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Governança Corporativa:
Princípios e Práticas como aliada
do Administrador Profissional
                Valter Faria
              valterfaria@globo.com
               vfaria@valorp.com.br
        São Paulo, 04 de outubro de 2012
Quando a Governança Corporativa
     apareceu na minha vida?
                                                              19/Out/1998
                                   Jan↔Dez/1998               Patrocínio ao
                                   Privatização e               Primeiro
                                     Oferta de                 Evento de
                                       Ações                  Governança
                                   (US$ 22,1 bilhões) e
                                   estruturação das 12                        5
                                       áreas de RI                               1999 em diante
                  27/nov/1995        remanescentes                            Diversas preparações
Mai↔Dez/1994      Criação do
Primeira Oferta                                                               de IPO’s e programas
                     IBCA                                 4
    Global                                                                     de Relacionamento
                  (IBGC em 1999)             3
   Brasileira                                                                   com Investidores
                        2
     1




2
Uma evolução que se repete!
    Estágios de Maturidade de Empresas bem sucedidas




3
Fontes de recursos apropriados durante
   os ciclos de vida de uma empresa




        Fonte: Como abrir o capital da sua empresa no Brasil (IPO) – PwC e BM&Fbovespa - 2011
Captação de Recursos e Governança
Crescente indicação de pré-requisitos
 A adoção ou não de práticas de governança
  está diretamente ligada a Gestão de Riscos,
  Custo de Capital e a Perenidade do Negócio
 Já é condição para acessar capital
O que é
Governança Corporativa?

…é o sistema pelo qual as organizações
são dirigidas, monitoradas e
incentivadas, envolvendo os
relacionamentos entre Proprietários,
Conselho de Administração, Diretoria e
órgãos de controle.


 Fonte: IBGC – Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa
Governança = Processo


                        Plano (pesquisa)
                        Ação (muito trabalho)
                        $
                        Competência
                        Atenção
                        Perseverança
                        Sorte
                        Etc.
Governança = Processo



A empresa nasce…            “EMPREENDEDORES”
                   SÓCIOS
Governança = Processo



A empresa cresce…                      “EMPRESÁRIOS”
                           SÓCIOS




               Comercial   Operações     Finanças
Governança = Processo



Formaliza funções…                       “EMPRESÁRIOS”
                           Diretor(es)




               Comercial   Operações       Finanças
Governança = Processo
                           PROPRIETÁRIO




Aos poucos os
sócios de afastam…             CEO



               Comercial      Operações   Finanças
Governança = Processo
                                      PROPRIETÁRIOS
                         Auditoria       Conselho de    Conselho
                       Independente     Administração    Fiscal




E os herdeiros se proliferam…                                      Governança
                                           CEO
e/ou novos sócios são aceitos                                      Corporativa
                                                                   se estrutura
                         Comercial       Operações      Finanças
Conflitos de agência
    Acionista x Gestores                             Majoritários x Minoritários
                                •Agentes Orientadores e Decisores (Outorgantes)
                                •Focados em:
                                     Decisões Estratégicas e Financeiras
                                     Decisão de Alocação de Recursos
                                      (Carteiras de máximo retorno)
•Temas polêmicos                     Monitoramento e Diversificação de Riscos
 Recursos para capitalização                                                     •Acionistas x Gestores
 Remuneração dos                                                                   Decisões que
  executivos                                                                         maximizam a riqueza
 Serviços e consultorias                                                            dos acionistas
                                                       CEO                          Decisões que
 Informações sobre
  resultados, oportunidades                                                          maximizam os
  e riscos                                                                           interesses dos
                                                                                     gestores
                                   •Agentes Executores (Outorgados)
                                   •Focados em:
                                         Decisões Empresariais do dia-a-dia
                                         Domínio do Negócio (operações)
                                         Conhecimento profundo da Gestão
                                         Implementação da Estratégia
Para fixar
Governança Corporativa                        o conceito



“É o sistema pelo qual as organizações são:

  DIRIGIDAS        MONITORADAS       INCENTIVADAS
A decisão de aderir ao processo
Processo de implementação das Boas Práticas de Governança - anos


                 3            6               8               10    15
          1999 Constituição da área de Relações com Investidores
          2005 Lançamento do novo Código de Ética Corporativo


                 3            5               9               12    15
          1989 Contratação de uma empresa de Auditoria Independente
          2005 Abertura de capital e Entrada no Novo Mercado com tag along 100%


                 3            6               8               10    15
          1996 Abertura de Capital na Nasdaq e Bovespa
          2006 Meta: Estar em total conformidade com a SOX e obter certificação 404
     Fonte: Livro IBGC – Governança Corporativa em Empresas
            de controle Familiar
A Governança é uma jornada, não um destino.
Crescimento

                                                                                IPO ADR
                                                                IPO Bovespa

                                                 Gestão de risco       Conselho de família
                    Conselho de administração                          e Family office

            Conselho consultivo                                  Novos sócios
                                                Auditoria independente
     Sucessão
                            Acordo de acionistas

                    Profissionalização
       Startup

                                                                                  Complexidade




 Fonte: IBGC – Instituto Brasileiro de Governança Corporativa
Governança Corporativa

