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                    Matrices de Diagnóstico y
                   Direccionamiento Estratégico


      NUEVA GENERACION


            1
pedro.vizueta@managementf.com




                                La situación de crisis mundial y local obliga a
                                los ejecutivos de empresas a un análisis mas
                                profundo del negocio y a su vez buscar
                                estrategias de crecimiento diferentes, el éxito
                                pasado ya no es garantía del éxito futuro, por
                                lo tanto es tiempo de repensar los negocios.
pedro.vizueta@managementf.com




La Crisis impacta en los negocios
Los indicadores se deterioran
pedro.vizueta@managementf.com
pedro.vizueta@managementf.com

          La Presion a los Ejecutivos por mantener y
                 mejorar resultados aumenta
                    j

                                                                               Linea 5
                                                                                         Otros
                                                                     Linea 4
                                                                     Li
                                                   Linea 2 Linea 3
                                         Linea 1




                                Actual                                                           Presupuesto
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                                     Decisiones Gerenciales?
                                     Asignacion de Recursos


      ,
                           1)   Subir o bajar precios?
                           2)   Otorgar o no descuentos?                                   Clientes
                           3)   Implementar o no promociones?
                           4)   Ampliar Plazos o no a clientes?
                           5)    Dónde Crecer?
                           6)   Dónde Concentrar Esfuerzos?                                             Productos
                                                                            Territorios      360º
                           7)   Los Territorios de Ventas están dentro de    de Venta                   Servicios
                                las performances esperadas?
                           8)   Como identificar:
                                  a) Clientes Estratégicos?
                                  b) P d t Estratégicos?
                                     Productos E t té i     ?
                                  c) Proveedores Estratégicos?                            Proveedores
                           9) Mejorar la perfomance de los Indicadores de
                               Gestión de la empresa.
                           10) ETC
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                                Al final del día todas las decisiones tienen un
                                                   p
                                                impacto financiero.
                                    •Precios
                                    •Promociones
                                    •Plazos
                                    •Crecimiento
                                    •Market Share
                                    •Fidelidad de clientes.
                                    •Soporte comercial
                                    •Descuentos
                                      escue tos                    Gastos
                                    •Campañas
                                    •Territorios de Ventas         Ingresos
                                    •Alianzas estratégicas         Rentabilidad
                                    •Competidores
                                    •Mercados                      Flujo de Caja
                                                                     ujo
                                    •Segmentos de mercado
                                    •ETC.ETC.




             Como optimizar el proceso de toma de decisiones gerenciales?
pedro.vizueta@managementf.com



                                UTILIZANDO UNA




            NUEVA GENERACION DE MATRICES DE DIAGNOSTICO Y
                    DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO




            8
pedro.vizueta@managementf.com

               La Matriz de Negocios es una Técnica de Diagnostico Estratégico,
                        ubicada en el Analisis Interno de los Negocios,
                        como tal provee informacion critica del negocio.
                                 p                                g



                                           Análisis Externo

                                                 Competidores (Market Analysis 360º )
                                                 Benchmarking (Market Analysis 360º)
  TECNICAS DE                                    PEST
  DIAGNOSTICO
  ESTRATEGICO

                                           Análisis Interno

                                                FODA
                                                Ciclo de vida
                                                Cartera d N
                                                C t       de Negocio (M t i d N
                                                                  i (Matriz de Negocios
                                                                                    i
                                               360º)
                                               360º)
pedro.vizueta@managementf.com
          Cuando fue la ultima vez que la Empresa que Ud. representa ha realizado un
                    Diagnóstico de la Cartera de Negocios de la empresa?


          El Analisis de la Cartera de Negocios, provee informaciòn critica del negocio para la
          toma de decisiones gerenciales.

          En función del análisis, Ejecutivos de las empresas están en capacidad de optimizar el
          proceso de toma de decisiones.

