El alento Humano como factor de Cambio en la Empresa

1. Regreso a lo básico, No al pasado EL TALENTO HUMANO FACILITADOR DE LOS PROCESOS DE CAMBIO HUMBERTO SERNA

4. El círculo vicioso Tecnología Procesos Estrategia Gente

5. El círculo virtuoso Gente Tecnología Estrategia Procesos

6. AL MERCADEO RELACIONAL DEL MERCADEO TRANSACCIONAL EL GRAN RETO

7. Aparece El Talento Humano La Empresa Inteligente “La fuerza laboral inteligente donde todos pensamos, actuamos y operamos” Peter Drucker La Gran Revolución La Gerencia del Conocimiento

8. Las Amenazas : - Reingeniería - Downsizing - Si no está roto, rómpalo - Pérdida de puestos - Pérdida de curvas de aprendizaje La Solución : Tecnología El Fracaso: Se olvidaron del Talento Humano: La gente!!

10. La gente genera resultados de negocios

11. El rol de las personas Descubren Relaciones con clientes Deciden Mejorar Operaciones Impulsar Innovaci ó n Construir Conexiones

12. EL NUEVO RETO Facilitar, estimular, comprometerse para que el talento humano sea el motor (Driver) en responder y adaptarse a las nuevas realidades y condiciones en el mundo del trabajo de hoy y del futuro

13. Generar Valor Accionistas Stakeholders