 É um sistema e um processo

 Seu objetivo é:
                        •aumentar o valor da sociedade
                        •facilitar seu acesso a capital
                             (alto volume e baixo custo)
                        •contribuir para sua perenidade
Podemos afirmar que vivemos uma
     importante mudança de ciclo empresarial
     Evolução das Companhias
         Século 19              Século 20                   Século 21
        SÉCULO DO              SÉCULO DA                   SÉCULO DA
      EMPREENDEDOR              GESTÃO                    GOVERNANÇA




           “O século 21 promete ser o SÉCULO DA GOVERNANÇA, na
           medida em que o foco recai na legitimidade e efetividade de
           exercer o poder sobre entidades corporativas no mundo inteiro”.
                                                      (King Report II)
18
Porque esta constatação
é importante para o
Administrador de
Empresas?
Administradores rapidamente se adaptam para
    acompanhar a evolução do Modelo de Gestão
Administração              Gestão pela                 Gestão                       Reengenharia                Gestão por
por Objetivos              Qualidade                   Estratégica                  Competitividade baseada     Competências e
                                                                                    em preços e apoiada em
Orientação do sistema de   Definição e alcance de      Enfrentamento da                                         Gestão do
                                                                                    metodologia de
produção e                 padrões de qualidade        competitividade global
de vendas, visando o       para os produtos e          pela antecipação de
                                                                                    otimização de processos,    Conhecimento
                                                                                    enxugamento do quadro       Melhoria do desempenho
estabelecimento de         serviços e eliminação dos   cenários. Gestão com foco
                                                                                    de pessoal (downsizing) e   organizacional e superação
metas de produção,         desperdícios. Gestão        nas ameaças e
                                                                                    redução de despesas.        da concorrência, a partir
de produtividade e de      pela Qualidade significa    oportunidades do
                                                                                    Reengenharia significa um   do desenvolvimento de
marketing share.           busca de excelência nos     ambiente, e nas forças e
                                                                                    redesenho dos processos     competências distintivas e
                           processos; cultura          fraquezas da organização..
                                                                                    de negócio com o objetivo   da inovação permanente.
                           de melhoria contínua;
                                                                                    de obter melhorias em
                           melhor relacionamento
                                                                                    três fatores: custos,
                           com os clientes e
                                                                                    serviços e tempo
                           fornecedores; e
                           envolvimento de todos
                           os trabalhadores
Gestão por Competências

 Competências representam combinações
  sinérgicas de conhecimentos, habilidades e
  atitudes, expressas pelo desempenho
  profissional, no âmbito de determinado
  contexto ou estratégia organizacional”
           (Carbone et al., 2005; Durand, 2000; Nisembaum, 2000)
Conhecer
             Conhecer                    Conhecer
             todas as                  administração
               áreas
 Conhecer                                                Conhecer
 gestão de                                             planejamento
  pessoas



Conhecer o
 mercado                                                  Liderança




 Conhecer                                               Conhecimentos
  área de                                                  técnicos
  atuação


                   Fonte: CRA, MEC e Literatura
O Administrador Profissional pode atuar em
diversas áreas do conhecimento técnico

                           Gestão                  Gestão das
                          Processos                 Finanças
                                        Gestão
                                      Sistemas e
     Contabilidade                         TI                        Gestão de
                                                   Gestão de          Vendas
                     Gestão de                     Negócios
                     Controle
    Gestão de                                                   Gestão de
   Distribuição                                                 Marketing
              Gestão de
              Produção
                                                                 Gestão de
                                                                  Pessoas
Habilidades
                             Visão                Motivação
                           sistêmica
      Comunicar-se                                              Saber
         bem                                                   negociar


                                                                  Conhecimentos
Flexibilidade                                                        técnicos

                                                                           Saber
                                                                          planejar
Relacionamento
  interpessoal

                                                                    Criatividade

   Liderança
                                                         Habilidade            Fonte: CRA, MEC
                                                        para trabalhar                e Literatura
                        Ter                              em equipe
                     agilidade         Conhecer
                                       a equipe
As Competências do Administrador
             Habilidades Gerenciais e Níveis Hierárquicos segundo Henry Mintzberg



             Administração                                       HABILIDADES
                  Superior                                       CONCEITUAIS
HIERARQUIA




                   Gerência                      HABILIDADES
              Intermediária                       HUMANAS



             Supervisão de     HABILIDADES
             Primeira Linha     TÉCNICAS
Atitudes                                 Ter postura
                                                                  Ética

                           Ser pró ativo                                  Honestidade
             Focado em
             resultados
                                                                              Responsabilidade
    Agilidade
                                                                                         Ser
                                                                                      negociador
   Saber
  planejar
                                                                                     Criatividade
Gostar de
 trabalhar
em equipe
                                                                                   Credibilidade
Saber falar e
 saber ouvir                                                                  Equilíbrio
                                                                              emocional
          Ser
      empreendedor                                               Iniciativa                Fonte: CRA, MEC
                                                                                                  e Literatura

                      Ser            Ter
                    confiável     agilidade        Integridade
Então o Administrador precisa ter CHA?
CONHECIMENTOS               HABILIDADES                       ATITUDES




Saber                     Saber fazer                 Querer fazer
Saber o que e como        Colocar em prática o que    (postura, maneira de ser, forma de agir)

