Este estudo analisou como o herói nacional Zumbi dos Palmares foi lembrado no Twitter no Dia da Consciência Negra de 2017. A maioria dos usuários o viu como um herói, enquanto uma minoria o criticou. Os aspectos históricos sobre a escravidão e o Quilombo dos Palmares também foram discutidos.

1. Herói ou vilão?
Como Zumbi dos Palmares foi
lembrado no Dia da Consciência Negra
NOVEMBRO - 2017

2. Estudo realizado pelo
Laboratório do Caos (LabCaos)
Pesquisadora responsável: Thamara Thais
Pesquisador assistente: Yuri Almeida
Como citar este estudo:
LabCaos. Herói ou vilão? Como Zumbi dos Palmares foi
lembrado no Dia da Consciência Negra.
Salvador, Bahia. 2017, online

3. Objetivo
Após observar que a polêmica em torno da história de Zumbi dos Palmares se repete todos
os anos, sentiu-se a necessidade de aprofundar o olhar sobre estas manifestações.
A partir da análise de conteúdo buscou-se identificar como os usuários se referiram a Zumbi
dos Palmares, no Twitter, no dia 20 de novembro, Dia Nacional de Zumbi e da Consciência
Negra, instituído oficialmente pela lei nº 12.519, de 10 de novembro de 2011.

4. Metodologia
Através da ferramenta T.A.G.S., foram extraídos, de forma aleatória, 2.076 menções sendo o
termo de busca “zumbi”, no dia 20 de novembro de 2017, de usuários com mais de 100
seguidores para coletar conversas com possibilidades de maior interação.
Desse total, 248 tuítes foram excluídos por tratarem-se de comentários sobre jogos e
seriados. Os 1.828 comentários foram classificados, manualmente, em positivo, neutro ou
negativo.
A partir do método analítico, análise de conteúdo (BARDIN, 2004) foram identificadas as
categorias: herói, vilão, história, feriado e outros para melhor compreensão das narrativas.
Foram utilizadas ainda as ferramentas OpenRefine, Infogram e WorldClouds neste estudo.

5. CATEGORIZAÇÃO

6. Categorização
● Herói: quando o usuário reverenciou Zumbi dos Palmares.
● Vilão: menções que apontam críticas a Zumbi.
● História: mensagens que apresentam fatos históricos, sem demonstrações de
sentimento.
● Feriado: relatos sobre a data, que é feriado em diversas cidades brasileiras.
● Outros: conversas gerais com sentimento neutro.

7. Exemplos de tuítes por categoria
● Herói
● Vilão
● História
● Feriado
● Outros

8. OS RESULTADOS

9. Na batalha entre herói ou vilão, Zumbi é visto
pelos usuários como um herói. Aspectos
históricos, sobre a escravidão e o quilombo de
Palmares foram identificados nas narrativas
dos usuários analisados.
Categorias do discurso

10. As menções positivas a Zumbi foram predominantes nos discursos analisados
Sentimento expresso nos discursos

11. Localidades mais frequentes*
Foram filtradas as palavras a partir de 20 ocorrências e desconsideradas as stop-words

12. Tuítes positivos mais compartilhados

13. Termos mais utilizados em tuítes positivos
O perfil da série americana Dear White People publicou um vídeo enaltecendo Zumbi e foi o conteúdo
mais retuitado. Por este motivo, os termos em inglês ganharam destaque na nuvem de palavras.

14. Tuítes negativos mais compartilhados

15. Termos mais utilizados em tuítes negativos
O principal argumento negativo foi que Zumbi escravizava outros negros. A alegação de que a
verdadeira heroína seria Princesa Isabel também teve forte presença na análise.

16. CONSIDERAÇÕES FINAIS

17. Das limitações
O presente estudo visou identificar a percepção que os usuários brasileiros expressaram no
Twitter, sobre Zumbi dos Palmares, em razão do Dia Nacional de Zumbi e da Consciência
Negra celebrado em 20 de novembro.
A complexidade dos fatos históricos relacionados ao Quilombo dos Palmares, escravidão e
as polêmicas em torno da própria imagem de Zumbi não compõem a natureza do presente
estudo. A pesquisa diz respeito a análise de conteúdo sobre os comentários expressos e
seus respectivos sentimentos associados no site de rede social.

18. Dos achados
A maioria dos usuários da nossa amostra reconhece Zumbi dos Palmares como herói
nacional.
A desaprovação de Zumbi quanto herói por parte da minoria causou descontentamento e
estimulou discussões mais acirradas.
Foi possível observar também as reivindicações de outros nomes como símbolos e
representantes da luta contra escravidão. Os mais mencionados foram Dandara, mulher de
Zumbi; Luiz Gama e Joaquim Nabuco. Estes protestos apareceram tanto em tuítes positivos,
que defendem Zumbi, mas contestam o reconhecimento de outras personalidades icônicas,
como em tuítes negativos, que não acreditam nos méritos de Zumbi do Palmares para ser
considerado herói.

19. Dos achados
A partir da análise dos perfis que teceram comentários negativos, identificou-se que são
pessoas de posições mais conservadoras.
Vale destacar que 78,4% dos conteúdos coletados foram retuítes.

20. Próximos passos
Este estudo integra as pesquisas e estudos, coordenado pelo LabCaos, sobre opiniões
sobre assuntos diversos dos brasileiros nos sites de redes sociais. É necessário ainda
evoluir no método e procedimentos para a análise de performance, conversas e sentimento
nas mídias sociais.
O aprendizado obtido a cada estudo resultará no aprimoramento das pesquisas publicadas
pelo LabCaos, portanto se você chegou até aqui deixe a sua impressão.
Se tiver alguma ideia entre em contato. Podemos fazer o próximo estudo junt@s!

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