          Los Modelos de Analisis de Cartera de Negocios, mas conocidos en el mundo son:
               Matriz Mc Kinsey General Electric
               Matriz de la Boston Consulting Group ( BCG)
               Matriz de Ansoff


          Estas Matrices permiten analizar la cartera de negocios de la empresa en diferentes
          dimensiones.
           a s tuac ó      c s s eco ó ca          e
          La situación de crisis económica a nivel mundial y local, ha dejado los Modelos de
                                                        u da   oca , a         os ode os
          Analisis de Cartera mencionados con un contenido puramente académico., fuera de
          toda practica en el mundo real de los negocios.
pedro.vizueta@managementf.com




          PROPUESTA DE ANALISIS DE CARTERA
              DE NEGOCIOS EN 2 PASOS
pedro.vizueta@managementf.com


             El Diagnostico Estratégico debe realizarse en 2 pasos
        Paso 1.-                                                  Anàlisis
             Analisis interno de la cartera de negocios,
             utilizando la Matriz de Negocios 360º. ( Analisis
             de Clientes Productos Territorios de Ventas y
                  Clientes, Productos,
             Proveedores)
             En función del Analisis , tenemos una
                                                                 Externo
             segmentación de la cartera de negocios, según su
             perfomance en 5 Categorias.
             Que indica las fortalezas y debilidades de la
             cartera de negocios.
         Paso 2.-                                                Interno
             Analisis Externo: Como compite la empresa en
             el mercado. (Market Analysis 360º)
             En función del anàlisis con la MN360º, podemos
             determinar las condiciones de como la empresa
             va a competir en el mercado.
             Cuál es si posicionamiento competitivo.
             Como enfrentar a los competidores.
             Establecer estrategias de Marketing 1:1
pedro.vizueta@managementf.com

              Cuando fue la ultima vez que la Empresa que Ud. representa ha
            realizado un Diagnóstico de la Cartera de Negocios de la empresa?



           Nos permitirnos presentar a la comunidad empresarial, Ejecutivos de empresas,
           Académicos l M t i
           A dé i      las Matrices:
                          ®Matriz de Negocios 360º y Market Analysis 360º
      ®    Matriz de Negocios 360º
      1
      1.   Es        d l d A li i d C t
           E un modelo de Analisis de Cartera de Negocios se enfoca en el anàlisis interno.
                                                 d N      i        f       l àli i i t
      2.   Corresponden a una nueva generación de Matrices de Diagnòstico y Direccionamiento
           Estratégico.
      3.   Utiliza Indicadores de Gestion claves que permiten medir la Perfomance en las diferentes
                                                   q   p
           dimensiones de análisis del negocio.
      4.   Anàlisis que permite optimizar el proceso de toma de decisiones gerenciales.
            a) Reducir Riesgos
            b) Ma imi ar Beneficios
                 Maximizar
            c) Identificar el posible efecto financiero de las decisiones gerenciales.
      5.   Perfectamente parametrizable de acuerdo a las necesidades especificas de cada negocio.
pedro.vizueta@managementf.com



                                Matriz de Negocios 360º
                                                   360

                                                                             Perfomance


                                                              Clientes        A,B,-B,C,D


         Analisis de                                          Productos       A,B,-B,C,D
                                 Anàlisis     Matriz de
          Cartera
                                  Interno   Negocios 360º
        de Negocios                                          Proveedores      A B -B C D
                                                                              A,B,-B,C,D


                                                            Territorios de
                                                                              A,B,-B,C,D
                                                               Ventas
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                                                TOMA DE DECISIONES
                                              Matriz de Negocios 360º
  Paso 1
  P    1.-
                                                               B–                           A
 1. La Matriz de Negocios 360º se presenta en una         Alto Riesgo.                 Invertir para
    Matriz bidimensional de 9 cuadrantes.                   Reducir                       crecer
 2. Utiliza hasta 6 indicadores de gestión que
    permiten determinar la perfomance Cuantitativa y
    Cualitativa de las dimensiones del negocio
    analizado.
 3. Mediante el análisis obtenemos 5 diferentes
    categorías según l su perfomance.                                                           B
 4. Analisis para Clientes, Productos, Territorios de                                      Selección y
    ventas y Proveedores                                                                     Crecer



                                                 C
                                            Selección y
                                           Desinversión
                                                                             D
                                                                         Desinvertir
pedro.vizueta@managementf.com




                             Matriz de Negocios 360º
                          VENTAJAS DE SU APLICACION

 1)   Obtenemos un Diagnòstico interno de la Cartera de   5) Fácil de interpretar.
      Negocios

 2)   Optimización de los esfuerzos de Ventas.            6) Recomendaciones de Inversión

 3)   Optimización Decisiones de Inversión: Marketing.    7) Identificación oportuna de riesgos.

