O documento discute modelos de negócios em mercados de dois lados (two-sided marketplaces), como o Uber e o Airbnb, e como eles se diferenciam dos modelos tradicionais B2C e B2B. Também aborda desafios e oportunidades desses negócios, como atrair tanto compradores quanto vendedores e focar nas métricas certas, principalmente crescimento e volume de vendas.
35. Etsy, Uber, Amazon encontraram
formas de endereçar este
dilema, mas todas elas se
resumem a uma coisa:
Foque-se em quem tem o
dinheiro.
36. No princípio, um E2E pode
crescer seu inventário na unha,
usando abordagens low-tech.
Faça coisas que não escalam.
37. No princípio, um E2E pode
crescer seu inventário na unha,
usando abordagens low-tech.
Faça coisas que não escalam.
38. Cobrar por listagem ou por
transação do que por comissão
funciona muito bem.
39. Se você consegue atenção do
comprador, será fácil convencer
os vendedores a se juntarem a
você, onde o dinheiro está.
40. Um site estático, com curadoria
manual é o suficiente para
provar a viabilidade de um
grande marketplace.
41. Métricas E2E
Crescimento dos vendedores e compradores
Crescimento de Inventário
Efetividade da busca
Funeis de conversão
Classificações e sinais de fraude
Métricas de preço
42. No final, volume de vendas, e o
lucro resultante, é a única
métrica que importa.