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Síntese da vida profissional
            FACULDADE SÃO GERALDO
            MANTIDA PELA: ESCOLA SÃO GERALDO LTDA
                                                                                                                                                Prof. Ivan Arenque Passos
            Credenciada pela Portaria MEC Nº 2738 de 12/12/2001 DOU DE 14/12/2001
            Curso de Administração, Bacharelado,com Habilitação Comércio Exterior Portaria MEC Nº 2739 de 12/12/2001 (DOU
            14/12/2001)
            Curso de Pedagogia ,Licenciatura com Habilitações Magistério das Disciplinas Pedagógicas do Ensino Médio, Supervisão
                                                                                                                                     Ivan Arenque Passos, casado, 38 anos, Bacharel em Administração
            Escolar, Orientação Educacional, Administração e Inspeção Escolar- Portaria MEC Nº 1839 de 20/06/2002 (DOU 21/06/2002)
                                                                                                                                        em Comércio Exterior – UNIP/SP, MBA marketing – FGV/ES,
                                                                                                                                        Administração Estratégica – University Central Florida EUA,
                                                                                                                                        Mestrando Administração Estratégica. Membro do Programa de
                                                                                                                                        Administração de Varejo da Fundação Instituto de Administração
 ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS                                                                                                              (FIA- USP)
                                                                                                                                     Esteve trabalhando nas seguintes empresas:
  MATERIAIS E PATRIMONIAIS

     Prof. Ivan Arenque Passos
                                                                                                                                     Consultoria e treinamento em Adm. E Marketing – MKTPASSOS Se
              E-mail: mktpassos@gmail.com                                                                                              especializou nas áreas:
                                                                                                                                     Gestão da Qualidade Total, Marketing Varejo, Produto, Serviços,
                                                                                                                                       Pessoal, Social e Cultural e Administração.




                              EMENTA:

     ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS                                                                                                                             CAPÍTULO I
       MATERIAIS E PATRIMONIAIS
Evolução e conceitos de administração de
  materiais, Funções e objetivos da                                                                                                           EVOLUÇÃO, CONCEITOS,
  administração de materiais, Localização e
  alcance da administração de materiais nas                                                                                                    FUNÇÕES E OBJETIVOS
  organizações, Normalização e qualidade,
  Armazenamento de materiais, Logística, A                                                                                                    DA ADMINISTRAÇÃO DE
  função compras, A organização e o                                                                                                           RECURSOS MATERIAIS E
  pessoal de compras, Compra na
  quantidade certa, Compra no preço certo,                                                                                                        PATRIMONIAIS
  Fontes de fornecimento, Organizações
  alternativas para compras, Fabricar ou
  comprar, Terceirização




                                                                                                                                                                                                         1
1) UMA INTRODUÇÃO HISTÓRICA À                                     A constante evolução fabril, o consumo, as exigências dos
ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS.                                       consumidores, o mercado concorrente e novas tecnologias
A atividade de material existe desde a mais remota época,         deram novo impulso à Administração de Materiais, fazendo
através das trocas de caças e de utensílios até chegarmos aos     com que a mesma fosse vista como uma arte e uma ciência
dias de hoje, passando pela Revolução Industrial.                 das mais importantes para o alcance dos objetivos de uma
Produzir, estocar, trocar objetos e mercadorias é algo tão        organização, seja ela qualquer que fosse. Um dos fatos mais
antigo quanto a existência do ser humano. A Revolução             marcantes e que comprovaram a necessidade de que
Industrial, meados dos séc. XVIII e XIX, acirrou a concorrência   materiais devem ser administrados cientificamente foi, sem
de mercado e sofisticou as operações de comercialização dos       dúvida, as duas grandes guerras mundiais, isso sem contar
produtos, fazendo com que “compras” e “estoques”                  com outros desejos de conquistas como, principalmente, o
ganhassem maior importância. Este período foi marcado por         empreendimento de Napoleão Bonaparte. Em todos os
modificações profundas nos métodos do sistema de fabricação       embates ficou comprovado que o fator abastecimento ou
e estocagem em maior escala. O trabalho, até então,               suprimento se constituiu em elemento de vital importância e
totalmente artesanal foi em parte substituído pelas máquinas,     que determinou o sucesso ou o insucesso dos
fazendo com a produção evoluísse para um estágio                  empreendimentos. Soldados e estratégias por mais eficazes
tecnologicamente mais avançado e os estoques passassem a          que fossem, eram insuficientes para o alcance dos resultados
ser vistos sob um outro prisma pelas administrações.              esperados.




                                                                   2) CONCEITOS BÁSICOS: Empresa, Capital e
. Munições, equipamentos, víveres, vestuários adequados,           Trabalho
combustíveis foram, são e serão necessários sempre, no
momento oportuno e no local certo, isto quer dizer que             Toda produção depende da existência
administrar materiais é como administrar informações: “quem          conjunta de três fatores de produção:
os têm quando necessita, no local e na quantidade necessária,      natureza, capital e trabalho, integrados por
possui ampla possibilidade de ser bem sucedido”.
                                                                     um quarto fator denominado empresa.
                                                                     Para os economistas, todo processo
                                                                     produtivo se fundamenta na conjunção
                                                                     desses quatro fatores de produção desses
                                                                   quatro fatores de produção.




                                                                                                                                 2
c) Trabalho: é o fator constituído pela mão-de-obra, que
Cada um dos quatro fatores de                                      processa e transforma os insumos, através de operações
 produção tem uma função específica,                               manuais ou de máquinas e ferramentas, em produtos
                                                                   acabados ou serviços prestados. O trabalho representa o fator
 a saber:                                                          de produção que atua sobre os demais, isto é, que aciona e
a) Natureza: é o fator que fornece os insumos necessários à        agiliza os outros fatores de produção. É comumente
   produção, como as matérias-primas, os materiais, a energia      denominado mão-de-obra, porque se refere principalmente ao
   etc. É o fator de produção que proporciona as entradas de       operário manual ou braçal que realiza operações físicas obre
   insumos para que a produção possa se realizar.                  as matérias-primas, com ou sem o auxílio de máquinas e
                                                                   equipamentos;
Dentre os insumos, figuram os materiais e matérias-primas;

b) Capital: é o fator que fornece o dinheiro necessário para
   adquirir os insumos e pagar o pessoal. O capital representa
   o fator de produção que permite meios para comprar,
   adquirir e utilizar os demais fatores de produção;




 d) Empresa: é o fator integrador capaz de aglutinar a             Os principais recursos empresariais são:
 natureza, o capital e o trabalho em um conjunto harmonioso         Recursos Materiais,
 que permite que o resultado alcançado seja muito maior do          Recursos Financeiros,
 que a soma dos fatores aplicados no negócio. A empresa             Recursos Humanos,
 constitui o sistema que aglutina e coordena todos os fatores       Recursos Mercadológicos
 de produção envolvidos, fazendo com que o resultado do             Recursos Administrativos
 conjunto supere o resultado que teria cada fator isoladamente.
 Isto significa que a empresa tem um efeito multiplicador, capaz
 de proporcionar um ganho adicional, que é o lucro. Mas
 adiante, ao falarmos de sistemas, teremos a oportunidade de
 conceituar esse efeito multiplicador, também denominado
 efeito sinergístico ou sinergia. Modernamente, esses fatores
 de produção costumam ser denominado recurso empresarial.




                                                                                                                                   3
3. ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS: DEFINIÇÕES
                                                                 Em outras palavras: “A Administração de Materiais visa à
                                                                 garantia de existência contínua de um estoque, organizado de
A Administração de Materiais é definida como sendo um            modo a nunca faltar nenhum dos itens que o compõem, sem
conjunto de atividades desenvolvidas dentro de uma empresa,      tornar excessivo o investimento total”.
de forma centralizada ou não, destinadas a suprir as diversas
unidades, com os materiais necessários ao desempenho             A Administração de Materiais moderna é conceituada e
normal das respectivas atribuições.                              estudada como um Sistema Integrado em que diversos
                                                                 subsistemas próprios interagem para constituir um todo
Tais atividades abrangem desde o circuito de                     organizado. Destina-se a dotar a administração dos meios
reaprovisionamento, inclusive compras, o recebimento, a          necessários ao suprimento de materiais imprescindíveis ao
armazenagem dos materiais, o fornecimento dos mesmos aos         funcionamento da organização, no tempo oportuno, na
órgãos requisitantes, até as operações gerais de controle de     quantidade necessária, na qualidade requerida e pelo menor
estoques etc.                                                    custo.




A oportunidade, no momento certo para o suprimento de
materiais, influi no tamanho dos estoques. Assim, suprir antes   Estes dois eventos, tempo oportuno e quantidade
do momento oportuno acarretará, em regra, estoques altos,        necessária, acarretam, se mal planejados, além de custos
acima das necessidades imediatas da organização. Por outro       financeiros indesejáveis, lucros cessantes, fatores esses
lado, a providência do suprimento após esse momento poderá       decorrentes de quaisquer das situações assinaladas. Da
levar a falta do material Necessário ao atendimento de           mesma forma, a obtenção de material sem os atributos da
determinada necessidade da administração. Do mesmo modo,         qualidade requerida para o uso a que se destina acarreta
o tamanho do Lote de Compra acarreta as mesmas                   custos financeiros maiores, retenções ociosas de capital e
conseqüências: quantidades além do necessário representam        oportunidades de lucro não realizadas. Isto porque materiais,
inversões em estoques ociosos, assim como, quantidades           nestas condições podem implicar em paradas de máquinas,
aquém do necessário podem levar à insuficiência de estoque,      defeitos na fabricação ou no serviço, inutilização de material,
o que é prejudicial à eficiência operacional da organização.     compras adicionais, etc.




                                                                                                                                   4
3.1 - Subsistemas Típicos: (normas e qualidade)
Os subsistemas da Administração de Materiais, integrados de
forma sistêmica, fornecem, portanto, os meios necessários à       3.1.1- Controle de Estoque - subsistema responsável pela
consecução das quatro condições básicas alinhadas acima,          gestão econômica dos estoques, através do planejamento e
para uma boa Administração de material.                           da programação de material, compreendendo a análise, a
                                                                  previsão, o controle e o ressuprimento de material. O estoque
Decompondo esta atividade através da separação e                  é necessário para que o processo de produção-venda da
identificação dos seus elementos componentes, encontramos         empresa opere com um número mínimo de preocupações e
as seguintes subfunções típicas da Administração de               desníveis. Os estoques podem ser de: matéria-prima, produtos
Materiais, além de outras mais específicas de organizações        em fabricação e produtos acabados. O setor de controle de
mais complexas:                                                   estoque acompanha e controla o nível de estoque e o
                                                                  investimento financeiro envolvido.




3.1.2- Classificação de Material - subsistema responsável         3.1.4- Armazenagem / Almoxarifado - subsistema
pela identificação (especificação), classificação, codificação,   responsável pela gestão física dos estoques, compreendendo
cadastramento e catalogação de material.                          as atividades de guarda, preservação, embalagem, recepção e
3.1.3 - Aquisição / Compra de Material - subsistema               expedição de material, segundo determinadas normas e
responsável pela gestão, negociação e contratação de              métodos de armazenamento. O Almoxarifado é o responsável
compras de material através do processo de licitação. O setor     pela guarda física dos materiais em estoque, com exceção dos
de Compras preocupa-se sobremaneira com o estoque de              produtos em processo. É o local onde ficam armazenados os
matéria-prima. É da responsabilidade de Compras assegurar         produtos, para atender a produção e os materiais entregues
que as matérias-primas exigida pela Produção estejam à            pelos fornecedores;
disposição nas quantidades certas, nos períodos desejados.
Compras não é somente responsável pela quantidade e pelo          3.1.5- Movimentação de Material - subsistema encarregado
prazo, mas precisa também realizar a compra em preço mais         do controle e normalização das transações de recebimento,
favorável possível, já que o custo da matéria-prima é um          fornecimento, devoluções, transferências de materiais e
componente fundamental no custo do produto.                       quaisquer outros tipos de movimentações de entrada e de
                                                                  saída de material.




                                                                                                                                  5
3.2 - Subsistemas Específicos:

3.1.6 - Inspeção de Recebimento - subsistema responsável        3.2.1 - Inspeção de Suprimentos - subsistema de apoio
pela verificação física e documental do recebimento de          responsável pela verificação da aplicação das normas e dos
material, podendo ainda encarregar-se da verificação dos        procedimentos estabelecidos para o funcionamento da
atributos qualitativos pelas normas de controle de qualidade.   Administração de Materiais em toda a organização, analisando
                                                                os desvios da política de suprimento traçada pela
3.1.7 - Cadastro - subsistema encarregado do cadastramento      administração e proporcionando soluções.
de fornecedores, pesquisa de mercado e compras.
                                                                3.2.2 - Padronização e Normalização - subsistema de apoio
                                                                ao qual cabe a obtenção de menor número de variedades
                                                                existentes de determinado tipo de material, por meio de
                                                                unificação e especificação dos mesmos, propondo medidas de
                                                                redução de estoques.




3.2.3 - Transporte de Material - subsistema de apoio que se
responsabiliza pela política e pela execução do transporte,     Assim, quando um item de material é recebido do fornecedor,
movimentação e distribuição de material. A colocação do         houve, antes, todo um conjunto de ações inter-relacionadas
produto acabado nos clientes e as entregas das matérias-        para esse fim: o subsistema de Controle de Estoque aciona o
primas na fábrica é de responsabilidade do setor de             subsistema de Compras que recorre ao subsistema de
Transportes e Distribuição. É nesse setor que se executa a      Cadastro.
Administração da frota de veículos da empresa, e/ou onde
também são contratadas as transportadoras que prestam           Quando do recebimento, do material pelo almoxarifado, o
serviços de entrega e coleta.                                   subsistema de Inspeção é acionado, de modo que os itens
                                                                aceitos pela inspeção física e documental são encaminhados
A integração destas subfunções funciona como um sistema de      ao subsistema de Armazenagem para guarda nas unidades de
engrenagens que aciona a Administração de Material e            estocagem próprias e demais providências, ao mesmo tempo
permite a interface com outros sistemas da organização.         que o subsistema de Controle de Estoque é informado para
                                                                proceder aos registros físicos e contábeis da movimentação
                                                                de entrada.




                                                                                                                               6
. O subsistema de Cadastro também é informado, para
encerrar o dossiê de compras e processar as anotações
cadastrais pertinentes ao fornecimento.

Os materiais recusados pelo subsistema de Inspeção são
devolvidos ao fornecedor. A devolução é providenciada pelo
subsistema de Aquisição que aciona o fornecedor para essa
providência após ser informado, pela Inspeção, que o material
não foi aceito. Igualmente, o subsistema de Cadastro é
informado do evento para providenciar o encerramento do
processo de compra e processar, no cadastro de
fornecedores, os registros pertinentes.




                                                                Todos esses subsistemas não aparecem configurados na
       Quando o material é requisitado dos estoques, este       Administração de Materiais de qualquer organização. As
evento é comunicado ao subsistema de Controle de Estoque        partes componentes desta função dependem do tamanho, do
pelo subsistema de Armazenagem. Este procede à                  tipo e da complexidade da organização, da natureza e de sua
baixa física e contábil, podendo, gerar com isso, uma ação de   atividade-fim, e do número de itens do inventário.
reposição.
       Neste caso, é emitida pelo subsistema de Controle de
Estoques uma ordem ao subsistema de Compras, para que o
material seja comprado de um dos fornecedores cadastrados
e habilitados junto à organização pelo subsistema de
Cadastro. Após a concretização da compra, o subsistema de
Cadastro também fica responsável para providenciar, junto
aos fornecedores, o cumprimento do prazo de entrega
contratual, iniciando o ciclo, novamente, por ocasião do
recebimento de material.




