1. 5 adevăruri despre conținut de care trebuie
să ții cont
Feb 26, 2015
În online, conținutul a devenit din ce în ce mai prezent deoarece de la el începe totul. Fie că
vorbim de design/grafică, aplicații web și mobile, programare - toate pornesc de la conținut (nu
de la cifre), se opresc la conținut, se învârt în jurul conținutului. Ne referim aici la conceptul de
conținut și nu la conținut în forma brută.
În 2009, anul în care am venit în București, îmi amintesc că eram la magistrala Unirii 1 și mă
îndreptam spre Unirii 2, atunci, în timp ce mergeam, am realizat că digitalul poate fi cel mai
bune comparat cu o sugativă care absoarbe totul. Fie că vorbim de jurnalism, cinematografie,
felul în care facem comerț, educația, transporturi, producția, sectorul public. Influența este
digitalului este devastatoare asupra tuturor aspectelor care țin de viața personală și profesional a
individului.Acum, mai mult decât oricând, nu putem vorbi despre conținut fără sa vorbim despre
mediul în care acest conținut este integrat. Și la noi, ideea de conținut alături de diferențierea
între conținut și formă, sunt concepte vechi, se vorbește despre ele încă din anii 1900. Într-o
cărticică găsită într-un anticariat, scrisă prin 1930, denumită "Despre stil" de Paul Zarifopol, se
face o diferență marcantă între conținut și forma pe care acesta o îmbracă.
Ideile sunt cărămizile. Dar pe mine mă interesează arhitectura ne spune Paul Zarifopol.
Cu alte cuvinte, e important ceea ce ai de spus, subiectul, dar, marea diferență o face formularea
ideii transmise și amprenta persoană, stilul propriu. Felul tău de a fi se pliază pe ceea ce zici. Nu-
i un secret pentru nimeni faptul că, cuvintele pe care le folosim, ne definesc mai mult decât o
face chiar și înfățișarea. Așa a fost cu mult timp în urmă, așa este și acum.
Reascultam, zilele acestea, povestea "Sarea-n bucate", și-acolo, dincolo de înfățișare, se
prețuiește modul de adresare (iar poveștile sunt un fel de mituri, iar raportarea la mituri este
esențială pentru înțelegerea lumii moderne). Fata cea mică din poveste a avut curajul de a spune
un adevăr ("te iubesc ca sarea-n bucate") care nu este ușor de perceput de cei care nu merg
dincolo de înțelesul cuvintelor și se opresc la forma. Pentru curajul de a fi ea însăși, a fost
alungată de-acasă. Găsește un loc de munca la o casa împărăteasca, aici i se face următoarea
observație "nu numai ca ești plăcuta la înfățișare și priceputa la cusut, dar vad ca știi sa folosești
și vorbe alese". Închidem paranteza.
Conținutul, în noua sa formă, este atât despre ceea ce spui, cât și despre felul în care o spui. Merg
împreună. Poate că mereu au mers, căci, oamenii care aveau un orizont limitat și o viziune
restrânsă asupra lucrurilor, aveau tendința de a se restrânge la numite subiecte și foloseau de cele
mai multe ori aceleași cuvinte pentru a denumi anumite lucruri/trăiri. Și dacă viața stă în cuvânt,
atunci lucrurile care nu sunt rostite, nu există. Și totuși, valoarea a aceea ce ai de spus nu este
dată de bogăția cuvintelor, de lexic. Nu. Marile adevăruri pot fi cuprinse în cuvinte simple.

2. Când te complici în a spune un anumit lucru, ceva din înțeles, se pierde.
De asta susținea Hemingway că propozițiile scurte, alcătuite din cuvinte simple, sunt cele mai
puternice.
Și-acum, Cele 5 Adevăruri despre Conținut, în viziunea mea:
1. Conținutul scurt este cel mai eficient - știm ca e mai ușor sa te exprim în fraze multe decât
sa concentrezi ceva în puține cuvinte. Reducem totul la esențial. Apelăm la propoziții scurte, care
se centrează în jurul subiectului și al predicatului. Se poate aplica acea regulă din jurnalism care
răspunde la întrebarea "Ce este o știre?" - răspunsul sună în felul următor "știrea este acel ceva
pe care îl zici după ce ai asistat la o eveniment, urci un deal, în vârful lui întâlnești o persoana,
primele cuvintele pe care i le zici acelei persoane, privitoare la evenimentul la care ai asistat,
reprezintă știrea". Fie că vorbim de Social Media și blog, postările lungi nu-și au locul, cu
excepția celor în care e vorba de o poveste pe care o zici și a celor care relatează o întâmplare.
