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A Internet além da web

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Como a Internet destroí para construir.

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A Internet além da web

  1. 1. a internet além da webComo a Internet destroí para construir@IvandeSouzaagosto / 2012
  2. 2. Com a palavra, Jeff Bezos... http://www.youtube.com/watch?v=vMKNUylmanQ Produzido por @IvandeSouza
  3. 3. “ The Internet is the first thing that humanity has built that humanity doesn’t understand, the largest experiment in anarchy that we have ever had. Eric Schmidt Executive Chairman at Google ” Produzido por @IvandeSouza
  4. 4. “ Media companies don’t control the conversation any more. Rubert Murdoch Chairman at NewsCorp ” Produzido por @IvandeSouza
  5. 5. “ People influence people. Nothing influences people more than a recommendation from a trusted friend. A trusted referral influences people more than the best broadcast Mark Zuckerberg CEO at Facebook ” message. A trusted referral is the Holy Grail of advertising. Produzido por @IvandeSouza
  6. 6. “ The balance of power between content creators, suppliers, and consumers is changing, with an end to the notion of a passive audience. The ramifications of this new phenomenon are most acutely felt in the area of trust. As consumers, this democratization of media will have profound effects on where ” we source news and entertainment, and whom we trust. Tom Glocer CEO at REUTERS Produzido por @IvandeSouza
  7. 7. “ Marketing today is not about saying hello and making an offer as it was at the turn of the 20th century. It’s about enabling customers to never have to say goodbye. Now companies can always be connected, your interface with customers can always be on. So, success will hinge on how well connected ” you are with your customers. Gerald O’Connell Co-founder at Modem Mediaß Produzido por @IvandeSouza
  8. 8. “Once every hundred years media changes.The last hundred years have been defined by mass media.The way to advertise was to get into the mass media and pushout your content. That was the last hundred years.In the next hundred years information won’t be just pushedout to people, it will be shared amog thw millions ofconnections people have. ” You will need to get into the connections.Mark ZuckerbergCEO at Facebook Produzido por @IvandeSouza
  9. 9. http://www.youtube.com/watch?v=JD0siDq-4t4Isaac Asimov mostra toda sua genialidadeprevendo, ainda em 1988, a importância daInternet na educação e em nossas vidas Produzido por @IvandeSouza
  10. 10. A Internet alterou ocomportamento de compra
  11. 11. “Quando os consumidores ficam sabendo de um produto hoje,sua primeira reação é ‘Vou pesquisar na Internet’.E assim eles embarcam em uma jornada de descobertas: sobreum produto, um serviço, um problema, uma oportunidade.Hoje você não está atrás de seus concorrentes. Você não estáatrás da tecnologia. Você está atrás do seu consumidor.Rishad Tobaccowala ”Executivo Principal de Estratégia e Inovação da Vivaki Produzido por @IvandeSouza
  12. 12. “ O envolvimento com o cliente hoje não é apenas despejar uma mensagem na cabeça dele e esperar que ele a absorva. É realmente compreensível que você deve estar presente em uma conversa quando eles querem tê-la e não quando você quer. A pré-compra se tornou uma parte enorme do comportamento do consumidor. No passado, isso era algo confinado a itens de grande porte como carros ou aparelhos eletrônicos caros ou casas. Agora as pessoas se envolvem na descoberta antes de comprar até mesmo coisas muito banais. Ele cruzou todas as categorias do comportamento de compras. É a maneira com que as pessoas compram hoje. Bob Thacker ” Ex-CMO do OfficeMAC Produzido por @IvandeSouza
  13. 13. Modelo mental de 3 etapas Produzido por @IvandeSouza
  14. 14. O novo modelo mental Produzido por @IvandeSouza
  15. 15. Momento zero da verdade Produzido por @IvandeSouza
  16. 16. Momento zero da verdade • A jornada da decisão de compra mudou. O ZMOT é um novo acréscimo vital ao processo clássico de três etapas de estímulo, prateleira e experiência. • O que foi uma vez uma mensagem agora é uma conversa. Os compradores hoje encontram e compartilham suas próprias informações sobre produtos de sua própria maneira, em seu próprio tempo. Produzido por @IvandeSouza
  17. 17. Momento zero da verdade • O boca a boca está mais forte do que nunca. Pela primeira vez na história da humanidade, o boca a boca é um meio arquivado digitalmente. • Nenhum MOT é pequeno demais. Se os consumidores pesquisarão na internet desde casas até assistência médica, eles também o farão com band-aids e canetas esferográficas. • Os MOTs estão se encontrando. Nossos dispositivos móveis são máquinas de MOT. Conforme o uso de celulares cresce, os momentos zero, primeiro e segundo da verdade estão convergindo. Produzido por @IvandeSouza
  18. 18. A Internet gerounovas formas de produzire consumir conteúdos
  19. 19. “ It’s time for the world to unite as a human race. ” Bob Marley Produzido por @IvandeSouza
  20. 20. “...as a human race.” http://www.youtube.com/watch?v=4xjPODksI08 Produzido por @IvandeSouza
  21. 21. “I will read 8 books this year. 2300 web pages. 1281 Facebook profiles. ”“I will write 42 pages for class this semester. And over 500 pages of email.” Produzido por @IvandeSouza
