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Cómo obtener su usuario y contraseña

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Cómo obtener su usuario y contraseña

  1. 1. Universidad de Santander UDES – Bucaramanga www.udes.edu.co Campus Virtual CVUDES www.cvudes.edu.co/ INSTRUCCIONES PARA LA RECUPERACIÓN DE DATOS DE INGRESO A PLATAFORMA VIRTUAL CVUDES (ESPECIALIZACIÓN, MAESTRÍA, CURSO ASPIRANTES A MAESTRÍA) Procedimiento para obtener su Usuario y Contraseña: Apreciado Estudiante o Profesor, Recuerde que el Campus Virtual de la Universidad de Santander, una vez se aprueba la matrícula en el grupo correspondiente, envía al correo electrónico (email) registrado por usted al momento de preinscribirse, los datos de ingreso a plataforma (URL, Usuario y Contraseña), los cuales deberá verificar ingresando a la plataforma. Si por algún motivo no ha logrado visualizar el correo enviado por la Universidad, por favor revise en la opción correo no deseado o Spam, ya que al no encontrarse en su cuenta como un contacto pudo alojarse por defecto en esta ubicación. Aplique las siguientes instrucciones para ingresar al Aula Virtual CVUDES o para recuperar sus datos de ingreso: 1. Abra el navegador, preferiblemente Internet Explorer 2. Digite la siguiente dirección: http://www.cvudes.edu.co/ 3. Al digitar el enlace anterior usted visualizará la siguiente pantalla, allí deberá dar cli en “ir al Aula Virtual” Dar clic en “Ir al Aula Virtual”
  2. 2. Universidad de Santander UDES – Bucaramanga www.udes.edu.co Campus Virtual CVUDES www.cvudes.edu.co/ 4. Una vez haga clic en enlace “ir al Aula Virtual”, aparecerá la ventana con los nombres de los diversos programas académicos del Campus Virtual CVUDES. Para ingresar debe hacer clic sobre el nombre del programa en el que se encuentra participando. 5. Posteriormente debe ingresar a la plataforma CVUDES, digitando los datos de ingreso (usuario y contraseña) tal como se muestra en la siguiente pantalla: Seleccione el programa en que se encuentra matriculado. Digite usuario y clave asignado.
  3. 3. Universidad de Santander UDES – Bucaramanga www.udes.edu.co Campus Virtual CVUDES www.cvudes.edu.co/ 6. En caso de olvidar los datos de ingreso o que definitivamente no haya ubicado la información en su correo electrónico, por favor utilice la herramienta de recuperación de contraseña. Para ello haga clic en la opción ¿Olvidó su Contraseña?, digite su número de cédula y su correo electrónico (debe ser el email que digitó al momento de inscribirse al programa académico). 7. Para el recordatorio de contraseña digite número de cédula (sin puntos, ni comas) y el correo electrónico que registró en la inscripción virtual - Haga clic en Aceptar. Utilice el recordatorio de contraseña en caso de olvido.
  4. 4. Universidad de Santander UDES – Bucaramanga www.udes.edu.co Campus Virtual CVUDES www.cvudes.edu.co/ Inmediatamente después el sistema le confirmará el envío de los datos de ingreso (usuario y contraseña) al correo reportado por usted. 8. Posterior a este procedimiento recibirá un correo electrónico del Campus Virtual UDES, donde se confirman los datos de ingreso. 9. En caso de no poder ingresar a la plataforma virtual CVUDES, por favor intente el ingreso utilizando otro navegador (mozilla o chrome) e inténtelo las veces suficientes, si finalmente el acceso no se logra, debe comunicarse al correo electrónico: atencion.estudiantes@cvudes.edu.co, donde deberá suministrar la siguiente información: Nombres y apellidos completos Identificación Email Celular Programa en el que se encuentra matriculado : __ Especialización en Administración de la Informática Educativa __ Curso de Inducción Aspirantes de Maestría __ Maestría en Gestión de la Tecnología Educativa NOTA: Es importante tener en cuenta los pasos anteriormente descritos en este documento para que pueda ingresar al Aula Virtual del Programa Académico correspondiente. Departamento Académico Campus Virtual CVUDES

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