El documento resume las principales tendencias en el trabajo de UX, incluyendo el creciente uso de metodologías ágiles como Agile en lugar de Waterfall, el énfasis en la colaboración abierta, roles multidisciplinarios y la necesidad de perfiles flexibles que puedan adaptarse a los cambios en la industria. También describe brevemente ejemplos concretos de cómo empresas como WOM han adoptado enfoques más ágiles.