 4)   Mejor conocimiento de la empresa
                                                          8) Depuración de Cartera de negocios.
       a) Puntos Fuertes
       b) Puntos Débiles
                                                          9) Plan de Acción de mejora especifico
 5)   Representa la posición estratégica en un punto y
      cuadrante de la matriz.
                                                          10) Viene en un software amigable donde la
                                                              implementación se mide en términos de
             16                                               beneficios y no de cantidad de tiempo.
pedro.vizueta@managementf.com

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           Académicos l M t i
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                          ®Matriz de Negocios 360º y Market Analysis 360º
      ®    Market Analysis 360º
      1.
      1    Es         d l d A li i d N         i
           E un modelo de Analisis de Negocios, que permite identificar el posicionamiento
                                                           it id tifi    l    i i    i t
           competitivo de la empresa.
      2.   Corresponden a una nueva generación de Matrices de Diagnòstico y Direccionamiento
           Estratégico.
      3.   Utiliza Indicadores de mercado ( Drivers ).
      4.   Anàlisis que permite optimizar el proceso de toma de decisiones gerenciales.
      5.   Perfectamente parametrizable de acuerdo a las necesidades especificas de cada negocio.
pedro.vizueta@managementf.com




                                                                                     Fuerte, Sostenible,
                                                          M    d
                                                          Mercados      At ti
                                                                        Atractivos    Débil, No i bl
                                                                                      Débil N viable,
                                                                                       Desfavorable


                                                                                       Lideres, Lideres –
                                                         Competidores   Fortalezas
                                                                                     Retadores, Seguidores
                                       Matriz Analisis                                    Perdedores
        Analisis de         Anàlisis
                            Externo     de Mercado
       de Negocios
                                            360º                                      Fuerte, Sostenible,
                                                          Clientes      Atractivos     Débil No viable,
                                                                                       Débil,   viable
                                                                                        Desfavorable


                                                                                       Lideres, Lideres -,
                                                          Productos     Fortalezas         Retadores,
                                                                                           R t d
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                                                                                          Perdedores
pedro.vizueta@managementf.com

                                              Enfrentando el Mercado
                                                      Cómo?
  Paso 2
  P    2.-

                                                                       Posicionamiento de
               Mediante la utilización de la Matriz                    liderazgo o fortaleza
                     Market Analysis 360º
    1.   Determinar las Fortalezas de la empresa
         respectos sus competidores.
    2.   Determinar las Fortalezas de los productos ( A )
         de la empresa versus competidores
                                 competidores.
    3.   Determinar atractivos de mercados
    4.   Determinar atractivos de clientes

         M di t este anàlisis estoy en capacidad d
         Mediante     t      àli i   t      id d de
         desarrollar estrategias ganadoras.
pedro.vizueta@managementf.com




                    Market Anal sis 360º
                           Analysis
                VENTAJAS DE SU APLICACION
 1)   Identificar cual es el posicionamiento competitivo   4) Posibilidad de reorientar los recursos de la
      de la empresa en el mercado.
                p                                              empresa según los atractivos de sus clientes,
                                                                  p         g
                                                               y atractivos de los mercados en que participa
 2)   Permite desarrollar estrategias diferenciadas.           o desea participar.
                                                           5) Definir estrategias de Marketing 1:1
 3)
  )   Mejor conocimiento de la empresa
         j                       p                             a) Mercados
                                                                )
       a) Puntos Fuertes en el mercado                         b) Competidores
       b) Puntos Débiles en el mercado                         c) Productos
                                                               d) Clientes
  )
 4)   Posibilidad de reorientar los recursos de la         6) Viene en un software amigable donde la
                                                            )                                  g
      empresa según la Fortalezas de la empresa y sus          implementación se mide en términos de
      productos respectos sus competidores.
             20                                                beneficios y no de cantidad de tiempo.
pedro.vizueta@managementf.com



