Aula 00

CURSO ON-LINE – GESTÃO DE PESSOAS – TRF 1ª

PROFESSOR: VINICIUS OLIVEIRA RIBEIRO

Aula 0 – Liderança

Olá pessoal, tudo certinho?

Meu nome é Vinicius Ribeiro, sou mineiro de Uberrrlândia (não
reparem no sotaque) e é com grande prazer que iniciaremos este
curso de Noção de Gestão de Pessoas para o concurso do TRF 1ª.
Antes de começarmos, deixo aqui um breve resumo do meu
currículo:

• Graduado em Administração na Universidade Federal de
Uberlândia;
• MBA em Comércio Exterior e Negócios Internacionais na FGV;
• Atualmente, sou Analista Judiciário (área administrativa) no
CNJ – concurso do STF;
• Ex-servidor do FNDE – Especialista em Finan. e Exec. de Progr.
e Proj. Educacionais;
• Classificado nos concursos de analista judiciário no STJ (área
administrativa) e no TJDFT (administrador);
• Aprovação no concurso APO-MPOG (excedente no concurso
atual);
• Recentemente, lecionei, no sítio do Ponto dos Concursos, as
disciplinas: Administração Pública (Resumão) para o concurso
do MPU; Gestão e Desenvolvimento Institucional para o
concurso da Fiocruz, Planejamento Estratégico para o concurso
da ABIN e Gestão Pública para o concurso do INMETRO;

1
www.pontodosconcursos.com.br



• Atualmente, leciono disciplinas para o concurso da PREVIC, do
TRE/ES, do MMA e do STM, também por meio do sítio do Ponto
dos Concursos.

Sobre o curso

O foco deste curso, ministrado em 5 aulas (além desta Aula 0), é
capacitá-los para resolver a prova do TRF 1ª.

Meu objetivo aqui é fazer com que vocês acertem as questões desta
disciplina e que isso contribua para a aprovação no concurso.

Além da teoria, comentaremos exercícios da banca FCC (com
priorização) e de outras bancas também. Somente nesta primeira
aula demonstrativa, não priorizaremos nenhuma banca
específica.

Uma vez que não será priorizada a banca nesta aula 0, colocaremos,
durante o curso, exercícios da banca FCC sobre tema abordado nesta
aula.

Muitos alunos me questionam sobre a necessidade de leituras
complementares. A minha resposta: depende do nível e da
disponibilidade de cada um. O edital será todo abordado em nossas
aulas.

Cronograma

Abaixo, coloco o cronograma do nosso curso. Antes, uma ressalva: as
próximas aulas serão estruturadas, preferencialmente, conforme os
tópicos abaixo, sempre com ênfase nos conteúdos tidos como mais

2



importantes para o concurso. No andamento do curso, pode haver
alteração na ordem proposta, por questões didáticas. Porém, todos os
itens descritos serão abordados.

• Aula 0 (02/02): Liderança;
• Aula 1 (11/02): Gestão de conflitos; Cultura Organizacional:
Conceitos. Elementos. Clima organizacional;
• Aula 2 (18/02): Motivação; Seleção. Treinamento e
desenvolvimento;
• Aula 3 (25/02): Gestão de desempenho: conceitos, objetivos,
métodos. Gestão estratégica de pessoas por competências;
• Aula 4 (04/03): Conceitos. Estratégias de RH;
• Aula 5 (11/03): Aprendizagem organizacional. Educação
corporativa. Educação a distância.

Fórum

O fórum de dúvidas é um importante mecanismo de aprendizado.
Qualquer questionamento com relação à matéria pode ser feito por
lá. À medida que as perguntas são postadas, vou respondendo
seguindo a ordem de postagem.

Normalmente eu respondo às perguntas com 2 dias de diferença. Às
vezes, pode acontecer de demorar um pouco mais, mas todos os
questionamentos serão atendidos.

3



Liderança

Bom pessoal, vamos agora falar sobre Liderança. Que tal definirmos
essa palavra? Liderança é a utilização da capacidade própria de
influenciar o comportamento dos outros, ou seja, um líder é aquele
que consegue convencer seus pares a acompanharem seus ideais,
suas propostas, etc. O líder deve possuir a habilidade de motivar os
seus seguidores a atingirem determinados objetivos.

