3. Fenómenos generadores de cambios significativos en la información Herramientas que permiten escribir gratuitamente de forma pública Gran efectividad y capacidad de generar respuestas y debate
4. Cambios revolucionarios en las fuentes de Información Fuentes de autoría colectiva con posibilidades de cambios constantes y dinámicos en la información. Caso Wikipedia Libros de texto y enciclopedias clásicas
5. Nuevas formas de clasificación de la información Web 2.0 Uso de folksonomias por parte de cualquier usuario Tags. Tradicional Mediante aspectos determinados según criterios de los proveedores de la información
6. Ventaja esencial de la Web 2.0 Se abre espacio para el aprendizaje como proceso social, al incrementarse las conexiones Los contenidos prevalecen sobre la tecnología y esta última está a disposición de los primeros