Este documento describe diferentes tipos de delitos informáticos como el phishing, troyanos y spam. El phishing implica el engaño a usuarios para obtener información personal a través de correos electrónicos falsos. Los troyanos son programas maliciosos que se hacen pasar por archivos inocentes para infectar sistemas sin el consentimiento del usuario. El spam se refiere a los mensajes no solicitados y masivos, a menudo con fines publicitarios, que envían información no deseada a los receptores.