                                                                                                                              7
4. RESPONSABILIDADE E ATRIBUIÇÕES DA
         ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS
                                                              Seguem os principais objetivos da área de Administração de
a) Suprir, através de Compras, a empresa, de todos os           Recursos Materiais e Patrimoniais:
materiais necessários ao seu funcionamento;
b) Avaliar outras empresas como possíveis fornecedores;       a) Preço Baixo - este é o objetivo mais óbvio e, certamente
c) Supervisionar os almoxarifados da empresa;                    um dos mais importantes. Reduzir o preço de compra
d) Controlar os estoques;                                        implica em aumentar os lucros, se mantida a mesma
e) Aplicar um sistema de reaprovisionamento adequado,            qualidade;
fixando Estoques Mínimos, Lotes Econômicos e outros índices
necessários ao gerenciamento dos estoques, segundo            b) Alto Giro de Estoques - implica em melhor utilização do
critérios aprovados pela direção da empresa;                     capital, aumentando o retorno sobre os investimentos e
f) Manter contato com as Gerências de Produção, Controle de      reduzindo o valor do capital de giro;
Qualidade, Engenharia de Produto, Financeira etc.
g) Estabelecer sistema de estocagem adequado;
h) Coordenar os inventários rotativos.




c) Baixo Custo de Aquisição e Posse - dependem
   fundamentalmente da eficácia das áreas de Controle de
                                                              f) Despesas com Pessoal - obtenção de melhores
   Estoques, Armazenamento e Compras;
                                                                 resultados com a mesma despesa ou, mesmo resultado
d) Continuidade de Fornecimento - é resultado de uma             com menor despesa - em ambos os casos o objetivo é obter
  análise criteriosa quando da escolha dos fornecedores. Os      maior lucro final. “ As vezes compensa investir mais em
  custos de produção, expedição e transportes são afetados       pessoal porque pode-se alcançar com isto outros objetivos,
  diretamente por este item;                                     propiciando maior benefício com relação aos custos
e) Consistência de Qualidade - a área de materiais é
                                                              g) Relações Favoráveis com Fornecedores - a posição de
  responsável apenas pela qualidade de materiais e serviços
                                                                uma empresa no mundo dos negócios é, em alto grau
  provenientes de fornecedores externos. Em algumas
                                                                determinada pela maneira como negocia com seus
  empresas a qualidade dos produtos e/ou serviços
                                                                fornecedores;
  constituem-se no único objetivo da Gerência de Materiais;




                                                                                                                              8
•Estoque - conjunto de mercadorias, materiais ou artigos
                                                                existentes fisicamente no almoxarifado à espera de utilização
h) Aperfeiçoamento de Pessoal - toda unidade deve estar         futura e que permite suprir regularmente os usuários, sem
  interessada em aumentar a aptidão de seu pessoal;             causar interrupções às unidades funcionais da organização;
i) Bons Registros - são considerados como o objetivo            •Estoque Ativo ou Normal - é o estoque que sofre flutuações
   primário, pois contribuem para o papel da Administração de   quanto a quantidade, volume, peso e custo em conseqüência
   Material, na sobrevivência e nos lucros da empresa, de       de entradas e saídas;
   forma indireta.
                                                                •Estoque Morto ou Inativo - não sofre flutuações, é estático;




•Estoque Empenhado ou Reservado - quantidade de
determinado item, om utilização certa, comprometida             • Estoque de Excedentes, Obsoletos ou Inservíveis -
previamente e que por alguma razão permanece                      constitui as quantidades de itens em estoque, novos ou
temporariamente em almoxarifado. Está disponível somente          recuperados, obsoletos ou inúteis que devem ser
para uma aplicação ou unidade funcional específica;               eliminados. Constitui um Estoque Morto;

•Estoque de Recuperação - quantidades de itens                  • Estoque Disponível - é a quantidade de um determinado
constituídas por sobras de retiradas de estoque, salvados (       item existente em estoque, livre para uso;
retirados de uso através de desmontagens) etc., sem
condições de uso, mas passíveis de aproveitamento após          • Estoque Teórico - é o resultado da soma do disponível
•recuperação, podendo vir a integrar o Estoque Normal ou          com a quantidade pedida, aguardando o fornecimento;
Estoque de Materiais Recuperados, após a obtenção de sua
condições normais;




                                                                                                                                9
•Estoque Mínimo: é a menor quantidade de um artigo ou item     •Ponto de Pedido, Limite de Chamada ou Ponto de
que deverá existir em estoque para prevenir qualquer           Reposição: é a quantidade de item de estoque que ao ser
eventualidade ou emergência ( falta ) provocada por consumo    atingida requer a análise para ressuprimento do item;
anormal ou atraso de entrega;
                                                               •Ponto de Chamada de Emergência: é a quantidade que
•Estoque Médio, Operacional: é considerado como sendo a        quando atingida requer medidas especiais para que não
metade da quantidade necessária para um determinado            ocorra ruptura no estoque. Normalmente é igual a metade do
período mais o Estoque de Segurança;                           Estoque Mínimo;

•Estoque Máximo: é a quantidade necessária de um item          •Ruptura de Estoque: ocorre quando o estoque de
para suprir a organização em um período estabelecido mais o    determinado item zera ( E = 0 ). A continuação das
Estoque de Segurança;                                          solicitações e o não atendimento a caracteriza;




•Freqüência - é o número de vezes que um item é solicitado
ou comprado em um determinado período;                         •Tempo de Reposição, Ressuprimento: tempo decorrido
                                                               desde a emissão do documento de compra ( requisição ) até o
•Quantidade a Pedir - é a quantidade de um item que deverá     recebimento da mercadoria;
ser fornecida ou comprada;
                                                               •Requisição ou Pedido de Compra - documento interno que
•Tempo de Tramitação Interna: é o tempo que um                 desencadeia o processo de compra;
documento leva, desde o momento em que é emitido até o
momento em que a compra é formalizada;                         •Coleta ou Cotação de Preços: documento emitido pela
                                                               unidade de Compras, solicitando ao fornecedor Proposta de
•Prazo de Entrega: tempo decorrido da data de formalização     Fornecimento. Esta Coleta deverá conter todas as
do contrato bilateral de compra até a data de recebimento da   especificações que identifiquem individualmente cada item;
mercadoria;




                                                                                                                             10
•Proposta de Fornecimento - documento no qual o               •Custo de Manutenção de Estoque, Posse ou
fornecedor explicita as condições nas quais se propõe a       Armazenagem: são os custos decorrentes da existência do
atender (preço, prazo de entrega, condições de pagamento      item ou artigo no estoque. Varia em função do número de
etc);                                                         vezes ou da quantidade comprada;
•Mapa Comparativo de Preços - documento que serve para
confrontar condições de fornecimento e decidir sobre a mais   •Custo de Obtenção de Estoque, do Pedido ou Aquisição:
viável;                                                       é constituído pela somatória de todas as despesas
                                                              efetivamente realizadas no processamento de uma compra.
•Custo Fixo:- é o custo que independe das quantidades         Varia em função do número de pedidos emitidos ou das
estocadas ou compradas ( mão-de-obra, despesas adm, de        quantidades compradas.
manutenção etc. );
•Custo Variável - existe em função das variações de           •Custo Total: é o resultado da soma do Custo Fixo com o
quantidade e de despesas operacionais;                        Custo de Posse e o Custo de Aquisição;




•Custo Ideal: é aquele obtido no ponto de encontro ou
interseção das curvas dos Custos de Posse e de Aquisição.
Representa o menor valor do Custo Total.

                                                                                 CAPÍTULO II

                                                                           GESTÃO DE ESTOQUE




                                                                                                                        11
Outros tipos de investimentos, aparentemente, não produzem
 A gestão de estoque é, basicamente, o ato de gerir             lucros. Entre estes estão as inversões de capital destinadas a
   recursos ociosos                                             cobrir fatores de risco em circunstâncias imprevisíveis e de
 possuidores de valor econômico e destinado ao                  solução imediata. É o caso dos investimentos em estoque, que
   suprimento das necessidades futuras                          evitam que se perca dinheiro em situação potencial de risco
 de material , numa organização.                                presente. Por exemplo, na falta de materiais ou de produtos
 Os investimentos não são dirigidos por uma                     que levam a não realização de vendas, a paralisação de
   organização somente para                                     fabricação, a descontinuidade das operações ou serviços etc.,
 aplicações diretas que produzam lucros, tais como              além dos custos adicionais e excessivos que, a partir destes
   os investimentos em máquinas e em                            fatores, igualam, em importância estratégica e econômica, os
 equipamentos destinados ao aumento da produção                 investimentos em estoque aos investimentos ditos diretos.
   e, conseqüentemente, das vendas.




                                                                        2 - NATUREZA DOS ESTOQUES
       Porém, toda a aplicação de capital em inventário priva   Estoque é a composição de materiais - materiais em
de investimentos mais rentáveis uma organização industrial ou   processamento, materiais semi-acabados, materiais
comercial. Numa organização pública, a privação é em relação    acabados - que não é utilizada em determinado
a investimentos sociais ou em serviços de utilidade pública.    momento na empresa, mas que precisa existir em
                                                                função de futuras necessidades. Assim, o estoque
       A gestão dos estoques visa, portanto, numa primeira      constitui todo o sortimento de materiais que a
abordagem, manter os recursos ociosos expressos pelo            empresa possui e utiliza no processo de produção de
inventário, em constante equilíbrio em relação ao nível         seus produtos/serviços.
econômico ótimo dos investimentos. E isto é obtido mantendo     Os estoques podem ser entendidos ainda, de forma
estoques mínimos, sem correr o risco de não tê-los em           generalizada, como certa quantidade de itens
quantidades suficientes e necessárias para manter o fluxo da    mantidos em disponibilidade constante e
produção da encomenda em equilíbrio com o fluxo de              renovados,permanentemente, para produzir lucros e
consumo.                                                        serviços. São lucros provenientes das vendas e
                                                                serviços, por permitirem a continuidade do processo
                                                                produtivo das organizações.




                                                                                                                                 12
A acumulação de estoques em níveis adequados é uma
Representam uma necessidade real em qualquer tipo         necessidade para o normal funcionamento do sistema
de organização e, ao mesmo tempo, fonte                   produtivo. Em contrapartida, os estoques representam
permanente de problemas, cuja magnitude é função          um enorme investimento financeiro. Deste ponto de
do porte, da complexidade e da natureza das               vista, os estoques constituem um ativo circulante
operações da produção, das vendas ou dos serviços.        necessário para que a empresa possa produzir e
                                                          vender com um mínimo risco de paralisação ou de
A manutenção dos estoques requer investimentos e
                                                          preocupação. Os estoques representam um meio de
gastos muitas vezes elevados. Evitar sua formação ou,
                                                          investimento de recursos e podem alcançar uma
quando muito, tê-los em número reduzido de itens e
                                                          respeitável parcela dos ativos totais da empresa.
em quantidades mínimas, sem que, em contrapartida,
aumente o risco de não ser satisfeita a demanda dos       A administração dos estoques apresenta alguns aspectos
usuários ou dos consumidores em geral, representa         financeiros que exigem um estreito relacionamento com a área
um ideal conflitante com a realidade do dia-a-dia e que   de finanças, pois enquanto a Administração de Materiais
aumenta a importância da sua gestão.                      está voltada para a facilitação do fluxo físico dos materiais e o
                                                          abastecimento adequado à produção e a vendas, a área
                                                          financeira está preocupada com o lucro, a liquidez da empresa
                                                          e a boa aplicação dos recursos empresariais.




                                                          É essencial, entretanto, para a compreensão mais
                                                          nítida dos estoques, o conhecimento das principais
A incerteza de demanda futura ou de sua variação ao       funções que os mesmos desempenham nos mais
longo do período de planejamento; da disponibilidade      variados tipos de organização, e que conheçamos as
imediata de material nos fornecedores e do                suas diferentes espécies. Ter noção clara das diversas
cumprimento dos prazos de entrega; da necessidade         naturezas de inventário, dentro do estudo da
de continuidade operacional e da remuneração do           Administração de Material, evita distorções no
capital investido, são as principais causas que exigem    planejamento e indica à gestão a forma de tratamento
estoques permanentemente à mão para o pronto              que deve ser dispensado a cada um deles, além de
atendimento do consumo interno e/ou das vendas.           evitar que medidas corretas, aplicadas ao estoque
Isto mantém a paridade entre esta necessidade e as        errado, levem a resultados desastrosos, sobretudo, se
exigências de capital de giro.                            considerarmos que, à vezes, consideráveis montantes
                                                          de recursos estão vinculados a determinadas
                                                          modalidades de estoque.




                                                                                                                              13
Já outras naturezas de estoque podem apresentar
Cada espécie de inventário segue comportamentos                 características bem próprias que, não estão sujeitas a
próprios e sofre influências distintas, embora se               influência alguma. É o caso dos estoques de sucata,
sujeitando, em regra, aos mesmos princípios e às                não destinada ao reprocessamento ou beneficiamento
mesmas estruturas de controle. Assim, por exemplo,              e formados de refugos de fabricação ou de materiais
os estoques destinados à venda são sensíveis às                 obsoletos e inservíveis destinados à alienação e outros
solicitações impostas pelo mercado e decorrentes das            fins. Em uma indústria, estes estoques podem vir a
alterações da oferta e procura e da capacidade de               formar-se aleatoriamente, ao longo do tempo,
produção, enquanto os destinados ao consumo interno
                                                                caracterizando-se como contingências de
da empresa são influenciados pelas necessidades                 Armazenagem.
contínuas da produção, manutenção, das oficinas e
dos demais serviços existentes.




                                                                Diante dos exemplos apresentados, surge,
                                                                naturalmente, outra classificação:
Acabam representando, mesmo, para algumas organizações,
                                                                estoques de venda e de consumo interno. Para uma
verdadeiras fontes de receitas ( extra-operacional), enquanto
                                                                indústria, os produtos de sua fabricação integrarão os
os estoques destinados ao consumo interno constituem-se,
                                                                estoques de venda e, para outra, que os utilizará na
tão somente, em despesas. Entretanto, esta divisão por si só,
                                                                produção de outro bem, integrarão os estoques de
pode trazer dúvidas a partir da definição da natureza de cada
                                                                material de consumo. Por sua vez, o estoque de venda
um destes estoques.
                                                                pode desdobrar-se em estoque de varejo e de atacado.
                                                                O estoque de consumo pode subdividir-se em estoque
                                                                de material específico e geral. Este último pode
                                                                desdobrar-se, ainda, em estoque de artigos de
                                                                escritório, de limpeza e conservação etc.




                                                                                                                          14
3 - FUNÇÕES DO ESTOQUE
Temos assim, diferentes maneiras de se distinguir os     As principais funções do estoque são:
estoques, considerando a natureza, finalidade, uso ou
aplicação etc. dos materiais que os compõem. O           a)Garantir o abastecimento de materiais à empresa,
importante, todavia, nestas classificações, que             neutralizando os efeitos de:
procuram mostrar os diferentes tipos de estoque e o      - demora ou atraso no fornecimento de materiais;
que eles representam para cada empresa, é que elas       - sazonalidade no suprimento;
servem de subsídios valiosos para a (o): configuração    - riscos de dificuldade no fornecimento.
de um sistema de material; estruturação dos
almoxarifados; estabelecimento do fluxo de               b) Proporcionar economias de escala:
informação do sistema; estabelecimento de uma            - através da compra ou produção em lotes
classificação de material; política de centralização e      econômicos;
descentralização dos almoxarifados; dimensionamento      - pela flexibilidade do processo produtivo;
das áreas de armazenagem; planejamento na forma          - pela rapidez e eficiência no atendimento às
de controle físico e contábil.                              necessidades.




Os estoques constituem um vínculo entre as etapas do
processo de compra e venda - no processo de                      4 - CLASSIFICAÇÃO DE ESTOQUES
comercialização em empresas comerciais - e entre as
etapas
                                                         a) Estoques de Matérias-Primas (MPs)
de compra, transformação e venda - no processo de
produção em empresas industrias.
                                                         Os estoques de MPs constituem os insumos e materiais
Em qualquer ponto do processo formado por essas
                                                         básicos que ingressam no processo produtivo da
etapas, os estoques desempenham um papel
                                                         empresa. São os ítens iniciais para a produção dos
importante na flexibilidade operacional da empresa.
                                                         produtos/serviços da empresa.
Funcionam como amortecedores das entradas e saídas
entre as duas etapas dos processos de
comercialização e de produção, pois minimizam os
efeitos de erros de planejamento e as oscilações
inesperadas de oferta e procura, ao mesmo tempo em
que isolam ou diminuem as interdependências das
diversas partes da organização empresarial.




                                                                                                                15
c) Estoques de Materiais Semi-acabados
b) Estoques de Materiais em Processamento ou
em Vias                                                      Os estoques de materiais semi-acabados referem-se
                                                             aos materiais parcialmente acabados, cujo
Os estoques de materiais em processamento - também           processamento está em algum estágio intermediário
denominados materiais em vias - são constituídos de          de acabamento e que se encontram também ao longo
materiais que estão sendo processados ao longo das           das diversas seções que compõem o processo
diversas seções que compõem o processo produtivo da          produtivo. Diferem dos materiais em processamento
empresa. Não estão nem no almoxarifado - por não             pelo seu estágio mais avançado, pois se encontram
serem mais MPs iniciais - nem no depósito - por ainda        quase acabados, faltando apenas mais algumas etapas
não serem Pas. Mais adiante serão transformadas em           do processo produtivo para se transformarem em
Pas.                                                         materiais acabados ou em PAs.




                                                                        5 - CONTROLE DE ESTOQUES

d) Estoques de Materiais Acabados ou Componentes                    O objetivo básico do controle de estoques é
Os estoques de materiais acabados - também denominados       evitar a falta de material sem que esta diligência
componentes - referem-se a peças isoladas ou componentes     resulte em estoque excessivos às reais necessidades
já acabados e prontos para serem anexados ao produto. São,   da empresa.
na realidade, partes prontas ou montadas que, quando                O controle procura manter os níveis
juntadas, constituirão o PA.                                 estabelecidos em equilíbrio com as necessidades de
                                                             consumo ou das vendas e os custos daí decorrentes.
e) Estoques de Produtos Acabados (Pas)                       Para mantermos este nível de água, no tanque, é
Os Estoques de Pas se referem aos produtos já prontos e      preciso que a abertura ou o diâmetro do ralo permita
acabados, cujo processamento foi completado inteiramente.    vazão proporcional ao volume de água que sai pela
Constituem o estágio final do processo produtivo e já        torneira. Se fecharmos com o ralo destampado,
passaram por todas as fases, como MP, materiais em           interrompendo, assim, o fornecimento de água, o
processamento, materiais semi-acabados, materiais acabados   nível, em unidades volumétricas, chegará, após algum
e Pás.                                                       tempo, a zero. Por outro lado, se a mantivermos
                                                             aberta e fecharmos o ralo, impedindo a vazão, o nível
                                                             subirá até o ponto de transbordar.




