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Opinión Pública
Juan Fernando Giraldo
@JuanFGiraldo
9. MUTZ 1996
Nosotros cada quien
puedemos tener una gripa
normal, ¿cierto?
Pues, realmente, yo no sabía
que verdaderamente el señor
Presidente tenía el VIH
Pero cada metabolismo
reaccionamos diferente,
tenemos nuestras propias
autodefensas. Mi organismo
está bien….
22. Predisposiciones políticas
(flujo de información desde las élites)
0
20
40
60
80
(-) Conciencia
política
(+)
Ayuda a Contras en Nicaragua Envío tropas para contener
amenaza Comunista en C.A
ZALLER 1992
0
20
40
60
80
(-) Conciencia
política
(+)
Halcones Palomas
33. 0
5
10
15
20
25
30
35
Abril Julio Agosto A Agosto B Septiembre Resultado
Peñalosa Petro Mockus Parody Luna Galán
A menos de dos meses de las elecciones para la alcaldía de Bogotá, el
candidato del partido verde Enrique Peñalosa, se dispara en la
intención de voto de los habitantes de la capital. Así lo revela la más
grande encuesta para la alcaldía de Bogotá realizada por CM& y el
Centro Nacional de Consultoría , cuyo margen de error es del tres por
ciento.
¿Si las elecciones para elegir Alcalde de Bogotá fueran mañana usted
por quién votaría?
Enrique Peñalosa 22%
Gustavo Petro 17%
Antanas Mockus 12%
Gina Parody 11%
Carlos Fernando Galán 10%
David Luna 7%
Jaime Castro 3%
Aurelio Suárez 1%
Gustavo Páez 1%
Carlos Guevara 1%
Dionisio Araujo no tiene porcentaje
Votaría en blanco 4%
No sabe o no responde 11%.
La encuesta tiene un margen de error del 3 por ciento.
Disponible en: http://cmi.com.co/?n=69492
Se dispara Peñalosa
56. Efecto
Definir la reacción que se
espera de las audiencias
y establecer cómo esa
reacción me pone más
cerca de mi objetivo
generar
cambiar
reforzar
Objetivo
Estratégico
Públicos
Resultado
cognitivo
59. Canal
explorar
exponer
insistir
Definir el medio idóneo
para que las audiencias
sean expuestas, reciban,
comprendan y acepten el
mensaje
Objetivo
Estratégico
Públicos
Resultado
cognitivo
Información
Mensajes
Canal
60. Medición
Incorporar en el plan de
acción los criterios bajo
los cuales se evaluará la
estrategia y a los
responsables de su
ejecución – desempeño y
efectos
medir
evaluar
ajustar
Medición Objetivo
Estratégico
Públicos
Resultado
cognitivo
Información
Mensajes
Canal
Qué es la política y un marco útil para definirla
Los sistemas políticos que llamamos democráticos
La deliberación como eje de la democracia
La influencia y la persuasión (formas del poder)
La persuasión política
La persuasión política en masa
La influencia y la persuasión (formas del poder)
La persuasión política
La persuasión política en masa
La influencia y la persuasión (formas del poder)
La persuasión política
La persuasión política en masa
La mayoría de ciudadanos se informan de manera fortuita de los asuntos políticos.
Es natural de las democracias que el ciudadanos esté poco informado y olvide rápido.
Conciencia (awareness) política: la atención y comprensión de un individuo sobre los eventos políticos. Implica un compromiso intelectual o cognitivo con la información –no emocional-.
La atención prestada a los asuntos políticos varía enormemente entre las personas
Los niveles de información en general sobre los asuntos políticos son bajos.
Muchos modelos de análisis de opinión pública ignoran la conciencia política.
Al estudiar audiencias no aplica el principio de ‘one man-one opinion’.
Los individuos debemos recurrir a guías para interpretar los eventos políticos
Esas guías son personas que dedican de tiempo completo a asuntos públicos y políticos (élite)
La información que consumimos de las élites es selectiva, fragmentada, parcializada.