No âmbito das organizações, a liderança se faz presente de maneira
formal, pelos escolhidos para exercer cargos de liderança. Além dessa
forma conhecida e de fácil percepção de todos, existe outro aspecto
de liderança em empresas: o espontâneo, formado por pessoas que
assumem papel de líder informalmente.

Vamos exemplificar: Uma pessoa que assume um cargo de
gerência é um líder. Isso é formal, está registrado na empresa, está
escrito. Por outro lado, um operário, por razões diversas, como ter
facilidade de comunicação ou possuir voz ativa na empresa (é
escutado pelos outros), assume papel de líder dos próprios operários,
no momento de reivindicações. Isso é informal, não está escrito, mas
todo mundo sabe que está acontecendo.

Teorias da liderança

Como tudo em administração, liderança é um conceito que foi
estudado e desenvolvido por diferenças escolas (assim como na
literatura, em que existem os períodos, como barroco, romantismo –
vou parar de citar, pois não sei mais - na administração, ocorre esse
mesmo fenômeno. Trazendo para a administração, chamamos os
períodos de escolas, como a clássica, a de relações humanas, etc).

4



Vamos falar, então, das teorias desenvolvidas por algumas escolas,
não cabendo, para fins deste concurso, saber qual escola
desenvolveu qual teoria.

Teoria dos traços

Segundo essa teoria, a liderança é considerada como algo inerente ao
ser humano, ou seja, ou você nasce com ela ou não.

Vejamos as características:

Fatores físicos: tem a ver com características físicas de cada um.

Habilidades: facilitam a obtenção de liderança.

Personalidade: geram aceitação ou não de um líder pelos liderados.

Percebam que essa é uma teoria mais antiga, mais rústica. Hoje
conseguimos perceber que pessoas podem se tornar líderes através
de um bom treinamento. Mesmo reconhecendo que algumas pessoas

5



possuem mais facilidade do que as outras, todos podem desenvolver
características que os transformarão em líderes.

Teoria dos estilos

Conforme o próprio nome, essa teoria destaca diferentes estilos de se
liderar. Vejamos os tipos:

Autocrática: significa “o poder para si próprio”. É típico de uma
liderança exercida pelos monarcas, principalmente na época do
absolutismo. As decisões do líder são tomadas de forma isolada, sem
qualquer consulta ou participação de terceiros. Nesse aspecto, todas
as rotinas, as divisões de tarefas, etc, são definidas unilateralmente.

Liberal: é exatamente o extremo da autocrática. Aqui, o líder possui
o mínimo de participação. É a equipe do líder (liderados) que detém
autonomia nas decisões.

Democrática: a equipe é estimulada a participar, apesar de o líder
agir ativamente, direcionando e estimulando os liderados na tomada
de decisão.

Vejam uma escala de participação dos liderados nas 3 formas de
liderança:

- Participação dos liderados +

6



É importante destacarmos que não existe uma regra. Não existe o
melhor tipo de liderança. A liderança a ser utilizada dependerá do
contexto.

Teoria dos enfoques situacionais

O importante, para essa teoria, é o contexto, a situação. Nesse
sentido, é preciso considerar, para cada caso, os atributos do líder,
da equipe e da situação. Nessa teoria, existem diferentes correntes.
Vejamos as principais.

Teoria de Fiedler – dois fatores são determinantes para o
desempenho do grupo: maneira como o líder interage com a equipe e
o grau em que a situação gera controle e influência ao líder. Há,
segundo essa teoria, 3 variáveis importantes: relação entre líder e
membros do grupo (confiança e respeito), estrutura da tarefa
(procedimentos, definição de metas) e posição de poder do líder
(grau de poder e influência).

Fazendo uma ligação com os estilos de liderança, temos o seguinte:
situações extremas, ou seja, as variáveis estão muito favoráveis ou
muito desfavoráveis, a liderança deve ser autoritária. Quando existe
o meio-termo, deve-se lançar mão da liderança democrática.

Teoria de Hersey e Blanchard – nesse modelo, tido como um dos
mais conhecidos, a liderança situacional baseia-se em duas variáveis:
comportamento do líder e maturidade dos seus subordinados, sendo
essa maturidade em relação ao desempenho das tarefas, aceitando
as responsabilidades.