                                   Otros Productos


          Matriz Riesgo Clientes
               Enfoque en el riesgo de las cuentas x cobrar
          Country Analisis.
               Enfoque en el análisis de grupos de Países mediante la perfomance de
               los indicadores de gestión.
          Unidades de Negocios.
                        g
               Enfoque en el análisis de Unidades de Negocios, mediante la
               perfomance de los indicadores de gestión utilizados
pedro.vizueta@managementf.com




     •    Econ. Pedro Vizueta, MBA.
     •    Gerente General
          G     t G        l
     •    QMF Ecuador
     •    Tel: 593 2 246443
     •    Cel: 593 9 9759288
     •    E-mail: pedro.vizueta@managementf.com
     •           matrizdenegocios360@managementf.com
     •    Quito - Ecuador

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Modelo de Analisis de Cartera de Negocios

  • 1. pedro.vizueta@managementf.com Matrices de Diagnóstico y Direccionamiento Estratégico NUEVA GENERACION 1
  • 2. pedro.vizueta@managementf.com La situación de crisis mundial y local obliga a los ejecutivos de empresas a un análisis mas profundo del negocio y a su vez buscar estrategias de crecimiento diferentes, el éxito pasado ya no es garantía del éxito futuro, por lo tanto es tiempo de repensar los negocios.
  • 3. pedro.vizueta@managementf.com La Crisis impacta en los negocios Los indicadores se deterioran
  • 5. pedro.vizueta@managementf.com La Presion a los Ejecutivos por mantener y mejorar resultados aumenta j Linea 5 Otros Linea 4 Li Linea 2 Linea 3 Linea 1 Actual Presupuesto
  • 6. pedro.vizueta@managementf.com Decisiones Gerenciales? Asignacion de Recursos , 1) Subir o bajar precios? 2) Otorgar o no descuentos? Clientes 3) Implementar o no promociones? 4) Ampliar Plazos o no a clientes? 5) Dónde Crecer? 6) Dónde Concentrar Esfuerzos? Productos Territorios 360º 7) Los Territorios de Ventas están dentro de de Venta Servicios las performances esperadas? 8) Como identificar: a) Clientes Estratégicos? b) P d t Estratégicos? Productos E t té i ? c) Proveedores Estratégicos? Proveedores 9) Mejorar la perfomance de los Indicadores de Gestión de la empresa. 10) ETC
  • 7. pedro.vizueta@managementf.com Al final del día todas las decisiones tienen un p impacto financiero. •Precios •Promociones •Plazos •Crecimiento •Market Share •Fidelidad de clientes. •Soporte comercial •Descuentos escue tos Gastos •Campañas •Territorios de Ventas Ingresos •Alianzas estratégicas Rentabilidad •Competidores •Mercados Flujo de Caja ujo •Segmentos de mercado •ETC.ETC. Como optimizar el proceso de toma de decisiones gerenciales?
  • 8. pedro.vizueta@managementf.com UTILIZANDO UNA NUEVA GENERACION DE MATRICES DE DIAGNOSTICO Y DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO 8
  • 9. pedro.vizueta@managementf.com La Matriz de Negocios es una Técnica de Diagnostico Estratégico, ubicada en el Analisis Interno de los Negocios, como tal provee informacion critica del negocio. p g Análisis Externo Competidores (Market Analysis 360º ) Benchmarking (Market Analysis 360º) TECNICAS DE PEST DIAGNOSTICO ESTRATEGICO Análisis Interno FODA Ciclo de vida Cartera d N C t de Negocio (M t i d N i (Matriz de Negocios i 360º) 360º)
