Presentación de Enrique Muñoz Torres en HOWA/SCL 2011, acerca de los nuevos features de Google Analytics y la presentación de Google Analytics Premium

1. Google Analytics
¿Qué hay de nuevo?
20 de octubre de 2011 / HOWA SCL
Enrique Muñoz Torres
Gerente Senior de Producto, Google Analytics
1 Google confidential

2. Tiempo Real (Real-Time)
2 Google confidential

3. 3 Google confidential

4. 4 Google confidential

5. 5 Google confidential

6. 6 Google confidential

7. Embudos Multi-Canal
7 Google confidential

8. Los caminos de una conversión:
la historia completa
Búsq. Búsq.
Social Display Email
Pagada Orgánica
8 Google confidential

9. GA al rescate: embudos multicanal
Una vista consolidada a todas las interacciones en todos los canales
digitales
Búsqueda pagada
Búsqueda orgánica
Display
Afiliados
Redes sociales
Márketing por email
Visitas directas
Móbiles
Video
9 Google confidential

10. Cinco informes
Rutas más frecuentes
Duración
Largo de los caminos
Conversiones asistidas
Vista general
10 Google confidential

11. Muy lindo, ¿pero para qué sirve?
• ¿Cómo debo valorar mis
esfuerzos en redes sociales?
• ¿Cuánto debo pagarles a
mis afiliados?
• ¿Qué tan rápido están mis
clientes convirtiendo?
• ¿Cómo interactúan los
diferentes canales?
11 Google confidential

12. ¿Cómo debo valorar mis esfuerzos en redes
sociales?
12 Google confidential

13. ¿Cuánto se demoran mis clientes en
convertir?
De los clientes de Amari que llegaron a ese sitio a través de
búsqueda pagada, 58% conviertieron en una visita.
13 Google confidential

14. Conclusión: rediseñar el sitio
Para entregar más información rápidamente a esos clientes
… y en un mes el número de reservas aumentó en un
44%
14 Google confidential

15. Social
15 Google confidential

16. 16 Google confidential

17. 17 Google confidential

18. ¿Cómo implementar?
“Twitter”
_trackSocial(network, “tweet”
action,
target_url)
“mysite/promo”
18 Google confidential

19. Google
No hay que hacer nada especial
para sitios con Google Analytics
19 Google confidential

20. Para otros botones
<!– El botón Like de Facebook: -->
<script
src="http://connect.facebook.net/en_US/all.js#xfbml=
1"></script><fb:like></fb:like>
<!– Usando la API de Facebook para llamar a GA: -->
<script> FB.Event.subscribe('edge.create',
function(href, widget) {
_gaq.push(['_trackSocial', 'Facebook',
'Like', 'http://fun.com']);});
</script>
20 Google confidential

21. Visualización de flujos
(flow visualization)
21 Google confidential

22. Ir del “qué” al “cómo”
22 Google confidential

23. Ver los caminos que los usuarios siguen
23 Google confidential

24. Analizar los caminos que llevan a una
conversión
24 Google confidential

25. Ver más información al seleccionar un nodo
25 Google confidential

26. Premium
26 Google confidential

27. Solución para grandes empresas
Funciones
avanzadas
Poder de Soporte
procesamiento dedicado
Garantías contractuales
US$150.000 al año
27 Google confidential

28. Preguntas…
28 Google confidential