8. 인식 친절 캠페인 블로그 ucc facebook 사례조사에 따른 개선방안 도출 문제점 개선 방안 정보
9. 인식에 대한 개선방안 –친절 캠페인 Step 1: 고정관념타파하기 상황 1.한국인이 태국인들을 보는 순간 2.그들은 모두 돈벌로 한국에 왔을거란 생각 3.정작 태국인들은 공부하러 한국에 왔음 ↑비디오를 클릭하세요
10. Step 1- part 2: 영어강박증 인식에 대한 개선방안 –친절 캠페인 상황 1.태국인들이 대전역이 어딘지 물어봄 2.한국인은 말문이 막혀 영어강박증에 시달림 3.문법에만의존하여 정작말을 못함!! ↑비디오를 클릭하세요
11. 상황 외국인 앞에서 당황하지 말고 작은 미소 하나만 짓자!! 그 순간 변화가 일어납니다 Step 2 :미소짓기 인식에 대한 개선방안 –친절 캠페인 ↑비디오를 클릭하세요
12. Step 3:바디랭귀지 인식에 대한 개선방안 –친절 캠페인 상황 1.미소로 인해 자연스럽게 바디랭귀지가 나오고 2.고정관념이 타파됨 3.우린 하나가 된다 ↑비디오를 클릭하세요
13. 미소브릿지의 네이버블로그 http://blog.naver.com/smilebridge 미소브릿지의 facebook http://www.facebook.com/pages/Daejeon-South-Korea/Smile-Bridge-Visit-Korea-Year/196716909847 정보에 대한 개선방안 –블로그,facebook 한국인과 외국인 대홍보