Estereotipos son encuadramientos que se producen de acuerdos simbólicos con carga ideológica. Abstractos que se convierten en imagen (político corrupto).
Las interpretaciones de los eventos y las posibles soluciones surgen de la élite.
Cuando existe acuerdo en las élites sobre la interpretación de un evento, el público tiende a plegarse a esa interpretación. Los ‘atentos’ tenderán adoptar la posición de las élites más fácilmente.
Cuando la élite se encuentra dividida, el público se pliega a los miembros de la élite que con quienes comparte sus predisposiciones ideológicas. Los miembros atentos tienden a polarizarse y a adoptar con más fuerza la posición de sus guías.
Qué es la política y un marco útil para definirla
Los sistemas políticos que llamamos democráticos
La deliberación como eje de la democracia
El agregado de consideraciones y su mayor o menor coherencia constituyen las predisposiciones ideológicas.
Con estas predisposiciones ideológicas los individuos evalúan la información que reciben de su entorno.
Los individuos no siempre recurren al mismo conjunto de consideraciones.
No todos los argumentos considerados apuntan a la misma conclusión
El agregado de consideraciones y su mayor o menor coherencia constituyen las predisposiciones ideológicas.
Razonable es pausado y deliberativo. La pasión es impulsiva
Las emociones distraen de los ‘verdaderos’ argumentos.
La pasión es sorda y no es susceptible a cambiar de opinión.
La pasión es individualista, sólo la razón permite pensar en colectividades.
La mente no organiza y prioriza naturalmente pensamientos sino emociones.
Estamos ‘entrenados’ para consumir, organizar y formarnos opiniones mediante ‘pensamientos’ o razones.
Son las emociones y el afecto lo que media la interacción con la realidad.
La forma en la que las que el afecto media el consumo de información tiene dos implicaciones
La activación de un concepto cargado de afecto en la memoria permite la facilitación de otros conceptos con el mismo vínculo afectivo.
La asignación de vínculos afectivos es automática. No necesitamos saber todo sobre algo para guardarlo en la memoria.
La ansiedad y otros sentimientos negativos llevan a una búsqueda mayor de información y más esfuerzo en su procesamiento
El entusiasmo y los sentimientos positivos tienden a generar respuestas más intuitivas y menos reflexivas.
Motivaciones direccionales:
La tendencia que tienen los individuos a procesar información para llegar a ciertas conclusiones sacrificando inconscientemente la precisión de esta conclusión
La evaluación que se hace sobre un objeto se condicionará el procesamiento de la información de tal forma que el afecto actual se mantenga.
Motivaciones no-direccionales
Lleva a los individuos a evaluaciones más completas y consideradas, independientemente del contenido actual asociado al objeto.
Estos procesos están condicionados por la capacidad del individuo para procesar información y la motivación para hacerlo.
Cuando se nos pide evaluar un evento o figura política respondemos con el afecto y de manera automática y buscamos justificaciones racionales congruentes que apoyen nuestra decisión.
Los individuos somos hábiles explicando juicios inconscientes mediante razonamiento consciente.
Los individuos no recuerdan el proceso y la información de la que echaron mano para concluir o evaluar un evento o agente, pero mantienen la conclusión.
La influencia y la persuasión (formas del poder)
La persuasión política
La persuasión política en masa
La influencia y la persuasión (formas del poder)
La persuasión política
La persuasión política en masa
La influencia y la persuasión (formas del poder)
La persuasión política
La persuasión política en masa
Intervalo de confianza: Probabilidad que tenemos de que encuesta sea representativa
Margen de error.
La influencia y la persuasión (formas del poder)
La persuasión política
La persuasión política en masa
La influencia y la persuasión (formas del poder)
La persuasión política
La persuasión política en masa
Sena
La influencia y la persuasión (formas del poder)
La persuasión política
La persuasión política en masa
Qué es la política y un marco útil para definirla
Los sistemas políticos que llamamos democráticos
La deliberación como eje de la democracia
La influencia y la persuasión (formas del poder)
La persuasión política
La persuasión política en masa
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