Practica brenda

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Practica brenda

  1. 1. ¿Qué es administrar una empresa? <ul><li>Planificar </li></ul><ul><li>Organizar </li></ul><ul><li>Dirigir </li></ul><ul><li>Controlar </li></ul>
  2. 2. Planificar Desde la situación actual Imaginar a dónde queremos llegar Elegir el mejor camino pero estableciendo... Quién hará qué cosa? Cuánto durará? Cuánto costará? Cuánto dinero podemos ganar? Cómo controlaremos?
  3. 3. Organizar <ul><li>Identificar Tareas </li></ul><ul><li>Agruparlas </li></ul><ul><li>Asignar un responsable </li></ul><ul><li>Coordinar horizontal y verticalmente </li></ul>
  4. 4. Dirigir <ul><li>Es el proceso de influir en las personas para que contribuyan a las metas de la organización y del grupo. </li></ul>
  5. 5. Dirigir <ul><li>“ Llevar rectamente una cosa hacia un término o lugar señalado”. </li></ul><ul><li>“ Guiar mostrando o dando las señas de un camino”. </li></ul><ul><li>Comunicar y compartir una “ Visión ” entre los colaboradores, de manera que la hagan suya y se comprometan para alcanzarla eficientemente. </li></ul>
  6. 6. Control Para asegurarnos de que nos acercamos (o no) a los objetivos fijados en el plan. Identificar las variables relevantes y los momentos apropiados.
  7. 7. Controlar Asegurar que hemos llegado a dónde queríamos. (O que estamos en camino). ¿Qué controlar? ¿Cuáles serán las variables pertinentes? ¿Cuáles serán las relevantes?
  8. 8. Un sistema de control adecuado a) Finanzas: Rentabilidad?, Liquidez?,Capital de trabajo?,Crecimiento? b) El cliente: Indicadores de satisfacción?, Segmentos de mercado?, Retención de clientes?, Incremento de clientes?, Rentabilidad de clientes?, Imagen de marca?, Calidad? c) El Proceso Interno: Innovación?, Servicio Post Venta? d) El Aprendizaje y el Crecimiento: Capacidad de empleado?, Clima laboral?, Rotación?, Compromiso?, Productividad?, Empowerment?
  9. 9. Objetivos de la Administración de Recursos Humanos Actividades que permiten alcanzado Sociales <ul><li>Cumplimiento de las leyes </li></ul><ul><li>Servicios que presta la organización </li></ul><ul><li>Relación empresa-sindicato. </li></ul>De Organización <ul><li>Planeación de R.H. </li></ul><ul><li>Selección de personal </li></ul><ul><li>Capacitación y desarrollo </li></ul><ul><li>Evaluación </li></ul><ul><li>Actividades de control </li></ul>Funcionales <ul><li>Evaluación </li></ul><ul><li>Control </li></ul><ul><li>Capacitación </li></ul><ul><li>Evaluación </li></ul><ul><li>Compensación </li></ul><ul><li>Control </li></ul>Personales
  10. 10. 6. Administración por Objetivos (Drucker) APO <ul><li>Se refiere a un conjunto de procedimientos que comienza con el establecimiento de metas y prosigue hasta llegar a la evaluación de desempeño. </li></ul><ul><li>Según Mc Gregor: </li></ul><ul><li>TEORÍA X : </li></ul><ul><li>El humano normal rechaza el trabajo y lo evita. </li></ul><ul><li>Son obligados, controlados y amenazados para lograr las metas. </li></ul><ul><li>El humano es perezoso, prefiere que lo dirijan, elude la responsabilidad, poca ambición y quiere seguridad ante todo. </li></ul>
  11. 11. 6. Administración por Objetivos (Drucker) <ul><li>TEORÍA Y: </li></ul><ul><li>El consumo de energía en el trabajo es tan natural como el juego. </li></ul><ul><li>La adhesión a los objetivos depende de los premios a los logros. </li></ul><ul><li>El humano ejercerá autodirección y el dominio para cumplir. </li></ul><ul><li>En condiciones adecuadas busca la responsabilidad. </li></ul><ul><li>Todos tienen la capacidad de imaginar, ingeniar, crear el mecanismo de la búsqueda de soluciones. </li></ul><ul><li>Las potencialidades sólo se usan parcialmente. </li></ul>Los partidarios de la APO tienden a ser más optimistas.