7



Na verdade, segundo essa teoria de liderança situacional, temos que
nos preocupar com a variável "estilo do líder", a variável "maturidade
do liderado", além da variável "ambiente", já que estamos falando de
situações.
A maturidade pode ser definida como a capacidade que as pessoas
têm de assumir a responsabilidade de dirigir seu próprio
comportamento, ou seja, de cumprir os deveres sem ter que receber
ordens e sem precisar ser "vigiado". Vamos aos níveis de
maturidade:
Comando (M1): para pessoas com baixo nível de maturidade. Nesse
prisma, o líder dá ordens sem estabelecer qualquer tipo de
relacionamento com os subordinados, fornecendo instruções e
supervisionando de perto. O foco é na tarefa, ou seja, o líder é
fortemente voltado para tarefa e com pouco relacionamento, pois só
há determinação, sem discussão.

Venda (M2): caracterizado pela maturidade baixa. Alto nível de
orientação para as tarefas (líder decide tudo) e também para as
pessoas (líder persuade). Há vontade dos subordinados, porém falta
confiança em assumir responsabilidades. Líder decide, mas dá
oportunidades para esclarecimento.

Participação (M3): maturidade média. Relacionamento é o foco,
com pouca ênfase nas tarefas. Há capacidade dos funcionários, mas
não existe desejo de assumir responsabilidades. Líder troca idéias, é
um facilitador. Tarefa baixa (liderados decidem) e relacionamento
alto (compartilhamento, troca de idéias).

Delegação (M4): maior maturidade. Pouca atenção para tarefa
(delegação) e também para as pessoas (não há compartilhamento,
há transferência de responsabilidades). Há capacidade e desejo de

8



assumir responsabilidades. Líder transfere a decisão para os
liderados.

Vejam que, para cada situação, existe uma maneira de lidar com a
equipe.

Grid de Liderança

Também chamado de Managerial Grid, esse modelo de liderança foi
desenvolvido por Blake e Mouton. O Grid identifica 5 estilos diferentes
de liderança baseados na preocupação com as pessoas e na
preocupação com a produção.

Como é representado o modelo? O modelo é representado com uma
grade, com preocupação para a produção como o eixo X e com
preocupação para as pessoas como o eixo Y. Cada eixo varia de 1
(baixa) a 9 (alta). Os estilos de liderança resultantes são as
seguintes:

Casa 1.1 - Baixo interesse pelas pessoas (1) e baixo interesse pela
produtividade (1), chamada de administração nula ou empobrecida.

Casa 1.9 – Alto interesse pelas pessoas (9) e baixo interesse pela
produtividade (1), chamada de administração de clube ou de festa.

Casa 9.1 - Baixo interesse pelas pessoas (1) e alto interesse pela
produtividade (9), é a administração com base na autoridade e na
obediência, também chamada de administração do chicote.

Casa 5.5 - Médio interesse pelas pessoas (5) e médio interesse pela
produtividade (5), chamada de administração do meio do caminho.

Casa 9.9 - Alto interesse pelas pessoas (9) e alto interesse pela
produtividade
9



(9), chamada de administração da equipe.

Veja a figura abaixo.

Alto 9 1.9 9.9

8

7
interesse para pessoas

6

5 5.5

4

3

2

Baixo 1 1.1 9.1

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Baixo interesse para produtividade Alto

10



Papéis de Gerentes - Mintzberg

Mintzberg faz uma classificação de papéis de gerentes, dividindo-os
em três categorias:

1. Papéis interpessoais: gerente é o chefe, é o líder.
2. Papéis de informação: gerente é o monitor, disseminador,
porta-voz.
3. Papéis de decisão: gerente é empreendedor, solucionador de
problemas, negociador.

Essa divisão mostra as diferentes faces de um gerente em distintas
situações.

Nesse sentido, temos que:

1. Quando ele lida com pessoas, o seu papel é interpessoal.
2. Quando o gerente dissemina rotinas, é porta-voz dos
empregados perante a diretoria, esse é o papel de informação.
3. Quando lida com tomada de decisão, criando produtos,
resolvendo problemas, fechando um contrato, ele está
desempenhando o papel decisório.

Vejamos algumas questões.

1) (CESPE MPU 2010) A comunicação constitui atividade que
demanda grande parte da atenção de quem ocupa cargo
gerencial.

Segundo Mintzberg, há três tipos de papéis dos gerentes:

• Papéis interpessoais: gerente é o chefe, é o líder.
• Papéis de informação: gerente é o monitor, disseminador,
porta-voz (comunicação).

