Es la primera (de 3 lecturas) del contenido correspondiente al módulo de Planificación y Proyectos utilizado en el aula virtual del Curso de Inducción del Servicio Comunitario, elaborado en la Universidad de Los Andes (Mérida, Venezuela) (2012). Describe de manera sencilla y concreta, el análisis de involucrados en una comunidad ficticia denominada La Concordia. Por otro lado, devela algunas alternativas de su aplicación en una comunidad específica. Incluye preguntas acerca del contexto venezolano y el servicio comunitario.

2. 2
SESIÓN I: PASO I. ANÁLISIS
DE ACTORES
Autor José Ivo O. Contreras Briceño
Primera Este documento es propiedad intelectual de la
edición: Comisión Central del Servicio Comunitario, órgano
Diciembre adscrito al Vicerrectorado Académico de la
2012 Universidad de Los Andes. Cualquier permiso o
licencia de reproducción parcial o total de este
documento debe ser solicitada a:
serviciocomunitario@ula.ve
Planificación y Metodología: Sesión I. El Análisis de Involucrados

3. INTRODUCCIÓN
3
En este apartado presentamos una versión del Marco Lógico como metodología de
elaboración, ejecución y monitoreo de proyectos, adaptada a la legislación y
normativa regulatoria del servicio comunitario, que desempeña el estudiante de
pregrado de la Universidad de Los Andes y al contexto
venezolano.
¿Es obligatorio
Luego de leer con espíritu crítico los módulos anteriores seguir el método
de Marco Lógico
(Marco Legal, Desarrollo Humano y Participación para hacer el
Ciudadana) y haber reflexionado sobre los elementos proyecto?
No, muchos tutores
humanísticos, jurídicos y sociales que implica la ejecución prefieren otros
del servicio comunitario, le invitamos a integrar sus formatos de
proyecto, la ley
experiencias y los saberes aprehendidos en los módulos respectiva no exige
previos, y así dedicarnos a compartir con usted, una serie de uno en particular.
En todo caso, es
momentos, de modo que, logre desarrollar con el mayor una forma sencilla
provecho posible, un proyecto socio comunitario con los de llevar a cabo
todas las fases del
componentes exigidos hasta la fecha, por la normativa que proyecto.
rige la materia en nuestra querida “Serrana Altiva”, la
Universidad de los Andes.
Trataremos en lo posible de presentar una lectura amena, apoyados en la mayéutica
socrática de autoreflexión sobre la base de preguntas, y a la vez, revelar una ruta
metodológica para el tránsito más fluido posible durante el desarrollo del proyecto,
hecho que se complementa por supuesto con el apoyo de su tutor académico.
LAS PRIORIDADES DEL PAÍS Y LOS PROYECTOS DEL SERVICIO
COMUNITARIO
Cuando el estudiante de educación universitaria de pregrado quiere cumplir con su
servicio comunitario, a menudo suele preguntarse ¿Qué proyecto puedo desarrollar?
Seguramente una interminable lista de ideas se le viene a la mente. Como lo
aprendimos en el módulo referido a los aspectos legales, es bueno recordar que los
Planificación y Metodología: Sesión I. El Análisis de Involucrados