  12. 12. 6. Administración por Objetivos <ul><li>TEORÍA Z: </li></ul><ul><li>Las bases culturales son: </li></ul><ul><li>Confianza : Será recompensado en el futuro </li></ul><ul><li>Sutileza: Para organizar equipos de trabajo </li></ul><ul><li>Intimidad: Primordial en las sociedades estables y normales </li></ul>En 1980 OUCHI toma las teorías X + Y y define la teoría Z. Incluye al Grupo trabajando con objetivos comunes y sin egoísmo.
  13. 13. DESCANSO <ul><li>Sólo 10 minutos </li></ul><ul><li> Gracias </li></ul>
  14. 14. Qué es el Trabajo????? <ul><li>Actividad Humana aplicada a la producción de bienes ó servicios, con normas de eficiencia </li></ul><ul><ul><li>Actividad humana: sólo puede ser el resultado de la acción del hombre </li></ul></ul><ul><ul><li>“ No son las manos del hombre las que trabajan, es siempre el hombre que trabaja con sus manos” </li></ul></ul>
  15. 15. TRABAJO ES: <ul><li>Actividad Humana </li></ul><ul><li>Actividad por un fin </li></ul><ul><li>Actividad necesaria </li></ul><ul><li>Actividad limitada </li></ul><ul><li>Actividad repercutible </li></ul><ul><li>Actividad social </li></ul><ul><li>Actividad remunerada </li></ul>
  16. 16. Dirección de RR.HH. <ul><li>“ En el sistema empresarial antiguo, la gente era considerada según su posición, títulos o por relaciones familiares, el talento no importaba” </li></ul><ul><li>Hoy es sustituido por la destreza y capacidad de acción de sus empleados. </li></ul><ul><li>“ Si no existe un capital humano capaz de innovar y aprender, las empresas fracasarán” </li></ul>
  17. 17. Marco Teórico <ul><li>Ya no basta con “producir” y “vender” sino que para seguir debemos ser el mejor. </li></ul><ul><li>¿Cómo enfrentar estos desafíos? </li></ul><ul><li>Nada podemos lograr trabajando aisladamente o luchando en forma atomizada dentro de nuestra empresa </li></ul>
  18. 18. Qué podemos hacer???? <ul><li>Egoismo- Prepotencia - Educación recibida- </li></ul><ul><li>Valores o antivalores- Sueños – Necesidades </li></ul><ul><li>Estas diferencias nos convierten en amigos o enmascarados </li></ul><ul><li>Es necesario construir un espacio elaborado y no impuesto </li></ul>
  19. 19. Cómo lo vamos a lograr???? <ul><li>Dependen del compromiso activo de las partes que integran el todo. </li></ul><ul><li>UNA FÓRMULA ANTIGUA </li></ul><ul><li>“ La unión hace a la fuerza” </li></ul><ul><li>EN TÉRMINOS MODERNOS </li></ul><ul><li>“ Equipo de Trabajo ” </li></ul>
  20. 20. EQUIPO DE TRABAJO <ul><li>Surge del compartir, de integrarse más allá de la rutina y de la calidad que ponemos en nuestro trabajo. </li></ul><ul><li>Para lograr el equipo de trabajo es necesario: </li></ul><ul><li>Autoridad Confianza Consenso </li></ul><ul><li>Compromiso </li></ul>
  21. 21. Diferencias entre Grupo y Equipo <ul><li>Grupo </li></ul><ul><li>Suma de trabajo individuales </li></ul><ul><li>Trabajo operativo </li></ul><ul><li>Desconfianza en roles </li></ul><ul><li>Ruidos en la comunicación </li></ul><ul><li>Desperdicio de RRHH </li></ul><ul><li>Predomina conformidad </li></ul><ul><li>Se bajan las órdenes </li></ul><ul><li>Conflicto = Problema </li></ul><ul><li>Equipo </li></ul><ul><li>Apoyo mutuo </li></ul><ul><li>Planifica el equipo </li></ul><ul><li>Aprovechan conocimiento </li></ul><ul><li>Aceptación punto de vistas </li></ul><ul><li>Mejor clima </li></ul><ul><li>Mejor aporte individual </li></ul><ul><li>Críticas constructivas </li></ul><ul><li>Conflicto = Oportunidad </li></ul><ul><li>El líder es referente </li></ul>
