1. MANUAL DE BIENVENIDA
ORGANIZACIÓN INDUSTRIAL
GUTIERREZ NAVARRO GISELA
ROMERO GARCIA LORENA
MANUAL
DE
BIENVENIDA
CONDUCTORES ELECTRICOS
POR:

2. MANUAL DE BIENVENIDA
GUTIERREZ NAVARRO GISELA
ROMERO GARCIA LORENA
ESTE MANUAL
Ha sido diseñado y elaborado para ti, que has decidido colaborar con nosotros en esta empresa,
esperando que lo encuentres ameno en cuanto a información se refiere, aprovechándolo para que
logres un mejor desempeño de tus funciones.
Luego de revisar este manual conocerás muchas de las razones de nuestro éxito, sin embargo, no
hay nada tan importante como la dedicación y el esfuerzo de nuestros empleados, tomando en
cuenta que la competencia puede copiar muchos de nuestros secretos, pero no pueden imitar
nuestro vigor , entusiasmo y buena comunicación existente entre nosotros.
ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
Los conductores eléctricos son las arterias de la actual civilización y no se entiende una sociedad
sin energía eléctrica, ya que esta proporciona la fuerza vital para la mayoría de las actividades
modernas.
Los conductores eléctricos están lo mismo en calentadores, refrigeradores, alambrados de
residencias, hospitales, industria, vehículos automotrices, etc. Transmitiendo energía eléctrica.
CONDULIMEX, SA DE CV, es una empresa 100% Mexicana fundada en 1985, con la finalidad de
fabricar conductores eléctricos. Desde entonces, gracias a la visión de sus directivos y el apoyo
constante de su personal, ha logrado un veloz crecimiento y se ha consolidado como una empresa
confiable donde su mística de calidad, atención y servicio al cliente no es solamente un slogan sino
una realidad diaria.

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Gracias al esfuerzo por mejorar la calidad, se han logrado certificaciones tan importantes como
LAPWM, ANCE ISO 9001-9002, además IQNet ISO 9001:2000.
SATISFACCION TOTAL AL CLIENTE
Satisfacer los requisitos de nuestros clientes actuales y futuros a través del desarrollo de nuestra
gente y la mejora continua de nuestros productos y procesos, lo que permitirá convertirnos en
una empresa global y lograr un mañana promisorio para todos los que participamos en
CONDULIMEX.
MISION
Satisfacer las necesidades de nuestros clientes con un conductor eléctrico de alta calidad, a bajo
precio y en el tiempo que lo requiera.
VISION
Contribuir activamente en el desarrollo de México, con la fabricación de conductores eléctricos
aplicando tecnología de vanguardia.
BASES DE NUESTRA POLITICA DE CALIDAD
I.SATISFACER LOS REQUISITOS DEL CLIENTE: es nuestra meta y la podemos alcanzar fabricando
productos de CALIDAD.
II.UN OBJETIVO IMPORTANTE DE CONDULIMEX: es lograr mantener a nuestros clientes y el buscar
nuevos clientes para garantizar el desarrollo de nuestra empresa.

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III.EL DESARROLLO DE NUESTRA GENTE: es la CLAVE para poder conseguir los dos puntos
anteriores, la calidad de la gente es lo que hace la diferencia entre las empresas.
IV.LA MEJORA CONTINUA: el considerar que todos los procesos pueden ser mejorado es lo que ha
permitido el desarrollo de la humanidad y la tecnología, por lo que nuestro objetivo es buscar
ofrecer mejores productos y servicios a nuestros clientes.
CON MEJORES PRODUCTOS Y SERVICIOS ES COMO NUESTRA EMPRESA ASEGURARA SU
PERMANENCIA EN EL MERCADO.
V.SER UNA EMPRESA GLOBAL: esto quiere decir que seamos capaces de existir y competir en
cualquier lugar dl mundo como lo requiere el actual nivel de competencia.
POLITICA DE CALIDAD DE CONDULIMEX
SATISFACER LOS REQUISITOS DE NUESTROS CLIENTES, ACTUALES Y FUTUROS, A TRAVES DEL
DESARROLLO DE NUESTRA GENTE Y KLA MEJORA CONTINUA DE NUESTROS PRODUCTOS Y

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PROCESOS, LO QUE PERMITIRA CONVERTIRNOS EN UNA EMPRESA GLOBAL Y LOGRAR UN
MAÑANA PROMISORIO PARA TODOS LOS QUE PARTICIPAMOS EN CONDULIMEX.
TU NUEVO TRABAJO
Como trabajador de nuevo ingreso podrás estar un poco nervioso, esta bien eso prueba que te
preocupas.
Cuando estés trabajando, probablemente sentirás que tienes dos manos izquierdas. Este
nerviosismo no es exclusivamente tuyo. Trata de recordar que la persona junto a ti, que trabaja
rápidamente y con gran facilidad, fue alguna vez un empleado de nuevo ingreso en el mismo
barco. La habilidad y la coordinación necesarias para realizar el trabajo adecuadamente pueden
adquirirse, si trabajas en ello.SE PACIENTE
Si al principio tratas de avanzar muy rápido es muy posible que desarrolles malos hábitos que
causaran problemas como mal uso de equipo, daños o accidentes. Trabaja de manera segura, en
poco tiempo con entrenamiento y practica, tú podrás ser eficiente, UN PROFESIONAL.