                                                                                                                     16
Ou, se o diâmetro do raio permite a saída da água, em    Se, em outro caso, não dimensionarmos bem as
volume maior que a entrada no tanque, precisaremos       necessidades do estoque, poderemos chegar ao ponto
abrir mais a torneira, permitindo o fluxo maior para     de excesso de material ou ao transbordamento dos
compensar o excesso de escapamento e evitar o            seus níveis em relação à demanda real, com prejuízos
esvaziamento do tanque.                                  para a circulação de capital.
                                                         O equilíbrio entre a demanda e a obtenção de
      De forma semelhante, os níveis dos estoques        material, onde atua , sobretudo, o controle de
estão sujeitos à velocidade da demanda. Se a             estoque, é um dos objetivos da gestão.
constância da procura sobre o material for maior que o
tempo de reposição, ou estas providências não forem
tomadas em tempo oportuno, a fim de evitar a
interrupção do fluxo de reabastecimento, teremos a
situação de ruptura ou de esvaziamento do seu
estoque, com prejuízos visíveis para a produção,
manutenção, vendas etc.




    6 - FUNÇÕES DO CONTROLE DE ESTOQUE                   f) controlar os estoques em termos de quantidade e
                                                         valor, e fornecer informações sobre a posição do
Para organizar um setor de controle de estoques,         estoque;
inicialmente devemos descrever suas funções
principais que são:                                      g) manter inventários periódicos para avaliação das
a) determinar quot;o quequot; deve permanecer em estoque.        quantidades e estados dos materiais estocados;
Número de itens;
b) determinar quot;quandoquot; se devem reabastecer os           h) identificar e retirar do estoque os itens obsoletos e
estoques. Periodicidade;                                 danificados
c) determinar quot;quantoquot; de estoque será necessário
para um período predeterminado; quantidade de
compra;
d) acionar o Depto de Compras para executar
aquisição de estoque;
e) receber, armazenar e atender os materiais
estocados de acordo com as necessidades;




                                                                                                                    17
7 - CLASSIFICAÇÃO ABC

       A curva ABC é um importante instrumento para            A curva ABC tem sido usada para a
o administrador; ela permite identificar aqueles itens   administração de estoques, para definição de políticas
que justificam atenção e tratamento adequados quanto     de vendas, estabelecimento de prioridades para a
à sua administração. Obtém-se a curva ABC através da     programação da produção e uma série de outros
ordenação dos itens conforme a sua importância           problemas usuais na empresa.
relativa.
                                                                Após os itens terem sido ordenados pela
      Verifica-se, portanto, que, uma vez obtida a       importância relativa, as classes da curva ABC podem
seqüência dos itens e sua classificação ABC, disso       ser definidas das seguintes maneiras:
resulta imediatamente a aplicação preferencial das
técnicas de gestão administrativas, conforme a
importância dos itens.




                                                         Exemplo:
Classe A: Grupo de itens mais importante que devem
ser trabalhados com uma atenção especial pela
administração.

Classe B: Grupo intermediário.

Classe C: Grupo de itens menos importantes em
termos de movimentação, noentanto, requerem
atenção pelo fato de gerarem custo de manter
estoque.




                                                                                                                  18
7.1 - MONTAGEM DA CURVA ABC
                                                        - Relacionar os itens analisados no período que estiver
A classe quot;Aquot; são os itens que nesse caso dão a          sendo analisado;
sustentação de vendas, podemos perceber que apenas      - Número ou referencia do produto;
20% dos itens corresponde a 80% do                      - Nome do produto;
faturamento.(alta rotatividade).                        - Preços unitário atualizado;
                                                        - Valor total do consumo;
A classe “B” responde por 30% dos itens em              - Arrume os itens em ordem decrescente de valor;
estoque e 15% do faturamento.(rotatividade média).      - Some o total do faturamento;
                                                        -Defina os itens da classe quot;Aquot; = 80% do faturamento;
A classe quot;Cquot; compreende a sozinha 50% dos itens em      - Fat. Classe quot;Aquot; = Fat. Total x 80;
estoque, respondendo por apenas 5% do faturamento.                                      100




                                                                     8 - NÍVEIS DE ESTOQUES
- Defina os itens da classe quot;Bquot; = 15% do faturamento;
- Defina os itens da classe quot;Cquot; = 5% do faturamento;               8.1 - CURVA DENTE DE SERRA
- Após conhecidos esses valores define-se os itens de
cada classe.




                                                                                                                  19
O ciclo acima representado será sempre repetitivo e
constante se:
a) não existir alteração de consumo durante o tempo
T;
b) não existirem falhas adm. que provoquem um
esquecimento ao solicitar compra;
c) o fornecedor nunca atrasar;
d) nenhuma entrega do fornecedor for rejeitada pelo
controle de qualidade.
Como sabemos essa condição realmente não ocorre
para isso devemos prever essas possíveis falhas na    No gráfico acima podemos notar, que durante os meses
operação como representado abaixo:                    de junho, julho e agosto e setembro, o estoque esteve a
                                                      zero e deixou de atender a uma quantidade de 80 peças.
                                                      A partir dessa análise concluímos que deveríamos então
                                                      estabelecer um estoque de segurança.




                                                         8 - TEMPO DE REPOSIÇÃO; PONTO DE PEDIDO


                                                       a)emissão do pedido - Tempo que se leva desde a
                                                         emissão do pedido de compras até ele chegar ao
                                                         fornecedor;

                                                       b) preparação do pedido - Tempo que leva o
                                                         fornecedor para fabricar os produtos, separar, emitir
                                                         faturamento e deixá-los em condições de serem
                                                         transportados.

                                                       c) Transportes - Tempo que leva da saída do
                                                         fornecedor até o recebimento pela empresa dos
                                                         materiais encomendados.




                                                                                                                 20
8.1 - DETERMINAÇÃO DO PONTO DE PEDIDO
                                                                             (PP).
                                                          PP = C x TR + E.min

                                                          Onde:
                                                          PP = Ponto de pedido
                                                          C = Consumo médio mensal / dia
                                                          TR = Tempo de reposição
                                                          E.min = Estoque mínimo


Em virtude de sua grande importância, este tempo deve
ser determinado de modo mais realista possível, pois as
variações ocorridas durante esse tempo podem alterar
toda a estrutura do sistema de estoques.




                 9 - ESTOQUE MÍNIMO                             10 - SISTEMA DE MÁXIMOS MÍNIMOS:


                                                          É utilizado quando há muita dificuldade para
 Emin = Er + Pe x C                                       determinar o consumo ou quando ocorre variação no
                                                          tempo de reposição. Esse sistema consiste em estimar
 Onde:                                                    os estoques máximos (Emax) e mínimo (Emin) para
 ER= Estoque de Reserva ou de Segurança;                  cada ítem, em função de uma expectativa de consumo
 Pe = Prazo de Entrega;                                   previsto para determinado período de tempo. A partir
 C = Consumo Diário                                       daí, calcula-se o ponto de pedido (PP).

                                                          Estoque mínimo é uma quantidade em estoque que,
                                                          quando atingida, determina a necessidade de
                                                          encomendar um novo lote de material.




                                                                                                                 21
O Er, ou de segurança, é uma quantidade morta
em estoque que somente é consumida em caso de
extrema necessidade. Destina-se cobrir eventuais
atrasos e garantir a continuidade do abastecimento da
produção, sem o risco de falta de material, que
provoca o custo da ruptura, isto é, o custo de
paralisação da produção.
Ponto de pedido (PP) é uma quantidade de estoque
que, quando atingida, deverá provocar um novo
pedido de compra.
Intervalo de reposição (IR), é o período de tempo
entre duas reposições de material. È o intervalo de
tempo entre dois PPs.
Para representar os sistema máximos-mínimos,
utilizamos a chamada curva dente de serra.




            11 - CUSTO DE PEDIDO (B)
                                                        O total das despesas que compõe o CTA é:
                                                        a) Mão-de-obra - para emissão e processamento;
                                                        b) Material- utilizado na confecção do pedido (papel,
Chamaremos de B o custo de um pedido de compra.
                                                        etc);
Para calcularmos o custo anual de todos os pedidos
                                                        c) Custos indiretos - despesas ligadas indiretamente
colocados no período de um ano é necessário
                                                        com o pedido( telefone, luz, etc).
multiplicar o custo de cada pedido pelo número de
vezes que, em um ano, foi processado.
                                                        Após apuração anual destas empresas teremos o custo
                                                        total anual dos pedidos.
Se (N) for o número de pedidos efetuados durante um
                                                        Para calcular o custo unitário é só dividir o CTA pelo
ano, o resultado será:
                                                        número total anual de pedidos.
B x N = custo total de pedidos (CTA)
                                                           B = CTA = Custo unitário do pedido
                                                                 N




                                                                                                                 22
12 - CUSTO DE ARMAZENAGEM (I)


-Método para cálculo do custo do pedido:               Para calcular o custo de armazenagem de determinado
                                                       material, podemos utilizar a seguinte expressão:
1) Mão de obra : Salários e encargos + honorários do
pessoal envolvido, anual;                              Custo de armazenagem = Q/2 x T x P x I
2) Material: Papel, caneta, envelope, material de
informática, etc, anual;                               Onde:
3) Custos indiretos: Telefone, luz, correios,          Q = Quantidade de material em estoque no tempo
reprodução, viagens, custo de área ocupada, servidor   considerado
de Internet, etc, anual.                               P = Preço unitário do material
                                                       I = Taxa de armazenamento, expressa geralmente em
                                                       termos de porcentagem do custo unitário.
                                                       T = Tempo considerado de armazenagem




         13 - TAXA DE ARMAZENAMENTO
                                                          15 Fabricar ou Comprar ?

a) Taxa de retorno de capital                                             Sumário
Ia = 100 x lucro
    Valor estoques                                          FABRICAR OU COMPRAR
                                                            CUSTO DE OPORTUNIDADE
b) Taxa de armazenamento físico
Ib = 100 x S xA                                             CUSTOS PERDIDOS
           CxP                                              CUSTOS IMPUTADOS
Onde:
S = área ocupada pelo estoque                               CUSTO DE REPOSIÇÃO
A = custo anual do m² de armazenamento
C = consumo anual
P = preço unitário




                                                                                                             23
Fornecimento externo é o processo de aquisição      Algumas vezes os fatores qualitativos ditam as
de bens e serviços de vendedores externos, em vez   decisões dos gerentes. A Dell Computers, por
de produzi-los ou executá-los na organização, o     exemplo, precisa adquirir da Intel o chip Pentium
que se denomina fornecimento interno.               dos seus computadores portáteis, porque não
A Kodak, por exemplo, prefere fabricar os seus      dispõe do Know-how e de tecnologia para
próprios filmes (fornecimento interno), mas tem a   produzi-lo.
IBM para efetuar o seu processamento de dados
(fornecimento externo).




Algumas vezes a empresa pode preferir fabricar      Quais são os fatores mais importantes nas
para manter o controle do produto e da              decisões de fabricar ou comprar ?
tecnologia. Com vistas a preservar a fórmula da
                                                          → Qualidade
Coca-Cola, por exemplo, a companhia não
compra a produção do xarope.                              → Confiança nos Suprimentos

                                                          → Custos



                                                                                                        24
Exemplo                                                              Exemplo
Uma fábrica de tecidos produz dois tipos de camisas: Social e        Uma outra empresa oferece a mesma camisa Social por R$ 5,50.
Sport. Trabalha com sua capacidade plena e apresenta os              E agora, o que é melhor para esta empresa, produzir ou comprar
seguintes dados:                                                     esta camisa ?
Camisa Social                       Camisa Sport                      Fabricar        Compensa          Comprar

Matéria Prima        $ 36.000       Matéria Prima        $ 44.000     Custos Variáveis                  Preço Compra     $ 5,50
MOD                  $ 24.000       MOD                  $ 15.000     Matéria-Prima          $ 36.000
Outros Custos Var.   $ 29.000       Outros Custos Var.   $ 31.000     MOD                    $ 24.000   (X) Quantidade   16.750
Custos Fixos         $ 45.000       Custos Fixos         $ 58.000     Outros C. Variáveis    $ 29.000
Total                $ 134.000      Total                $ 148.000    Total Custos Var.      $ 89.000   Total            $ 92.125
                                                                      (÷) Quantidade         16.750
Produção 16.750 unidades            Produção 40.000 unidades          Custo variável Unit.   $ 5,31     Diferença        $ 3.125
Preço de Venda     R$ 17,00         Preço de Venda     R$ 7,20




                          Exemplo                                    Repensar a possibilidade de fabricar ao invés
                                                                      de comprar
Uma outra empresa oferece a mesma camisa Sport por R$ 2,35.
                                                                         – aumento do prazo de entrega dos
E agora, o que é melhor para esta empresa, produzir ou comprar             fornecedores;
esta camisa ?                                                            – diminuição da qualidade dos produtos dos
                                                                           fornecedores;
 Fabricar        Compensa          Comprar                               – aumento excessivo de preços pelos
                                                                           fornecedores, por exemplo, devido à
 Custos Variáveis                  Preço Compra      $ 2,35                formação de cartéis;
 Matéria-Prima          $ 44.000                                         – aumento ou diminuição muito grande da
 MOD                    $ 15.000   (X) Quantidade    40.000                demanda (muda a escala de produção do
                                                                           produto);
 Outros C. Variáveis    $ 31.000
                                                                         – diminuição da produção de outros itens (mão-
 Total Custos Var.      $ 90.000   Total             $ 94.000              de-obra ociosa que é interessante não
 (÷) Quantidade         40.000                                             dispensar);
 Custo variável Unit.   $ 2,25     Diferença         $ 4.000             – aquisição de novos de equipamentos;




                                                                                                                                      25
Repensar a possibilidade de fabricar ao invés   Repensar a possibilidade de comprar ao
 de comprar (continuação)                        invés de fabricar (continuação)
  – aumento ou diminuição de instalações;
                                                  – existência de capacidade produtiva
  – aumento da disponibilidade de mão-de-obra       ociosa;
    qualificada no mercado;
  – retirada de algum fornecedor do mercado;      – utilização, em outros produtos, das
  – mudanças de estratégias (por exemplo, a         matérias primas básicas para a
    entrada no ramo daquele tipo de                 produção do item;
    componente);                                  – pagamento de royalties;
  – vencimento dos prazos de validade de          – máquinas, instalações e ferramental
    patentes;
                                                    necessário;
  – diminuição dos custos dos insumos
    necessários para a fabricação do produto;     – mão-de-obra especializada;
                                                  – segurança de fornecimento;




Repensar a possibilidade de comprar             Vantagens habituais de fabricar
 ao invés de fabricar (continuação)               – manutenção de segredos
  – know-how;                                     – garantia do prazo de entrega
  – impostos;                                     – garantia da qualidade
  – necessidade de segredo;                       – produto não padronizado no mercado
  – prazo de entrega;                             – um só ou muito poucos fornecedores
                                                  – utilização de capacidade ociosa
                                                  – facilidade de mudanças




                                                                                          26
Vantagens habituais de comprar                         CONDIÇÕES DE COMPRA
    – menos problemas com pessoal
    – menos problemas em deixar de usar
                                           - Entregas parceladas e respectivas
      o componente
                                             datas
    – menos custos indiretos
    – especialização no negócio (Ex.
                                           - Quantidades e respectivas
      rolamentos)                            tolerâncias
    – maior elasticidade                   - Prazos limites de entrega
    – não necessidade de investimentos     - Frete
    – dificuldade de obter mão-de-obra     - Seguro
      especializada
                                           - Embalagem




                                          15.1 - RESTRIÇÕES AO LOTE ECONÔMICO DE
                                          COMPRA
-   Condições de pagamento
                                          1. Espaço de Armazenagem - uma empresa que
-   Condições de reajuste                 passa a adotar o método em seus estoques, pode
                                          deparar-se com o problema de falta de espaço, pois,
-   Impostos                              às vezes, os lotes de compra recomendados pelo
-   Local e horário de entrega            sistema não coincidem coma capacidade de
                                          armazenagem do almoxarifado;
-   etc.




                                                                                                27
2. Variações do Preço de Material - Em economias            3. Dificuldade de Aplicação - Esta dificuldade
inflacionarias, calcular e adquirir a quantidade ideal ou   decorre, em grande parte, da falta de registros ou da
econômica de compra, com base nos preços atuais             dificuldade de levantamento dos dados de custos.
para suprir o dia de amanhã, implicaria, de certa           Entretanto, com referência a este aspecto, erros, por
forma, refazer os cálculos tantas vezes quantas fossem      maiores que sejam, na apuração destes custos não
as alterações de preços                                     afetam de forma significativa o resultado ou a solução
sofridas pelo material ao longo do período, o que não       final. São poucos sensíveis à alterações razoáveis nos
se verifica , com constância, nos países de economia        fatores de custo considerados. Estes são, portanto,
relativamente estável, onde o preço permanece               sempre de precisão
estacionário por períodos mais longos;                      relativa;




4. Natureza do Material - Pode vir a se constituir em
fator de dificuldade. O material poderá tornar-se                  Equipamentos de
obsoleto ou deteriorar-se;

5. Natureza de Consumo - A aplicação do lote
econômico de compra pressupõe, em regra, um tipo,
                                                                           Manuseio e
de demanda regular e constante, com distribuição
uniforme. Como isto nem sempre ocorre com relação à
boa parte dos itens, é possível que não consigamos                     Movimentação
resultados satisfatórios ou esperados com os materiais
cujo consumo seja de ordem aleatória e descontínua.

