¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?
Social Marketing
1. Social Marketing
ESTRATEGIAS DE MARKETING SOCIAL ONLINE PARA PYMES
Andrés M. Escobar
Director General
Existaya.com
2. Agenda
• Introducción al Marketing Social Participativo
– Vértigo Mediático (Video)
– Estadísticas de las principales Redes Sociales
– ¿Por qué social Marketing?
• ¿Por dónde empezar? Plan Marketing Social
1. Defina en dónde está y a dónde quiere llegar.
2. Definición de los objetivos
3. Investigación del mercado
4. Selección de los Medios Sociales
5. Creación de contenidos de VALOR
6. Ejecución y Medición
• Ejemplos y Casos
• Conclusiones y Preguntas
5. 500 Millones de usuarios.
En promedio cada usuario tiene
130 Amigos
En promedio cada usuario se
conecta 55 minutos al día.
Cada usuario recibe en promedio 3
invitaciones a eventos reales al
mes.
73% de los adolecentes que tienen
un perfil online usa Facebook
100 Millones de Usuarios Móviles
17. ¿Por dónde empezar?
Plan de Marketing Social
1. Defina en dónde está y a donde quiere llegar.
2. Definición de los objetivos
3. Investigación del mercado
4. Selección de los Medios Sociales
5. Creación de contenidos de VALOR
6. Ejecución y Medición
18. ¿Dónde estoy en Marketing Social?
Procesos informales Procesos formales
No se realiza ningún
realizados realizados con
proceso
aleatoriamente rutinas permanentes
Obtiene información sobre públicos
objetivos, uso de redes sociales y
competencia
Define objetivos alineados al público
objetivo, las audiencias y mediciones de
interacción social
Crea una estrategia de Marketing social
con un plan de acción
Selecciona plataformas sociales alineadas
con la estrategia de marketing social
2 6 0
Fase de Acercamiento: Fase de Transición: Fase Estratégica:
4-6 Puntos 8-16 Puntos 18-20 Puntos
19. Definición de los objetivos
de la Estrategia
¿Cuál es el objetivo de la
estrategia Marketing Social?
Generar Clientes potenciales
Posicionamiento en un sector.
Incrementar la masa crítica de
seguidores
Incrementar el tráfico del sitio
Web.
20. Investigación del mercado
¿Cuál es el perfil de sus clientes (Dónde viven, edad
promedio, principales hábitos, cómo se motivan, etc.)?
¿Qué herramientas puedo usar?
¿Cuál es el perfil de los clientes de mi competencia?
35. Conclusiones
El marketing social es una buena herramienta para
la generación de clientes potenciales
El marketing social genera y promueve relaciones
más estrechas entre las empresas y sus clientes.
Cada día más personas ingresan a las redes sociales
y dedican más tiempo a actividades sociales online.
Para tener éxito en el Marketing Social se debe
tener una estrategia asociada a un plan de acción
el cual debe ejecutarse permanentemente.
37. Quiénes Somos
• Somos una compañía de Mercadeo
Online expertos en el diseño y
desarrollo de estrategias de mercadeo,
publicidad y comunicación por Internet.
• 8 años de experiencia y más de 500
campañas de mercadeo en Internet
ejecutadas, Miembros IAB.
• 200+ Clientes entre Pymes, Grandes
Empresas y Grandes Marcas.
• Certificación ADWORDS QUALIFIED
COMPANY de Google Inc.