Informação organizada e    aprendeu: conhecimentos e   Saber fazer acontecer
 estruturada                conceitos aplicados no
Bagagem e referencial      desenvolvimento dos
 cognitivo                  negócios
Aprender a aprender
E qual é a relação entre
o Administrador Profissional,
todas essas competências e a
Governança Corporativa?
Vemos e vivenciamos diversas mudanças
       Mudanças nas         Mudanças nas
        Empresas              Famílias


Mudanças na
 Sociedade
                                Mudanças
                                nos blocos
                               econômicos

Mudanças nas                   Mudanças
  relações                    Regulatórias
 comerciais
Desafio Atual - Perenidade
     Poucas empresas conseguem manter-se bem-
     sucedidas com o passar do tempo, devido a(os):
      instabilidade e dinamismo em todos os setores da
       economia;
      mercados globalizados (complexos e interconectados);
      entrada de novos concorrentes (players); e,
      surgimento de novos modelos de negócios com
       melhores técnicas de gerenciamento (management)
        Significado: Perene - É algo duradouro, inacabável, eterno, abundante
        Fonte: IBGC




30
O Mundo e as Mudanças
 Exigência de novas habilidades muda com o tempo
   Há 30 anos              Hoje          No futuro
Partes interessadas e interesses
   ACIONISTAS                                         INTERESSES RESTRITOS
   Controladores
    Minoritários                                      • Cumprimento de disposições estatutárias
                                                      • Condições estabelecidas em acordo de
                     CONSELHO DE                        acionistas
                    ADMINISTRAÇÃO
                                                      • Desempenho estratégico no ambiente de
                                                        negócios
                                     CONSELHOS
CONSELHOS FISCAIS
                                    CONSULTIVOS       • Maximização da riqueza dos acionistas
                                                      • Otimização do retorno sobre ativos
                      AUDITORES                         intangíveis
                    INDEPENDENTES
                                                      • Remuneração e benefícios da diretoria
    COMITÊS                           DIRETORIA       • Perenidade da Empresa
CORPORATIVOS DE                       EXECUTIVA
                                         CEO
    GESTÃO                               Staff
                                                      INTERESSES AMPLIADOS
                      FUNÇÕES                         • Indicadores de cumprimento de disposições
                    CORPORATIVAS                        legais
                                    OUTRAS PARTES     • Responsabilidades corporativas quanto a:
 OUTRAS PARTES
   INTERNAS
                                      EXTERNAS                • Interesse nacional
                                    INTERESSADAS
 INTERESSADAS                         Fornecedires            • Interesse social
   Empregados
    Fundações
                                        Clientes
                                     Consumidores /   • Resultados de impacto externo:
                                      usuáriosções            • Social
                      AGÊNCIAS
                    REGULADORAS                               • Ambiental
   ÓRGÃOS
NORMATIVOS DO
                                    COMUNIDADES
 MERCADO DE
   CAPITAIS
Alinhamento de Interesses
    ENTORNO
                                                           A função das
                      • Comunidade em que                   corporações
                        a empresa atua
    PÚBLICO
                                   • Sociedade
                                                              – Responsabilidade
    EXTERNO
                • Credores
                                         • Governo
                                                                Ampliada
    PÚBLICO
                        • Fornecedores
                                                 • Meio-
                                                              – Alinhamento
    INTERNO                   • Clientes

              • Empregados         • Consu-
                                                   ambiente     Abrangente
                                     midores
                     • Fundações
ACIONISTAS
• Conflitos
  proprietários-
  gestores
• Direitos e poder
  assimétricos:
   Majoritários-
     minoritários
O que é um stakeholder?
 “aqueles grupos dos quais a organização é
  dependente para sua sobrevivência continuada” -
  Freeman e Read - 1983
 “qualquer grupo ou indivíduo que pode afetar ou
  ser afetado pela conquista dos objetivos de uma
  empresa. Por exemplo: acionistas, credores,
  gerentes, empregados, consumidores,
  fornecedores, comunidade local e o público em
  geral” - Freeman- 1988
 “suportadores de risco voluntários ou
  involuntários” - Clarkson -1994
O que é um stakeholder?
 Partes interessadas são indivíduos ou entidades
  que assumem algum tipo de risco, direto ou
  indireto, relacionado à atividade da organização.
 São elas, além dos sócios, os empregados,
  clientes, fornecedores, credores, governo,
  comunidades do entorno das unidades
  operacionais, entre outras.
   – Código das melhores praticas de governança corporativa 4ª
     edição / IBGC
Esclarecer de uma vez por todas!