  22. 22. A visão do estudante, hoje... http://www.youtube.com/watch?v=dGCJ46vyR9o Produzido por @IvandeSouza
  23. 23. “O livro é o lugar onde as crianças gostariam de morar.” Monteiro Lobato Produzido por @IvandeSouza
  24. 24. Será que chegamos ao tempo do livroeletrônico? À era da linguagem cifradadas redes sociais?Sim, chegamos... Produzido por @IvandeSouza
  25. 25. E isso representa o fim do livro? Acabacom o prazer da leitura?Claro que não! Produzido por @IvandeSouza
  26. 26. A leitura é o que importa, o prazer daleitura é que deve ser ensinado àscrianças no tempo do livro impresso oudo texto digital. Produzido por @IvandeSouza
  27. 27. Mas como conquistar jovens leitores, num mundocada vez mais digital? Produzido por @IvandeSouza
  28. 28. “Não gosto muito de ler porque como eu ficomuito neste mundo virtual de videogame ecomputador, eu procuro mais estas coisas e nãoum livro. “ ”Gosto de brincar com os meus amigos, ler quadrinhos, jogar wii, computador e ver tv.” “Eu vejo a capa, o título e também dou uma olhadinha na primeira página pra ver se o livro é legal. E se for eu leio.” “O melhor livro que já li foi ‘Harry Porter’ porque é uma história interessante, meio maluca, mas o livro explica com muito mais detalhes o que é mostrado no filme, o que dá pra entender melhor.” “Às vezes eu vou na livraria Argumento. E aí a gente passa ali e tem um livro que parece legal, às vezes um amigo recomenda e às vezes até meu pai recomenda alguns livros e aí eu leio.” Produzido por Fonte: Pesquisa qualitativa com crianças e jovens de 9 à 17 anos - Março/2010. @IvandeSouza
  29. 29. “Eu entro na Internet uma vez só por dia, mas eu fico umtempão, logo depois que eu chego do colégio.” “Eu tenho e-mail, orkut, facebook e messenger (MSN)”“Eu entro no Orkut, no MSN e fico pesquisando emsites de jogos. E também uso a Internet quando eutenho um dever de casa que exige alguma pesquisa.” “Eu uso meu celular para falar, mandar mensagens, pra jogar, ouvir musica... pra tudo.” Produzido por Fonte: Pesquisa qualitativa com crianças e jovens de 9 à 17 anos - Março/2010. @IvandeSouza
  30. 30. Em dez/09, das 28,5 milhões de pessoas que navegaram na internet a partir de suas casas, nada menos que 14% - quase 4 milhões de pessoas - eram crianças. No Orkut, a criançada já representa 10% das visitas. E de cada dez usuários Messenger (MSN), um tem até 11 anos de idade. Das quase 4 milhões de crianças que navegaram pela internet em dezembro, mais de 50% - 2 milhões de crianças - visitaram páginas de ao menos uma loja virtual.Crianças entre 6 e 8 anos tendem a usar a tecnologia de forma maispassiva, com foco no entretenimento. Já entre aquelas com idadeentre 9 e 11 anos começa a existir mais interação e também buscapor informação. Aos 12 anos, a criança já está apta a dominarpraticamente todas as ferramentas de comunicação. Fonte: Pesquisa Valor Econômico / Ibope Nielsen - Janeiro/2010. Produzido por @IvandeSouza
  31. 31. Os meios digitais transformaram a maneira de contar histórias. Produzido por @IvandeSouza
  32. 32. Contando histórias que sedesdobram em meiosdiferentes a partir de umahistória principal. Produzido por @IvandeSouza
  33. 33. Criando um diálogo,convidando o público aparticipar de algum modo danarrativa.O público se apropria da história epassa pra frente. Produzido por @IvandeSouza
  34. 34. Vivenciando umaexperiência mais profundae rica com a história. Produzido por @IvandeSouza
  35. 35. O público já não se contenta só em receber,quer conhecer detalhes, se aprofundar e até mesmo quer ajudar a construir a história. Produzido por @IvandeSouza
  36. 36. E com a Internet veionovas visões de produto epráticas de negócio
  37. 37. Cloud... http://www.youtube.com/watch?v=s-AwAvQD_F0 Produzido por @IvandeSouza
  38. 38. Lean Startup... http://www.youtube.com/watch?v=y-ozPfRHFt8&feature=fvsr Produzido por @IvandeSouza
  39. 39. Agile Methodology... http://www.youtube.com/watch?v=XU0llRltyFM Produzido por @IvandeSouza
  40. 40. Inovação... http://www.youtube.com/watch?v=2GtgSkmDnbQ&feature=results_main Produzido por @IvandeSouza
  41. 41. Empreendedores... http://www.youtube.com/watch?v=-hxX_Q5CnaA Produzido por @IvandeSouza
  42. 42. Empreededorismo... http://www.youtube.com/watch?v=Ux6KgeDgf7Q Produzido por @IvandeSouza
  43. 43. Investidores... http://www.youtube.com/watch?v=jdTaywChuYM&list=FL4Ts3F9nIHe6Wt2eM9BQ-6w&index=27&feature=plpp_video Produzido por @IvandeSouza
  44. 44. E a Internet torna-se um misto dedemocracia, liberdade e transgressão Produzido por @IvandeSouza
  45. 45. Regra 40... censura de atletas nas Olimpiadas 2012 Produzido por @IvandeSouza
  46. 46. Por mais contraditório que pareça ser,no mercado digital, negócios de sucessobaseiam-se no comportamento do consumidor.... Produzido por @IvandeSouza
  47. 47. O comportamento do usuário é o driver de crescimento Produzido por @IvandeSouza
  48. 48. O comportamento do usuário é o driver de crescimento Produzido por @IvandeSouza
  49. 49. O comportamento do usuário é o driver de crescimento Produzido por @IvandeSouza
  50. 50. People Crazy Enough to Change the World http://www.youtube.com/watch?v=NzYrtzYeAaU Produzido por @IvandeSouza
  51. 51. obrigado!

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