Podemos, nestas circunstâncias, obter uma quantidade
pequena que inviabilize a sua utilização.




                                                                                                                     28
Contextualização
   A transformação da matéria-prima em produto acabado requer
      que pelo menos um dos três elementos básicos de produção
      (trabalhador, máquina e material) seja movimentado.
   Para a maioria dos processos produtivos atuais, o material é o      Benefícios potenciais do
     elemento que se movimenta. Nesses casos, os custos de
     movimentação de material têm grande impacto sobre o
                                                                     emprego de Equipamentos de
     custo final do produto.                                          Manuseio e Movimentação
   Obs.: Nas indústrias Civil, Aeronáutica e Naval, por exemplo, o
     trabalhador e as máquinas se movimentam para onde está
     o material a ser transformado em produto.




             O trabalho braçal será realizado pelo
Redução da
             equipamento, liberando o trabalhador para
mão de obra.
             serviços mais nobres (!?)
Redução do   Os equipamentos permitem melhor
custo de     acondicionamento e um transporte mais seguro,
materiais.   reduzindo as perdas.                                    As 11 Leis da Movimentação
Aumento de     Ocorre pela facilitação e aceleração do fluxo de
produção.      materiais até o processo produtivo.                           de Materiais
Aumenta a
capacidade
               Ocorre pelo melhor aproveitamento da altura
de
               dos prédios destinados à estocagem.
armazenage
m.
Melhora a
distribuição   Os dispositivos destinados à formação de carga
da             unitária favorecem a arrumação e distribuição
armazenage     das cargas.
m.
Melhora as
               Os equipamentos proporcionam maior
condições
               segurança e redução da fadiga.
trabalho.




                                                                                                  29
Obediência ao fluxo das operações
Disponha a trajetória dos materiais de forma
  que a mesma seja a seqüência de operações.       Padronização
  Ou seja, utilize sempre, dentro do possível, o   Use equipamento padronizado na medida do
  arranjo tipo linear.                               possível. O custo inicial é mais baixo, a
Mínima distância                                     manutenção é mais fácil e mais barata e a
Reduza as distâncias e transporte pela               utilização desse equipamento é mais variada
  eliminação de zigue--zagues no fluxo dos           por ser mais flexível que equipamentos
  materiais.                                         especializados.
Mínima manipulação                                 Flexibilidade
Reduza a freqüência de transporte manual. O        O valor de determinado equipamento para o
  transporte mecânico custa menos que as             usuário é proporcional à sua flexibilidade, isto
  operações de carga e descarga, levantamento        é, à capacidade de satisfazer ao transporte de
  e armazenamento. Evite manipular os                vários tipos de cargas, em condições variadas
  materiais tanto quanto possível ao longo do        de trabalho. Máxima utilização do
  ciclo de processamento.                            equipamento
Segurança e satisfação
Leve sempre em conta a segurança dos
  operadores e o pessoal circulante, quando
  selecionar o equipamento de transporte de
  materiais.




Máxima utilização do equipamento                   Método alternativo
Mantenha o equipamento ocupado tanto               Faça uma previsão de um método alternativo de
  quanto possível. Evite acúmulo de materiais        movimentação em caso de falha do meio
  nos terminais do ciclo de transporte. Se não       mecânico de transporte. Essa alternativa pode
  puder manter o equipamento de baixo                ser bem menos eficiente que o processo
  investimento, mantenha o quaociente                definitivo de transporte, mas pode ser de
  [CARGA ÚTIL / CARGA MORTA] tão baixo               grande valor em casos de emergência.
  quanto possível; ¼ é considerado o ideal.          Exemplos: colocar pontos esparsos para
Máxima utilização da gravidade                       instalação de uma talha manual; prever espaço
Use a gravidade sempre que possível.                 para movimentação de uma empilhadeira
  Pequenos trechos moto-rizados de                   numa área coberta por uma ponte rolante.
  transportadores podem elevar a carga a           Menor custo total
  uma altura con-veniente para suprir trechos      Selecione equipamentos na base de custos totais
  longos de transportes por gravidade.               e não somente do custo inicial mais baixo, ou
Máxima utilização do espaço disponível               do custo operacional, ou somente de
Use o espaço “sobre cabeças” sempre que for          manutenção. O equipamento escolhido deve
  possível. Empilhe cargas ou utilize suportes       ser o que apresenta o menor custo total para
  especiais para isso.                               uma vida útil razoável e a uma taxa de retorno
                                                     do investimento adequado.




                                                                                                        30
DESCRIÇÃO   APLICAÇÃ   DESCRIÇÃO   APLICAÇÃ
                O                      O




DESCRIÇÃO   APLICAÇÃ
                O      DESCRIÇÃO   APLICAÇÃ
                                       O




                                              31
Exemplos de Empilhadeiras                   Empilhador *




                             * Suporte móvel para empilhar em ambientes confinados.




                            Classificação de Materiais: o que é
                                       e como se faz?
   Classificação e          Classificar um material é agrupá-lo utilizando
                               critérios como gênero, finalidade, tipo, forma,
                               dimensões etc. A boa classificação permite:
   Codificação de           1. Perfeita identificação mesmo para materiais
                               muito parecidos;
                            2. Tratamento adequado para cada gênero de
       Materiais               material (produtos químicos versus alimentos).
                            A classificação é feita em etapas e gera o catálogo
                               (impresso ou não).
                            Catalogação: consiste na criação do catálogo do
                            estoque, onde constam todos os itens
                            apresentados em conjunto, porém por classes.




                                                                                      32
Exemplos de classificação de
  Simplificação: consiste na racionalização dos
    materiais, eliminando sempre que possível a              materiais
    diversidade de itens com uma mesma
    finalidade.
                                                   PAPEL couché, 70g / m², bobina com 1,0 m
  Especificação: descrição detalhada de cada         largura.
    item, com sua forma, material /
    composição, tamanho, peso etc. A               PARAFUSO de aço, M10 x 25 x 1,0, cabeça
    especificação pode ser técnica e / ou            sextavada.
    comercial. A especificação facilita a compra
    dos itens, a verificação no recebimento e a    CANETA esferográfica, ponta grossa, azul, marca
    identificação pelo requisitante / cliente.       BIC.
  Normalização e Padronização: define a maneira    CANETA esferográfica, ponta grossa, preta, marca
    que os materiais serão utilizados e a forma      BIC.
    única de identificação dos mesmos, tanto
    pelo Almoxarifado / Depósito quanto pelo       CANETA esferográfica, ponta fina, azul, marca
    Requisitante / Cliente.                          PILOTO.




    Sistemas de Classificação de
             Materiais
Alfabético
Numérico
Alfa-numérico                                                    Inventário




                                                                                                      33
Planejamento do INVENTÁRIO                                        Contar e Atualizar os registros:
                                                                     a)   Todos os documentos emitidos um dia antes e um dia
                                                                          depois do inventário deverão ser identificados como
 Para atingir seus objetivos, o inventário deve ser                       tais.
                    planejado:                                       b)   Os saldos do dia do inventário deverão ser destacados
                                                                          (sublinhados).
Convocar inventariantes antecipadamente.                             c)   Cada item deverá ser contado obrigatoriamente duas
Montar duas equipes:                                                      vezes. A cada contagem, a respectiva parte do cartão
 a)Primeira Contagem (ou de Reconhecimento).                              deverá ser entregue ao Coordenador, que verificará se
                                                                          há diferenças. Se houver, uma 3ª equipe é montada
 b)Segunda Contagem (ou de Revisão).                                      na hora para recontar o item.
Explicar como será o trabalho:                                    Emitir relatório de diferenças, justificando-as.
 a)Providenciar cartões ( + ) ou listagens (SI) de
  inventário.
 b)Arrumar, limpar e identificar os itens com o cartão de
  inventário.
 c)Arrumar a área para permitir livre circulação do pessoal e
  para separar os itens que não serão inventariados.




                                                                quot;A arte de comprar está se tornando cada vez mais uma
                                                                profissão e cada vez menos um jogo de sortequot;.
                CAPÍTULO III
                                                                quot;Em muitos casos não é o custo que determina o preço de
                                                                venda, mas o inverso. O preço de venda necessário determina
       ADMINISTRAÇÃO DOS                                        qual deve ser o custo.
                                                                Qualquer economia, resultando em redução de custo de
      SERVIÇOS DE COMPRAS                                       compra, que é uma parte de despesa de operação de uma
                                                                industria, é 100% lucro. Os lucros das compras são líquidosquot;.
                                                                (HENRY FORD)




                                                                                                                                  34
1 CONSIDERAÇÕES INICIAIS                                         2 CONCEITO DE COMPRA

 Embora todos saibamos comprar, em função do cotidiano de         É a função responsável pela obtenção do material no mercado
 nossas vidas, é imprescindível a conceituação da atividade,      fornecedor, interno ou externo, através da mais correta
 que significa procurar e providenciar a entrega de materiais,    tradução das necessidades em termos de fornecedor /
 na qualidade especificada e no prazo necessário, a um preço      requisitante.
 justo, para o funcionamento, a manutenção ou a ampliação da
 empresa.                                                         É ainda, a unidade organizacional que, agindo em nome das
                                                                  atividades requisitantes, compra o material certo1, ao preço
                                                                  certo2, na hora certa3, na quantidade certa4 e da fonte certa5.




                        3 Material Certo
É importante que o comprador esteja em situação de certificar-    Em hipótese alguma o comprador deve der inicio a um
se se o material comprado, de um fornecedor está de acordo        processo de compras, sem ter idéia exata de que quer
com o solicitado. O comprador deve, portanto, desenvolver um      comprar. Objetivando um melhor conhecimento do que
“sentido técnico a fim de descobrir eventuais discrepâncias       vai comprar, o comprador, sempre que possível, deverá entrar
entre a cotações de um fornecedor e as especificações da          em contato cem os setores que utilizam ou que vão utilizar o
Requisição de Compras. O comprador deve ter condições de          material ou serviço a ser adquirido, de que maneira e se
reconhecer, em uma eventual alternativa de cotação, uma           inteirar de todos os problemas e dificuldades que poderão
economia do custo potencial ou a idéia de melhoria do             ocorrer ou ocorrem quando da utilização do item requisitado.
produto. Evidentemente, em tais circunstancias, a decisão final
não será do comprador mas ele deve ter habilidade para            Em resumo: cada vez mais, hoje em dia, o comprador
encaminhar aos setores requisitantes ou técnicos da empresa       deve ser um técnico.
essas sugestões. Toda vez que uma requisição não for
suficientemente clara, o comprador deverá solicitar
esclarecimentos ou, se for o caso, devolvê-la a fim de que seja
preenchida corretamente e de maneira que transmita
exatamente o que se deseja adquirir”.




                                                                                                                                    35
4 Preço Certo
Nas grandes empresas, subordinado a Compras, existe o           O quot;preço objetivoquot; é que vai servir de orientação ao comprador
Setor de Pesquisa e Análise de Compras. Sua função é, entre     quando de uma concorrência. No julgamento da concorrência
outras, a de calcular o quot;preço objetivoquot; do item (com base em   duas são as possíveis situações:
desenhos e especificações) . O cálculo desse quot;preço objetivoquot;
é feito baseando-se no tempo de execução do item, na mão        a) Preço muito mais alto do que o quot;preço objetivoquot;: nessas
de obra direta, no custo da matéria prima com mão de obra       circunstâncias, eventualmente, o comprador poderá chamar o
média no mercado; a este valor deve-se acrescentar              fornecedor e solicitar esclarecimentos ou uma justifica tive do
um valor, pré-calculado, de mão de obra indireta. Ao valor      preço. O fornecedor ou está querendo ter um lucro excessivo,
encontrado deve-se somar o lucro. Todos estes valores           ou possui sistemas onerosos de fabricação ou um mau
podem ser obtidos através de valores médios do mercado, e       sistema de apropriação de custos;
do balanço e demonstrações de lucros e perdas dos diversos
fornecedores.




                                                                Portanto, se o preço for muito mais baixo que o preço objetivo,
b) Preço muito mais baixo que o quot;preço objetivoquot;: o menor       o fornecedor deve ser chamado, a fim de prestar
preço não significa hoje em dia, o melhor negócio. Se o preço   esclarecimentos. Deve-se sempre partir do princípio
do fornecedor for muito mais baixo, dois podem ser os           fundamental de que toda empresa deve ter lucro,
motivos: 1) O fornecedor desenvolveu uma técnica de             evidentemente um lucro comedido, e que, portanto, não nos
fabricação tal que conseguiu diminuir seus custos; 2) O         interessa que qualquer fornecedor tenha prejuízos. Se a
fornecedor não soube calcular os seus custos e nessas           empresa não tiver condições de determinar esse preço
circunstâncias dois problemas podem ocorrer: ou ele não         objetivo, pelo menos, o comprador deve abrir a concorrência
descobre os seus erros e fatalmente entrará em dificuldades     tendo uma idéia de que vai encontrar pela frente. Nessas
financeiras com possibilidades de interromper seu               circunstâncias, ele deve tomar como base ou o último preço,
fornecimento, ou descobre o erro e então solicita um reajuste   ou, se o item for um item novo, deverá fazer uma pesquisa
de preço que, na maioria das vezes, poderá ser maior que o      preliminar de preços.
segundo preço na concorrência original.




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5 Hora.Certa
                                                               O desenvolvimento industrial atual e o aumente cada vez
                                                               maior do numero de empresas de produção em série, torna o
                                                               tempo de entrega, ou os prazos de entrega, um dos fatores
Em resumo: nunca o comprador deve dar                          mais importantes no julgamento de uma concorrência. As
                                                               diversas flutuações de preços do mercado e o perigo de
início a uma concorrência, sem ter                             estoques excessivos fazem cem que e comprador necessite
uma idéia do que vai receber como propostas.                   coordenar esses dois fatores da melhor maneira possível, a
                                                               fim de adquirir na hora certa o material para a empresa.




6 Quantidade Certa                                             7 Fonte Certa
A quantidade a ser adquirida é cada vez mais importante por    De nada adiantará ao comprador saber exatamente o material
ocasião da compra. Até pouco tempo atrás aumentava-se a        a adquirir, o preço certo, o prazo certo e a quantidade certa, se
quantidade a ser adquirida objetivando melhorar e preço;       não puder encontrar uma fonte de fornecimento que possa
entretanto outros fatores como custo de armazenagem, capital   agrupar todas as necessidades. A avaliação dos fornecedores
investido em estoques etc., fizeram com que maiores cuidados   e o desenvolvimento de novas fontes de fornecimento são
fossem tornados na determinação da quantidade certa ou na      fatores fundamentais para o funcionamento de compras.
quantidade mais econômica a ser adquirida. Para isso foram     Devido a essas necessidades o comprador, exceto o setor
deduzidas fórmulas matemáticas objetivando facilitar a          de vendas da empresa, é o elemento que mantém e deve
determinação da quantidade a ser adquirida. Entretanto,        manter o maior número de contatos externos na busca cada
qualquer que seja, a fórmula ou método a ser adotado não       vez mais intensa de ampliar o mercado de fornecimento. Tão
elimina a decisão final da Gerência de Compras com             importante é este item que mais adiante vamos tratar com
eventuais alterações destas quantidades devido as situações    detalhes como escolher e selecionar novos fornecedores.
peculiares do mercado.




                                                                                                                                   37
8 FUNÇÃO DE COMPRA                                               O custo de aquisição e o custo de manutenção dos estoques
        A Função Compras é uma das engrenagem do grande          de material devem, também, ser mantidos em um nível
conjunto denominado Sistema Empresa ou Organização e             econômico. Essas considerações elementares são a base de
deve ser devidamente considerado no contexto,                    toda a função e ciência de Compras.
para que deficiências não venham a ocorrer, provocando
demoras onerosas, produção ineficiente, produtos inferiores, o   A função Compras compreende:
não cumprimento de promessas de entregas e clientes              - Cadastramento de Fornecedores;
insatisfeitos.                                                   - Coleta de Preços;
        A competitividade no mercado, quanto a vendas, e em      - Definição quanto ao transporte do material;
grande parte, assim como a obtenção de lucros satisfatórios,     - Julgamento de Propostas;
devida a realização de boas compras, e para que isto ocorra é    - Diligenciamento do preço, do prazo e da qualidade do
necessário que se adquira materiais ao mais baixo custo,         material;
desde que satisfaçam as exigências de qualidade.                 - Recebimento e Colocação da Compra.




                                                                 10 OBJETIVO DE COMPRAS
                                                                 De uma maneira bastante ampla, e que demonstra que a
9 FLUXO SINTÉTICO DE COMPRAS                                     função compras não existe somente no momento da compra
                                                                 propriamente dita, mas que a mesma possui uma maior
1 Recebimento da Requisição de Compras                           amplitude, envolvendo a tomada de decisões, procedendo a
2 Escolha dos Fornecedores                                       análises e, determinando ações que antecedem ao ato final,
3 Consulta aos Fornecedores                                      podemos dizer que compras tem como objetivo quot;comprar os
4 Recebimento das Propostas                                      materiais certos, com a qualidade exigida pelo produto, nas
5 Montagem do Mapa Comparativo de Preços                         quantidades necessárias, no tempo requerido, nas melhores
6 Análise das propostas e escolha                                condições de preço e na fonte certaquot;.
7 Emissão do documento contratual
8 Diligenciamento
9 Recebimento




                                                                                                                               38
Para que estes objetivos sejam atingidos, deve-se buscar        11 TIPOS DE COMPRAS
 alcançar as seguintes metas fundamentais:                       Toda e qualquer ação de compra é precedida por um desejo
                                                                 de consumir algo ou investir. Existem pois, basicamente, dois
 1 - Atender o cronograma de produção, através do                tipos de compra:
 fornecimento contínuo de materiais;                             - a compra para consumo e;
 2 - Estocar ao mínimo, sem comprometer a segurança da           -a compra para investimento.
 produção desde que represente uma economia para a
 organização;                                                    11.1 Compra para investimento
 3 - Evitar multiplicidade de itens similares, o desperdício,    Enquadram-se as compras de bens e equipamentos que
 deterioração e obsolescência;                                   compõem o ativo da empresa (Recursos Patrimoniais ).
 4 - Manter a qualidade dos materiais conforme especificações;
 5 - Adquirir os materiais a baixo custo sem demérito a
 qualidade;
 6 - Manter atualizado o cadastro de fornecedores.