4. proyectos deberán ser elaborados, respondiendo a las necesidades y potencialidades
de las comunidades, ofreciendo soluciones de manera metodológica, tomando en 4
consideración los planes de desarrollo municipal, estatal y nacional.
De manera más concreta, podemos decir que el Estado Venezolano, al igual que
todos los países del mundo, tiene entre sus máximas necesidades y prioridades, cumplir
con los llamados Objetivos del Milenio (ODM). En la Declaración del Milenio,
compilada por la Organización de las Naciones Unidas (ONU), realizada en Nueva York
(2000), se recogen ocho objetivos referentes a: 1.- la erradicación de la pobreza, 2.- la
educación primaria universal, 3.- la igualdad entre los géneros, 4.- la disminución de la
mortalidad infantil, 5.- la disminución de la mortalidad materna, 6.- el avance del
control del VIH/Sida, 7.- el sustento del medio ambiente y 8.- la asociación mundial
para el desarrollo.
¿Cómo se traducen estos Objetivos del Milenio en el desarrollo del servicio
comunitario? Los estudiantes, tutores o cualquier proponente de los proyectos, debería
crear proyectos para que los estudiantes apliquen sus conocimientos científicos,
técnicos, culturales, deportivos y humanísticos, en favor de actividades que impacten
positivamente alguno de los ocho objetivos.
EL DESARROLLO HUMANO, LA PARTICIPACIÓN SOCIAL Y EL SERVICIO
COMUNITARIO, EN EL CONTEXTO NACIONAL
Vale la pena recordar, tal como lo aprendimos en el módulo sobre el Desarrollo
Humano, que cualquier actividad que se precie de valor social como el servicio
comunitario, se fundamenta en el paradigma de Desarrollo Humano, es decir que
debe impactar en las capacidades y habilidades de las personas (Sen, 1985). Cada
estudiante debe asumir que las personas tienen, a través de su experiencia, el derecho
moral para desarrollar sus capacidades (intelectuales, físicas y sociales) en el mayor
grado posible, así como ejercer la mayor libertad posible para escoger la forma en
que desea realizar su propia vida en la sociedad.
Planificación y Metodología: Sesión I. El Análisis de Involucrados

5. Por lo tanto, el desarrollo humano es la máxima inspiración y aspiración del servicio
comunitario y por ende, es nuestra responsabilidad compartida ir colectivamente en 5
su procura.
El tercer elemento que se discutió con la profundidad suficiente en un módulo anterior,
fue el de la participación ciudadana. Para los mismos efectos del servicio comunitario
y partiendo de la interpretacion de Moreno (2004), la participación implica un proceso
mutuo de transformación en la medida en que la persona (estudiante universitario,
habitante, tutor, servidor público, voluntario), al mismo tiempo que trasforma, se ve
transformada por la realidad o hecho en el que participa. Por su parte, en el ámbito
de la comunidad, la participación también implica y abarca, espacios y estructuras
que van desde encuentro informales con actores sociales de un contexto específico,
hasta los plenamente constituidos y legalizados.
Mediante la metodología del aprendizaje – servicio se espera que el estudiante
transforme realidades comunitarias con sentido de prioridad social y la vez, se vea
transformado efectivamente en sus valores sociales fundamentales, y en su
responsabilidad ética profesional.
Ahora podemos fusionar e integrar las ideas de desarrollo humano, como esa
sociedad ideal que deseamos y buscamos, bajo el marco jurídico y normativo de la
Ley del Servicio Comunitario, mediante la participación ciudadana, en el que el
discente, el tutor y la comunidad, aporten y se transformen en la práctica de la
solidaridad, la responsabilidad social, la igualdad, la cooperación, la
corresponsabilidad, la asistencia humanitaria y la alteridad.
PROYECTO
De acuerdo con la guía para la elaboración de proyectos de servicio comunitario del
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria (MPPEU, 2011), estos son
elementos fundamentales dentro de la planificación, pues indican el trabajo que se
debe realizar, y mediante éste, los diseñadores del proyecto organizan y definen los
objetivos en función de las necesidades e intereses de un colectivo. Para ello, se
Planificación y Metodología: Sesión I. El Análisis de Involucrados

6. propicia la participación de todas y todos los involucrados en la propuesta de
proyecto. 6
En el contexto social, la planificación por proyectos ha tomado importancia, en virtud
de los beneficios que proporciona, sin embargo, para que constituyan un cuerpo
coherente y sistemático, se deben establecer claramente una serie de aspectos: título,
justificación, diagnóstico, objetivos, metas, actividades o tareas a realizar, con sus
respectivos costos o presupuestos, y la evaluación que hará posible ejercer la
contraloría social, por medio de los indicadores de eficiencia y eficacia
correspondientes.
Del mismo modo, un proyecto es un propósito o una intención de hacer algo, que se
concreta a través de la identificación de un conjunto de actividades ordenadas
cronológicamente, que permiten, durante un lapso de tiempo, cumplir con los
resultados esperados y alcanzar determinados objetivos, propiciando para sí, la
superación de situaciones insatisfactorias, modificándolas hacia una situación
deseada.
En el caso del contenido de los módulos elaborados, se incorporan más elementos
que los descritos por el MPPEU, con el fin de proporcionar un mayor acompañamiento
al estudiante para el cumplimiento exitoso del servicio comunitario.
CARACTERÍSTICAS DE LOS PROYECTOS
La esencia del servicio comunitario apunta a las
siguientes características: ¿Es decir que el estudiante
decide la temática que será
1. Su origen se encuentra en las necesidades, objeto del proyecto?
No, como se explicará más
debilidades, fortalezas y potencialidades de una adelante, se requiere realizar
comunidad. actividades para capturar el
consenso de los actores para
2. Se realizan para acompañar procesos de trabajar en un problema
importante y viable de
cambio y transformación económico, social,
resolver.
político y cultural.
Planificación y Metodología: Sesión I. El Análisis de Involucrados

