Este documento describe cómo una panadería llamada Panadería X aplica las inteligencias múltiples en sus operaciones. Describe cómo utilizan las inteligencias lingüística, lógico-matemática, interpersonal, físico-cinestésica, espacial, musical y espiritual para mejorar la comunicación con los clientes, optimizar los procesos productivos, ofrecer un buen servicio al cliente, aprovechar las habilidades del personal, ubicarse estratégicamente y crear un ambiente agradable.
RETO MES DE ABRIL .............................docx
Aplicación de inteligencias múltiples en panadería
1. INTELIGENCIAS MÚLTIPLES APLICADAS A
PANADERÍA X
YEIMER ACOSTA PERALTA
MARYORIS REYES
SOL SOGAMOSO
SADIS FUENTES GONZALES
DIVIS VILLALBA
NIKITA ISAI FUNES JARABA
2. INTELIGENCIAS LINGÜÍSTICA
Al momento de entablar una conversación con los
clientes nos permite llegarles de maneras más fácil
ya que por medio de esta les explicamos de forma
más sencilla y así tener un acercamiento más
personalizado
EXPLICATIVA: Al dar una inducción algún
personal nuevo podemos explicar de una forma
practica un proceso el cual puede ser un poco
dispendioso, haciendo este más entendible y
detallando todos sus pasos
3. METALINGUISTICA: Abarcar un cliente
teniendo en cuenta su edad, cultura y creencias,
siendo esto de gran importancia porque al hablar
con un posible cliente debemos referirnos a el de
una forma en la que no se le ofenda y respetando
sus creencias como cultura, por esta razón debemos
tener diferentes estrategias a la hora de proponer
nuestro servicio o producto, porque no se puede
abordar un cliente de la ciudad de la misma forma
como lo haríamos con un cliente de etnia indígena
4. MEMORISTICA: De tanto repetir las tareas
como proceso productivo el personal llega a
un estado en que hace las labores de forma
mecanizada, esto se forma de tanto repetir las
mismas labores aprendiéndose todo de
memoria esto puede traer un beneficio siendo
que se optimiza el tiempo en las diferentes
áreas por que el personal ya sabe todo lo que
le corresponde hacer
5. RETORICA: Nos ayuda a mantener nuestros
clientes y acaparar los potenciales, como a la
hora de proponer nuestros productos a un cliente
ocasional lo podemos convencer y nos permite
también crearles necesidades que de pronto no
tienen, como también persuadirlos hasta hacer la
compra efectiva
6. INTELIGENCIA LOGICO-MATEMATICO
Calcular: Al iniciar una producción tenemos en
cuenta la cantidad de producto que se vaya a
vender ya sea por la experiencia, la temporada o
la dinámica con la que se está moviendo el
mercado
Evaluar: se puede hacer de forma individual
como general, individual puede hacerse
evaluando el rendimiento de los trabajadores
haciéndole un seguimiento a estos y general
mirando el comportamiento de la empresa, si
esta está siendo productiva o no
7. Medir: comparando con base a un registro de un año
anterior o un periodo, este nos ayuda a identificar el
comportamiento de las ventas en el año actual y hay
sabemos si estamos siendo productivos y superando
nuestras metas o por el contrario están disminuyendo
las ventas.
Esta inteligencia nos permite hacer más práctico nuestro
trabajo ya no ayuda a deducir el comportamiento del
mercado identificando como esta en su momento actual
y para donde va, con esto podemos aplicar estrategias
que nos ayudaran a sobresalir y estar en la vanguardia
del mercado
8. INTELIGENCIA INTERPERSONAL
trataremos de utilizar esta inteligencia a la hora de
contratar el personal que cumplan la unción del
servicio al cliente, estos empleados se les debe
explotar de la mejor manera la inteligencia
interpersonal que deben poseer, para que se tenga un
buena empatía con el cliente y de esta manera lograr
que nuestros clientes estén bien atendidos y después
de comprarnos de adquirir nuestros productos tengan
ánimos de regresar. Es importante que antes de
contratar el personal para esta labor podamos ver en
ellos estas cualidades
9. INTELIGENCIA FISICO – SILESTÉSICA
en esta inteligencia aprovecharemos al máximo, el
capital humano con el que contemos que tengan
habilidades para la preparación o elaboración de
nuestros productos no solo aprovechando la
maquinaria con la que dispongan si no que tengan la
capacidad de optimizar los procesos de producción,
la calidad del producto, una excelente presentación
pero sobre todo un buen sabor para conseguir que el
cliente no pueda resistirse a nuestros productos
10. INTELIGENCIA ESPACIAL
es imperativo para todo negocio estar bien ubicado;
debido a que es muy importante estar en un lugar
donde podamos aprovechar la afluencia de nuestra
población objetivo, una buena ubicación nos garantiza
llegar a muchas personas y también nos minimiza los
gastos de publicidad ya que nuestra publicidad
dependerá en gran medida de la calidad de productos
que ofrezcamos y la cantidad de clientes que se vallan
satisfechos
11. INTELIGENCIA MUSICAL
al aplicar esta inteligencia en la empresa, se nota un
ambiente más agradable al llegar, por eso la empresa
trata de contratar a personas alegres que contagien a los
clientes y por ende brindar un excelente servicio y
atraer muchos más
12. INTELIGENCIA ESPIRITUAL
En nuestra empresa estamos creciendo y
aprendiendo en nuestro día a día, para así tener
personal Espiritual que trata de Ser cada día mejor
con sus obras no con sus palabras, que trate a los
demás como les gustaría que lo trataran a ellos, tener
colaboradores que con su Amor, dan sin esperar
nada a cambio, con Humildad a todo aquel que le
rodea