11.2 Compras para consumo                                        12 Materiais Produtivos
São de matérias primas e materiais destinados a produção,        ‘ São aqueles materiais que integram o produto final, portanto,
incluindo-se a parcela de material de escritório. Algumas        neste caso, matéria-prima e outros materiais que fazem parte
empresas denominam este tipo de aquisição                        do produto, sendo que estes diferem de indústria - em função
como compras de custeio.                                         do que é produzido.
As compras para consumo, segundo alguns estudiosos do
assunto, subdividemse em:                                        12.1 Materiais improdutivos
                                                                 São aqueles que, sendo consumido normal e rotineiramente,
- compras de materiais produtivo e;                              não integram o produto, o que quer dizer que é apenas
- compras de material improdutivo.                               material de consumo forçado ou de custeio.
                                                                 Em função do local onde os materiais estão sendo adquiridos,
                                                                 ou de suas origens, a compra pode ser classificada como:
                                                                 Compras Locais ou Compras por Importação.




                                                                                                                                   39
12.2 Compras Locais                                                12.3 Compras por Importação
As atividades de compras locais podem ser exercidas na             As compras por importação envolvem a participação do
iniciativa privada e no serviço público. A diferença fundamental   administrador com especialidade em comércio exterior, motivo
entre tais atividades é a formalidade no serviço público e a       pelo qual não cabe aqui nos aprofundarmos a esse respeito.
informalidade na iniciativa privada, muito embora com              Seus procedimentos encontram-se expostos a contínuas
procedimentos praticamente idênticos, independentemente            modificações de regulamentos, que compreendem, entre
dessa particularidade. As Leis nº 8.666/93 e 8.883/94, que         outras, as seguintes etapas:
envolvem as licitações no serviço público, exigem total
formalidade. Seus procedimentos e aspectos legais serão
detalhados em Compras no Serviço Público.




a. Processamento de faturas pro forma;                             12.4 Compras Formais
b. Processamento junto ao Departamento de Comércio                 São as aquisições de materiais em que é obrigatória a
Exterior - DECEX – dos documentos necessários à                    emissão de um documento de formalização de compra. Estas
importação;                                                        compras são determinadas em função de valores pré -
c. Compra de câmbio, para pagamento contra carta de crédito        estabelecidos e conforme o valor a formalidade e feita em
irrevogável;                                                       graus diferentes.
d. Acompanhamento das ordens de compra (purchase order)
no exterior;                                                       12.5 Compras informais
e. Solicitação de averbações de seguro de transporte marítimo      São compras que, por seu pequeno valor, não justificam maior
e/ou aéreo;                                                        processamento burocrático.
f. Recebimento da mercadoria em aeroporto ou porto;
g. Pagamento de direitos alfandegários;
h. Reclamação à seguradora, quando for o caso.
Quanto a formalização das compras, as mesmas podem ser:




                                                                                                                                  40
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  • 1. Síntese da vida profissional FACULDADE SÃO GERALDO MANTIDA PELA: ESCOLA SÃO GERALDO LTDA Prof. Ivan Arenque Passos Credenciada pela Portaria MEC Nº 2738 de 12/12/2001 DOU DE 14/12/2001 Curso de Administração, Bacharelado,com Habilitação Comércio Exterior Portaria MEC Nº 2739 de 12/12/2001 (DOU 14/12/2001) Curso de Pedagogia ,Licenciatura com Habilitações Magistério das Disciplinas Pedagógicas do Ensino Médio, Supervisão Ivan Arenque Passos, casado, 38 anos, Bacharel em Administração Escolar, Orientação Educacional, Administração e Inspeção Escolar- Portaria MEC Nº 1839 de 20/06/2002 (DOU 21/06/2002) em Comércio Exterior – UNIP/SP, MBA marketing – FGV/ES, Administração Estratégica – University Central Florida EUA, Mestrando Administração Estratégica. Membro do Programa de Administração de Varejo da Fundação Instituto de Administração ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS (FIA- USP) Esteve trabalhando nas seguintes empresas: MATERIAIS E PATRIMONIAIS Prof. Ivan Arenque Passos Consultoria e treinamento em Adm. E Marketing – MKTPASSOS Se E-mail: mktpassos@gmail.com especializou nas áreas: Gestão da Qualidade Total, Marketing Varejo, Produto, Serviços, Pessoal, Social e Cultural e Administração. EMENTA: ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS CAPÍTULO I MATERIAIS E PATRIMONIAIS Evolução e conceitos de administração de materiais, Funções e objetivos da EVOLUÇÃO, CONCEITOS, administração de materiais, Localização e alcance da administração de materiais nas FUNÇÕES E OBJETIVOS organizações, Normalização e qualidade, Armazenamento de materiais, Logística, A DA ADMINISTRAÇÃO DE função compras, A organização e o RECURSOS MATERIAIS E pessoal de compras, Compra na quantidade certa, Compra no preço certo, PATRIMONIAIS Fontes de fornecimento, Organizações alternativas para compras, Fabricar ou comprar, Terceirização 1
  • 2. 1) UMA INTRODUÇÃO HISTÓRICA À A constante evolução fabril, o consumo, as exigências dos ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS. consumidores, o mercado concorrente e novas tecnologias A atividade de material existe desde a mais remota época, deram novo impulso à Administração de Materiais, fazendo através das trocas de caças e de utensílios até chegarmos aos com que a mesma fosse vista como uma arte e uma ciência dias de hoje, passando pela Revolução Industrial. das mais importantes para o alcance dos objetivos de uma Produzir, estocar, trocar objetos e mercadorias é algo tão organização, seja ela qualquer que fosse. Um dos fatos mais antigo quanto a existência do ser humano. A Revolução marcantes e que comprovaram a necessidade de que Industrial, meados dos séc. XVIII e XIX, acirrou a concorrência materiais devem ser administrados cientificamente foi, sem de mercado e sofisticou as operações de comercialização dos dúvida, as duas grandes guerras mundiais, isso sem contar produtos, fazendo com que “compras” e “estoques” com outros desejos de conquistas como, principalmente, o ganhassem maior importância. Este período foi marcado por empreendimento de Napoleão Bonaparte. Em todos os modificações profundas nos métodos do sistema de fabricação embates ficou comprovado que o fator abastecimento ou e estocagem em maior escala. O trabalho, até então, suprimento se constituiu em elemento de vital importância e totalmente artesanal foi em parte substituído pelas máquinas, que determinou o sucesso ou o insucesso dos fazendo com a produção evoluísse para um estágio empreendimentos. Soldados e estratégias por mais eficazes tecnologicamente mais avançado e os estoques passassem a que fossem, eram insuficientes para o alcance dos resultados ser vistos sob um outro prisma pelas administrações. esperados. 2) CONCEITOS BÁSICOS: Empresa, Capital e . Munições, equipamentos, víveres, vestuários adequados, Trabalho combustíveis foram, são e serão necessários sempre, no momento oportuno e no local certo, isto quer dizer que Toda produção depende da existência administrar materiais é como administrar informações: “quem conjunta de três fatores de produção: os têm quando necessita, no local e na quantidade necessária, natureza, capital e trabalho, integrados por possui ampla possibilidade de ser bem sucedido”. um quarto fator denominado empresa. Para os economistas, todo processo produtivo se fundamenta na conjunção desses quatro fatores de produção desses quatro fatores de produção. 2
  • 3. c) Trabalho: é o fator constituído pela mão-de-obra, que Cada um dos quatro fatores de processa e transforma os insumos, através de operações produção tem uma função específica, manuais ou de máquinas e ferramentas, em produtos acabados ou serviços prestados. O trabalho representa o fator a saber: de produção que atua sobre os demais, isto é, que aciona e a) Natureza: é o fator que fornece os insumos necessários à agiliza os outros fatores de produção. É comumente produção, como as matérias-primas, os materiais, a energia denominado mão-de-obra, porque se refere principalmente ao etc. É o fator de produção que proporciona as entradas de operário manual ou braçal que realiza operações físicas obre insumos para que a produção possa se realizar. as matérias-primas, com ou sem o auxílio de máquinas e equipamentos; Dentre os insumos, figuram os materiais e matérias-primas; b) Capital: é o fator que fornece o dinheiro necessário para adquirir os insumos e pagar o pessoal. O capital representa o fator de produção que permite meios para comprar, adquirir e utilizar os demais fatores de produção; d) Empresa: é o fator integrador capaz de aglutinar a Os principais recursos empresariais são: natureza, o capital e o trabalho em um conjunto harmonioso Recursos Materiais, que permite que o resultado alcançado seja muito maior do Recursos Financeiros, que a soma dos fatores aplicados no negócio. A empresa Recursos Humanos, constitui o sistema que aglutina e coordena todos os fatores Recursos Mercadológicos de produção envolvidos, fazendo com que o resultado do Recursos Administrativos conjunto supere o resultado que teria cada fator isoladamente. Isto significa que a empresa tem um efeito multiplicador, capaz de proporcionar um ganho adicional, que é o lucro. Mas adiante, ao falarmos de sistemas, teremos a oportunidade de conceituar esse efeito multiplicador, também denominado efeito sinergístico ou sinergia. Modernamente, esses fatores de produção costumam ser denominado recurso empresarial. 3
  • 4. 3. ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS: DEFINIÇÕES Em outras palavras: “A Administração de Materiais visa à garantia de existência contínua de um estoque, organizado de A Administração de Materiais é definida como sendo um modo a nunca faltar nenhum dos itens que o compõem, sem conjunto de atividades desenvolvidas dentro de uma empresa, tornar excessivo o investimento total”. de forma centralizada ou não, destinadas a suprir as diversas unidades, com os materiais necessários ao desempenho A Administração de Materiais moderna é conceituada e normal das respectivas atribuições. estudada como um Sistema Integrado em que diversos subsistemas próprios interagem para constituir um todo Tais atividades abrangem desde o circuito de organizado. Destina-se a dotar a administração dos meios reaprovisionamento, inclusive compras, o recebimento, a necessários ao suprimento de materiais imprescindíveis ao armazenagem dos materiais, o fornecimento dos mesmos aos funcionamento da organização, no tempo oportuno, na órgãos requisitantes, até as operações gerais de controle de quantidade necessária, na qualidade requerida e pelo menor estoques etc. custo. A oportunidade, no momento certo para o suprimento de materiais, influi no tamanho dos estoques. Assim, suprir antes Estes dois eventos, tempo oportuno e quantidade do momento oportuno acarretará, em regra, estoques altos, necessária, acarretam, se mal planejados, além de custos acima das necessidades imediatas da organização. Por outro financeiros indesejáveis, lucros cessantes, fatores esses lado, a providência do suprimento após esse momento poderá decorrentes de quaisquer das situações assinaladas. Da levar a falta do material Necessário ao atendimento de mesma forma, a obtenção de material sem os atributos da determinada necessidade da administração. Do mesmo modo, qualidade requerida para o uso a que se destina acarreta o tamanho do Lote de Compra acarreta as mesmas custos financeiros maiores, retenções ociosas de capital e conseqüências: quantidades além do necessário representam oportunidades de lucro não realizadas. Isto porque materiais, inversões em estoques ociosos, assim como, quantidades nestas condições podem implicar em paradas de máquinas, aquém do necessário podem levar à insuficiência de estoque, defeitos na fabricação ou no serviço, inutilização de material, o que é prejudicial à eficiência operacional da organização. compras adicionais, etc. 4
  • 5. 3.1 - Subsistemas Típicos: (normas e qualidade) Os subsistemas da Administração de Materiais, integrados de forma sistêmica, fornecem, portanto, os meios necessários à 3.1.1- Controle de Estoque - subsistema responsável pela consecução das quatro condições básicas alinhadas acima, gestão econômica dos estoques, através do planejamento e para uma boa Administração de material. da programação de material, compreendendo a análise, a previsão, o controle e o ressuprimento de material. O estoque Decompondo esta atividade através da separação e é necessário para que o processo de produção-venda da identificação dos seus elementos componentes, encontramos empresa opere com um número mínimo de preocupações e as seguintes subfunções típicas da Administração de desníveis. Os estoques podem ser de: matéria-prima, produtos Materiais, além de outras mais específicas de organizações em fabricação e produtos acabados. O setor de controle de mais complexas: estoque acompanha e controla o nível de estoque e o investimento financeiro envolvido. 3.1.2- Classificação de Material - subsistema responsável 3.1.4- Armazenagem / Almoxarifado - subsistema pela identificação (especificação), classificação, codificação, responsável pela gestão física dos estoques, compreendendo cadastramento e catalogação de material. as atividades de guarda, preservação, embalagem, recepção e 3.1.3 - Aquisição / Compra de Material - subsistema expedição de material, segundo determinadas normas e responsável pela gestão, negociação e contratação de métodos de armazenamento. O Almoxarifado é o responsável compras de material através do processo de licitação. O setor pela guarda física dos materiais em estoque, com exceção dos de Compras preocupa-se sobremaneira com o estoque de produtos em processo. É o local onde ficam armazenados os matéria-prima. É da responsabilidade de Compras assegurar produtos, para atender a produção e os materiais entregues que as matérias-primas exigida pela Produção estejam à pelos fornecedores; disposição nas quantidades certas, nos períodos desejados. Compras não é somente responsável pela quantidade e pelo 3.1.5- Movimentação de Material - subsistema encarregado prazo, mas precisa também realizar a compra em preço mais do controle e normalização das transações de recebimento, favorável possível, já que o custo da matéria-prima é um fornecimento, devoluções, transferências de materiais e componente fundamental no custo do produto. quaisquer outros tipos de movimentações de entrada e de saída de material. 5
  • 6. 3.2 - Subsistemas Específicos: 3.1.6 - Inspeção de Recebimento - subsistema responsável 3.2.1 - Inspeção de Suprimentos - subsistema de apoio pela verificação física e documental do recebimento de responsável pela verificação da aplicação das normas e dos material, podendo ainda encarregar-se da verificação dos procedimentos estabelecidos para o funcionamento da atributos qualitativos pelas normas de controle de qualidade. Administração de Materiais em toda a organização, analisando os desvios da política de suprimento traçada pela 3.1.7 - Cadastro - subsistema encarregado do cadastramento administração e proporcionando soluções. de fornecedores, pesquisa de mercado e compras. 3.2.2 - Padronização e Normalização - subsistema de apoio ao qual cabe a obtenção de menor número de variedades existentes de determinado tipo de material, por meio de unificação e especificação dos mesmos, propondo medidas de redução de estoques. 3.2.3 - Transporte de Material - subsistema de apoio que se responsabiliza pela política e pela execução do transporte, Assim, quando um item de material é recebido do fornecedor, movimentação e distribuição de material. A colocação do houve, antes, todo um conjunto de ações inter-relacionadas produto acabado nos clientes e as entregas das matérias- para esse fim: o subsistema de Controle de Estoque aciona o primas na fábrica é de responsabilidade do setor de subsistema de Compras que recorre ao subsistema de Transportes e Distribuição. É nesse setor que se executa a Cadastro. Administração da frota de veículos da empresa, e/ou onde também são contratadas as transportadoras que prestam Quando do recebimento, do material pelo almoxarifado, o serviços de entrega e coleta. subsistema de Inspeção é acionado, de modo que os itens aceitos pela inspeção física e documental são encaminhados A integração destas subfunções funciona como um sistema de ao subsistema de Armazenagem para guarda nas unidades de engrenagens que aciona a Administração de Material e estocagem próprias e demais providências, ao mesmo tempo permite a interface com outros sistemas da organização. que o subsistema de Controle de Estoque é informado para proceder aos registros físicos e contábeis da movimentação de entrada. 6
  • 7. . O subsistema de Cadastro também é informado, para encerrar o dossiê de compras e processar as anotações cadastrais pertinentes ao fornecimento. Os materiais recusados pelo subsistema de Inspeção são devolvidos ao fornecedor. A devolução é providenciada pelo subsistema de Aquisição que aciona o fornecedor para essa providência após ser informado, pela Inspeção, que o material não foi aceito. Igualmente, o subsistema de Cadastro é informado do evento para providenciar o encerramento do processo de compra e processar, no cadastro de fornecedores, os registros pertinentes. Todos esses subsistemas não aparecem configurados na Quando o material é requisitado dos estoques, este Administração de Materiais de qualquer organização. As evento é comunicado ao subsistema de Controle de Estoque partes componentes desta função dependem do tamanho, do pelo subsistema de Armazenagem. Este procede à tipo e da complexidade da organização, da natureza e de sua baixa física e contábil, podendo, gerar com isso, uma ação de atividade-fim, e do número de itens do inventário. reposição. Neste caso, é emitida pelo subsistema de Controle de Estoques uma ordem ao subsistema de Compras, para que o material seja comprado de um dos fornecedores cadastrados e habilitados junto à organização pelo subsistema de Cadastro. Após a concretização da compra, o subsistema de Cadastro também fica responsável para providenciar, junto aos fornecedores, o cumprimento do prazo de entrega contratual, iniciando o ciclo, novamente, por ocasião do recebimento de material. 7
  • 8. 4. RESPONSABILIDADE E ATRIBUIÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS Seguem os principais objetivos da área de Administração de a) Suprir, através de Compras, a empresa, de todos os Recursos Materiais e Patrimoniais: materiais necessários ao seu funcionamento; b) Avaliar outras empresas como possíveis fornecedores; a) Preço Baixo - este é o objetivo mais óbvio e, certamente c) Supervisionar os almoxarifados da empresa; um dos mais importantes. Reduzir o preço de compra d) Controlar os estoques; implica em aumentar os lucros, se mantida a mesma e) Aplicar um sistema de reaprovisionamento adequado, qualidade; fixando Estoques Mínimos, Lotes Econômicos e outros índices necessários ao gerenciamento dos estoques, segundo b) Alto Giro de Estoques - implica em melhor utilização do critérios aprovados pela direção da empresa; capital, aumentando o retorno sobre os investimentos e f) Manter contato com as Gerências de Produção, Controle de reduzindo o valor do capital de giro; Qualidade, Engenharia de Produto, Financeira etc. g) Estabelecer sistema de estocagem adequado; h) Coordenar os inventários rotativos. c) Baixo Custo de Aquisição e Posse - dependem fundamentalmente da eficácia das áreas de Controle de f) Despesas com Pessoal - obtenção de melhores Estoques, Armazenamento e Compras; resultados com a mesma despesa ou, mesmo resultado d) Continuidade de Fornecimento - é resultado de uma com menor despesa - em ambos os casos o objetivo é obter análise criteriosa quando da escolha dos fornecedores. Os maior lucro final. “ As vezes compensa investir mais em custos de produção, expedição e transportes são afetados pessoal porque pode-se alcançar com isto outros objetivos, diretamente por este item; propiciando maior benefício com relação aos custos e) Consistência de Qualidade - a área de materiais é g) Relações Favoráveis com Fornecedores - a posição de responsável apenas pela qualidade de materiais e serviços uma empresa no mundo dos negócios é, em alto grau provenientes de fornecedores externos. Em algumas determinada pela maneira como negocia com seus empresas a qualidade dos produtos e/ou serviços fornecedores; constituem-se no único objetivo da Gerência de Materiais; 8
  • 9. •Estoque - conjunto de mercadorias, materiais ou artigos existentes fisicamente no almoxarifado à espera de utilização h) Aperfeiçoamento de Pessoal - toda unidade deve estar futura e que permite suprir regularmente os usuários, sem interessada em aumentar a aptidão de seu pessoal; causar interrupções às unidades funcionais da organização; i) Bons Registros - são considerados como o objetivo •Estoque Ativo ou Normal - é o estoque que sofre flutuações primário, pois contribuem para o papel da Administração de quanto a quantidade, volume, peso e custo em conseqüência Material, na sobrevivência e nos lucros da empresa, de de entradas e saídas; forma indireta. •Estoque Morto ou Inativo - não sofre flutuações, é estático; •Estoque Empenhado ou Reservado - quantidade de determinado item, om utilização certa, comprometida • Estoque de Excedentes, Obsoletos ou Inservíveis - previamente e que por alguma razão permanece constitui as quantidades de itens em estoque, novos ou temporariamente em almoxarifado. Está disponível somente recuperados, obsoletos ou inúteis que devem ser para uma aplicação ou unidade funcional específica; eliminados. Constitui um Estoque Morto; •Estoque de Recuperação - quantidades de itens • Estoque Disponível - é a quantidade de um determinado constituídas por sobras de retiradas de estoque, salvados ( item existente em estoque, livre para uso; retirados de uso através de desmontagens) etc., sem condições de uso, mas passíveis de aproveitamento após • Estoque Teórico - é o resultado da soma do disponível •recuperação, podendo vir a integrar o Estoque Normal ou com a quantidade pedida, aguardando o fornecimento; Estoque de Materiais Recuperados, após a obtenção de sua condições normais; 9
  • 10. •Estoque Mínimo: é a menor quantidade de um artigo ou item •Ponto de Pedido, Limite de Chamada ou Ponto de que deverá existir em estoque para prevenir qualquer Reposição: é a quantidade de item de estoque que ao ser eventualidade ou emergência ( falta ) provocada por consumo atingida requer a análise para ressuprimento do item; anormal ou atraso de entrega; •Ponto de Chamada de Emergência: é a quantidade que •Estoque Médio, Operacional: é considerado como sendo a quando atingida requer medidas especiais para que não metade da quantidade necessária para um determinado ocorra ruptura no estoque. Normalmente é igual a metade do período mais o Estoque de Segurança; Estoque Mínimo; •Estoque Máximo: é a quantidade necessária de um item •Ruptura de Estoque: ocorre quando o estoque de para suprir a organização em um período estabelecido mais o determinado item zera ( E = 0 ). A continuação das Estoque de Segurança; solicitações e o não atendimento a caracteriza; •Freqüência - é o número de vezes que um item é solicitado ou comprado em um determinado período; •Tempo de Reposição, Ressuprimento: tempo decorrido desde a emissão do documento de compra ( requisição ) até o •Quantidade a Pedir - é a quantidade de um item que deverá recebimento da mercadoria; ser fornecida ou comprada; •Requisição ou Pedido de Compra - documento interno que •Tempo de Tramitação Interna: é o tempo que um desencadeia o processo de compra; documento leva, desde o momento em que é emitido até o momento em que a compra é formalizada; •Coleta ou Cotação de Preços: documento emitido pela unidade de Compras, solicitando ao fornecedor Proposta de •Prazo de Entrega: tempo decorrido da data de formalização Fornecimento. Esta Coleta deverá conter todas as do contrato bilateral de compra até a data de recebimento da especificações que identifiquem individualmente cada item; mercadoria; 10
  • 11. •Proposta de Fornecimento - documento no qual o •Custo de Manutenção de Estoque, Posse ou fornecedor explicita as condições nas quais se propõe a Armazenagem: são os custos decorrentes da existência do atender (preço, prazo de entrega, condições de pagamento item ou artigo no estoque. Varia em função do número de etc); vezes ou da quantidade comprada; •Mapa Comparativo de Preços - documento que serve para confrontar condições de fornecimento e decidir sobre a mais •Custo de Obtenção de Estoque, do Pedido ou Aquisição: viável; é constituído pela somatória de todas as despesas efetivamente realizadas no processamento de uma compra. •Custo Fixo:- é o custo que independe das quantidades Varia em função do número de pedidos emitidos ou das estocadas ou compradas ( mão-de-obra, despesas adm, de quantidades compradas. manutenção etc. ); •Custo Variável - existe em função das variações de •Custo Total: é o resultado da soma do Custo Fixo com o quantidade e de despesas operacionais; Custo de Posse e o Custo de Aquisição; •Custo Ideal: é aquele obtido no ponto de encontro ou interseção das curvas dos Custos de Posse e de Aquisição. Representa o menor valor do Custo Total. CAPÍTULO II GESTÃO DE ESTOQUE 11