  22. 22. Desarrollo de un Equipo <ul><li>Grupo en formación: Todos intentan ser amable , nadie arriesga demasiado. Se enfocan en el desarrollo individual. Miedo a ser aceptados. </li></ul><ul><li>Competencia: Se marcan los territorios. Se genera una clase de organización. Negación al pedido del otro. Miedo de no ser respetado. Productividad sigue siendo baja. </li></ul><ul><li>Flujo de información: Todos trabajan más relajados. Quedan pocos roces. Ambiente cordial y de cooperación. Aumenta Producción. Organización casi normalizada </li></ul><ul><li>Sinergia: Se preocupan por el rendimiento y sincronización de equipo. Fomento de la creatividad. Todo se acepta. Desaparecen los conflictos. Decisiones en consenso (Estimula a los tímidos o silenciosos). Fija un estilo de trabajo </li></ul>
  23. 23. Liderazgo <ul><li>¿LOS LÍDERES NACEN O SE HACEN? </li></ul><ul><li>¡¡Fuerte discusión y no se ponen de acuerdo!! </li></ul><ul><li>Se puede analizar desde dos perspectivas: </li></ul><ul><li>Como cualidad personal del líder. </li></ul><ul><li>Como una función dentro de la organización. </li></ul>
  24. 24. Liderazgo <ul><li>Cualidad : Un ser superior. Atributos especiales. Se transmitía. Rodeado de aura mágico-religioso </li></ul><ul><li>Función : Más brillantes. Trabajan bajo presión. Toman decisiones. Tienden a tomar el mando o control. Seguros de sí mismos. Interactúan más. </li></ul><ul><li>Estas habilidades no son sobrenaturales todos nosotros las tenemos </li></ul>
  25. 25. Entonces ???? <ul><li>El líder es un producto </li></ul><ul><li>no de sus características, </li></ul><ul><li>sino de sus relaciones funcionales </li></ul><ul><li>con individuos específicos </li></ul><ul><li>en una situación específica </li></ul>
  26. 26. Algunas características <ul><li>Debe tener el carácter de miembro, pertenecer al grupo compartiendo patrones culturales y significados existentes. </li></ul><ul><li>No resulta de sus rasgos individuales únicos. </li></ul><ul><li>Cada grupo considera líder al que sobresalga en algo que le interesa: más brillante, más organizado, más tacto, más agresivo, más santo, más bondadoso, etc. etc. </li></ul><ul><li>Cada grupo elabora su prototipo ideal y por lo tanto no puede haber un ideal único para todos los grupos </li></ul>
  27. 27. Entonces ??? <ul><li>¿¿¿YO PUEDO SER ??? </li></ul><ul><li>Ó </li></ul><ul><li>¡¡¡YO PUEDO SER !!! </li></ul>
  28. 28. DECÁGOLO <ul><li>Integridad personal </li></ul><ul><li>Visión </li></ul><ul><li>Entusiasmar a todos en el proyecto </li></ul><ul><li>Trabajar en equipo </li></ul><ul><li>Gestor </li></ul><ul><li>Desarrollar habilidades sociales </li></ul><ul><li>Capacidad de aprendizaje </li></ul><ul><li>Sentido del humor y creador de clima agradable </li></ul><ul><li>Reconocer y valorar </li></ul><ul><li>Creatividad. Apertura. Flexibilidad. Abierto al cambio </li></ul>
  29. 29. ¿¿¿ENTONCES ??? <ul><li>YO PUEDO SER ??? </li></ul><ul><li>Ó </li></ul><ul><li>YO PUEDO SER !!! </li></ul>
  30. 30. Conózcase Ud. Primero
  31. 31. INTENTE SER UN LÍDER- PÓNGASE EN FORMA
  32. 32. Ud. PUEDE !!!!!!!!
  33. 33. Hasta la próxima semana

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