5. Recursos Humanos Definición se denomina recursos humanos al trabajo que aporta el conjunto de los empleados o colaboradores de esa organización. Función de RRHH. Pero lo más frecuente es llamar así a la función que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener a los colaboradores de la organización. Estas tareas las puede desempeñar una persona o departamento en concreto (los profesionales en Recursos Humanos) junto a los directivos de la organización. Objetivos de RRHH Objetivos de RRHH El objetivo básico que persigue la función de Recursos Humanos (RRHH) con estas tareas es alinear las políticas de RRHH con la estrategia de la organización, lo que permitirá implantar la estrategia a través de las personas.
6. Estrategias básicas El conflicto en las organizaciones 03 Concepto de conflicto 02 Evitar Asumir Derivar 01 Orígenes Consecuencias Intereses contrapuestos Oposición ADMINISTRACIÓN DE CONFLICTOS
7. EL PROCESO Y LAS ESTRATEGIAS PARA AFRONTAR CONFLICTOS Cuál es el conflicto Entre quienes Esencialmente, un conflicto, como toda situación problemática, deberá ser encarada en ámbitos empresarios poniendo en juego una metodología en la que lo “racional” prive sobre lo “emocional” Para ello, los esquemas conocidos de análisis de problemas y toma de decisiones nos proveen de los pasos que conviene realizar RECONOCER ANALIZAR JURISDICCIONES Idoneidad Competencia Autoridad Responsabilidad Posibilidad DECIDIR EVITAR DERIVAR ASUMIR ANALIZAR ESTRATEGIAS ELEGIR ESTRATEGIA
8. 1. Disposición organizacional & caso de negocio El propósito del cambio está claramente entendido y 8. Diseño compartido. La gente se 3. Capacidad de organizacional & siente preparada para hacer los cambios liderazgo & performance necesarios compromiso management 7. Alineamiento cultural 4. Estrategia de comunicación 6. Arquitectura del cambio 5. Capacidad individual y de equipo PRÁCTICAS PARA UN CAMBIO EXITOSO 2. Visión del cambio La visión del cambio es interpretada consistentemente y compartida por todos Los líderes que se El diseño de la organización y los muestran alineados con la sistemas de administración del visión del negocio. Los desempeño están alineados para líderes tienen las direccionar los comportamientos habilidades para a soportar la nueva visión - direccionar el cambio Hay un plan de La cultura y los valores del comunicación en marcha actual entorno son entendidos y para generar compromiso, tomados en cuenta para definir Se toman comunicar los avances y el nuevo entorno acciones para responder las inquietudes de proveer a la gente la gente las habilidades y Hay una estructura que el conocimiento soporte el negocio en la para entender el transición y en el nuevo negocio y entorno trabajar en forma eficiente individualmente y como equipo
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10. Higiene, seguridad, Salud Ocupacional y Ambiente. (Ergonomía) • Son todas aquellas acciones y actividades que hacen que el trabajador labore en condiciones seguras tanto ambientales como personales, con el fin de conservar la salud y preservar los recursos humanos y personales. Conjunto de actividades dedicadas a la identificación, evaluación y control de los factores de riesgo que pueden ocasionar accidentes de trabajo.
11. Click to edit title style Tiempo Riesgos consiste en la medición de los esfuerzos que se requieren para alcanzar los objetivos mide los resultados alcanzados en función de los objetivos Eficacia Eficiencia Causas Auditorias Costos Compensaciones
12. Seguridad Industrial LA SEGURIDAD PAGA De vez en cuando alguien pregunta “Paga realmente la seguridad”, “Todo el tiempo, el esfuerzo, el dinero que se gasta en programas de seguridad; El planteamiento, las campañas, los concursos, los carteles, todos los materiales del consejo colombiano de seguridad, todo eso se retribuye en alguna forma? Vale la pena?”
13. Accidentes de Trabajo y enfermedad Profesional 1.1 Accidente de Trabajo: todo suceso repentino que sobreviene con causa o con ocasión de la actividad laboral y que produce en el trabajador una perturbación funcional, invalidez o muerte. 1.2 Enfermedad Profesional: La que se causa por acción del trabajo ejemplo. Exposición a agentes químicos, Exposición a altos niveles de Ruido, daño del Carpio entre otros.
14. Factores de Riesgo Pisos Iluminación Ventilación Condiciones Mecánicas Elementos Químicos
15. CLASIFICACION DE LOS ACCIDENTES En todo caso se debe destacar que el tipo de accidente se puede definir diciendo “que es la forma en que se produce el contacto entre el accidentado y el agente”. 1.- Accidentes en los que el material va hacia al hombre: Por golpe. Por atrapamiento. Por contacto.
16. Accidentes en los que el hombre va hacia el material Por pegar contra. Por contacto con. Por Asfixia (encerrado en tanques sin línea de vida) Por caída a nivel (por materiales botados en los pasillos, piso deteriorado, manchas de aceite en el suelo, calzado inapropiado, huecos o baches sin señalizar). Por caída a desnivel (desde escaleras o andamios). Por aprisionamiento. (entre muros, zanjas)
17. Salud Ocupacional INVESTIGACION DE ACCIDENTES DE TRABAJO Defina el alcance de la investigación. Descripción del accidente con el daño ocasionado. El procedimiento normal en que ocurrió el accidente. Ubicación del sitio del accidente. Ubicación de los testigos. Los acontecimientos que precedieron al accidente. Haga dibujos o fotografía si es necesario Entreviste a cada víctima o testigo. Registre las circunstancias antes, durante y posterior al accidente Prepara una lista de las causas posibles del accidente.
18. Salud Ocupacional El informe de la investigación: La investigación del accidente no está completa, hasta que un informe sea preparado. Este informe puede incluir lo siguiente: Dónde y cuando ocurrió el accidente. Quién y qué estuvieron implicados Cómo ocurrió el accidente. Testimonio de los testigos presenciales.
19. El análisis del accidente Las recomendaciones para prevenir accidentes similares, que incluyan acciones inmediatas y a corto plazo.