11



• Papéis de decisão: gerente é empreendedor, solucionador de
problemas, negociador.

Todos esses papéis são fundamentais para os gerentes e demandam
tempo em suas rotinas.

Gabarito: C

2) (FGV SENADO 2008) Certo tipo de liderança cria entre os
membros do grupo mais hostilidade e rivalidade, maior
identificação com o líder do que com o grupo, ansiedade em
relação ao futuro, agressões aos outros, criação de bodes
expiatórios, superdependência e submissão ao líder e
inflexibilidade de comportamento. Essa liderança é do tipo:

(A) liberal.

(B) situacional.

(C) autocrática.

(D) carismática.

(E) democrática.

Essa questão tratou de características e possíveis consequências que
o tipo de liderança autocrática traz para uma organização. Vejam
que, com essa formar de liderar, os indivíduos tornam-se mais
individualistas, o que gera todo esse comportamento: rivalidade,
agressões, criação de bodes expiatórios, hostilidade. Mas por que a
autocracia gera esse problema?

Esse fenômeno ocorre pelo seguinte motivo: as decisões do líder são
tomadas de forma isolada. Não gera participação dos demais
funcionários. Decididas as diretrizes, resta aos liderados acatar tudo.

12



Como não houve participação no processo decisório, não existe
solidariedade.

O outro lado da moeda é a forte dependência que o líder autocrático
impõe aos seus liderados. Pelo mesmo motivo da forma de se tomar
a decisão: isoladamente.

Gabarito: C

3) (FGV – BADESC 2010) Com relação à liderança situacional,
analise as afirmativas a seguir.

I. A maturidade dos liderados é medida pelo componente
maturidade psicológica.

II. A maturidade dos liderados é medida pelo componente
maturidade para o trabalho.

III. A liderança bem-sucedida só pode ser alcançada por meio
de um estilo adequado a cada situação.

Assinale:

(A) se somente a afirmativa I estiver correta.

(B) se somente a afirmativa II estiver correta.

(C) se somente a afirmativa III estiver correta.

(D) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.

(E) se todas as afirmativas estiverem corretas.

Pessoal, todas as definições estão corretas. A maturidade é de fato
algo relacionado ao trabalho, à execução de tarefas. Entretanto, ela
não deixa de possuir característica psicológica, ou seja, está ligada ao

13



comportamento. O item III sintetiza a liderança situacional, que leva
em conta o estilo e a situação.

Se estivéssemos tratando de qualquer tipo de liderança, essa
expressão "só pode ser alcançada" deixaria a questão errada. Porém,
como no enunciado ele fala somente dos tipos de liderança
situacional, é fato que o sucesso só pode ser alcançado com a correta
adaptação a determinado tipo de situação.

Gabarito: E

4) (CESPE FUB 2008) O líder democrático, na programação
dos trabalhos, tem participação limitada nos debates, apenas
apresenta alternativas ao grupo e se coloca à disposição para
retirar possíveis dúvidas.

Creio que alguns de vocês tenham errado a questão, pensando que
realmente tratava-se do líder democrático. Lembrem-se de que na
democracia, a participação do líder é ativa. Da maneira que a questão
trouxe, a participação do líder é passiva. Assim, as características
estão perfeitas se estivéssemos falando de líder liberal. A participação
do líder democrático é maior do que isso: Ele, apesar de conceder
participação à equipe, direciona o seu andamento. Entendido?

Gabarito: E

5) (CESPE FUB 2008) O líder autocrático, na divisão de
tarefas, determina quem vai executar cada tarefa e quem será
seu companheiro de trabalho.

Exatamente isso. Como falamos, na autocracia, o líder toma todas as
decisões de forma individual, de modo que todas as determinações

14



vêm de cima (do líder) para baixo (para os liderados), sem qualquer
participação dos seguidores.

Gabarito: C

6) (CESGRANRIO IBGE 2009) Quando o gerente desenvolve
tarefas que envolvem persuasão, comunicação e motivação
para direcionar os esforços de seus subordinados, está
exercendo o papel de:

a) disseminador.

b) empreendedor.

c) monitor.

d) líder.

e) porta-voz

Boa definição de líder para fixar. Um ponto importante é que há
algumas questões que diferenciam líder do gerente. Quando há essa
diferenciação, devemos pensar no gerente comum (apenas aquele
que assume o cargo de chefe), sem características de líder. Por outro
lado, há casos, como a questão que estamos discutindo, que o
conceito de gerente é mais amplo. Nesses casos, não devemos
diferenciar líder de gerente.

