5. Objetivos “ Quiero piedras” “ Quiero 3 piedras” “ Quiero 3 piedras chicas” “ Quiero 3 piedras chicas marrones…” C uantificable R elevante E specífico A lcanzable R elacionado con el tiempo Reuniones: OBJETIVO Quién Qué Por qué Tiempo
6. Etapas del desarrollo de equipos Individual Creación o formación Tormenta o conflicto Normalización Fijación del desempeño Mantenimiento o madurez Terminación Bruce W. Tuckman ¿Cómo encajo? ¿Qué debo hacer? ¿Cuál es mi rol? ¿Qué esperan de mí? ¿Qué aportes puedo hacer? ¿Qué sigue? ¿Para qué estamos? ¿Quiénes hacen qué cosas? ¿Qué reglas vamos a usar? ¿Qué resultados debemos lograr? ¿Cómo contribuimos? ¿Qué podemos mejorar? Grupal Etapas
7. Etapas del desarrollo de grupos/equipos Etapa de formación o creación Incertidumbre sobre el papel del grupo Cuestionamiento sobre quién está a cargo Indagación de los objetivos Nivel de confianza bajo Dudas sobre la pertenencia al grupo Etapa de tormenta o conflicto Período de prueba Formación de subgrupos Emisión de juicios Discrepancias entre los integrantes
8. Etapas del desarrollo de grupos/equipos Etapa de normalización Se crea el sentimiento de “nosotros”, hay unión Surgen acuerdos, visión compartida Se establecen las funciones de cada integrante El grupo se enfoca en el logro de las tareas Etapa de fijación del desempeño Se conocen los objetivos y se sabe cómo alcanzarlos Los roles están claros Comunicación abierta No hay obstaculización Las tareas se cumplen con eficiencia
9. Etapas del desarrollo de grupos/equipos Etapa de mantenimiento o madurez Cooperación Compromiso Nivel de confianza alto Posibilidad de redefinir el propósito Etapa de terminación Festejo, premiación Aprendizaje logrado Feedback Sensación de pérdida