  • 12. Outros tipos de investimentos, aparentemente, não produzem A gestão de estoque é, basicamente, o ato de gerir lucros. Entre estes estão as inversões de capital destinadas a recursos ociosos cobrir fatores de risco em circunstâncias imprevisíveis e de possuidores de valor econômico e destinado ao solução imediata. É o caso dos investimentos em estoque, que suprimento das necessidades futuras evitam que se perca dinheiro em situação potencial de risco de material , numa organização. presente. Por exemplo, na falta de materiais ou de produtos Os investimentos não são dirigidos por uma que levam a não realização de vendas, a paralisação de organização somente para fabricação, a descontinuidade das operações ou serviços etc., aplicações diretas que produzam lucros, tais como além dos custos adicionais e excessivos que, a partir destes os investimentos em máquinas e em fatores, igualam, em importância estratégica e econômica, os equipamentos destinados ao aumento da produção investimentos em estoque aos investimentos ditos diretos. e, conseqüentemente, das vendas. 2 - NATUREZA DOS ESTOQUES Porém, toda a aplicação de capital em inventário priva Estoque é a composição de materiais - materiais em de investimentos mais rentáveis uma organização industrial ou processamento, materiais semi-acabados, materiais comercial. Numa organização pública, a privação é em relação acabados - que não é utilizada em determinado a investimentos sociais ou em serviços de utilidade pública. momento na empresa, mas que precisa existir em função de futuras necessidades. Assim, o estoque A gestão dos estoques visa, portanto, numa primeira constitui todo o sortimento de materiais que a abordagem, manter os recursos ociosos expressos pelo empresa possui e utiliza no processo de produção de inventário, em constante equilíbrio em relação ao nível seus produtos/serviços. econômico ótimo dos investimentos. E isto é obtido mantendo Os estoques podem ser entendidos ainda, de forma estoques mínimos, sem correr o risco de não tê-los em generalizada, como certa quantidade de itens quantidades suficientes e necessárias para manter o fluxo da mantidos em disponibilidade constante e produção da encomenda em equilíbrio com o fluxo de renovados,permanentemente, para produzir lucros e consumo. serviços. São lucros provenientes das vendas e serviços, por permitirem a continuidade do processo produtivo das organizações. 12
  • 13. A acumulação de estoques em níveis adequados é uma Representam uma necessidade real em qualquer tipo necessidade para o normal funcionamento do sistema de organização e, ao mesmo tempo, fonte produtivo. Em contrapartida, os estoques representam permanente de problemas, cuja magnitude é função um enorme investimento financeiro. Deste ponto de do porte, da complexidade e da natureza das vista, os estoques constituem um ativo circulante operações da produção, das vendas ou dos serviços. necessário para que a empresa possa produzir e vender com um mínimo risco de paralisação ou de A manutenção dos estoques requer investimentos e preocupação. Os estoques representam um meio de gastos muitas vezes elevados. Evitar sua formação ou, investimento de recursos e podem alcançar uma quando muito, tê-los em número reduzido de itens e respeitável parcela dos ativos totais da empresa. em quantidades mínimas, sem que, em contrapartida, aumente o risco de não ser satisfeita a demanda dos A administração dos estoques apresenta alguns aspectos usuários ou dos consumidores em geral, representa financeiros que exigem um estreito relacionamento com a área um ideal conflitante com a realidade do dia-a-dia e que de finanças, pois enquanto a Administração de Materiais aumenta a importância da sua gestão. está voltada para a facilitação do fluxo físico dos materiais e o abastecimento adequado à produção e a vendas, a área financeira está preocupada com o lucro, a liquidez da empresa e a boa aplicação dos recursos empresariais. É essencial, entretanto, para a compreensão mais nítida dos estoques, o conhecimento das principais A incerteza de demanda futura ou de sua variação ao funções que os mesmos desempenham nos mais longo do período de planejamento; da disponibilidade variados tipos de organização, e que conheçamos as imediata de material nos fornecedores e do suas diferentes espécies. Ter noção clara das diversas cumprimento dos prazos de entrega; da necessidade naturezas de inventário, dentro do estudo da de continuidade operacional e da remuneração do Administração de Material, evita distorções no capital investido, são as principais causas que exigem planejamento e indica à gestão a forma de tratamento estoques permanentemente à mão para o pronto que deve ser dispensado a cada um deles, além de atendimento do consumo interno e/ou das vendas. evitar que medidas corretas, aplicadas ao estoque Isto mantém a paridade entre esta necessidade e as errado, levem a resultados desastrosos, sobretudo, se exigências de capital de giro. considerarmos que, à vezes, consideráveis montantes de recursos estão vinculados a determinadas modalidades de estoque. 13
  • 14. Já outras naturezas de estoque podem apresentar Cada espécie de inventário segue comportamentos características bem próprias que, não estão sujeitas a próprios e sofre influências distintas, embora se influência alguma. É o caso dos estoques de sucata, sujeitando, em regra, aos mesmos princípios e às não destinada ao reprocessamento ou beneficiamento mesmas estruturas de controle. Assim, por exemplo, e formados de refugos de fabricação ou de materiais os estoques destinados à venda são sensíveis às obsoletos e inservíveis destinados à alienação e outros solicitações impostas pelo mercado e decorrentes das fins. Em uma indústria, estes estoques podem vir a alterações da oferta e procura e da capacidade de formar-se aleatoriamente, ao longo do tempo, produção, enquanto os destinados ao consumo interno caracterizando-se como contingências de da empresa são influenciados pelas necessidades Armazenagem. contínuas da produção, manutenção, das oficinas e dos demais serviços existentes. Diante dos exemplos apresentados, surge, naturalmente, outra classificação: Acabam representando, mesmo, para algumas organizações, estoques de venda e de consumo interno. Para uma verdadeiras fontes de receitas ( extra-operacional), enquanto indústria, os produtos de sua fabricação integrarão os os estoques destinados ao consumo interno constituem-se, estoques de venda e, para outra, que os utilizará na tão somente, em despesas. Entretanto, esta divisão por si só, produção de outro bem, integrarão os estoques de pode trazer dúvidas a partir da definição da natureza de cada material de consumo. Por sua vez, o estoque de venda um destes estoques. pode desdobrar-se em estoque de varejo e de atacado. O estoque de consumo pode subdividir-se em estoque de material específico e geral. Este último pode desdobrar-se, ainda, em estoque de artigos de escritório, de limpeza e conservação etc. 14
  • 15. 3 - FUNÇÕES DO ESTOQUE Temos assim, diferentes maneiras de se distinguir os As principais funções do estoque são: estoques, considerando a natureza, finalidade, uso ou aplicação etc. dos materiais que os compõem. O a)Garantir o abastecimento de materiais à empresa, importante, todavia, nestas classificações, que neutralizando os efeitos de: procuram mostrar os diferentes tipos de estoque e o - demora ou atraso no fornecimento de materiais; que eles representam para cada empresa, é que elas - sazonalidade no suprimento; servem de subsídios valiosos para a (o): configuração - riscos de dificuldade no fornecimento. de um sistema de material; estruturação dos almoxarifados; estabelecimento do fluxo de b) Proporcionar economias de escala: informação do sistema; estabelecimento de uma - através da compra ou produção em lotes classificação de material; política de centralização e econômicos; descentralização dos almoxarifados; dimensionamento - pela flexibilidade do processo produtivo; das áreas de armazenagem; planejamento na forma - pela rapidez e eficiência no atendimento às de controle físico e contábil. necessidades. Os estoques constituem um vínculo entre as etapas do processo de compra e venda - no processo de 4 - CLASSIFICAÇÃO DE ESTOQUES comercialização em empresas comerciais - e entre as etapas a) Estoques de Matérias-Primas (MPs) de compra, transformação e venda - no processo de produção em empresas industrias. Os estoques de MPs constituem os insumos e materiais Em qualquer ponto do processo formado por essas básicos que ingressam no processo produtivo da etapas, os estoques desempenham um papel empresa. São os ítens iniciais para a produção dos importante na flexibilidade operacional da empresa. produtos/serviços da empresa. Funcionam como amortecedores das entradas e saídas entre as duas etapas dos processos de comercialização e de produção, pois minimizam os efeitos de erros de planejamento e as oscilações inesperadas de oferta e procura, ao mesmo tempo em que isolam ou diminuem as interdependências das diversas partes da organização empresarial. 15
  • 16. c) Estoques de Materiais Semi-acabados b) Estoques de Materiais em Processamento ou em Vias Os estoques de materiais semi-acabados referem-se aos materiais parcialmente acabados, cujo Os estoques de materiais em processamento - também processamento está em algum estágio intermediário denominados materiais em vias - são constituídos de de acabamento e que se encontram também ao longo materiais que estão sendo processados ao longo das das diversas seções que compõem o processo diversas seções que compõem o processo produtivo da produtivo. Diferem dos materiais em processamento empresa. Não estão nem no almoxarifado - por não pelo seu estágio mais avançado, pois se encontram serem mais MPs iniciais - nem no depósito - por ainda quase acabados, faltando apenas mais algumas etapas não serem Pas. Mais adiante serão transformadas em do processo produtivo para se transformarem em Pas. materiais acabados ou em PAs. 5 - CONTROLE DE ESTOQUES d) Estoques de Materiais Acabados ou Componentes O objetivo básico do controle de estoques é Os estoques de materiais acabados - também denominados evitar a falta de material sem que esta diligência componentes - referem-se a peças isoladas ou componentes resulte em estoque excessivos às reais necessidades já acabados e prontos para serem anexados ao produto. São, da empresa. na realidade, partes prontas ou montadas que, quando O controle procura manter os níveis juntadas, constituirão o PA. estabelecidos em equilíbrio com as necessidades de consumo ou das vendas e os custos daí decorrentes. e) Estoques de Produtos Acabados (Pas) Para mantermos este nível de água, no tanque, é Os Estoques de Pas se referem aos produtos já prontos e preciso que a abertura ou o diâmetro do ralo permita acabados, cujo processamento foi completado inteiramente. vazão proporcional ao volume de água que sai pela Constituem o estágio final do processo produtivo e já torneira. Se fecharmos com o ralo destampado, passaram por todas as fases, como MP, materiais em interrompendo, assim, o fornecimento de água, o processamento, materiais semi-acabados, materiais acabados nível, em unidades volumétricas, chegará, após algum e Pás. tempo, a zero. Por outro lado, se a mantivermos aberta e fecharmos o ralo, impedindo a vazão, o nível subirá até o ponto de transbordar. 16
  • 17. Ou, se o diâmetro do raio permite a saída da água, em Se, em outro caso, não dimensionarmos bem as volume maior que a entrada no tanque, precisaremos necessidades do estoque, poderemos chegar ao ponto abrir mais a torneira, permitindo o fluxo maior para de excesso de material ou ao transbordamento dos compensar o excesso de escapamento e evitar o seus níveis em relação à demanda real, com prejuízos esvaziamento do tanque. para a circulação de capital. O equilíbrio entre a demanda e a obtenção de De forma semelhante, os níveis dos estoques material, onde atua , sobretudo, o controle de estão sujeitos à velocidade da demanda. Se a estoque, é um dos objetivos da gestão. constância da procura sobre o material for maior que o tempo de reposição, ou estas providências não forem tomadas em tempo oportuno, a fim de evitar a interrupção do fluxo de reabastecimento, teremos a situação de ruptura ou de esvaziamento do seu estoque, com prejuízos visíveis para a produção, manutenção, vendas etc. 6 - FUNÇÕES DO CONTROLE DE ESTOQUE f) controlar os estoques em termos de quantidade e valor, e fornecer informações sobre a posição do Para organizar um setor de controle de estoques, estoque; inicialmente devemos descrever suas funções principais que são: g) manter inventários periódicos para avaliação das a) determinar quot;o quequot; deve permanecer em estoque. quantidades e estados dos materiais estocados; Número de itens; b) determinar quot;quandoquot; se devem reabastecer os h) identificar e retirar do estoque os itens obsoletos e estoques. Periodicidade; danificados c) determinar quot;quantoquot; de estoque será necessário para um período predeterminado; quantidade de compra; d) acionar o Depto de Compras para executar aquisição de estoque; e) receber, armazenar e atender os materiais estocados de acordo com as necessidades; 17
  • 18. 7 - CLASSIFICAÇÃO ABC A curva ABC é um importante instrumento para A curva ABC tem sido usada para a o administrador; ela permite identificar aqueles itens administração de estoques, para definição de políticas que justificam atenção e tratamento adequados quanto de vendas, estabelecimento de prioridades para a à sua administração. Obtém-se a curva ABC através da programação da produção e uma série de outros ordenação dos itens conforme a sua importância problemas usuais na empresa. relativa. Após os itens terem sido ordenados pela Verifica-se, portanto, que, uma vez obtida a importância relativa, as classes da curva ABC podem seqüência dos itens e sua classificação ABC, disso ser definidas das seguintes maneiras: resulta imediatamente a aplicação preferencial das técnicas de gestão administrativas, conforme a importância dos itens. Exemplo: Classe A: Grupo de itens mais importante que devem ser trabalhados com uma atenção especial pela administração. Classe B: Grupo intermediário. Classe C: Grupo de itens menos importantes em termos de movimentação, noentanto, requerem atenção pelo fato de gerarem custo de manter estoque. 18
  • 19. 7.1 - MONTAGEM DA CURVA ABC - Relacionar os itens analisados no período que estiver A classe quot;Aquot; são os itens que nesse caso dão a sendo analisado; sustentação de vendas, podemos perceber que apenas - Número ou referencia do produto; 20% dos itens corresponde a 80% do - Nome do produto; faturamento.(alta rotatividade). - Preços unitário atualizado; - Valor total do consumo; A classe “B” responde por 30% dos itens em - Arrume os itens em ordem decrescente de valor; estoque e 15% do faturamento.(rotatividade média). - Some o total do faturamento; -Defina os itens da classe quot;Aquot; = 80% do faturamento; A classe quot;Cquot; compreende a sozinha 50% dos itens em - Fat. Classe quot;Aquot; = Fat. Total x 80; estoque, respondendo por apenas 5% do faturamento. 100 8 - NÍVEIS DE ESTOQUES - Defina os itens da classe quot;Bquot; = 15% do faturamento; - Defina os itens da classe quot;Cquot; = 5% do faturamento; 8.1 - CURVA DENTE DE SERRA - Após conhecidos esses valores define-se os itens de cada classe. 19
  • 20. O ciclo acima representado será sempre repetitivo e constante se: a) não existir alteração de consumo durante o tempo T; b) não existirem falhas adm. que provoquem um esquecimento ao solicitar compra; c) o fornecedor nunca atrasar; d) nenhuma entrega do fornecedor for rejeitada pelo controle de qualidade. Como sabemos essa condição realmente não ocorre para isso devemos prever essas possíveis falhas na No gráfico acima podemos notar, que durante os meses operação como representado abaixo: de junho, julho e agosto e setembro, o estoque esteve a zero e deixou de atender a uma quantidade de 80 peças. A partir dessa análise concluímos que deveríamos então estabelecer um estoque de segurança. 8 - TEMPO DE REPOSIÇÃO; PONTO DE PEDIDO a)emissão do pedido - Tempo que se leva desde a emissão do pedido de compras até ele chegar ao fornecedor; b) preparação do pedido - Tempo que leva o fornecedor para fabricar os produtos, separar, emitir faturamento e deixá-los em condições de serem transportados. c) Transportes - Tempo que leva da saída do fornecedor até o recebimento pela empresa dos materiais encomendados. 20
  • 21. 8.1 - DETERMINAÇÃO DO PONTO DE PEDIDO (PP). PP = C x TR + E.min Onde: PP = Ponto de pedido C = Consumo médio mensal / dia TR = Tempo de reposição E.min = Estoque mínimo Em virtude de sua grande importância, este tempo deve ser determinado de modo mais realista possível, pois as variações ocorridas durante esse tempo podem alterar toda a estrutura do sistema de estoques. 9 - ESTOQUE MÍNIMO 10 - SISTEMA DE MÁXIMOS MÍNIMOS: É utilizado quando há muita dificuldade para Emin = Er + Pe x C determinar o consumo ou quando ocorre variação no tempo de reposição. Esse sistema consiste em estimar Onde: os estoques máximos (Emax) e mínimo (Emin) para ER= Estoque de Reserva ou de Segurança; cada ítem, em função de uma expectativa de consumo Pe = Prazo de Entrega; previsto para determinado período de tempo. A partir C = Consumo Diário daí, calcula-se o ponto de pedido (PP). Estoque mínimo é uma quantidade em estoque que, quando atingida, determina a necessidade de encomendar um novo lote de material. 21
  • 22. O Er, ou de segurança, é uma quantidade morta em estoque que somente é consumida em caso de extrema necessidade. Destina-se cobrir eventuais atrasos e garantir a continuidade do abastecimento da produção, sem o risco de falta de material, que provoca o custo da ruptura, isto é, o custo de paralisação da produção. Ponto de pedido (PP) é uma quantidade de estoque que, quando atingida, deverá provocar um novo pedido de compra. Intervalo de reposição (IR), é o período de tempo entre duas reposições de material. È o intervalo de tempo entre dois PPs. Para representar os sistema máximos-mínimos, utilizamos a chamada curva dente de serra. 11 - CUSTO DE PEDIDO (B) O total das despesas que compõe o CTA é: a) Mão-de-obra - para emissão e processamento; b) Material- utilizado na confecção do pedido (papel, Chamaremos de B o custo de um pedido de compra. etc); Para calcularmos o custo anual de todos os pedidos c) Custos indiretos - despesas ligadas indiretamente colocados no período de um ano é necessário com o pedido( telefone, luz, etc). multiplicar o custo de cada pedido pelo número de vezes que, em um ano, foi processado. Após apuração anual destas empresas teremos o custo total anual dos pedidos. Se (N) for o número de pedidos efetuados durante um Para calcular o custo unitário é só dividir o CTA pelo ano, o resultado será: número total anual de pedidos. B x N = custo total de pedidos (CTA) B = CTA = Custo unitário do pedido N 22
  • 23. 12 - CUSTO DE ARMAZENAGEM (I) -Método para cálculo do custo do pedido: Para calcular o custo de armazenagem de determinado material, podemos utilizar a seguinte expressão: 1) Mão de obra : Salários e encargos + honorários do pessoal envolvido, anual; Custo de armazenagem = Q/2 x T x P x I 2) Material: Papel, caneta, envelope, material de informática, etc, anual; Onde: 3) Custos indiretos: Telefone, luz, correios, Q = Quantidade de material em estoque no tempo reprodução, viagens, custo de área ocupada, servidor considerado de Internet, etc, anual. P = Preço unitário do material I = Taxa de armazenamento, expressa geralmente em termos de porcentagem do custo unitário. T = Tempo considerado de armazenagem 13 - TAXA DE ARMAZENAMENTO 15 Fabricar ou Comprar ? a) Taxa de retorno de capital Sumário Ia = 100 x lucro Valor estoques FABRICAR OU COMPRAR CUSTO DE OPORTUNIDADE b) Taxa de armazenamento físico Ib = 100 x S xA CUSTOS PERDIDOS CxP CUSTOS IMPUTADOS Onde: S = área ocupada pelo estoque CUSTO DE REPOSIÇÃO A = custo anual do m² de armazenamento C = consumo anual P = preço unitário 23
  • 24. Fornecimento externo é o processo de aquisição Algumas vezes os fatores qualitativos ditam as de bens e serviços de vendedores externos, em vez decisões dos gerentes. A Dell Computers, por de produzi-los ou executá-los na organização, o exemplo, precisa adquirir da Intel o chip Pentium que se denomina fornecimento interno. dos seus computadores portáteis, porque não A Kodak, por exemplo, prefere fabricar os seus dispõe do Know-how e de tecnologia para próprios filmes (fornecimento interno), mas tem a produzi-lo. IBM para efetuar o seu processamento de dados (fornecimento externo). Algumas vezes a empresa pode preferir fabricar Quais são os fatores mais importantes nas para manter o controle do produto e da decisões de fabricar ou comprar ? tecnologia. Com vistas a preservar a fórmula da → Qualidade Coca-Cola, por exemplo, a companhia não compra a produção do xarope. → Confiança nos Suprimentos → Custos 24
  • 25. Exemplo Exemplo Uma fábrica de tecidos produz dois tipos de camisas: Social e Uma outra empresa oferece a mesma camisa Social por R$ 5,50. Sport. Trabalha com sua capacidade plena e apresenta os E agora, o que é melhor para esta empresa, produzir ou comprar seguintes dados: esta camisa ? Camisa Social Camisa Sport Fabricar Compensa Comprar Matéria Prima $ 36.000 Matéria Prima $ 44.000 Custos Variáveis Preço Compra $ 5,50 MOD $ 24.000 MOD $ 15.000 Matéria-Prima $ 36.000 Outros Custos Var. $ 29.000 Outros Custos Var. $ 31.000 MOD $ 24.000 (X) Quantidade 16.750 Custos Fixos $ 45.000 Custos Fixos $ 58.000 Outros C. Variáveis $ 29.000 Total $ 134.000 Total $ 148.000 Total Custos Var. $ 89.000 Total $ 92.125 (÷) Quantidade 16.750 Produção 16.750 unidades Produção 40.000 unidades Custo variável Unit. $ 5,31 Diferença $ 3.125 Preço de Venda R$ 17,00 Preço de Venda R$ 7,20 Exemplo Repensar a possibilidade de fabricar ao invés de comprar Uma outra empresa oferece a mesma camisa Sport por R$ 2,35. – aumento do prazo de entrega dos E agora, o que é melhor para esta empresa, produzir ou comprar fornecedores; esta camisa ? – diminuição da qualidade dos produtos dos fornecedores; Fabricar Compensa Comprar – aumento excessivo de preços pelos fornecedores, por exemplo, devido à Custos Variáveis Preço Compra $ 2,35 formação de cartéis; Matéria-Prima $ 44.000 – aumento ou diminuição muito grande da MOD $ 15.000 (X) Quantidade 40.000 demanda (muda a escala de produção do produto); Outros C. Variáveis $ 31.000 – diminuição da produção de outros itens (mão- Total Custos Var. $ 90.000 Total $ 94.000 de-obra ociosa que é interessante não (÷) Quantidade 40.000 dispensar); Custo variável Unit. $ 2,25 Diferença $ 4.000 – aquisição de novos de equipamentos; 25