  • 10. pedro.vizueta@managementf.com Cuando fue la ultima vez que la Empresa que Ud. representa ha realizado un Diagnóstico de la Cartera de Negocios de la empresa? El Analisis de la Cartera de Negocios, provee informaciòn critica del negocio para la toma de decisiones gerenciales. En función del análisis, Ejecutivos de las empresas están en capacidad de optimizar el proceso de toma de decisiones. Los Modelos de Analisis de Cartera de Negocios, mas conocidos en el mundo son: Matriz Mc Kinsey General Electric Matriz de la Boston Consulting Group ( BCG) Matriz de Ansoff Estas Matrices permiten analizar la cartera de negocios de la empresa en diferentes dimensiones. a s tuac ó c s s eco ó ca e La situación de crisis económica a nivel mundial y local, ha dejado los Modelos de u da oca , a os ode os Analisis de Cartera mencionados con un contenido puramente académico., fuera de toda practica en el mundo real de los negocios.
  • 11. pedro.vizueta@managementf.com PROPUESTA DE ANALISIS DE CARTERA DE NEGOCIOS EN 2 PASOS
  • 12. pedro.vizueta@managementf.com El Diagnostico Estratégico debe realizarse en 2 pasos Paso 1.- Anàlisis Analisis interno de la cartera de negocios, utilizando la Matriz de Negocios 360º. ( Analisis de Clientes Productos Territorios de Ventas y Clientes, Productos, Proveedores) En función del Analisis , tenemos una Externo segmentación de la cartera de negocios, según su perfomance en 5 Categorias. Que indica las fortalezas y debilidades de la cartera de negocios. Paso 2.- Interno Analisis Externo: Como compite la empresa en el mercado. (Market Analysis 360º) En función del anàlisis con la MN360º, podemos determinar las condiciones de como la empresa va a competir en el mercado. Cuál es si posicionamiento competitivo. Como enfrentar a los competidores. Establecer estrategias de Marketing 1:1
  • 13. pedro.vizueta@managementf.com Cuando fue la ultima vez que la Empresa que Ud. representa ha realizado un Diagnóstico de la Cartera de Negocios de la empresa? Nos permitirnos presentar a la comunidad empresarial, Ejecutivos de empresas, Académicos l M t i A dé i las Matrices: ®Matriz de Negocios 360º y Market Analysis 360º ® Matriz de Negocios 360º 1 1. Es d l d A li i d C t E un modelo de Analisis de Cartera de Negocios se enfoca en el anàlisis interno. d N i f l àli i i t 2. Corresponden a una nueva generación de Matrices de Diagnòstico y Direccionamiento Estratégico. 3. Utiliza Indicadores de Gestion claves que permiten medir la Perfomance en las diferentes q p dimensiones de análisis del negocio. 4. Anàlisis que permite optimizar el proceso de toma de decisiones gerenciales. a) Reducir Riesgos b) Ma imi ar Beneficios Maximizar c) Identificar el posible efecto financiero de las decisiones gerenciales. 5. Perfectamente parametrizable de acuerdo a las necesidades especificas de cada negocio.
  • 14. pedro.vizueta@managementf.com Matriz de Negocios 360º 360 Perfomance Clientes A,B,-B,C,D Analisis de Productos A,B,-B,C,D Anàlisis Matriz de Cartera Interno Negocios 360º de Negocios Proveedores A B -B C D A,B,-B,C,D Territorios de A,B,-B,C,D Ventas
  • 15. pedro.vizueta@managementf.com TOMA DE DECISIONES Matriz de Negocios 360º Paso 1 P 1.- B– A 1. La Matriz de Negocios 360º se presenta en una Alto Riesgo. Invertir para Matriz bidimensional de 9 cuadrantes. Reducir crecer 2. Utiliza hasta 6 indicadores de gestión que permiten determinar la perfomance Cuantitativa y Cualitativa de las dimensiones del negocio analizado. 3. Mediante el análisis obtenemos 5 diferentes categorías según l su perfomance. B 4. Analisis para Clientes, Productos, Territorios de Selección y ventas y Proveedores Crecer C Selección y Desinversión D Desinvertir