7. 3. Se desarrollan con la participación de la comunidad.
7
4. Se ejecutan con recursos captados, generados y asignados.
5. Los proyectos de Servicio Comunitario permiten la participación de las y los
estudiantes en la resolución de problemas comunitarios relacionados con su área de
formación profesional.
Planificación y Metodología: Sesión I. El Análisis de Involucrados

8. 6. PASO 1: ANÁLISIS DE ACTORES COMUNITARIOS INVOLUCRADOS
8
Tradicionalmente en algunas carreras universitarias de
Ciencias de la Salud y Ciencias de la Educación y
Humanísticas, le corresponde a los estudiantes, una
obligación académica llamada pasantía, en ella los
discentes son asignados a una actividad específica,
durante un tiempo y con unos objetivos específicos
predeterminados. A pesar que se entiende que El análisis de involucrados es también
una herramienta para establecer
durante su pasantía, el o la aprendiz debe adaptarse alianzas
al medio social en el que realiza su práctica, el mismo no se plantea estudiar el entorno
para establecer estrategias de socialización.
Sin embargo, en el caso del servicio comunitario se necesita de herramientas que nos
acerquen a la realidad local en la que pretendemos actuar. Por esa razón, es
deseable establecer en un instrumento sencillo y muy versátil, el contexto social local
comunitario mediante la caracterización o análisis de los actores involucrados.
El análisis de involucrados es una técnica que se usa en
combinación con otras, muy útil para aplicarse antes,
¿La matriz de
durante y después de un proyecto. El mismo permite: involucrados es la
única manera de
 Identificar a personas y organizaciones de diferente índole hacer el análisis de
y área de acción social interesada en un determinado actores
comunitarios?
proyecto. No, sin embargo es
una de las técnicas
 Analizar quiénes y cómo tienen capacidad de incidir
más sencillas para
sobre los problemas que hay que enfrentar y los recursos que evaluar, cada vez
que sea necesaria,
pudieran aportar a un proyecto.
la viabilidad
política de un
 Definir los intereses y percepciones de los problemas
proyecto.
específicos sobre los cuales se intenta intervenir, y
 Listar los problemas que percibe cada persona o grupo social.
¿Cómo se realiza un análisis de involucrados? En primer lugar se puede visitar cada
grupo social, pidiéndole a algunos de sus voceros o directivos que respondan a la
Planificación y Metodología: Sesión I. El Análisis de Involucrados

9. información que solicita la matriz. Otra forma es haciéndolo mediante asambleas de
ciudadanos o reuniones en mesas técnicas. 9
Acto seguido, colocamos un ejemplo ficticio de una comunidad denominada La
Concordia. Aclaramos: A pesar que algunos proyectistas sugieren utilizar seis columnas
para la elaboración de la matriz, nosotros preferimos utilizar una versión modificada de
cuatro columnas, atendiendo a los fines y la naturaleza del servicio comunitario.
Planificación y Metodología: Sesión I. El Análisis de Involucrados