  • 26. Repensar a possibilidade de fabricar ao invés Repensar a possibilidade de comprar ao de comprar (continuação) invés de fabricar (continuação) – aumento ou diminuição de instalações; – existência de capacidade produtiva – aumento da disponibilidade de mão-de-obra ociosa; qualificada no mercado; – retirada de algum fornecedor do mercado; – utilização, em outros produtos, das – mudanças de estratégias (por exemplo, a matérias primas básicas para a entrada no ramo daquele tipo de produção do item; componente); – pagamento de royalties; – vencimento dos prazos de validade de – máquinas, instalações e ferramental patentes; necessário; – diminuição dos custos dos insumos necessários para a fabricação do produto; – mão-de-obra especializada; – segurança de fornecimento; Repensar a possibilidade de comprar Vantagens habituais de fabricar ao invés de fabricar (continuação) – manutenção de segredos – know-how; – garantia do prazo de entrega – impostos; – garantia da qualidade – necessidade de segredo; – produto não padronizado no mercado – prazo de entrega; – um só ou muito poucos fornecedores – utilização de capacidade ociosa – facilidade de mudanças 26
  • 27. Vantagens habituais de comprar CONDIÇÕES DE COMPRA – menos problemas com pessoal – menos problemas em deixar de usar - Entregas parceladas e respectivas o componente datas – menos custos indiretos – especialização no negócio (Ex. - Quantidades e respectivas rolamentos) tolerâncias – maior elasticidade - Prazos limites de entrega – não necessidade de investimentos - Frete – dificuldade de obter mão-de-obra - Seguro especializada - Embalagem 15.1 - RESTRIÇÕES AO LOTE ECONÔMICO DE COMPRA - Condições de pagamento 1. Espaço de Armazenagem - uma empresa que - Condições de reajuste passa a adotar o método em seus estoques, pode deparar-se com o problema de falta de espaço, pois, - Impostos às vezes, os lotes de compra recomendados pelo - Local e horário de entrega sistema não coincidem coma capacidade de armazenagem do almoxarifado; - etc. 27
  • 28. 2. Variações do Preço de Material - Em economias 3. Dificuldade de Aplicação - Esta dificuldade inflacionarias, calcular e adquirir a quantidade ideal ou decorre, em grande parte, da falta de registros ou da econômica de compra, com base nos preços atuais dificuldade de levantamento dos dados de custos. para suprir o dia de amanhã, implicaria, de certa Entretanto, com referência a este aspecto, erros, por forma, refazer os cálculos tantas vezes quantas fossem maiores que sejam, na apuração destes custos não as alterações de preços afetam de forma significativa o resultado ou a solução sofridas pelo material ao longo do período, o que não final. São poucos sensíveis à alterações razoáveis nos se verifica , com constância, nos países de economia fatores de custo considerados. Estes são, portanto, relativamente estável, onde o preço permanece sempre de precisão estacionário por períodos mais longos; relativa; 4. Natureza do Material - Pode vir a se constituir em fator de dificuldade. O material poderá tornar-se Equipamentos de obsoleto ou deteriorar-se; 5. Natureza de Consumo - A aplicação do lote econômico de compra pressupõe, em regra, um tipo, Manuseio e de demanda regular e constante, com distribuição uniforme. Como isto nem sempre ocorre com relação à boa parte dos itens, é possível que não consigamos Movimentação resultados satisfatórios ou esperados com os materiais cujo consumo seja de ordem aleatória e descontínua. Podemos, nestas circunstâncias, obter uma quantidade pequena que inviabilize a sua utilização. 28
  • 29. Contextualização A transformação da matéria-prima em produto acabado requer que pelo menos um dos três elementos básicos de produção (trabalhador, máquina e material) seja movimentado. Para a maioria dos processos produtivos atuais, o material é o Benefícios potenciais do elemento que se movimenta. Nesses casos, os custos de movimentação de material têm grande impacto sobre o emprego de Equipamentos de custo final do produto. Manuseio e Movimentação Obs.: Nas indústrias Civil, Aeronáutica e Naval, por exemplo, o trabalhador e as máquinas se movimentam para onde está o material a ser transformado em produto. O trabalho braçal será realizado pelo Redução da equipamento, liberando o trabalhador para mão de obra. serviços mais nobres (!?) Redução do Os equipamentos permitem melhor custo de acondicionamento e um transporte mais seguro, materiais. reduzindo as perdas. As 11 Leis da Movimentação Aumento de Ocorre pela facilitação e aceleração do fluxo de produção. materiais até o processo produtivo. de Materiais Aumenta a capacidade Ocorre pelo melhor aproveitamento da altura de dos prédios destinados à estocagem. armazenage m. Melhora a distribuição Os dispositivos destinados à formação de carga da unitária favorecem a arrumação e distribuição armazenage das cargas. m. Melhora as Os equipamentos proporcionam maior condições segurança e redução da fadiga. trabalho. 29
  • 30. Obediência ao fluxo das operações Disponha a trajetória dos materiais de forma que a mesma seja a seqüência de operações. Padronização Ou seja, utilize sempre, dentro do possível, o Use equipamento padronizado na medida do arranjo tipo linear. possível. O custo inicial é mais baixo, a Mínima distância manutenção é mais fácil e mais barata e a Reduza as distâncias e transporte pela utilização desse equipamento é mais variada eliminação de zigue--zagues no fluxo dos por ser mais flexível que equipamentos materiais. especializados. Mínima manipulação Flexibilidade Reduza a freqüência de transporte manual. O O valor de determinado equipamento para o transporte mecânico custa menos que as usuário é proporcional à sua flexibilidade, isto operações de carga e descarga, levantamento é, à capacidade de satisfazer ao transporte de e armazenamento. Evite manipular os vários tipos de cargas, em condições variadas materiais tanto quanto possível ao longo do de trabalho. Máxima utilização do ciclo de processamento. equipamento Segurança e satisfação Leve sempre em conta a segurança dos operadores e o pessoal circulante, quando selecionar o equipamento de transporte de materiais. Máxima utilização do equipamento Método alternativo Mantenha o equipamento ocupado tanto Faça uma previsão de um método alternativo de quanto possível. Evite acúmulo de materiais movimentação em caso de falha do meio nos terminais do ciclo de transporte. Se não mecânico de transporte. Essa alternativa pode puder manter o equipamento de baixo ser bem menos eficiente que o processo investimento, mantenha o quaociente definitivo de transporte, mas pode ser de [CARGA ÚTIL / CARGA MORTA] tão baixo grande valor em casos de emergência. quanto possível; ¼ é considerado o ideal. Exemplos: colocar pontos esparsos para Máxima utilização da gravidade instalação de uma talha manual; prever espaço Use a gravidade sempre que possível. para movimentação de uma empilhadeira Pequenos trechos moto-rizados de numa área coberta por uma ponte rolante. transportadores podem elevar a carga a Menor custo total uma altura con-veniente para suprir trechos Selecione equipamentos na base de custos totais longos de transportes por gravidade. e não somente do custo inicial mais baixo, ou Máxima utilização do espaço disponível do custo operacional, ou somente de Use o espaço “sobre cabeças” sempre que for manutenção. O equipamento escolhido deve possível. Empilhe cargas ou utilize suportes ser o que apresenta o menor custo total para especiais para isso. uma vida útil razoável e a uma taxa de retorno do investimento adequado. 30
  • 31. DESCRIÇÃO APLICAÇÃ DESCRIÇÃO APLICAÇÃ O O DESCRIÇÃO APLICAÇÃ O DESCRIÇÃO APLICAÇÃ O 31
  • 32. Exemplos de Empilhadeiras Empilhador * * Suporte móvel para empilhar em ambientes confinados. Classificação de Materiais: o que é e como se faz? Classificação e Classificar um material é agrupá-lo utilizando critérios como gênero, finalidade, tipo, forma, dimensões etc. A boa classificação permite: Codificação de 1. Perfeita identificação mesmo para materiais muito parecidos; 2. Tratamento adequado para cada gênero de Materiais material (produtos químicos versus alimentos). A classificação é feita em etapas e gera o catálogo (impresso ou não). Catalogação: consiste na criação do catálogo do estoque, onde constam todos os itens apresentados em conjunto, porém por classes. 32
  • 33. Exemplos de classificação de Simplificação: consiste na racionalização dos materiais, eliminando sempre que possível a materiais diversidade de itens com uma mesma finalidade. PAPEL couché, 70g / m², bobina com 1,0 m Especificação: descrição detalhada de cada largura. item, com sua forma, material / composição, tamanho, peso etc. A PARAFUSO de aço, M10 x 25 x 1,0, cabeça especificação pode ser técnica e / ou sextavada. comercial. A especificação facilita a compra dos itens, a verificação no recebimento e a CANETA esferográfica, ponta grossa, azul, marca identificação pelo requisitante / cliente. BIC. Normalização e Padronização: define a maneira CANETA esferográfica, ponta grossa, preta, marca que os materiais serão utilizados e a forma BIC. única de identificação dos mesmos, tanto pelo Almoxarifado / Depósito quanto pelo CANETA esferográfica, ponta fina, azul, marca Requisitante / Cliente. PILOTO. Sistemas de Classificação de Materiais Alfabético Numérico Alfa-numérico Inventário 33
  • 34. Planejamento do INVENTÁRIO Contar e Atualizar os registros: a) Todos os documentos emitidos um dia antes e um dia depois do inventário deverão ser identificados como Para atingir seus objetivos, o inventário deve ser tais. planejado: b) Os saldos do dia do inventário deverão ser destacados (sublinhados). Convocar inventariantes antecipadamente. c) Cada item deverá ser contado obrigatoriamente duas Montar duas equipes: vezes. A cada contagem, a respectiva parte do cartão a)Primeira Contagem (ou de Reconhecimento). deverá ser entregue ao Coordenador, que verificará se há diferenças. Se houver, uma 3ª equipe é montada b)Segunda Contagem (ou de Revisão). na hora para recontar o item. Explicar como será o trabalho: Emitir relatório de diferenças, justificando-as. a)Providenciar cartões ( + ) ou listagens (SI) de inventário. b)Arrumar, limpar e identificar os itens com o cartão de inventário. c)Arrumar a área para permitir livre circulação do pessoal e para separar os itens que não serão inventariados. quot;A arte de comprar está se tornando cada vez mais uma profissão e cada vez menos um jogo de sortequot;. CAPÍTULO III quot;Em muitos casos não é o custo que determina o preço de venda, mas o inverso. O preço de venda necessário determina ADMINISTRAÇÃO DOS qual deve ser o custo. Qualquer economia, resultando em redução de custo de SERVIÇOS DE COMPRAS compra, que é uma parte de despesa de operação de uma industria, é 100% lucro. Os lucros das compras são líquidosquot;. (HENRY FORD) 34
  • 35. 1 CONSIDERAÇÕES INICIAIS 2 CONCEITO DE COMPRA Embora todos saibamos comprar, em função do cotidiano de É a função responsável pela obtenção do material no mercado nossas vidas, é imprescindível a conceituação da atividade, fornecedor, interno ou externo, através da mais correta que significa procurar e providenciar a entrega de materiais, tradução das necessidades em termos de fornecedor / na qualidade especificada e no prazo necessário, a um preço requisitante. justo, para o funcionamento, a manutenção ou a ampliação da empresa. É ainda, a unidade organizacional que, agindo em nome das atividades requisitantes, compra o material certo1, ao preço certo2, na hora certa3, na quantidade certa4 e da fonte certa5. 3 Material Certo É importante que o comprador esteja em situação de certificar- Em hipótese alguma o comprador deve der inicio a um se se o material comprado, de um fornecedor está de acordo processo de compras, sem ter idéia exata de que quer com o solicitado. O comprador deve, portanto, desenvolver um comprar. Objetivando um melhor conhecimento do que “sentido técnico a fim de descobrir eventuais discrepâncias vai comprar, o comprador, sempre que possível, deverá entrar entre a cotações de um fornecedor e as especificações da em contato cem os setores que utilizam ou que vão utilizar o Requisição de Compras. O comprador deve ter condições de material ou serviço a ser adquirido, de que maneira e se reconhecer, em uma eventual alternativa de cotação, uma inteirar de todos os problemas e dificuldades que poderão economia do custo potencial ou a idéia de melhoria do ocorrer ou ocorrem quando da utilização do item requisitado. produto. Evidentemente, em tais circunstancias, a decisão final não será do comprador mas ele deve ter habilidade para Em resumo: cada vez mais, hoje em dia, o comprador encaminhar aos setores requisitantes ou técnicos da empresa deve ser um técnico. essas sugestões. Toda vez que uma requisição não for suficientemente clara, o comprador deverá solicitar esclarecimentos ou, se for o caso, devolvê-la a fim de que seja preenchida corretamente e de maneira que transmita exatamente o que se deseja adquirir”. 35
  • 36. 4 Preço Certo Nas grandes empresas, subordinado a Compras, existe o O quot;preço objetivoquot; é que vai servir de orientação ao comprador Setor de Pesquisa e Análise de Compras. Sua função é, entre quando de uma concorrência. No julgamento da concorrência outras, a de calcular o quot;preço objetivoquot; do item (com base em duas são as possíveis situações: desenhos e especificações) . O cálculo desse quot;preço objetivoquot; é feito baseando-se no tempo de execução do item, na mão a) Preço muito mais alto do que o quot;preço objetivoquot;: nessas de obra direta, no custo da matéria prima com mão de obra circunstâncias, eventualmente, o comprador poderá chamar o média no mercado; a este valor deve-se acrescentar fornecedor e solicitar esclarecimentos ou uma justifica tive do um valor, pré-calculado, de mão de obra indireta. Ao valor preço. O fornecedor ou está querendo ter um lucro excessivo, encontrado deve-se somar o lucro. Todos estes valores ou possui sistemas onerosos de fabricação ou um mau podem ser obtidos através de valores médios do mercado, e sistema de apropriação de custos; do balanço e demonstrações de lucros e perdas dos diversos fornecedores. Portanto, se o preço for muito mais baixo que o preço objetivo, b) Preço muito mais baixo que o quot;preço objetivoquot;: o menor o fornecedor deve ser chamado, a fim de prestar preço não significa hoje em dia, o melhor negócio. Se o preço esclarecimentos. Deve-se sempre partir do princípio do fornecedor for muito mais baixo, dois podem ser os fundamental de que toda empresa deve ter lucro, motivos: 1) O fornecedor desenvolveu uma técnica de evidentemente um lucro comedido, e que, portanto, não nos fabricação tal que conseguiu diminuir seus custos; 2) O interessa que qualquer fornecedor tenha prejuízos. Se a fornecedor não soube calcular os seus custos e nessas empresa não tiver condições de determinar esse preço circunstâncias dois problemas podem ocorrer: ou ele não objetivo, pelo menos, o comprador deve abrir a concorrência descobre os seus erros e fatalmente entrará em dificuldades tendo uma idéia de que vai encontrar pela frente. Nessas financeiras com possibilidades de interromper seu circunstâncias, ele deve tomar como base ou o último preço, fornecimento, ou descobre o erro e então solicita um reajuste ou, se o item for um item novo, deverá fazer uma pesquisa de preço que, na maioria das vezes, poderá ser maior que o preliminar de preços. segundo preço na concorrência original. 36
  • 37. 5 Hora.Certa O desenvolvimento industrial atual e o aumente cada vez maior do numero de empresas de produção em série, torna o tempo de entrega, ou os prazos de entrega, um dos fatores Em resumo: nunca o comprador deve dar mais importantes no julgamento de uma concorrência. As diversas flutuações de preços do mercado e o perigo de início a uma concorrência, sem ter estoques excessivos fazem cem que e comprador necessite uma idéia do que vai receber como propostas. coordenar esses dois fatores da melhor maneira possível, a fim de adquirir na hora certa o material para a empresa. 6 Quantidade Certa 7 Fonte Certa A quantidade a ser adquirida é cada vez mais importante por De nada adiantará ao comprador saber exatamente o material ocasião da compra. Até pouco tempo atrás aumentava-se a a adquirir, o preço certo, o prazo certo e a quantidade certa, se quantidade a ser adquirida objetivando melhorar e preço; não puder encontrar uma fonte de fornecimento que possa entretanto outros fatores como custo de armazenagem, capital agrupar todas as necessidades. A avaliação dos fornecedores investido em estoques etc., fizeram com que maiores cuidados e o desenvolvimento de novas fontes de fornecimento são fossem tornados na determinação da quantidade certa ou na fatores fundamentais para o funcionamento de compras. quantidade mais econômica a ser adquirida. Para isso foram Devido a essas necessidades o comprador, exceto o setor deduzidas fórmulas matemáticas objetivando facilitar a de vendas da empresa, é o elemento que mantém e deve determinação da quantidade a ser adquirida. Entretanto, manter o maior número de contatos externos na busca cada qualquer que seja, a fórmula ou método a ser adotado não vez mais intensa de ampliar o mercado de fornecimento. Tão elimina a decisão final da Gerência de Compras com importante é este item que mais adiante vamos tratar com eventuais alterações destas quantidades devido as situações detalhes como escolher e selecionar novos fornecedores. peculiares do mercado. 37
  • 38. 8 FUNÇÃO DE COMPRA O custo de aquisição e o custo de manutenção dos estoques A Função Compras é uma das engrenagem do grande de material devem, também, ser mantidos em um nível conjunto denominado Sistema Empresa ou Organização e econômico. Essas considerações elementares são a base de deve ser devidamente considerado no contexto, toda a função e ciência de Compras. para que deficiências não venham a ocorrer, provocando demoras onerosas, produção ineficiente, produtos inferiores, o A função Compras compreende: não cumprimento de promessas de entregas e clientes - Cadastramento de Fornecedores; insatisfeitos. - Coleta de Preços; A competitividade no mercado, quanto a vendas, e em - Definição quanto ao transporte do material; grande parte, assim como a obtenção de lucros satisfatórios, - Julgamento de Propostas; devida a realização de boas compras, e para que isto ocorra é - Diligenciamento do preço, do prazo e da qualidade do necessário que se adquira materiais ao mais baixo custo, material; desde que satisfaçam as exigências de qualidade. - Recebimento e Colocação da Compra. 10 OBJETIVO DE COMPRAS De uma maneira bastante ampla, e que demonstra que a 9 FLUXO SINTÉTICO DE COMPRAS função compras não existe somente no momento da compra propriamente dita, mas que a mesma possui uma maior 1 Recebimento da Requisição de Compras amplitude, envolvendo a tomada de decisões, procedendo a 2 Escolha dos Fornecedores análises e, determinando ações que antecedem ao ato final, 3 Consulta aos Fornecedores podemos dizer que compras tem como objetivo quot;comprar os 4 Recebimento das Propostas materiais certos, com a qualidade exigida pelo produto, nas 5 Montagem do Mapa Comparativo de Preços quantidades necessárias, no tempo requerido, nas melhores 6 Análise das propostas e escolha condições de preço e na fonte certaquot;. 7 Emissão do documento contratual 8 Diligenciamento 9 Recebimento 38
  • 39. Para que estes objetivos sejam atingidos, deve-se buscar 11 TIPOS DE COMPRAS alcançar as seguintes metas fundamentais: Toda e qualquer ação de compra é precedida por um desejo de consumir algo ou investir. Existem pois, basicamente, dois 1 - Atender o cronograma de produção, através do tipos de compra: fornecimento contínuo de materiais; - a compra para consumo e; 2 - Estocar ao mínimo, sem comprometer a segurança da -a compra para investimento. produção desde que represente uma economia para a organização; 11.1 Compra para investimento 3 - Evitar multiplicidade de itens similares, o desperdício, Enquadram-se as compras de bens e equipamentos que deterioração e obsolescência; compõem o ativo da empresa (Recursos Patrimoniais ). 4 - Manter a qualidade dos materiais conforme especificações; 5 - Adquirir os materiais a baixo custo sem demérito a qualidade; 6 - Manter atualizado o cadastro de fornecedores. 11.2 Compras para consumo 12 Materiais Produtivos São de matérias primas e materiais destinados a produção, ‘ São aqueles materiais que integram o produto final, portanto, incluindo-se a parcela de material de escritório. Algumas neste caso, matéria-prima e outros materiais que fazem parte empresas denominam este tipo de aquisição do produto, sendo que estes diferem de indústria - em função como compras de custeio. do que é produzido. As compras para consumo, segundo alguns estudiosos do assunto, subdividemse em: 12.1 Materiais improdutivos São aqueles que, sendo consumido normal e rotineiramente, - compras de materiais produtivo e; não integram o produto, o que quer dizer que é apenas - compras de material improdutivo. material de consumo forçado ou de custeio. Em função do local onde os materiais estão sendo adquiridos, ou de suas origens, a compra pode ser classificada como: Compras Locais ou Compras por Importação. 39
  • 40. 12.2 Compras Locais 12.3 Compras por Importação As atividades de compras locais podem ser exercidas na As compras por importação envolvem a participação do iniciativa privada e no serviço público. A diferença fundamental administrador com especialidade em comércio exterior, motivo entre tais atividades é a formalidade no serviço público e a pelo qual não cabe aqui nos aprofundarmos a esse respeito. informalidade na iniciativa privada, muito embora com Seus procedimentos encontram-se expostos a contínuas procedimentos praticamente idênticos, independentemente modificações de regulamentos, que compreendem, entre dessa particularidade. As Leis nº 8.666/93 e 8.883/94, que outras, as seguintes etapas: envolvem as licitações no serviço público, exigem total formalidade. Seus procedimentos e aspectos legais serão detalhados em Compras no Serviço Público. a. Processamento de faturas pro forma; 12.4 Compras Formais b. Processamento junto ao Departamento de Comércio São as aquisições de materiais em que é obrigatória a Exterior - DECEX – dos documentos necessários à emissão de um documento de formalização de compra. Estas importação; compras são determinadas em função de valores pré - c. Compra de câmbio, para pagamento contra carta de crédito estabelecidos e conforme o valor a formalidade e feita em irrevogável; graus diferentes. d. Acompanhamento das ordens de compra (purchase order) no exterior; 12.5 Compras informais e. Solicitação de averbações de seguro de transporte marítimo São compras que, por seu pequeno valor, não justificam maior e/ou aéreo; processamento burocrático. f. Recebimento da mercadoria em aeroporto ou porto; g. Pagamento de direitos alfandegários; h. Reclamação à seguradora, quando for o caso. Quanto a formalização das compras, as mesmas podem ser: 40