47. Description Nombre Temps nécessaire à Total
l’explication du
produit par
téléphone
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Consultation de 1000 5 5000 minutes
la fiche produit = 3,47 jours de
sur le site travail pour le
service clientèle
Faites les comptes…
51. Merci : - )
Questions – réponses ?
Isabelle Canivet
Formatrice en rédaction web
Architecte de l’information
Consultante en contenus web
Auteure « Bien rédiger pour le Web… et
améliorer son référencement naturel »
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