10. Matriz de Análisis de Involucrados: Comunidad La Concordia.
10
Grupos Intereses Problemas percibidos Recursos y
mandato
Consejo Promover el  Drogo dependencia  Fondos del
Comunal bienestar de los  Adolescentes Banco Comunal
vecinos embarazadas  Sede con mesas
 Vialidad inadecuada y sillas
 Vivienda insuficiente  Poder de
convocatoria
Comité de Promover la  Dengue  Los mismos del
Salud salud de los  Adolescentes Consejo Comunal
vecinos embarazadas  Enlace con el
 Diarreas establecimiento de
 Deserción escolar salud.
Comunidad Garantizar la  Adolescentes  Infraestructura
Educativa calidad de la embarazadas  Poder de
educación de  Deserción escolar convocatoria
sus hijos  Uso inadecuado del  Personas con
tiempo libre de sus hijos experiencia
Alcohólicos Rehabilitar  Drogo dependencia  Voluntarios
Anónimos personas en  Adolescentes ociosos  Sede dotada de
situación de sillas y mesas
dependencia
Fe y Alegría Promover la  Ocio en lo  Sede espaciosa
educación para adolescentes  Alto nivel de
el trabajo en  Deserción escolar credibilidad
adolescentes
Radio Difundir la  Desorganización  Infraestructura
Comunitaria información comunitaria  Poder de
relevante para la  Falta de Vivienda convocatoria
comunidad  Bajo nivel educativo  Equipos para
 Cultura poco saludable elaborar mensajes
La Legión de Exaltar los valores  Pérdida de los valores  La iglesia
María cristianos en la sociales  Poder de
población  Desorganización de la convocatoria
comunidad
Evangélicos Exaltar los valores  Perdida de los valores  La iglesia
cristianos en la sociales  Poder de
población  Pecado convocatoria
 Subgrupos
organizados
 Profesionales
con experiencia en
temas de salud
Planificación y Metodología: Sesión I. El Análisis de Involucrados

11. Matriz de Análisis de Involucrados (Continuación)
11
Grupos Intereses Problemas percibidos Recursos y
mandato
Club de Cultura Promover la  Ocio en lo adolescentes  Juegos
cultura popular  Falta de interés por la  Alta credibilidad
cultura  Voluntarios
 Personas con
experiencia en
proyectos
Club de Fomentar el  Desorganización  Cancha
Deportes deporte en la comunitaria  Implementos
juventud.  Cultura poco saludable deportivos
 Personas con
experiencia en
proyectos
Cooperativa de Proveer el  Inseguridad personal  Vehículos
Taxis servicio de  Voluntarios
transporte a
precios solidarios
La matriz presentada es solo un ejemplo, pero en la realidad se debería reflejar el sentir
de la mayoría de los entes que hacen vida en la comunidad.
Muy importante es destacar, que dado el carácter evolutivo
¿Quién determina
y dinámico de la sociedad, las necesidades y expectativas el problema que
de la comunidad varían en cada momento histórico de la abordará un
proyecto socio-
comunidad, por esa razón es importante que en el proyecto comunitario?
quede reflejada la situación mas reciente. Las implicaciónes Tres condiciones
deberían estar
prácticas de esta aseveración, radica en que solo la presentes para
circunstancia o el momento determina la intención de los determinar el
problema: El
actores que se involucran. consenso de la
comunidad, un
En algunos casos, las comunidades organizadas han
problema vigente y
realizado diagnósticos de su realidad, de hecho ese es un la capacidad
profesional de
requisito para poder darles personeria jurídica, sin embargo,
intervención del
es importante cersiorarse que tal diagnóstico esté vigente, y estudiante.
que los problemas identificados y priorizados están
Planificación y Metodología: Sesión I. El Análisis de Involucrados

