Treinamento dos Promotores 2010

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Apresentação para os promotores que irão participar da Feira Guia do Estudante.

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Treinamento dos Promotores 2010

  1. 1. Bem-vindos! Eventos – Marketing Agosto 2010
  2. 2. Treinamento Promotores 5ª Feira Guia do Estudante
  3. 3. <ul><li>O Instituto Mauá de Tecnologia – IMT é uma entidade de direito privado – associação sem fins lucrativos – de utilidade pública. </li></ul><ul><li>Fundado em 11 de dezembro de 1961, criou e mantém as unidades: </li></ul><ul><ul><li>Centro Universitário </li></ul></ul><ul><ul><li>Centro de Pesquisas </li></ul></ul>INSTITUTO MAUÁ DE TECNOLOGIA Eventos – Marketing Agosto 2010
  4. 4. <ul><li>O IMT mantém duas unidades: </li></ul><ul><ul><li>Centro Universitário: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Escola de Administração Mauá - EAM </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Escola de Engenharia Mauá - EEM </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Curso de Design do Produto </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Cursos Superiores de Tecnologia </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Centro de Educação Continuada – CECEA </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Centro de Pesquisas: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Divisão de Ensaios e Análises - DEA </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Divisão de Eletrônica e Telecomunicações - DET </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Divisão de Engenharia de Alimentos e Bioquímica - DEAB </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Divisão de Motores e Veículos - DMV </li></ul></ul></ul>INSTITUTO MAUÁ DE TECNOLOGIA Eventos – Marketing Agosto 2010
  5. 5. <ul><li>CATEGORIA: Premium de Nicho </li></ul><ul><li>ÁREA DE ABRANGÊNCIA: Região do ABC e município de São Paulo </li></ul><ul><li>PÚBLICO- ALVO: Estudantes (jovens, cuja principal atividade é o estudo, recém egressos do ensino médio oriundos de escolas particulares). </li></ul>Fonte: Planejamento Estratégico IMT 2009 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Eventos – Marketing Agosto 2010
  6. 6. <ul><li>Campus de São Paulo </li></ul><ul><ul><li>Administração </li></ul></ul><ul><li>Campus de São Caetano do Sul </li></ul><ul><ul><li>Administração </li></ul></ul><ul><ul><li>Design do Produto </li></ul></ul><ul><ul><li>Engenharia, nas habilitações : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Alimentos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Civil </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Controle e Automação </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Elétrica </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Mecânica </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Produção Mecânica </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Química </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Gestão Ambiental </li></ul></ul><ul><ul><li>Gestão da Tecnologia da Informação </li></ul></ul>CURSOS Eventos – Marketing Agosto 2010
  7. 7. <ul><li>Bolsa para Irmãos, Cônjuges, Pais e Filhos ou Ex-alunos. </li></ul><ul><li>Bolsa Melhor Aluno </li></ul><ul><li>Bolsa de Complementação Educacional – Alunos Monitores e participantes de Iniciação Científica </li></ul><ul><li>Bolsa “Prefeitura Municipal de São Caetano do Sul” - para Alunos do Curso de Engenharia residentes no Município </li></ul><ul><li>Fundo Mauá de Bolsas – FMB </li></ul><ul><li>Crédito Universitário Pravaler Crédito Educativo </li></ul>BOLSAS DE ESTUDO Eventos – Marketing Agosto 2010
