O documento discute os desafios da comunicação corporativa, incluindo conscientizar a alta direção sobre sua importância, conseguir recursos e capacitar profissionais, além de como o papel do comunicador está próximo ao do gestor e a necessidade de atuação em comunicação interna, assessoria de imprensa, relações com investidores e institucionais. Também aborda os novos desafios como assessoria de imprensa na web, relações públicas 3.0 e públicos mais atuantes em mercado competitivo.