12. vinculados con la competencias de los estudiantes de la carrera que desean hacer el
servicio comunitario. 12
Esta aclaratoria es importante, toda vez que por diversas razones los estudiantes o la
comunidad desean decidir con diagnósticos hechos en el pasado. Sin embargo, esa
documento puede que no exprese toda la problemática o que no permita ubicar
porblemas de una disciplina o carrera específica.
Por otro lado, debido al academicismo en el que hemos sido formados, algunos
tutures, actores o estudiantes, asumimos que conocemos muy bien la realidad de las
comunidades, incluso más que ellas mismas. A nuestro entender no se trata de quien
tiene la verdad, se trata del consenso que se gesta entre los entes y actores
comunitarios, en primera instancia, y de la capacidad de respuesta que puedan dar
los estudiantes de una carrera específica.
Por tal razón, un proyecto debe contar durante todo su proceso con la aprobación de
la organización comunitaria que funge como tutor comunitario, así como en todos los
elementos que contendrá el informe del proyecto, los mismos se describen mas
adelante en el contenido del módulo de la sesión IV.
El enlace del video que presentamos a continuación es un ejemplo de la elaboración
de la matriz del análisis de actores (menos de tres minutos).
Video: Analisis de los Involucrados
¿CÓMO SE REALIZA EL ANÁLISIS DE ACTORES COMUNITARIOS?
La mejor estrategia para establecer las características de los actores de la comunidad,
es mediante una asamblea de ciudadanos y la técnica más usada es la lluvia de
ideas. A continuación destacamos algunas condiciones para completar estos
procesos de una manera sencilla:
En cuanto a las asambleas de ciudadanos, el Artículo 20, numeral 4 de la Ley
Orgánica de los Consejos Comunales (2009), La Asamblea de Ciudadanos y
Ciudadanas es la máxima instancia de deliberación y decisión para el ejercicio del
Planificación y Metodología: Sesión I. El Análisis de Involucrados

13. poder comunitario, la participación y el protagonismo popular, sus decisiones son de
carácter vinculante para el consejo comunal. 13
Como tutores, los Consejos Comunales deben conocer,
¿Cómo debería
aprobar y avalar todas las actividades que se realizan en el describirse los
marco del servicio comunitario. Es valioso recordar que la problemas que
enuncia la
aprobación para la realización de un proyecto amerita que comunidad?
el o los estudiantes soliciten un derecho de palabra por Los problemas
detectados y el
escrito ante la Junta del mismo. lenguaje del
proyecto deberían
La lluvia de ideas es un instrumento de recolección de respetar su uso
información que a pesar de su antigüedad sigue siendo común entre los
pobladores, en vez
vigente en su uso, dada su versatilidad. Como lo destaca de nombres
Osborn (1960), se trata de una herramienta de trabajo grupal técnicos de difícil
comprensión para
que facilita el surgimiento de nuevas ideas sobre un tema o la gente.
problema determinado, para enumerar los problemas que
son percibidos por la comunidad.
Frecuentemente nos encontramos que muchas personas y entes comunitarios
organizados no acuden a las asambleas de ciudadanos, generando problemas de
representatividad y de divulgación de la información. En tales asambleas, se espera
que al menos asista un vocero de cada grupo y también personas que conozcan con
suficiencia los problemas de la localidad.
Para el registro de la información, son de amplio uso las hojas de papel bond con
dimensiones de 66 por 96 centímetros, para hacer visibles los problemas a todos los
presentes en la asamblea. Algunas veces preferimos equipos de video y
computadoras, en todo caso es bueno prever elementos que dificultan su uso como el
flujo de electricidad, el espacio físico, la disponibilidad de los mismos y hasta la
seguridad personal.
A continuación se describen las particularidades de cada una de las columnas que
componen la matriz:
Primera Columna (Los grupos): Son los actores que representan a un grupo definido de
la comunidad, que tienen regularidad en reunirse y con alguna periodicidad realiza
Planificación y Metodología: Sesión I. El Análisis de Involucrados