6. MANUAL DE BIENVENIDA
RESPONSABILIDADES BASICAS
1. Debido a que tu tarjeta de asistencia es un registro personal de trabajo, solo tu deberás
checarla, no debes checar la tarjeta de otros.
2. No abra objeciones en cuanto a que los empleados salgan entre ellos, siempre y cuando
dicha relación no interfiera con las operaciones de la empresa.
3. Deberás reportar inmediatamente cualquier daño o accidente al gerente o supervisor en
turno.
4. El teléfono es para fines de trabajo, es una buena idea que tu familia tenga el número para
que puedan comunicarse en caso de una emergencia.
5. Para poder mantener actualizados los registros, notifica a tu equipo gerencial de
inmediato algún cambio de domicilio, teléfono, disponibilidad o estado civil.
HORARIO
Tu horario de trabajo será indicado por el supervisor o encargado de planta, deberás rolar tres
turnos de ocho horas.
Se espera que trabajes según los horarios que se te asignaron a menos que se presente alguna
irregularidad que sea autorizada por un miembro del equipo gerencial.
Si necesitas ausentarte deberás avisarle a un miembro del equipo gerencial.
UNIFORMES
CONDULIMEX otorgara tres uniformes completos, camisa y pantalón de algodón azul marino, un
par de botas industriales.
Si tú uniforme ya esta muy usado y por tanto ya no es presentable, informa al miembro del equipo
de gerentes o recursos humanos para que te den otro nuevo.

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Dentro de la planta, en tu lugar de trabajo deberás tener obligatoriamente el uniforme adecuado.
SEGURIDAD Y SALUD
REGLAS BASICAS DE SEGURIDAD
ACCIDENTES: creemos firmemente que la industria no tiene mas sentido que el de crear mejores
condiciones d vida.
Uno de nuestros mayores deseos es el que cada uno de nosotros, el término de su jornada regrese
al lado de los suyos sano y salvo.
Es por ello que tenemos establecidos en la empresa un intenso programa de seguridad
encaminado a reducir el mínimo de los riesgos profesionales, incendios y explosiones.
PREVENIR ACIDENTES E INCENDIOS
Atienda las presentes reglas de seguridad.
Mantenga su área de trabajo limpia
Reporte condiciones de trabajo inseguras
Evite accidentes
ACCIDENTES
Es obligación reportar a su supervisor cualquier accidente
Nunca trate de mover a una persona inconsciente o seriamente lesionada.

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Las maldades o bromas quedan estrictamente prohibidas dentro de la planta.
MAQUINARIA Y EQUIPO
Usted solo puede manejar la maquina para la que este entrenado.
Revise la maquinaria o herramienta antes de empezar a trabajar.
No use ropa suelta, anillos, cadenas o pulseras o cabello suelto.
USO DE GUANTES
Deberá usar guantes en las operaciones de limpieza.
Deberá usar guantes en el manejo de cajas de madera, carretes, láminas u objetos
calientes.
USO DE EQUIPO PROTECTOR
Es estrictamente obligatorio el uso de mascarilla en lugares donde aspiren polvos o
sustancias toxicas.
ELECTRICIDAD
Los arreglos y reparaciones de aparatos o cable eléctricos deberán hacerlo solo los
electricistas.
No trabaje sobre pisos mojados o con manos húmedas.
SEGURIDAD EN LOS PASILLOS
Los avisos de seguridad se ha n colocado para usted, nunca los quite.
No obstruya los pasillos con cajas, carros o carretes.
No atraviese las zonas de trabajo, use los pasillos.
LOS INCENDIOS
No obstruya el equipo contra incendio
No fume en lugares indicados como prohibidos
Si localiza un incendio, primero de la voz de alarma y luego si sabe como trate de apagarlo.

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ESCALERAS
Suba y baje las escaleras despacio
Nunca salte o brinque de plataformas, andenes u otros sitios elevados.
LEVANTAMIENTO DE OBJETOS PESADOS
No trate de levantar pesos que sean superiores a sus fuerzas, pida ayuda.
Al levantar objetos pesados procure siempre tener su espalda lo mas vertical posible, y
levante usando las piernas para ejercer fuerza.
REGLAS DE CONDUCTA
Como en cualquier organización, tenemos reglas de conducta.
Estas reglas se establecieron para ayudarte a evitar problemas y confusiones en tu trabajo.
Los miembros de tu equipo de gerentes o tu supervisor hablaran contigo si hay algún problema de
conducta.
Como te darás cuenta ellos también quieren que des lo mejor de ti.

10. MANUAL DE BIENVENIDA
CONCLUSION
Nuevamente te damos la más cordial BIENVENIDA, estamos deseosos de trabajar contigo y
haremos todo lo posible para que tu permanencia sea placentera y duradera.
Con este manual hemos querido recopilar parte de la información que creemos que te puede
ayudar a lograr tus objetivos mas eficientemente.
No olvides revisar este manual con cierta frecuencia y asegúrate de preguntar cualquier duda que
se te presente al equipo de gerencial.
En caso de que surjan cambios o se incorporen nuevas políticas, serás avisado tan pronto ocurran.
Finalmente esperamos que este manual sea una verdadera ayuda para tu inicio en CONDULIMEX.
¡BIENVENIDO AL
EQUIPO
NUMERO UNO!