El documento describe varios problemas que pueden surgir en la comunicación efectiva y ofrece estrategias para abordarlos. Los problemas incluyen barreras en el canal comunicativo como el ruido ambiental, problemas con el código lingüístico como el uso de palabras complejas o frases largas, y barreras afectivas como el tono de voz agresivo. Ofrece consejos como captar la atención del público, lograr que te escuchen, conseguir que comprendan y ser claro y conciso al comunicar.

1. EL PROCESO DE
#COMUNICABLAR

2. Tema 7. Estrategias pedagógicas
COMUNICACIÓN EFICAZ NO ES LO
MISMO QUE HABLAR
Problema del canal comunicativo Problema del código lingüístico
Problema de la barrera afectiva

3. Tema 7. Estrategias pedagógicas
COMUNICACIÓN EFICAZ NO ES LO
MISMO QUE HABLAR
Problema del canal comunicativo Problema del código lingüístico
Problema de la barrera afectiva

4. Tema 7. Estrategias pedagógicas
Problema del canal comunicativo
1. Ruidos ajenos
2. Espacio no preparado para ello
3. Iluminación excesiva o deficiente
4. Poco volumen de quien habla
5. Distorsión por excesivos estímulos
6. Excesivo número de alumnos
7. Horario de clase
8. Alumnos que hablan entre ellos cuando no procede

5. Tema 7. Estrategias pedagógicas
COMUNICACIÓN EFICAZ NO ES LO
MISMO QUE HABLAR
Problema del canal comunicativo Problema del código lingüístico
Problema de la barrera afectiva

6. Tema 7. Estrategias pedagógicas
Problema del código lingüístico
En cuanto al uso de las palabras
1. Palabras muy largas y complejas
2. Palabras muy técnicas
3. Palabras polisémicas
En cuanto a la estructuración de las frases
4. Frases muy largas (más de 10-15 palabras)
5. Mala estructuración sintáctica
6. Uso de la subordinación
7. Desorden
En cuanto al uso de otros signos complementarios
8. Muletillas corporales
9. NO uso de ayudas visuales
En cuanto al uso de las palabras
1. Palabras muy largas y complejas
2. Palabras muy técnicas
3. Palabras polisémicas
En cuanto a la estructuración de las frases
4. Frases muy largas (más de 10-15 palabras)
5. Mala estructuración sintáctica
6. Uso de la subordinación
7. Desorden
En cuanto al uso de otros signos complementarios
8. Muletillas corporales
9. NO uso de ayudas visuales

7. Tema 7. Estrategias pedagógicas
COMUNICACIÓN EFICAZ NO ES LO
MISMO QUE HABLAR
Problema del canal comunicativo Problema del código lingüístico
Problema de la barrera afectiva

8. Tema 7. Estrategias pedagógicas
Problema de la barrera afectiva
1. Tono de voz agresivo
2. No mirar a la audiencia
3. Limitar la participación del alumnado
4. …

9. Tema 7. Estrategias pedagógicas
Emisor
Lo
que
se
quiere
decir
100%
Emisor-­‐Receptor
Lo
que
realmente
se
dice
80%
Emisor-­‐Receptor
Lo
que
se
oye
40%
Receptor
Lo
que
se
escucha
50%
Receptor
Lo
que
se
en9ende
40%
Receptor
Lo
que
se
re9ene
30%
Receptor
Lo
que
se
repite
20%

10. Tema 7. Estrategias pedagógicas
ESTRATEGIAS PARA
#COMUNICABLAR EFICAZMENTE
1- Captar la atención
2- Lograr que te escuchen
3- Conseguir que comprendan
4- Ir al grano
5- Las cosas claras…

11. Tema 7. Estrategias pedagógicas
Captar la atención
Utiliza una rutina de espacio, donde todos
accedan visualmente
“Sentaos en la línea” “Nos colocamos en
círculo sin dar la espalda a nadie”
Evitar otros focos de atención “Aunque sé que al lado están jugando,
haced el esfuerzo de atender aquí un
momento” Colocar a los alumnos de
espaldas a la distracción
Lanzar una pregunta de fácil respuesta “¿Alguien puede recordarnos qué hicimos
en la clase anterior?”
Lanzar una pregunta a alguien en concreto “Pablo, ¿te acuerdas…?
Señal de silencio “1, 2, 3” “El que me escuche que dé una
palmada” “Clap, clap, clap…”

12. Tema 7. Estrategias pedagógicas
Captar la atención
!¡
Comienza tu mensaje pronto,
su atención se gasta

13. Tema 7. Estrategias pedagógicas
Lograr que te escuchen
Hazles saber que no vas a repetir lo que vas
a decir
“Sólo voy a decir esto una vez” “No voy a
repetir esto…”
Propón tu discurso como una tarea “Voy a explicar en qué consiste la
resistencia aeróbica. Cuando termine,
debéis explicárselo vosotros a la persona
que tenéis al lado”
Deja un tiempo desde que pides la atención
hasta que empiezas a hablar
“Escuchamos por favor [……….] Vamos a
hablar sobre…”
Preguntar sobre lo que has explicado “¿Alguien puede resumir al resto del grupo
lo que acabamos de explicar?”