STAKEHOLDER                 SKATEHOLDER




              STOCKHOLDER
As forças de controle

 As forças de controle se dividem entre
  internas e externas




     FORÇAS          FORÇAS          FORÇAS
   EXTERNAS         INTERNAS         EXTERNAS
As forças de controle

 Forças Internas
                            Concentração da
                              propriedade
                               acionária


           Estrutura                          Constituição de
         multidivisionais                       conselhos
          de negócios                           guardiões
                               FORÇAS
                              INTERNAS

                                            Modelos de
               Monitoramento
                                          remuneração de
               compartilhado
                                             gestores
As forças de controle

 Forças Externas
    Legislação e     Padrões Contábeis
    Regulamentação   Exigidos
    Obrigatória
                                 Controle pelo Mercado
                                 de Capitais




                                         Pressões de Mercados
       Organização                       Competitivos


                          Ativismo de Investidores
                          Institucionais
Governança Corporativa



                  Transparência                 Prestação de
                    (disclosure)                   Contas
                                                (accountability)

                                   Princípios
                                fundamentais das
                                melhores práticas




              Responsabilidade                      Equidade
                Corporativa                           (fairness)
                 (compliance)
Princípios da Boa Governança
1 – Transparência                  Quem recebe um mandato tem o
    (Disclosure)                   dever de prestar contas de seus
                                   atos.

2 - Equidade                       Visão de longo prazo,
    (Fairness)                     considerações de ordem social e
                                   ambiental e preocupação com
                                   externalidades.
3 - Prestação de Contas            Não só entre sócios de capital,
    (Accountability)               mas também com todas as partes
                                   interessadas (Shareholders e
                                   Stakeholders).

4 - Responsabilidade Corporativa   Mais do que obrigação, é desejo
    (Compliance)                   de informar para gerar um clima de
                                   confiança na empresa.


                                                              Fonte: IBGC
Estrutura da Governança
Corporativa

                       Práticas




                                                        Conselho Fiscal
                Administração




                                         Independente
  Propriedade




                 Conselho de




                                           Auditoria
                                Gestão
                                                                           Pilares da
                                                                          Governança
                                                                          Corporativa




 Transparência / Eqüidade / Prestação de Contas /                          Princípios
          Responsabilidade Corporativa                                      Básicos
Um outro olhar sobre
Governança Corporativa
  A preservação futura determina o projeto presente



  A preservação/perenização tem que ter raízes fortes,
       representadas pela cultura organizacional
          Crenças  Valores  Razão de Ser



   Para que a cultura se instale e se enraíze é preciso
  Liderança. Governança, portanto, é sobre Liderança
GC é essencialmente sobre
LIDERANÇA e o Administrador
Profissional precisa estar preparado
 Liderança por EFICIÊNCIA de forma que as
  companhias possam competir eficientemente na
  economia global e como conseqüência, criar
  empregos;
 Liderança por PROBIDADE porque os investidores
  exigem confiança e segurança de que a gestão da
  companhia se comportará honestamente e com
  integridade no que se refere aos seus acionistas e
  outros;

                                   CONTINUA …
GC é essencialmente sobre
LIDERANÇA e o Administrador
Profissional precisa estar preparado
 Liderança com RESPONSABILIDADE, na medida em
  que as empresas são chamadas a endereçar
  preocupações sociais legítimas, relacionadas às
  suas atividades;
 Liderança que seja TRANSPARENTE E
  RESPONSÁVEL, porque se não for assim, os líderes
  de negócio não merecerão confiança,e isso levará a
  um declínio das companhias e a um desenlace
  desfavorável da própria economia dos países”.
                          (King ReportII)
A importância e valorização do Administrador
depende de suas competências para atuar no
novo ciclo na gestão das organizações
Evolução das Companhias
        Século 19              Século 20                   Século 21
       SÉCULO DO              SÉCULO DA                   SÉCULO DA
     EMPREENDEDOR              GESTÃO                    GOVERNANÇA




          “O século 21 promete ser o SÉCULO DA GOVERNANÇA, na
          medida em que o foco recai na legitimidade e efetividade de
          exercer o poder sobre entidades corporativas no mundo inteiro”.
50                                                   (King Report II)
Mas Governança Corporativa
é somente para
empresas grandes e
companhias abertas?
Uma empresa familiar tem
governança corporativa?
 Definitivamente SIM!

 Importante participação na Economia
  Mundial
  – 85% das empresas Brasileiras
  – 200 das 500 maiores da Fortune
  – 10 das Top 40 na França
Qual a imagem da Empresa Familiar?

“Pequenas”
    “Mal administradas”
         “Controle centralizado”
               “Conflitos”
                     “Nepotismo”
O que dizem os ditados populares?


         “Pai Rico; Filho Nobre; Neto Pobre”

BRA


         “Dalle Stalle alle Stelle alle Stalle”
         (Dos estábulos às estrelas e de volta aos estábulos
ITA      em três gerações)


         “Padre Bodeguero; Hijo Milionario; Nieto Pordiosero”
         (Pai comerciante; filho milionário; neto mendigo)
MEX
Teste – Verdadeiro ou Falso?

 40% das empresas familiares
 sobrevivem a 3ª geração sobre o
 controle da família dos fundadores.
                                FALSO
 Pesquisas¹ indicam que apenas 15% das empresas
 familiares sobrevivem a 3ª geração sob o controle da
 mesma família
     2% das empresas familiares chegam a 3ª geração oferecendo um
    retorno atraente para os donos/acionistas²

       (1) John Davis e (2) Mckinsey
Governança em Empresas Familiares
 Modelo dos três círculos (John Davis)
  Além dos relacionamentos e potenciais conflitos entre executivos,
  conselheiros e acionistas, também apresentam peculiaridades como:
  relacionamento entre parentes, sentimentos envolvidos, sucessão de
  liderança e transição de gerações.




