por Servicios de
Telecomunicaciones, 2005 vs 2007
Voz - fija
Móviles 31%
36% Voz - fija
Móviles
41%
43%
Internet -
fija
6%
Internet -
TV paga - fija TV paga -
fija 4% fija
19% 20%
Fuente: Pyramid Research (2007)
11. Proveedores alternativos de comunicaciones
Los proveedores de comunicaciones fijas están afrontando dos tipos
principales de amenazas a los servicios tradicionales de voz
Hay dos tipos principales de modelos de negocios VoIP que proveen servicios
de voz a través de banda ancha: software-based o hardware-based
12. Los servicios VoIP son un factor importante en la
desaceleración de mercados de LD
Los ingresos del portal VoIP están
creciendo y en el 2011 serán equivalentes
al 22% de los ingresos de los Operadores
Globales de telefonía fija de Larga
Distancia.
Los operadores del portal VoIP se han
convertido en la mayor fuerza financiera,
tanto presionando cambios en la política
gubernamental como gastando en
investigación y desarrollo (p.e.
Google gastó cerca de US$0.5 bn
en I+D en 2006).
Bajas barreras Monetarias de Entrada
Costos de infraestructura no significativos
Alcances globales / distribución viral
13. Proveedores de Contenido
Dentro de la capa de Contenido, los operadores de telecomunicaciones
interactúan con diversos actores al integrar su portafolio
14. Redes sociales
El mercado de interactividad, un motor clave del desarrollo de banda
ancha, permite a los usuarios distribuir contenidos, tener comunicaciones
más ricas, interactuar entre grupos y por lo tanto, aumentar el valor de la
red
16. Innovación Permanente
El desarrollo de modelos online, depende de innovaciones en tres
áreas: banda ancha, dispositivos y aplicaciones interactivas
Opciones de acceso a
Internet de alta velocidad Dispositivos versátiles a
Aspectos Clave: precios razonables
•Los precios de conexión a Internet continúan
cayendo.
Aspectos clave:
•La banda ancha fija, incrementa su atractivo
•Existe una amplia variedad de dispositivos
como parte de ofertas empaquetadas (multiplay).
multimedia que imponen presión sobre los precios.
•Los operadores móviles migran a 3G+.
•La mejora en las características (tamaño,
•Un gran número de accesos públicos, tales como
definición, duración de batería).
cybercafés.
•Los aparatos con capacidades 3G y
•Los detallistas ofrecen conexión WiFigratuita.
Wifipreinstaladas.
•Los Gobiernos y ONGs, impulsan proyectos para
•Las terminales con capacidad dual (UMA).
conectar escuelas.
Aplicaciones interactivas
Aspectos clave:
•El crecimiento de contenido generado por el Usuario.
•El desarrollo de comunidades/espacios virtuales de colaboración, intercambio y MashUps.
•El mayor número de transacciones verticales en línea (e-commerce, e-banking, e-government).
•Los cambios en los hábitos de ocio, atraen inversiones en publicidad.
17. El Desafío…
Para los operadores de telecomunicaciones los servicios de video servirán para que
se reposicionen de proveedores de transporte a proveedores de experiencias
significativas para los clientes
19. Tecnologías de acceso
Corporativo PYME Residencial
Acceso TDM por Fibra óptica (SDH)
Acceso ethernet por Fibra óptica (Metroethernet)
Acceso Inalámbrico (LMDS)
Accesos Satelitales
Acceso Inalámbrico (Wimax D y Wimax E)
Acceso por Fibra (GPON)
Acceso por Coaxial (Cable)
Acceso por Cobre (DSL)
Tecnologías en evolución
20. Necesidades de BW por aplicación
Actualmente aparecen cada vez mayor cantidad de aplicaciones que
utilizan mayor BW. A continuación se detallan un BW
estimado por aplicación:
Aplicación Downstream Upstream
Audio streaming 128k – 384k 64k
Acceso a Internet 256k – 1.5M 64k – 640k
Web hosting 400k – 1.5M 400k – 1.5M
Videoconferencia 384k – 1.5M 384k – 1.5M
Educación a distancia 384k – 1.5M 384k – 1.5M
Trabajo en la casa 1.5M - 3M 1.5M – 3M
Video interactivo 1.5M – 6M 128k – 6M
Video on demand 1M – 18M 64k – 640k
Múltiple TV digital 2M – 8M 64k – 640k
Múltiple video on demand 6M 64k – 640k
TV alta definición 6M – 18M 1.2M
Juegos en red 2M – 20M 64k – 20M
21. Tecnologías de acceso para mercados masivos
ADSL/ADSL2+
8 Mb/s 2.5 km
15 Mb/s 1.6 km
VDSL 24 Mb/s 0.5 km
13 Mb/s 1.5 km
26 Mb/s 1.0 km HFC
50 Mb/s 0.3 km 35 Mb/s compartidos
La distancia depende
de los aplificadores
activos
FTTH
Central 1 Gb/s < 20 km
Office
WIMAX
5 Mb/s 7 km
22. Evaluación de Performance de las Tecnologías
Inalámbricas
WCDMA Evolution Alternative Wireless Technologies
WCDMA HSDPA HSUPA Super 3G TD-CDMA Flash- Wi-Fi WiMax
OFDM (802.16e)
Theoretical 2Mbps 14.4Mbps 14.4Mbps 100Mbps 11Mbps 5.3Mbps 54Mbps 70Mbps
Max. Data
Speed/User
Average Data 150- 1Mbps 2Mbps 5-10Mbps 1Mbps 1.5Mbps >10Mbps 5-10Mbps
Speed/ User 200Kbps
Latency 300ms <200ms <100ms <25ms <100ms <50ms >200ms <100ms
VoIP No No Yes Yes Yes Yes Yes Yes
Capability
Network Available 2006 2007 2010 Now Now Now 2008
Availability
Source: Capgemini C4 Lab analysis.