14. Tema 7. Estrategias pedagógicas
Conseguir que comprendan
Utiliza diferentes canales Cartel visual, gestos, información verbal
Adapta el discurso Utiliza palabras cercanas a su realidad.
“Esto que vamos a hacer es igual que…”

15. Tema 7. Estrategias pedagógicas
Ir al grano
No más de 5, 6, 7 items al mismo tiempo “Hoy nos vamos a fijar en la posición de la
mano, la flexión de las piernas, la fluidez
del movimiento…”
Los discursos deben ser breves Máximo 1 minuto, 1 minuto y medio
Explicaciones largas, no más de 5 minutos
con continuas preguntas
Si se dan instrucciones, no más de 2-3
instrucciones
“Nos colocamos en la línea por parejas y
cogemos un balón cada pareja”

16. Tema 7. Estrategias pedagógicas
Las cosas claras
Cuéntales la finalidad “El ejercicio que vamos a hacer ahora es
para fortalecer el tren superior”
Utiliza consignas espaciales que sean
iguales para todos
NO “Colocaos allí” SÍ “Poneos encima de la
línea blanca”
Explícales un criterio de éxito “Habremos conseguido el objetivo si todos
hemos tenido el balón alguna vez”
Determinar el inicio y final de actividad “Empezamos cuando diga ya hasta que se
acabe el tiempo establecido”
Recuerda las normas importantes “Recordad que debemos aplaudir después
de cada actuación”

17. Tema 7. Estrategias pedagógicas
Habilidades no verbales Habilidades paralingüísticas
Ubicación Pronunciación
Movimiento Fluidez
Gestos Velocidad
Brazos y manos Volumen
Entonación
Pausas
Apoyo al mensaje

18. Tema 7. Estrategias pedagógicas
CÓMO COMUNICARSE PARA CREAR UN CLIMA POSITIVO
TWO-STEP INTERVENTION
Estabilización
Intervención

19. Tema 7. Estrategias pedagógicas
CÓMO COMUNICARSE PARA CREAR UN CLIMA POSITIVO
TWO-STEP INTERVENTION
Estabilización
• Esperar a que recuperemos
control emocional
• No es ignorar, es esperar a un
momento más favorable
• Hacer entender al alumno que
será escuchada su versión
• Evitar argumentación
• Usar el humor

20. Tema 7. Estrategias pedagógicas
CÓMO COMUNICARSE PARA CREAR UN CLIMA POSITIVO
TWO-STEP INTERVENTION
Estabilización
• La primera respuesta que se me
venga a la cabeza
• Discutir
• Palabras odiadas (excusas,
culpa…)
• Avergonzar al alumno
• “Frasecitas de maestro” (¿Qué
has dicho?! [tono amenazante])
EVITAR

21. Tema 7. Estrategias pedagógicas
CÓMO COMUNICARSE PARA CREAR UN CLIMA POSITIVO
TWO-STEP INTERVENTION
Estabilización
Ejemplos
¡Esta clase es una mierda!
Estoy seguro que tienes razones
para que no te guste esta clase,
pero ahora no es el momento para
hablar de ello. Recuérdame que
hablemos de esto cuando acabemos
la clase.

22. Tema 7. Estrategias pedagógicas
CÓMO COMUNICARSE PARA CREAR UN CLIMA POSITIVO
TWO-STEP INTERVENTION
Estabilización
Ejemplos
Un alumno se ríe de otro, y éste le
golpea
Tienes todo el derecho del mundo a
defenderte, pero en esta clase
pegar no es un método de defensa
permitido. Buscad un hueco para
tener una conversación conmigo
sobre mejores formas de resolver el
problema.

23. Tema 7. Estrategias pedagógicas
CÓMO COMUNICARSE PARA CREAR UN CLIMA POSITIVO
TWO-STEP INTERVENTION
Estabilización
Ejemplos
No lo voy a hacer, y tú no puedes
obligarme. ¡No eres mi padre!
Tienes razón. Eso es exactamente lo que
debes hacer cuando te tratan de una
manera injusta o te intentan obligar a
hacer algo que no te gusta. Al final de la
clase hablamos sobre cómo encontrar un
acuerdo para que podamos arreglar esta
situación.

24. Tema 7. Estrategias pedagógicas
CÓMO COMUNICARSE PARA CREAR UN CLIMA POSITIVO
TWO-STEP INTERVENTION
Estabilización
Ejemplos
No lo voy a hacer, y tú no puedes
obligarme. ¡No eres mi padre!
Tienes razón. Eso es exactamente lo que
debes hacer cuando te tratan de una
manera injusta o te intentan obligar a
hacer algo que no te gusta. Al final de la
clase hablamos sobre cómo encontrar un
acuerdo para que podamos arreglar esta
situación.

25. Tema 7. Estrategias pedagógicas
HAZ QUE LOS ALUMNOS HABLEN/SE EXPRESEN
Puntos por participar en clase. Proponer trabajos en grupo
Temas que le interesen a alumnos menos
participativos
Cada día hay un alumno “profesor”
Limitar la participación hasta que todos
participen
Lanzar preguntas que contesten por parejas
Sistema de fichas Preguntar a alguien en concreto
Lanzar preguntas y dejar que lo piensen Hacer un juego

26. Tema 7. Estrategias pedagógicas
10 ideas clave para una comunicación eficaz
1. Promueve la comunicación en todas direcciones (profesor-alumno,
alumno-profesor, alumno-alumno)
2. Sonríe siempre que puedas cuando te dirijas a tus alumnos
3. Muestra interés por tus alumnos, especialmente en el plano personal
4. Usa un lenguaje positivo y adecuado al vocabulario de los alumnos
5. Esfuérzate por dominar la comunicación no verbal
6. Utiliza diferentes canales para transmitir la información (visual,
cinestésico, auditivo)
7. Habla con tus alumnos fuera de clase
8. Utiliza preguntas abiertas
9. Incita a hacer comentarios sobre la actividad
10. No ridiculices nunca una aportación