  • 16. pedro.vizueta@managementf.com Matriz de Negocios 360º VENTAJAS DE SU APLICACION 1) Obtenemos un Diagnòstico interno de la Cartera de 5) Fácil de interpretar. Negocios 2) Optimización de los esfuerzos de Ventas. 6) Recomendaciones de Inversión 3) Optimización Decisiones de Inversión: Marketing. 7) Identificación oportuna de riesgos. 4) Mejor conocimiento de la empresa 8) Depuración de Cartera de negocios. a) Puntos Fuertes b) Puntos Débiles 9) Plan de Acción de mejora especifico 5) Representa la posición estratégica en un punto y cuadrante de la matriz. 10) Viene en un software amigable donde la implementación se mide en términos de 16 beneficios y no de cantidad de tiempo.
  • 17. pedro.vizueta@managementf.com Cuando fue la ultima vez que la Empresa que Ud. representa ha realizado un Diagnóstico de la Cartera de Negocios de la empresa? Nos permitirnos presentar a la comunidad empresarial, Ejecutivos de empresas, Académicos l M t i A dé i las Matrices: ®Matriz de Negocios 360º y Market Analysis 360º ® Market Analysis 360º 1. 1 Es d l d A li i d N i E un modelo de Analisis de Negocios, que permite identificar el posicionamiento it id tifi l i i i t competitivo de la empresa. 2. Corresponden a una nueva generación de Matrices de Diagnòstico y Direccionamiento Estratégico. 3. Utiliza Indicadores de mercado ( Drivers ). 4. Anàlisis que permite optimizar el proceso de toma de decisiones gerenciales. 5. Perfectamente parametrizable de acuerdo a las necesidades especificas de cada negocio.
  • 18. pedro.vizueta@managementf.com Fuerte, Sostenible, M d Mercados At ti Atractivos Débil, No i bl Débil N viable, Desfavorable Lideres, Lideres – Competidores Fortalezas Retadores, Seguidores Matriz Analisis Perdedores Analisis de Anàlisis Externo de Mercado de Negocios 360º Fuerte, Sostenible, Clientes Atractivos Débil No viable, Débil, viable Desfavorable Lideres, Lideres -, Productos Fortalezas Retadores, R t d Seguidores, Perdedores
  • 19. pedro.vizueta@managementf.com Enfrentando el Mercado Cómo? Paso 2 P 2.- Posicionamiento de Mediante la utilización de la Matriz liderazgo o fortaleza Market Analysis 360º 1. Determinar las Fortalezas de la empresa respectos sus competidores. 2. Determinar las Fortalezas de los productos ( A ) de la empresa versus competidores competidores. 3. Determinar atractivos de mercados 4. Determinar atractivos de clientes M di t este anàlisis estoy en capacidad d Mediante t àli i t id d de desarrollar estrategias ganadoras.
  • 20. pedro.vizueta@managementf.com Market Anal sis 360º Analysis VENTAJAS DE SU APLICACION 1) Identificar cual es el posicionamiento competitivo 4) Posibilidad de reorientar los recursos de la de la empresa en el mercado. p empresa según los atractivos de sus clientes, p g y atractivos de los mercados en que participa 2) Permite desarrollar estrategias diferenciadas. o desea participar. 5) Definir estrategias de Marketing 1:1 3) ) Mejor conocimiento de la empresa j p a) Mercados ) a) Puntos Fuertes en el mercado b) Competidores b) Puntos Débiles en el mercado c) Productos d) Clientes ) 4) Posibilidad de reorientar los recursos de la 6) Viene en un software amigable donde la ) g empresa según la Fortalezas de la empresa y sus implementación se mide en términos de productos respectos sus competidores. 20 beneficios y no de cantidad de tiempo.
  • 21. pedro.vizueta@managementf.com Otros Productos Matriz Riesgo Clientes Enfoque en el riesgo de las cuentas x cobrar Country Analisis. Enfoque en el análisis de grupos de Países mediante la perfomance de los indicadores de gestión. Unidades de Negocios. g Enfoque en el análisis de Unidades de Negocios, mediante la perfomance de los indicadores de gestión utilizados
  • 22. pedro.vizueta@managementf.com • Econ. Pedro Vizueta, MBA. • Gerente General G t G l • QMF Ecuador • Tel: 593 2 246443 • Cel: 593 9 9759288 • E-mail: pedro.vizueta@managementf.com • matrizdenegocios360@managementf.com • Quito - Ecuador