  8. 8. <ul><li>PROUNI </li></ul><ul><li>O IMT não mantém convênio com o Governo Federal e, portanto, não concede bolsas através deste programa. </li></ul><ul><li>ENEM </li></ul><ul><li>O IMT não aceita as notas do ENEM no seu Vestibular, como fazem algumas instituições. </li></ul>PARCERIAS Eventos – Marketing Agosto 2010
  9. 9. <ul><li>A Mauá oferece vários canais de comunicação com o aluno/ prospect : telefone (0800 019 3100) , e-mail ( [email_address] ) e web chat ( www.maua.br ) que funcionam como interfaces entre os alunos, candidatos, colaboradores, empresas e público em geral e o IMT - Instituto Mauá de Tecnologia. </li></ul>CENTRAL DE RELACIONAMENTO Eventos – Marketing Agosto 2010
  10. 10. PROMOTORES MARKETING/EVENTOS Eventos – Marketing Agosto 2010
  11. 11. MARKETING/EVENTOS Eventos – Marketing Agosto 2010
  12. 12. <ul><li>Entendemos que o aluno é o melhor “representante” da Mauá, porque é jovem, e, portanto, fala a mesma linguagem dos jovens, vivencia o curso, tem o conhecimento do conteúdo e pode transmitir tudo aquilo o que a Mauá representa. </li></ul><ul><li>Por isso, em 2009, iniciamos a formação de uma equipe de promotores cujo objetivo é a participação de alunos em ações e eventos promovidos pelo Marketing da instituição. </li></ul>PROMOTORES Eventos – Marketing Agosto 2010
  13. 13. <ul><li>Aluno-Promotor: </li></ul><ul><li>Apóia a organização das Feiras de Vestibular </li></ul><ul><ul><li>Preparação de materiais </li></ul></ul><ul><ul><li>Controle de materiais </li></ul></ul><ul><ul><li>Contagem de material após participação no evento </li></ul></ul><ul><ul><li>Transporte de materiais (folhetos, painéis, etc) para o evento </li></ul></ul><ul><li>Orienta os pré-vestibulandos sobre os cursos oferecidos pela Mauá. </li></ul><ul><li>Tira “todas” as dúvidas do visitante do estande. </li></ul><ul><li>Sempre trata o visitante como o nosso futuro cliente, agindo com respeito e seriedade </li></ul><ul><li>Sempre tem uma visão geral do que está faltando para o Evento </li></ul><ul><li>Acompanha o checklist junto à coordenação de eventos </li></ul><ul><li>Reporta ao Marketing todas as ocorrências não previstas </li></ul>PROMOTORES Eventos – Marketing Agosto 2010
  14. 14. <ul><li>Ter conhecimento do local: </li></ul><ul><ul><li>Saídas de emergência </li></ul></ul><ul><ul><li>Extintor de Incêndio </li></ul></ul><ul><ul><li>Primeiro Socorros </li></ul></ul><ul><ul><li>Banheiros </li></ul></ul>SEGURANÇA E QUALIDADE NO EVENTO Eventos – Marketing Agosto 2010
  15. 15. IMPORTANTE Eventos – Marketing Agosto 2010 <ul><li>A Mauá oferece transporte para todos os eventos, desde que o promotor esteja no horário e no local informados; </li></ul><ul><li>Quem preferir ir por conta própria não receberá nenhum reembolso; </li></ul><ul><li>Alimentação (exclusivo para a Feira Guia do Estudante 2010) Teremos tickets diários que podem ser trocados n os restaurantes da praça de alimentação localizados no pavilhão: </li></ul><ul><li>Casa do Pão de Queijo; Padaria Uno e Due; Super Hot Dog e Mini Pizza; Docella; Crepe de Paris; Via Madalena Hamburgueria; Restaurante a kilo; </li></ul><ul><li>Mega Pipoca; Sorveteria Kibon. </li></ul>
  16. 16. IMPORTANTE Eventos – Marketing Agosto 2010 <ul><li>Nos eventos com mais de 6 horas de duração, o promotor terá direito a 30 minutos de descanso, desde que revezados com os demais colegas e combinados com a supervisão; </li></ul><ul><li>Nos eventos com menos de 6 horas de duração o promotor terá direito a 15 minutos de descanso, desde que revezados com os demais colegas e combinados com a supervisão; </li></ul><ul><li>O sistema de revezamento nos intervalos devem ser respeitados. </li></ul>