Gabarito: D

7) (CESGRARIO SEMSA 2005) As teorias de liderança tratam
do comportamento do líder em relação a seus subordinados.
São três os estilos de liderança que se destacam nesses
estudos: autocrático, democrático e liberal. O estilo
autocrático de liderança é aquele em que o líder:

15



(A) conduz e orienta o grupo.

(B) delega as decisões.

(C) produz integração grupal.

(D) participa pouco das decisões.

(E) centraliza as decisões.

Relembrando, o líder autocrático (Ex.: monarca) toma decisões de
forma isolada, sem consulta ou participação de terceiros. Assim, esse
tipo de liderança é fortemente centralizado. Está tudo na mão do
chefe.

Gabarito: E

8) (CESGRANRIO ELETROBRÁS 2010) Há algumas diferenças
entre líderes e gestores. Nessa perspectiva, analise as
afirmativas a seguir.

I - O líder opera exclusivamente sobre recursos físicos da
organização, sobre seu capital, habilidade humana, matérias-
primas e tecnologia.

II - O gestor opera principalmente sobre recursos emocionais
e espirituais da organização, sobre seus valores,
comprometimento e aspirações.

III - O líder conecta fundamentalmente as pessoas aos valores
da organização, mobilizando-as e engajando- as para
aspirações compartilhadas.

Está correto APENAS o que se afirma em

(A) I.

16



(B) II.

(C) III.

(D) I e II.

(E) II e III.

I) Falou que o líder opera exclusivamente, já desconfie. O líder não
tem limites em sua atuação. Ele é proativo.

II) Ao ler a segunda, você irá reparar que o examinador trocou os
conceitos na primeira com a segunda.

III) Esse sim é líder, aquele que consegue mobilizar pessoas para o
cumprimento dos objetivos.

Gabarito: C

9) (CESPE MPS 2009) O estilo de liderança adotado por uma
organização influi direta e indiretamente em seus resultados.
No caso da liderança orientada para tarefas, a autocracia e o
autoritarismo são características marcantes. Já no estilo de
liderança voltado para as pessoas, as características são
democracia e participação dos funcionários.

O líder voltado para tarefas não se relaciona com os subordinados.
Ele dá ordens e não delega. Já o líder voltado para as pessoas, é
democrático, ouve os subordinados, estimula a participação de todos.

Gabarito: C

10) A característica abaixo ocorre quando o empreendedor
precisa saber definir objetivos, orientar a realização de
tarefas, combinar métodos e procedimentos práticos,
incentivar pessoas no rumo das metas definidas e produzir

17



condições de relacionamento equilibrado entre a equipe de
trabalho em torno do empreendimento.

a) Assumir riscos

b) Aproveitar oportunidades

c) Tomar decisões

d) Ser líder

e) Ser independente

Essa é uma questão que mistura o conceito de liderança e o de
empreendedorismo. Afinal, liderança é uma característica
fundamental nos empreendedores. E a atuação de um líder é
exatamente isso: direcionar pessoas para o cumprimento dos
objetivos.

Gabarito: D

11) (CESPE FUB 2008) Pesquisas mostram que, a longo prazo,
a liderança centrada em tarefas pode gerar insatisfação e alta
rotatividade.

Pessoal, lembram-se da liderança focada em tarefa? Os níveis de
maturidade? Nesse caso, quando o líder está voltado para as tarefas,
é por que a equipe não possui maturidade para executá-las, certo?
Não há relacionamento pessoal entre o líder e os liderados.
Realmente, a longo prazo, isso gera insatisfação dos comandados,
que se sentem desmotivados no trabalho. A consequência é clara:
rotatividade, pessoas trocando de áreas, pessoas saindo do emprego.

Gabarito: C

18



12) (CESPE ANATEL 2009) A teoria da liderança situacional
procura definir qual estilo de liderança se ajusta melhor a
cada situação organizacional. Para atingir-se esse propósito,
deve-se, preliminarmente, diagnosticar a situação existente.

Pessoal, na liderança situacional, independente do autor, é
importante entender a situação, o ambiente. É preciso fazer esse
diagnóstico da realidade inserida para saber utilizar o melhor tipo de
liderança, aquele que melhor se adapta ao ambiente em questão.