14. actividades en pro del desarrollo humano local, independientemente que estén
registrados legalmente o no. 14
Segunda Columna (Los intereses): Implica las áreas o
¿Cuándo realizar la
aportes sociales de cada grupo, representan su quehacer o
actualización del
la función comunitaria que realizan. No hablamos Análisis de
Involucrados?
solamente de los de índole política, además están los
Cada vez que se
voluntarios, ambientalistas, deportistas, artesanos, artistas, requiera,
especialmente en
profesionales, transportistas, grupos económicos privados,
los momentos que
entre otros. cambie la fuerza
de la participación
Por lo regular no se toman en cuenta los entes de las de los actores para
evaluar qué la
diferentes instancias del gobierno porque no son fuerzas
puede estar
propias de la comunidad, aunque en determinado afectando y cómo
estimularla.
momento pueden ser aliados en las acciones a desarrollar.
En este sentido, el estudiante o grupo de estudiantes, los tutores académicos y los
tutores comunitarios deben tener muy en cuenta que está expresamente prohibido en
la ley correspondiente realizar proselitismo político.
Tercera Columna (Problemas percibidos): Son los descritos de manera abierta y sincera
por cada ente o fuerza social local. Lo ideal es que los actores de la comunidad
definan los problemas, sin embargo, uno de los errores frecuentes ocurre cuando el
tutor y/o responsable del proyecto no toma en cuenta lo percibido o manifestado en
el seno de la comunidad, de modo que definen un problema desde su espacio
personal o institucional, generando un desfase entre las necesidades sentidas en la
realidad comunitaria y los interés de los tutores, responsables y estudiantes ejecutantes
del proyecto. En esos casos la viabilidad social y política del proyecto se ve
amenazada en algún grado.
Cuarta Columna (Recursos y mandatos): Son los materiales disponibles para desarrollar
cada fase del proyecto, por otro lado se toman en cuenta elementos no materiales
como el poder de convocatoria, la movilización social, las herramientas tecnológicas
de comunicaciones, el talento humano (profesional, de mano de obra, artístico,
intelectual, entre otros), la prestancia social, moral, de credo y la disposición al trabajo
en equipo.
Planificación y Metodología: Sesión I. El Análisis de Involucrados

15. ¿QUÉ ALTERNATIVAS SE PUEDEN UTILIZAR PARA EL ANÁLISIS DE ACTORES 15
COMUNITARIOS INVOLUCRADOS?
Encuesta
En algunas ocasiones, especialmente por problemas
organizativos, no es posible realizar una asamblea de 1.- ¿Cuáles son los
principales
ciudadanos para edificar la matriz de involucrados. Basados problemas que
enfrenta la
en nuestra experiencia, lo más probable es que pueden comunidad que un
pasar hasta dos meses y más para reunir los actores en una estudiante o grupo
de estudiantes
asamblea comunitaria y cuando se logra, por diversas universitarios de
(especificar la
causas, la asistencia a la convocatoria suele ser escasa.
carrera) puede
resolver?
Entre las razones más comunes que determinan la
regularidad con la que se reúne un consejo comunal o una 2.- ¿Cuáles son los
principales grupos
comunidad educativa, se encuentran: Dificultades para la organizados que
trabajan para
comunicación del grupo, cambios de los miembros de las
mejorar las
directivos, divergencias, preponderancia de intereses de un condiciones de vida
de los integrantes de
grupo, pugnas por ideologías políticas o simplemente la comunidad?
eventos sociales, eleccionarios y de amenazas a la seguridad
3.- ¿Cuáles son los
personal. principales recursos
materiales que
En estos casos, se puede utilizar una encuesta muy breve y dispone la
comunidad para
de fácil comprensión que contiene las siguientes apoyar proyectos
interrogantes: 1.- ¿Cuáles son los principales problemas que socio-comunitarios?
enfrenta la comunidad que un estudiante o grupo de 4.- ¿Cuáles son los
líderes de la
estudiantes de (especificar la carrera) puede resolver? comunidad que
Sugiérale a la persona encuestada que liste los problemas en podrían apoyar
proyectos socio-
orden de importancia. 2.- ¿Cuáles son los principales grupos comunitarios?
organizados que trabajan para mejorar las condiciones de 5.- ¿De qué manera
vida de los integrantes de la comunidad? 3.- ¿Cuáles son los usted, como actor
comunitario, podría
principales recursos materiales que dispone la comunidad apoyar un proyecto
social para mejorar
para apoyar proyectos socio-comunitarios? 4.- ¿Cuáles son
la calidad de vida
los líderes de la comunidad que podrían apoyar proyectos de los habitantes de
la comunidad?
socio-comunitarios? 5.- ¿De qué manera usted, como actor
Planificación y Metodología: Sesión I. El Análisis de Involucrados