  17. 17. PROMOTORES Eventos – Marketing Agosto 2010 <ul><li>Atenção: </li></ul><ul><li>Hálito </li></ul><ul><li>Asseio pessoal </li></ul><ul><li>Uso de gírias </li></ul><ul><li>Informações incorretas ou inadequadas </li></ul><ul><li>Roupas limpas e passadas </li></ul><ul><li>Organização </li></ul><ul><li>Companheirismo </li></ul><ul><li>Entrosamento com colegas e supervisão </li></ul><ul><li>Atenção às normas e horários </li></ul><ul><li>Evitar o uso de muitos acessórios ou acessórios espalhafatosos </li></ul><ul><li>Evitar usar celular durante a ação promocional </li></ul>
  18. 18. <ul><li>Ser aluno da Mauá </li></ul><ul><li>Ter disponibilidade de horários </li></ul><ul><li>Ter comprometimento, ser pontual e comunicativo. </li></ul>PRÉ REQUISITOS Eventos – Marketing Agosto 2010
  19. 19. UNIFORMES Eventos – Marketing Agosto 2010
  20. 20. <ul><li>Camiseta : uma por promotor. </li></ul><ul><ul><li>Obs.Não há necessidade de devolução </li></ul></ul><ul><li>Calça Jeans em bom estado </li></ul><ul><li>Calçado Próprio (exceto sandália, crok e chinelo) </li></ul>PROMOTORES Eventos – Marketing Agosto 2010 “
  21. 21. <ul><li>Jaqueta (assinar termo de responsabilidade antes de retirar e após o uso devolver ao setor de marketing ) </li></ul>PROMOTORES Eventos – Marketing Agosto 2010 Termo de Responsabilidade: “Na falta da devolu ç ão do agasalho, em at é três dias ap ó s o uso, comprometo-me a ressarcir a Mau á em R$ 254,00 ” . “
  22. 22. <ul><li>Quando deixa de ser Promotor ? </li></ul><ul><li>Pelo não comparecimento ao evento sem motivo aceitável ou aviso prévio; </li></ul><ul><li>Por comportamento ou atitude inadequada no atendimento aos prospects, alunos, professores, colegas de trabalho ou à qualquer atividade inerente ao evento; </li></ul><ul><li>Por atrasos contínuos ou consecutivos. </li></ul>PROMOTORES Eventos – Marketing Agosto 2010
  23. 23. CAMPANHA Eventos – Marketing Agosto 2010
  24. 24. Diferenciais que transferem credibilidade: Avaliações do mercado (MEC e Guia do Estudante) Avaliação dos empregadores Empregabilidade Oportunidade de ingressar em um momento relevante de “construção” do País <ul><li>Diferenciais percebidos: </li></ul><ul><ul><li>Campus de SCS </li></ul></ul><ul><ul><li>Rígida / Séria / Orgulho em se formar na Mauá </li></ul></ul><ul><ul><li>Laboratórios </li></ul></ul><ul><ul><li>Dedicação ao Aluno </li></ul></ul><ul><ul><li>Perfil aluno líder/empreendedor </li></ul></ul>Como a campanha foi gerada
  25. 25. Somos uma IES de nicho com foco em Tecnologia, principal área responsável por oferecer a mão-de-obra qualificada para promover o desenvolvimento do País Briefing Eventos – Marketing Agosto 2010
  26. 26. A Campanha Eventos – Marketing Agosto 2010
  27. 27. Eventos – Marketing Agosto 2010
  28. 28. Eventos – Marketing Agosto 2010
  29. 29. Eventos – Marketing Agosto 2010
  30. 30. Eventos – Marketing Agosto 2010
  31. 31. Eventos – Marketing Agosto 2010
  32. 32. * Eventos – Marketing Agosto 2010
  33. 33. Eventos – Marketing Agosto 2010
  34. 34. Eventos – Marketing Agosto 2010
  35. 35. Eventos – Marketing Agosto 2010
  36. 36. Eventos – Marketing Agosto 2010
  37. 37. Eventos – Marketing Agosto 2010 http://www.hive.com.br/index.php?sessao=jogos_personalizados&pagina=jogar-criados&gid=936594763035
  38. 38. MTV - O Segredo das Coisas * Eventos – Marketing Agosto 2010
  39. 39. Feira Guia do Estudante 2010 De 27 a 29 de agosto, das 9h às 19h No Pavilhão Amarelo Center Norte - Vila Guilherme Público estimado: 21.000 visitantes Eventos – Marketing Agosto 2010
  40. 40. <ul><li>Objetivos da participação da Mauá: </li></ul><ul><li>Exposição do Instituto Mauá de Tecnologia </li></ul><ul><li>Transmitir informações </li></ul><ul><li>Adquirir o cadastro dos visitantes </li></ul>Feira Guia do Estudante 2010 Eventos – Marketing Agosto 2010
  41. 41. Mapa Feira Guia do Estudante 2010 Eventos – Marketing Agosto 2010