                           PROPRIE-                  NEGÓCIO
  FAMÍLIA
                            DADE
Governança em
Empresas Familiares
 Estágios
                                             FAMÍLIA




                         FAMÍLIA

  FAMÍLIA
                                             PROPRIE
PROPRIEDADE                                   DADE
 NEGÓCIO
              PROPRIE-
                                   NEGÓCIO
              DADE




                                             NEGÓCIO
Governança em
Empresas Familiares
                                   FAMÍLIA
                          Organização familiar
                          Cultivar confiança / gerir
                          hierarquias e conflitos
                          Culturas dos diferentes ramos
                          Criar questões de hierarquia e
                          justiça
                          Perpetuar um legado saudável




   Gestão dos re-                                          Liderança de pessoas
   investimentos e da liquidez                              fora da família
   dos acionistas                                           Política agressiva de
   Preservação do vínculo                                  re-investimentos
   família-empresa                                          Preservação da
   Representação do                                        inovação
   conselho de administração
      PROPRIEDADE                                                  NEGÓCIO
Trinômio
Propriedade-Gestão-Resultado
             PROPRIEDADE


                                Proprietários,
                             sem cargo gerencial,
                               não-familiáres


                                                    Proprietários,
                  Familiares e                       funcionários
                  proprietários                     não-familiáres

                                    Familiares,
                                  proprietários e
                                   funcionários


          Membros da                                         Funcionários
            família                Familiares e             não-familiáres
FAMÍLIA                            funcionários                              NEGÓCIO
O futuro das organizações dependerá da sua
  É importante ter uma estratégia de
       capacidade de ADMINISTRAR
  comunicação corporativa integrada
    expectativas, relações e interesses!




                                         60
Perguntas?
Governança Corporativa:
Princípios e Práticas como aliada
do Administrador Profissional
                Valter Faria
              valterfaria@globo.com
               vfaria@valorp.com.br
        São Paulo, 04 de outubro de 2012