Note: a. the Actual speed on a Wi-Fi network depends on the number of users connecting to a hot spot. The average speed given above is assuming only one user in connecting to the Wi-Fi access
point b. 70Mbps speeds on WiMax is available on a 20MHz carrier whereas the more realistic peak data rate is 14Mbps on a 5MHz carrier.
23. Estratégicas de uso de Tecnologías de Acceso
WIMAX
Residencial y
USO Suburbano Pyme zonas de alta
densidad
Completa movilidad
y servicios de
Bundle de Servicios Bajo costo por mbps
PROPUESTA alta velocidad
DE VALOR
One stop shopping Rápido despliegue
Mercados emergentes Mercados de alta
Mercados
MERCADO Mercados de baja competitividad
desarrollados
penetración de DSL Masividad
Etapa de Etapa de Etapa de
penetración consolidación crecimiento
802.16-2004
802.16e
2006 2007-2008 2009
24. Estratégicas de uso de Tecnologías de Acceso
Fijas
50 mbps
CABLE
MODEM
VDSL
Fiber Optic
20 mbps HDTV
Digital Broadcast
CATV VOD xDSL
6 mbps
Downstream Capacity
Interactive Multimedia
Distance Learning Continuous
presence distance
learning
1.5 mbps
Medical Imaging
ADSL High quality
videoconferencing
Interactive Games
Music on Demand
384 kbps
Good quality
FM Radio videoconferencing
128 kbps Videotelephony
ISDN LAN access
64 kbps Home Shopping/Banking
POTS/Fax
Alarm Monitoring
20 mbps 50 mbps
COPPER 64 kbps 128 kbps 384 kbps 1.5 mbps 6 mbps
Upstream Capacity
Cuándo: mercados en los que se pretende alta penetración y
Servicios de gran consumo de ancho de banda
25. Consideraciones en Tecnologías de Acceso Fijas
• El cobre requiere de alto mantenimiento aumentando así el costo
operativo asociado (OPEX). Si se tiene un tendido de cobre como
inversión hundida es conveniente desplegar una tecnología tipo
xDSL, aunque por velocidades y distancias no garantizan futuros
servicios.
•El coaxil y los amplificadores activos requieren de alto
mantenimiento aumentando así el OPEX asociado Si se tiene una
red desplegada HFC y como inversión se la considera hundida, es
conveniente continuar con despliegue de cable modem. Esto no
garantiza futuros servicios por consideraciones de BW.
•Si se debe desplegar una red nueva, es conveniente desplegar
FO ya que tienen menor mantenimiento y que cada vez aparecen
mayor cantidad de tecnologías ópticas con más BW. Esto garantiza
futuras aplicaciones.
28. Estrategia de Mercado
CORPORATIVO PYMES RESIDENCIAL
Administración
+ Valor Agregado y Diferenciación
de los Negocios Hogar Digital
Outsourcing Blending de servicios
Administración Contenido por perfil de
y Operación. Hogar/Cliente
Gestión Aplicaciones centralizadas
Tecnológica en la red.
Convergencia movil/fijo
Administración de
Telecomunicaciones,
Convergencia movil/fijo
Telepresencia
Triple Play
Paquetes de servicios
Administración Paquetes multiproductos
y Operación voz + banda ancha.
Servicios compartidos
CPE
Infraestructura y ACCESO
29. Estrategia de Productos - Segmento Corporativo
+
Outsourcing PrimeSys
ITO
Help Desk Desk
Help
Servicios
Servicios Administrados
Administrados Almacenamiento Admin.
Videoconf Seguridad DBA
en demanda PBX
Valor para el cliente
Datacenter Colocation
Datacenter Hosting
Central Fax a email
Telefonía Telefonía corp.
Telefonía IP
Geren.
Tel. Virtual
Internet Internet Nueva generación
Internet
dedicado Empresarial BW flex, Filtrado, IPS/IDS
Internet
Ethernet sobre MPLS MPLS Avanzado
Datos
MPLS Transaccional BWoD, estadísticas, QoS
Datos
-
Gerentes de Telecomunicaciones Áreas de Negocio
30. Mejorar la experiencia del cliente
Personalización
Diferenciación
Competitiva
Agilidad de Negocio
Flexibilidad
Mayor Innovación
Productivida
d
Simpleza Speed to
Market Reacción
Complejidad
Bajando Convergencia al Mejorar la
complejidad Cambio experiencia
Menores
del Cliente
Costos
Sub utilización Mayor
Oferta
Flexibilidad
Diversidad Reducción de Costos
Fragmentación
Innovación
31. Gracias por su atención
.: Javier Cremaschi
Gerente Comercial Región Cuyo
Tel. +54 (261) 4055700
javier.cremaschi@telmex.com
www.telmex.com.ar