Gabarito: C

13) (FCC DPE - SP 2010) Os gerentes tendem a adotar
atitudes impessoais, às vezes até passivas, em relação às
metas, enquanto os líderes têm uma atitude pessoal e ativa
em relação às metas.

É preciso sempre olhar o contexto da questão. Essa é uma questão
que busca destacar as diferenças entre os líderes e os gerentes
comuns. Gerentes que ocupam formalmente um cargo de chefia,
porém não possuem características ou atitudes de líder. Segundo
Zaleznik, "Gerentes tendem a ver o trabalho como um processo de
possibilidades envolvendo algumas combinações de pessoas e idéias
interagindo para estabelecer estratégias e tomar decisões. Lideres
trabalham de posições de alto risco - na verdade, eles estão em geral
temperamentalmente dispostos a buscar risco e perigo, sobretudo
quando a oportunidade e a recompensa parecem altas." Essa
assunção de risco é a atitude ativa em relação a metas

Gabarito: C

19



14) (IADES CFA 2010) Como se denomina o processo de
conduzir as ações ou influenciar o comportamento e a
mentalidade de outras pessoas?

(A) Liderança

(B) Consentimento

(C) Missão

(D) Autoridade

A grande função do líder é essa: saber influenciar o comportamento
das pessoas para o alcance dos objetivos. É a mobilização dos
recursos para atingir os resultados pretendidos.

Gabarito: A

15) (FCC TRT 8ª 2010) Um líder que conduz e orienta sua
equipe, incentivando a participação das pessoas e
desenvolvendo comunicação espontânea, franca e cordial, é
classificado como um líder com estilo de liderança

a) liberal.

b) autocrática.

c) democrática.

d) situacional.

e) centralizadora.

Se o líder está conduzindo e orientando, ele não está sendo liberal.
Incentivar a participação das pessoas foge da característica
autocrática e centralizadora. Além disso, nenhuma questão

20



circunstancial foi colocada, para que fosse considerada a opção
“situacional”.

Nesse sentido, temos como gabarito a liderança democrática.

Gabarito: C

16) (FCC AL-SP 2010) A divisão dos poderes de decisão entre
o chefe e a equipe é uma característica do estilo de liderança
denominado

a) situacional.

b) autocrático.

c) laissez-faire.

d) demagogo.

e) democrático.

Mais uma vez, trata-se de uma liderança democrática, pois o líder
não está nem centralizando (autocrático) nem deixando as decisões
somente com os subordinados (liberal – laissez-faire). Novamente,
não foi colocada uma situação específica.

Líder demagogo é aquele chefe de alguma facção popular ou
revolucionário que excita paixões populares, dizendo-se defensor dos
interesses dessas pessoas.

Gabarito: E

21



Bibliografia

Livro/Texto Autor

Fundamentos de Comportamento
Richard Hunt
Organizacional

Teoria Geral de Administração Idalberto Chiavenato

Teoria Geral de Administração Antonio Maximiano

Exercícios Trabalhados

1) (CESPE MPU 2010) A comunicação constitui atividade que
demanda grande parte da atenção de quem ocupa cargo gerencial.

2) (FGV SENADO 2008) Certo tipo de liderança cria entre os
membros do grupo mais hostilidade e rivalidade, maior identificação
com o líder do que com o grupo, ansiedade em relação ao futuro,
agressões aos outros, criação de bodes expiatórios,
superdependência e submissão ao líder e inflexibilidade de
comportamento. Essa liderança é do tipo:

(A) liberal.

(B) situacional.

(C) autocrática.

(D) carismática.

(E) democrática.

3) (FGV – BADESC 2010) Com relação à liderança situacional, analise
as afirmativas a seguir.

22



I. A maturidade dos liderados é medida pelo componente maturidade
psicológica.

II. A maturidade dos liderados é medida pelo componente maturidade
para o trabalho.

III. A liderança bem-sucedida só pode ser alcançada por meio de um
estilo adequado a cada situação.

Assinale:

(A) se somente a afirmativa I estiver correta.

(B) se somente a afirmativa II estiver correta.

(C) se somente a afirmativa III estiver correta.

(D) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.

(E) se todas as afirmativas estiverem corretas.