16. comunitario, podría apoyar un proyecto social para mejorar la calidad de vida de los
habitantes de la comunidad? 16
Dependiendo del tamaño de la comunidad se puede encuestar un 25% de los
hogares abarcando todos los sectores incluidos en el consejo comunal.
Posteriormente, se realiza un informe con los porcentajes obtenidos en cada pregunta
en hoja de papel bond y se le presenta al consejo comunal para decidir sobre los
problemas que se consideran prioritarios y viables de resolver.
En el ejemplo provisto de la comunidad
ficticia La Concordia se presenta una
hoja de papel bond, luego de aplicar y
sistematizar los resultados de una
encuesta por estudiantes de la carrera
de Educación Básica, las dificultades del
aprendizaje es el problema percibido
con más porcentaje. (Recuerde que la
suma de los porcentajes no
necesariamente da 100% porque cada
encuestado puede describir más de un
problema).
Otra alternativa es utilizar de manera combinada las dos estrategias mencionadas
para establecer mejor las fases posteriores del proyecto, a esta técnica la llamamos
triangulación y ayuda a validar mediante dos métodos la información obtenida.
Cualquiera sea la técnica empleada, es vital mantener el contacto con las personas
de la comunidad por las vías disponibles, para tener la confianza y un nivel de
comunicación en beneficio mutuo.
Planificación y Metodología: Sesión I. El Análisis de Involucrados

17. ACTIVIDADES DE AUTOEVALUACIÓN DEL CONTENIDO 17
Recuerde que para dar por aprobado el contenido de este módulo
usted debe presentar una prueba de selección simple con preguntas
de cinco opciones. Para contribuir a enfocarse sobre los aspectos
más importantes, y antes de realizar la evaluación en línea, lo
invitamos a hacer una reflexión personal o con el grupo de estudiantes que lo vayan a
acompañar en su proyecto, sobre lo leído. Luego responder las siguientes preguntas,
apuntando a los temas en los que podría realizar su proyecto del servicio comunitario
(Le dejamos un espacio por si desea escribir sus ideas):
1. ¿Cómo podría ayudar el proyecto socio-comunitario a mejorar la calidad de
vida de los ciudadanos a quienes irá dirigido?
2. ¿En qué Objetivo del Milenio que fijó el país como prioridad, contribuiría su
proyecto y cómo?
3. ¿Qué ventajas y desventajas observa usted al aplicar la matriz de Análisis de
Involucrados?
Planificación y Metodología: Sesión I. El Análisis de Involucrados

18. 18
4. ¿Qué estrategias utilizaría para alcanzar las condiciones mínimas para
establecer un problema que pueda resolver un proyecto socio-comunitario?
5. ¿Cómo mantendría usted el interés de las personas en un proyecto socio-
comunitario, a partir de la información obtenida en cada una de las columnas
de la matriz de involucrados?
6. ¿Qué características debería tener el uso del lenguaje y en la elección de un
problema específico para mantener la comunicación eficaz y el respeto por la
autonomía de la comunidad?
7. ¿Qué alternativa usaría para realizar el análisis de los involucrados si la
comunidad es muy desorganizada o si usted tiene premura por culminar el
servicio comunitario?
Planificación y Metodología: Sesión I. El Análisis de Involucrados

19. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 19
1. Sen, A. (1985): Well-being, agency and freedom: the Dewey Lectures 1984, The
Journal of Philosophy, 82: 169-221. (Trad. en Sen, 1997).
2. Moreno, M. (2004). La participación: alcances, significado y límites. En
Participación, ámbito, retos y perspectivas. Ediciones CESAP. Caracas:
Venezuela.
3. Osborn, A. (1960). Imaginación aplicada. Madrid: Veflex.
4. Asamblea Nacional (Venezuela). Ley Orgánica de los Consejos Comunales.
2009. [Monografía en Internet]. [Citado el 26 Julio de 2012] Disponible en:
http://infocentro.gob.ve/archivos/locc.pdf
5. Guía para la elaboración de proyectos de servicio comunitario del Ministerio del
Poder Popular para la Educación Universitaria (2011). Disponible en:
serviciocomunitario.mppeu.gob.ve/.../guia_proyectos.pdf
Para mayor información consulte la página web:
http://www2.ula.ve/serviciocomunitario/
Planificación y Metodología: Sesión I. El Análisis de Involucrados