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  • 1. Governança Corporativa: Princípios e Práticas como aliada do Administrador Profissional Valter Faria valterfaria@globo.com vfaria@valorp.com.br São Paulo, 04 de outubro de 2012
  • 2. Quando a Governança Corporativa apareceu na minha vida? 19/Out/1998 Jan↔Dez/1998 Patrocínio ao Privatização e Primeiro Oferta de Evento de Ações Governança (US$ 22,1 bilhões) e estruturação das 12 5 áreas de RI 1999 em diante 27/nov/1995 remanescentes Diversas preparações Mai↔Dez/1994 Criação do Primeira Oferta de IPO’s e programas IBCA 4 Global de Relacionamento (IBGC em 1999) 3 Brasileira com Investidores 2 1 2
  • 3. Uma evolução que se repete! Estágios de Maturidade de Empresas bem sucedidas 3
  • 4. Fontes de recursos apropriados durante os ciclos de vida de uma empresa Fonte: Como abrir o capital da sua empresa no Brasil (IPO) – PwC e BM&Fbovespa - 2011
  • 5. Captação de Recursos e Governança Crescente indicação de pré-requisitos  A adoção ou não de práticas de governança está diretamente ligada a Gestão de Riscos, Custo de Capital e a Perenidade do Negócio  Já é condição para acessar capital
  • 6. O que é Governança Corporativa? …é o sistema pelo qual as organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas, envolvendo os relacionamentos entre Proprietários, Conselho de Administração, Diretoria e órgãos de controle. Fonte: IBGC – Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa
  • 7. Governança = Processo Plano (pesquisa) Ação (muito trabalho) $ Competência Atenção Perseverança Sorte Etc.
  • 8. Governança = Processo A empresa nasce… “EMPREENDEDORES” SÓCIOS
  • 9. Governança = Processo A empresa cresce… “EMPRESÁRIOS” SÓCIOS Comercial Operações Finanças
  • 10. Governança = Processo Formaliza funções… “EMPRESÁRIOS” Diretor(es) Comercial Operações Finanças
  • 11. Governança = Processo PROPRIETÁRIO Aos poucos os sócios de afastam… CEO Comercial Operações Finanças
  • 12. Governança = Processo PROPRIETÁRIOS Auditoria Conselho de Conselho Independente Administração Fiscal E os herdeiros se proliferam… Governança CEO e/ou novos sócios são aceitos Corporativa se estrutura Comercial Operações Finanças
  • 13. Conflitos de agência Acionista x Gestores Majoritários x Minoritários •Agentes Orientadores e Decisores (Outorgantes) •Focados em: Decisões Estratégicas e Financeiras Decisão de Alocação de Recursos (Carteiras de máximo retorno) •Temas polêmicos Monitoramento e Diversificação de Riscos  Recursos para capitalização •Acionistas x Gestores  Remuneração dos  Decisões que executivos maximizam a riqueza  Serviços e consultorias dos acionistas CEO  Decisões que  Informações sobre resultados, oportunidades maximizam os e riscos interesses dos gestores •Agentes Executores (Outorgados) •Focados em: Decisões Empresariais do dia-a-dia Domínio do Negócio (operações) Conhecimento profundo da Gestão Implementação da Estratégia
  • 14. Para fixar Governança Corporativa o conceito “É o sistema pelo qual as organizações são: DIRIGIDAS MONITORADAS INCENTIVADAS
  • 15. A decisão de aderir ao processo Processo de implementação das Boas Práticas de Governança - anos 3 6 8 10 15 1999 Constituição da área de Relações com Investidores 2005 Lançamento do novo Código de Ética Corporativo 3 5 9 12 15 1989 Contratação de uma empresa de Auditoria Independente 2005 Abertura de capital e Entrada no Novo Mercado com tag along 100% 3 6 8 10 15 1996 Abertura de Capital na Nasdaq e Bovespa 2006 Meta: Estar em total conformidade com a SOX e obter certificação 404 Fonte: Livro IBGC – Governança Corporativa em Empresas de controle Familiar
  • 16. A Governança é uma jornada, não um destino. Crescimento IPO ADR IPO Bovespa Gestão de risco Conselho de família Conselho de administração e Family office Conselho consultivo Novos sócios Auditoria independente Sucessão Acordo de acionistas Profissionalização Startup Complexidade Fonte: IBGC – Instituto Brasileiro de Governança Corporativa
  • 17. Governança Corporativa  É um sistema e um processo  Seu objetivo é: •aumentar o valor da sociedade •facilitar seu acesso a capital (alto volume e baixo custo) •contribuir para sua perenidade
  • 18. Podemos afirmar que vivemos uma importante mudança de ciclo empresarial Evolução das Companhias Século 19 Século 20 Século 21 SÉCULO DO SÉCULO DA SÉCULO DA EMPREENDEDOR GESTÃO GOVERNANÇA “O século 21 promete ser o SÉCULO DA GOVERNANÇA, na medida em que o foco recai na legitimidade e efetividade de exercer o poder sobre entidades corporativas no mundo inteiro”. (King Report II) 18
  • 19. Porque esta constatação é importante para o Administrador de Empresas?
  • 20. Administradores rapidamente se adaptam para acompanhar a evolução do Modelo de Gestão Administração Gestão pela Gestão Reengenharia Gestão por por Objetivos Qualidade Estratégica Competitividade baseada Competências e em preços e apoiada em Orientação do sistema de Definição e alcance de Enfrentamento da Gestão do metodologia de produção e padrões de qualidade competitividade global de vendas, visando o para os produtos e pela antecipação de otimização de processos, Conhecimento enxugamento do quadro Melhoria do desempenho estabelecimento de serviços e eliminação dos cenários. Gestão com foco de pessoal (downsizing) e organizacional e superação metas de produção, desperdícios. Gestão nas ameaças e redução de despesas. da concorrência, a partir de produtividade e de pela Qualidade significa oportunidades do Reengenharia significa um do desenvolvimento de marketing share. busca de excelência nos ambiente, e nas forças e redesenho dos processos competências distintivas e processos; cultura fraquezas da organização.. de negócio com o objetivo da inovação permanente. de melhoria contínua; de obter melhorias em melhor relacionamento três fatores: custos, com os clientes e serviços e tempo fornecedores; e envolvimento de todos os trabalhadores