4) (CESPE FUB 2008) O líder democrático, na programação dos
trabalhos, tem participação limitada nos debates, apenas apresenta
alternativas ao grupo e se coloca à disposição para retirar possíveis
dúvidas.

5) (CESPE FUB 2008) O líder autocrático, na divisão de tarefas,
determina quem vai executar cada tarefa e quem será seu
companheiro de trabalho.

6) (CESGRANRIO IBGE 2009) Quando o gerente desenvolve tarefas
que envolvem persuasão, comunicação e motivação para direcionar
os esforços de seus subordinados, está exercendo o papel de:

a) disseminador.

b) empreendedor.

23



c) monitor.

d) líder.

e) porta-voz

7) (CESGRARIO SEMSA 2005) As teorias de liderança tratam do
comportamento do líder em relação a seus subordinados. São três os
estilos de liderança que se destacam nesses estudos: autocrático,
democrático e liberal. O estilo autocrático de liderança é aquele em
que o líder:

(A) conduz e orienta o grupo.

(B) delega as decisões.

(C) produz integração grupal.

(D) participa pouco das decisões.

(E) centraliza as decisões.

8) (CESGRANRIO ELETROBRÁS 2010) Há algumas diferenças entre
líderes e gestores. Nessa perspectiva, analise as afirmativas a seguir.

I - O líder opera exclusivamente sobre recursos físicos da
organização, sobre seu capital, habilidade humana, matérias-primas e
tecnologia.

II - O gestor opera principalmente sobre recursos emocionais e
espirituais da organização, sobre seus valores, comprometimento e
aspirações.

III - O líder conecta fundamentalmente as pessoas aos valores da
organização, mobilizando-as e engajando- as para aspirações
compartilhadas.

24



Está correto APENAS o que se afirma em

(A) I.

(B) II.

(C) III.

(D) I e II.

(E) II e III.

9) (CESPE MPS 2009) O estilo de liderança adotado por uma
organização influi direta e indiretamente em seus resultados. No caso
da liderança orientada para tarefas, a autocracia e o autoritarismo
são características marcantes. Já no estilo de liderança voltado para
as pessoas, as características são democracia e participação dos
funcionários.

10) A característica abaixo ocorre quando o empreendedor precisa
saber definir objetivos, orientar a realização de tarefas, combinar
métodos e procedimentos práticos, incentivar pessoas no rumo das
metas definidas e produzir condições de relacionamento equilibrado
entre a equipe de trabalho em torno do empreendimento.

a) Assumir riscos

b) Aproveitar oportunidades

c) Tomar decisões

d) Ser líder

e) Ser independente

25



11) (CESPE FUB 2008) Pesquisas mostram que, a longo prazo, a
liderança centrada em tarefas pode gerar insatisfação e alta
rotatividade.

12) (CESPE ANATEL 2009) A teoria da liderança situacional procura
definir qual estilo de liderança se ajusta melhor a cada situação
organizacional. Para atingir-se esse propósito, deve-se,
preliminarmente, diagnosticar a situação existente.

13) (FCC DPE - SP 2010) Os gerentes tendem a adotar atitudes
impessoais, às vezes até passivas, em relação às metas, enquanto os
líderes têm uma atitude pessoal e ativa em relação às metas.

14) (IADES CFA 2010) Como se denomina o processo de conduzir as
ações ou influenciar o comportamento e a mentalidade de outras
pessoas?

(A) Liderança

(B) Consentimento

(C) Missão

(D) Autoridade

15) (FCC TRT 8ª 2010) Um líder que conduz e orienta sua equipe,
incentivando a participação das pessoas e desenvolvendo
comunicação espontânea, franca e cordial, é classificado como um
líder com estilo de liderança

a) liberal.

b) autocrática.

c) democrática.

26



d) situacional.

e) centralizadora.

16) (FCC AL-SP 2010) A divisão dos poderes de decisão entre o chefe
e a equipe é uma característica do estilo de liderança denominado

a) situacional.

b) autocrático.

c) laissez-faire.

d) demagogo.

e) democrático.

Gabarito:

1) C 2) C 3) E 4) E 5) C 6) D

7) E 8) C 9) C 10) D 11) C 12) C

13) C 14) A 15) C 16) E 17) 18)

Um grande abraço e bons estudos!!!

27

Aula 00

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (11)

Similar to Aula 00

Similar to Aula 00 (20)

Aula 00