  42. 42. <ul><li>Palestras: </li></ul><ul><li> 27/08 – 16h30 às 17h00 </li></ul><ul><ul><li>: “Construindo a copa 2014” </li></ul></ul><ul><ul><li>Palestrante: Prof. Mestre Januário Pellegrino Neto </li></ul></ul><ul><ul><li>28/08 – 16h30 às 17h00: “Designer de Produto: os desafios e as oportunidades da profissão para um País em desenvolvimento“ </li></ul></ul><ul><ul><li>Palestrante: Prof. Mestre Marcelo Silva Oliveira </li></ul></ul>Programação Feira Guia do Estudante 2010 Eventos – Marketing Agosto 2010
  43. 43. Arena: 27/08 – das 13h20 às 13h50 : Atividade Lúdica e Cômica . Mauá Pergunta: Onde nascem as idéias ? Uma visão bem humorada do processo criativo.    Apresentação com dois atores ( Felipe Mello e Sandro Fernandes) integrando as invenções mundiais conhecidas como as criadas pelos alunos do Instituto Mauá deTecnologia e com Quizz entre os participantes.  A arquibanca será divida em dois grupos para a atividade do Quizz. A equipe que responder mais perguntas corretas ganhará Mochilas da Mauá e o aluno que responder, também, ganhará 01 camiseta da nova campanha da Mauá. Programação Feira Guia do Estudante 2010 Eventos – Marketing Agosto 2010
  44. 44. Feira Guia do Estudante 2010 Eventos – Marketing Agosto 2010
  45. 45. Feira Guia do Estudante 2010 Eventos – Marketing Agosto 2010
  46. 46. Gift Sorteio (3x) Feira Guia do Estudante 2010 Eventos – Marketing Agosto 2010
  47. 47. REMUNERAÇÃO <ul><li>O depósito será efetuado mensalmente. </li></ul>Eventos – Marketing Agosto 2010 Valores Dias de Semana R$ 70,00 Finais de Semana e Feriado R$ 90,00
  48. 48. HORÁRIOS SAÍDA DA VAN <ul><li>Local de encontro Pavilhão R </li></ul>Eventos – Marketing Agosto 2010 SAÍDA 1ª TURMA ( SEXTA) 06h30 2ª TURMA ( SEXTA) 12h00 1ª TURMA ( SÁBADO E DOMINGO) 07h00 2ª TURMA (SÁBADO E DOMINGO) 12h30
  49. 49. Eventos – Marketing Agosto 2010 ESCALA PROMOTORES GE 2010 27/08 (sexta) 28/08 (sábado) 29/08 (domingo) Promotores - 1° Período Promotores - 1° Período Promotores - 1° Período 8h as 14h00 8h as 14h00 8h as 14h00 Juliana Henriques Pinto Rafael Alves de Oliveira Rafael Alves de Oliveira Annelise Dutra Coelho Annelise Dutra Coelho Annelise Dutra Coelho Larissa Buccini Larissa Buccini Larissa Buccini Erick Soares Lopes Vladimir Chvojka Vladimir Chvojka Paulo Silva Erick Soares Lopes Erick Soares Lopes Natalia Oliveira Daher Paulo Silva Paulo Silva Marina Silvia Bueno Athaia Natalia Oliveira Daher Natalia Oliveira Daher Marlon Robson de Oliveira Marina Silvia Bueno Athaia Marina Silvia Bueno Athaia Rafael Alves de oliveira Fernando Donizeti Ito Fernando Donizeti Ito Evelyn Cristina do Nascimento Evelyn Cristina do Nascimento Evelyn Cristina do Nascimento Promotores - 2° Período Promotores - 2° Período Promotores - 2° Período 13h30 as 19h30 13h30 as 19h30 13h30 as 19h30 Juliana Henriques Pinto Juliana Henriques Pinto Juliana Henriques Pinto Rafael Andreazi Annelise Dutra Coelho Annelise Dutra Coelho Felipe Sotero de Menezes Junqueira Rafael Porto Rafael Porto Tiago Sanches da Silva Rafaella Pace Rafaella Pace Rhenan Asceucio Clemente Felipe Sotero de Menezes Junqueira Felipe Sotero de Menezes Junqueira Maria Eduarda Pereira Tiago Sanches da Silva Tiago Sanches da Silva Rafael Alves de Oliveira Paulo Silva Paulo Silva Marlon Robson de Oliveira Rhenan Asceucio Clemente Rhenan Asceucio Clemente Tamy Cristina Gonçalves de Lima Fernanda Ferrari Fernanda Ferrari   Marina Silvia Bueno Athaia Maria Eduarda Pereira Maria Eduarda Pereira
  50. 50. Tools Para que estas ações e campanha tenham o sucesso que todos nós desejamos, sua participação é fundamental. Participe. Divulgue. Obrigado! Eventos – Marketing Agosto 2010
  51. 51. DÚVIDAS? MARKETING/EVENTOS Eventos – Marketing Agosto 2010 Valleria Tanure   | Diretora   |   Caleid ó scopio t. 11 3073.0466 c.   11 8381.8067   |   nextel 11 7832 3797 id 86*40714 r. Bandeira Paulista, 164   |   São Paulo - SP email: [email_address] skype: valleria.tanure

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