  • 21. Gestão por Competências  Competências representam combinações sinérgicas de conhecimentos, habilidades e atitudes, expressas pelo desempenho profissional, no âmbito de determinado contexto ou estratégia organizacional” (Carbone et al., 2005; Durand, 2000; Nisembaum, 2000)
  • 22. Conhecer Conhecer Conhecer todas as administração áreas Conhecer Conhecer gestão de planejamento pessoas Conhecer o mercado Liderança Conhecer Conhecimentos área de técnicos atuação Fonte: CRA, MEC e Literatura
  • 23. O Administrador Profissional pode atuar em diversas áreas do conhecimento técnico Gestão Gestão das Processos Finanças Gestão Sistemas e Contabilidade TI Gestão de Gestão de Vendas Gestão de Negócios Controle Gestão de Gestão de Distribuição Marketing Gestão de Produção Gestão de Pessoas
  • 24. Habilidades Visão Motivação sistêmica Comunicar-se Saber bem negociar Conhecimentos Flexibilidade técnicos Saber planejar Relacionamento interpessoal Criatividade Liderança Habilidade Fonte: CRA, MEC para trabalhar e Literatura Ter em equipe agilidade Conhecer a equipe
  • 25. As Competências do Administrador Habilidades Gerenciais e Níveis Hierárquicos segundo Henry Mintzberg Administração HABILIDADES Superior CONCEITUAIS HIERARQUIA Gerência HABILIDADES Intermediária HUMANAS Supervisão de HABILIDADES Primeira Linha TÉCNICAS
  • 26. Atitudes Ter postura Ética Ser pró ativo Honestidade Focado em resultados Responsabilidade Agilidade Ser negociador Saber planejar Criatividade Gostar de trabalhar em equipe Credibilidade Saber falar e saber ouvir Equilíbrio emocional Ser empreendedor Iniciativa Fonte: CRA, MEC e Literatura Ser Ter confiável agilidade Integridade
  • 27. Então o Administrador precisa ter CHA? CONHECIMENTOS HABILIDADES ATITUDES Saber Saber fazer Querer fazer Saber o que e como Colocar em prática o que (postura, maneira de ser, forma de agir) Informação organizada e aprendeu: conhecimentos e Saber fazer acontecer estruturada conceitos aplicados no Bagagem e referencial desenvolvimento dos cognitivo negócios Aprender a aprender
  • 28. E qual é a relação entre o Administrador Profissional, todas essas competências e a Governança Corporativa?
  • 29. Vemos e vivenciamos diversas mudanças Mudanças nas Mudanças nas Empresas Famílias Mudanças na Sociedade Mudanças nos blocos econômicos Mudanças nas Mudanças relações Regulatórias comerciais
  • 30. Desafio Atual - Perenidade Poucas empresas conseguem manter-se bem- sucedidas com o passar do tempo, devido a(os):  instabilidade e dinamismo em todos os setores da economia;  mercados globalizados (complexos e interconectados);  entrada de novos concorrentes (players); e,  surgimento de novos modelos de negócios com melhores técnicas de gerenciamento (management) Significado: Perene - É algo duradouro, inacabável, eterno, abundante Fonte: IBGC 30
  • 31. O Mundo e as Mudanças  Exigência de novas habilidades muda com o tempo Há 30 anos Hoje No futuro
  • 32. Partes interessadas e interesses ACIONISTAS INTERESSES RESTRITOS Controladores Minoritários • Cumprimento de disposições estatutárias • Condições estabelecidas em acordo de CONSELHO DE acionistas ADMINISTRAÇÃO • Desempenho estratégico no ambiente de negócios CONSELHOS CONSELHOS FISCAIS CONSULTIVOS • Maximização da riqueza dos acionistas • Otimização do retorno sobre ativos AUDITORES intangíveis INDEPENDENTES • Remuneração e benefícios da diretoria COMITÊS DIRETORIA • Perenidade da Empresa CORPORATIVOS DE EXECUTIVA CEO GESTÃO Staff INTERESSES AMPLIADOS FUNÇÕES • Indicadores de cumprimento de disposições CORPORATIVAS legais OUTRAS PARTES • Responsabilidades corporativas quanto a: OUTRAS PARTES INTERNAS EXTERNAS • Interesse nacional INTERESSADAS INTERESSADAS Fornecedires • Interesse social Empregados Fundações Clientes Consumidores / • Resultados de impacto externo: usuáriosções • Social AGÊNCIAS REGULADORAS • Ambiental ÓRGÃOS NORMATIVOS DO COMUNIDADES MERCADO DE CAPITAIS
  • 33. Alinhamento de Interesses ENTORNO  A função das • Comunidade em que corporações a empresa atua PÚBLICO • Sociedade – Responsabilidade EXTERNO • Credores • Governo Ampliada PÚBLICO • Fornecedores • Meio- – Alinhamento INTERNO • Clientes • Empregados • Consu- ambiente Abrangente midores • Fundações ACIONISTAS • Conflitos proprietários- gestores • Direitos e poder assimétricos:  Majoritários- minoritários
  • 34. O que é um stakeholder?  “aqueles grupos dos quais a organização é dependente para sua sobrevivência continuada” - Freeman e Read - 1983  “qualquer grupo ou indivíduo que pode afetar ou ser afetado pela conquista dos objetivos de uma empresa. Por exemplo: acionistas, credores, gerentes, empregados, consumidores, fornecedores, comunidade local e o público em geral” - Freeman- 1988  “suportadores de risco voluntários ou involuntários” - Clarkson -1994
  • 35. O que é um stakeholder?  Partes interessadas são indivíduos ou entidades que assumem algum tipo de risco, direto ou indireto, relacionado à atividade da organização.  São elas, além dos sócios, os empregados, clientes, fornecedores, credores, governo, comunidades do entorno das unidades operacionais, entre outras. – Código das melhores praticas de governança corporativa 4ª edição / IBGC
  • 36. Esclarecer de uma vez por todas! STAKEHOLDER SKATEHOLDER STOCKHOLDER
  • 37. As forças de controle  As forças de controle se dividem entre internas e externas FORÇAS FORÇAS FORÇAS EXTERNAS INTERNAS EXTERNAS
  • 38. As forças de controle  Forças Internas Concentração da propriedade acionária Estrutura Constituição de multidivisionais conselhos de negócios guardiões FORÇAS INTERNAS Modelos de Monitoramento remuneração de compartilhado gestores