Nimic nu poate fi prea lung dacă e frumos spus :).
2. Valoarea conținutului este data de autenticitate - conținutul cosmetizat place, dar nu atinge.
Seduce, dar nu penetrează. Like-urile nu înseamnă nimic. Degeaba punem poze cu cafea și
peisaje exotice dacă ele nu vorbesc despre noi, dacă nu ne arata pe noi, asa cum suntem, cu bune
și rele. Recomandare de lectura - The Ethics of Authenticity de Charles Taylor.
Esteticul e frumos și-atât. De-asta arta nu e numai estetic, e și urat.
Adevărul rămâne, nu are timp și nici vârstă. Adevărul e mereu actual.
3. Conținutul e spirit - secolul XXI este văzut ca epoca în care spiritul companiilor contează cel
mai mult. Acesta va face marea diferența între o companie și alta.
Dacă în spatele cuvintelor pe care le postezi, în spatele imaginilor sau a oricărui tip de
conținut, nu se află nimic, ci doar cuvinte, atunci acesta nu va penetra. Oamenii te ascultă,
poate iți și zâmbesc, apoi își văd de drum. A doua zi vor uita cine ești și ce ai spus.
Și aici mare atenție, nu recurgem la rețete de tip "nu merge raționalul, hai s-o dăm pe emoțional"
- consumatorii se prind repede de asta. Poate, un timp sunt seduși, dar, apoi își dau seama de
tacticile la care ai recurs și valoarea ta, în ochii lor, scade. Știu că te porți frumos fiindcă vrei să
le vinzi ceva, că vrei ceva de la ei. Există o înțelepciune populară de care trebuie să ținem cont.
Iar vorba rea circulă cu viteza luminii.
Trăim într-o lume în care "bunul nume" înseamnă totul. Pentru asta ne dăm peste cap, facem
campanii peste campanii și investim milioane în branding.
4. Conținutul de impact e mereu personal - nu te mira că nu te ascultă nimeni dacă te exprimi
ca și cum ai vorbi cu pereții.

3. Deși acum se scanează mai mult decât se citește, doar trăim epoca scroll-ului (șic), când ceva le
atrage atenția, utilizatorii se vor opri asupra acelui lucru.
Da, își vor face timp sa citească dacă cuvintele le vorbesc într-un mod personal și dacă spun ceva
ce-i interesează, dacă felul în care e spus acel ceva le captează atenția. Știi că conținutul tău are
efect când, în medie, utilizatorii au petrecut pe site mai mult de 3 minute pe o pagina. Mulți
dintre cei care au avut răbdarea să citească un paragraf întreg îl citesc și pe următorul, și tot așa.
Când vine vorba de noi avem tot timpul din lume :).
5. Conținutul de calitate e viu - propoziții puternice, cât mai puține înflorituri, apel la realitate.
E ca in viata reala, oamenii care se exprima ușor spun de multe ori chestii superficiale (turuie
vrute și nevrute), si ,deși vorbesc mult, au tendința de a plictisi pe cei din jur. Și mai sunt ceilalți,
cei care își cauta cu atenție cuvintele, care au ezitări și care uneori nu par suficient de coerenți (la
prima vedere). Când aceștia din urmă rostesc ceva, simți ca ai nevoie de o pauză pentru a asimila
cele spuse, vorbele lor te pun pe gânduri. Ei sunt cei care nu plictisesc niciodată, orice ar spune,
oricât ar vorbi.
Conținut viu are puterea unui hyperlink care activează alte hyperlinkuri și dă naștere unui
adevărat circuit.
În momentul în care în mintea utilizatorului apare efectul de hyperlink atunci când ia contact cu
un anumit tip de conținut, atunci putem vorbi de un conținut de calitate.
Nimic nu s-a născut azi. Nimic nou sub soare - cum se spune. Vechile lucruri rămân încă
valabile. Ceea ce s-a schimbat azi este capacitatea de percepție a utilizatorilor. Lipsa de repere
merge mană-n mană cu o incapacitate de a emite judecați de valoare (cum le-ar spune Kant). Nu
mai știm să facem diferența (ce e bun și ce nu). Nu mai există gust. Totul se află într-o
nebuloasă. Se merge din nou pe instinct - acolo n-ai cum să dai greș, ne spun marketerii. Și
totuși, așa să fie?
Link: https://www.linkedin.com/pulse/5-adev%C4%83ruri-despre-con%C8%9Binut-de-care-s%C4%83-
%C8%9Bii-cont-iulia-cimpoeru?trk=prof-post