  • 39. As forças de controle  Forças Externas Legislação e Padrões Contábeis Regulamentação Exigidos Obrigatória Controle pelo Mercado de Capitais Pressões de Mercados Organização Competitivos Ativismo de Investidores Institucionais
  • 40. Governança Corporativa Transparência Prestação de (disclosure) Contas (accountability) Princípios fundamentais das melhores práticas Responsabilidade Equidade Corporativa (fairness) (compliance)
  • 41. Princípios da Boa Governança 1 – Transparência Quem recebe um mandato tem o (Disclosure) dever de prestar contas de seus atos. 2 - Equidade Visão de longo prazo, (Fairness) considerações de ordem social e ambiental e preocupação com externalidades. 3 - Prestação de Contas Não só entre sócios de capital, (Accountability) mas também com todas as partes interessadas (Shareholders e Stakeholders). 4 - Responsabilidade Corporativa Mais do que obrigação, é desejo (Compliance) de informar para gerar um clima de confiança na empresa. Fonte: IBGC
  • 42. Estrutura da Governança Corporativa Práticas Conselho Fiscal Administração Independente Propriedade Conselho de Auditoria Gestão Pilares da Governança Corporativa Transparência / Eqüidade / Prestação de Contas / Princípios Responsabilidade Corporativa Básicos
  • 43. Um outro olhar sobre Governança Corporativa A preservação futura determina o projeto presente A preservação/perenização tem que ter raízes fortes, representadas pela cultura organizacional Crenças  Valores  Razão de Ser Para que a cultura se instale e se enraíze é preciso Liderança. Governança, portanto, é sobre Liderança
  • 44. GC é essencialmente sobre LIDERANÇA e o Administrador Profissional precisa estar preparado  Liderança por EFICIÊNCIA de forma que as companhias possam competir eficientemente na economia global e como conseqüência, criar empregos;  Liderança por PROBIDADE porque os investidores exigem confiança e segurança de que a gestão da companhia se comportará honestamente e com integridade no que se refere aos seus acionistas e outros; CONTINUA …
  • 45. GC é essencialmente sobre LIDERANÇA e o Administrador Profissional precisa estar preparado  Liderança com RESPONSABILIDADE, na medida em que as empresas são chamadas a endereçar preocupações sociais legítimas, relacionadas às suas atividades;  Liderança que seja TRANSPARENTE E RESPONSÁVEL, porque se não for assim, os líderes de negócio não merecerão confiança,e isso levará a um declínio das companhias e a um desenlace desfavorável da própria economia dos países”. (King ReportII)
  • 46. A importância e valorização do Administrador depende de suas competências para atuar no novo ciclo na gestão das organizações Evolução das Companhias Século 19 Século 20 Século 21 SÉCULO DO SÉCULO DA SÉCULO DA EMPREENDEDOR GESTÃO GOVERNANÇA “O século 21 promete ser o SÉCULO DA GOVERNANÇA, na medida em que o foco recai na legitimidade e efetividade de exercer o poder sobre entidades corporativas no mundo inteiro”. 50 (King Report II)
  • 47. Mas Governança Corporativa é somente para empresas grandes e companhias abertas?
  • 48. Uma empresa familiar tem governança corporativa?  Definitivamente SIM!  Importante participação na Economia Mundial – 85% das empresas Brasileiras – 200 das 500 maiores da Fortune – 10 das Top 40 na França
  • 49. Qual a imagem da Empresa Familiar? “Pequenas” “Mal administradas” “Controle centralizado” “Conflitos” “Nepotismo”
  • 50. O que dizem os ditados populares? “Pai Rico; Filho Nobre; Neto Pobre” BRA “Dalle Stalle alle Stelle alle Stalle” (Dos estábulos às estrelas e de volta aos estábulos ITA em três gerações) “Padre Bodeguero; Hijo Milionario; Nieto Pordiosero” (Pai comerciante; filho milionário; neto mendigo) MEX
  • 51. Teste – Verdadeiro ou Falso? 40% das empresas familiares sobrevivem a 3ª geração sobre o controle da família dos fundadores. FALSO Pesquisas¹ indicam que apenas 15% das empresas familiares sobrevivem a 3ª geração sob o controle da mesma família  2% das empresas familiares chegam a 3ª geração oferecendo um retorno atraente para os donos/acionistas² (1) John Davis e (2) Mckinsey
  • 52. Governança em Empresas Familiares  Modelo dos três círculos (John Davis) Além dos relacionamentos e potenciais conflitos entre executivos, conselheiros e acionistas, também apresentam peculiaridades como: relacionamento entre parentes, sentimentos envolvidos, sucessão de liderança e transição de gerações. PROPRIE- NEGÓCIO FAMÍLIA DADE
  • 53. Governança em Empresas Familiares  Estágios FAMÍLIA FAMÍLIA FAMÍLIA PROPRIE PROPRIEDADE DADE NEGÓCIO PROPRIE- NEGÓCIO DADE NEGÓCIO
  • 54. Governança em Empresas Familiares FAMÍLIA Organização familiar Cultivar confiança / gerir hierarquias e conflitos Culturas dos diferentes ramos Criar questões de hierarquia e justiça Perpetuar um legado saudável Gestão dos re- Liderança de pessoas investimentos e da liquidez fora da família dos acionistas Política agressiva de Preservação do vínculo re-investimentos família-empresa Preservação da Representação do inovação conselho de administração PROPRIEDADE NEGÓCIO
  • 55. Trinômio Propriedade-Gestão-Resultado PROPRIEDADE Proprietários, sem cargo gerencial, não-familiáres Proprietários, Familiares e funcionários proprietários não-familiáres Familiares, proprietários e funcionários Membros da Funcionários família Familiares e não-familiáres FAMÍLIA funcionários NEGÓCIO
  • 56. O futuro das organizações dependerá da sua É importante ter uma estratégia de capacidade de ADMINISTRAR comunicação corporativa integrada expectativas, relações e interesses! 60
  • 58. Governança Corporativa: Princípios e Práticas como aliada do Administrador Profissional Valter Faria valterfaria@globo.com vfaria@valorp.com.br São Paulo, 04 de outubro de 2012