Origen y conceptos y características de la Resiliencia en las empresas

1. Universidad Yacambú
Vicerrectorado de Investigación y Postgrado
Instituto de Investigación y Postgrado
Doctorado en Gerencia
Barquisimeto. Estado Lara
La Resiliencia en las Empresas
Yennys, Gerardo, Carlos, Mahlinis y
Tommy

2. Origen del Concepto
* El término “resiliencia” proviene del latín resilium , que
significa volver atrás, volver al estado inicial, rebotar.
• Originalmente fue usado para referirse a la cualidad de
elasticidad y plasticidad de una sustancia (Greene y
Conrad, 2002).
• En el idioma castellano, el término se usa en la Física para
referirse a la capacidad que tienen los cuerpos para volver
a su forma original luego de haber sufrido deformaciones
producto de la fuerza (Suárez 2004).
• Michael Rutter fue quien lo acuñó en 1972 para las
ciencias sociales.

3. Que es Resiliencia
• La capacidad humana para hacer frente a las adversidades de
la vida, superarlas y salir de ellas fortalecido o incluso
transformado.
•Ha sido definido por el American Heritage Dictionary (1994) como
la habilidad para recuperarse rápidamente de la
enfermedad, cambio o infortunio.
•Como fenómeno surge con la capacidad de ajuste personal
y social a pesar de vivir en un contexto desfavorable y de haber
tenido experiencias traumáticas, se origina con un ajuste
psicológico que implica la capacidad de resistir a las adversidades.

4. Resiliencia Económica:
• La resiliencia económica, es probablemente
la que más se asemeja a la resiliencia
organizacional, esta “de manera
correspondiente, puede ser definida como la
capacidad de soportar estrés prolongado, tal
como un incremento continuo en los precios de
los insumos, o una conmoción, tal como la
súbita caída del precio de un producto, y
retornar a su rentabilidad original”.

5. Resiliencia Organizacional
• Usualmente en el mundo empresarial,
cuando se quiere hablar de empresas
exitosas, se toma como referente aquellas que
han perdurado bastante tiempo en el mercado
y que siempre están en el imaginario de la
gente.

6. Empresas Resilientes
• Son aquéllas que, en épocas de cambios
constantes derivados de crisis económico-
sociales y/o de la globalización de los negocios,
presentan un desempeño superior a otras y
obtienen aún beneficios extras provenientes
de circunstancias adversas o imprevistas.

7. característicos de
organizaciones resilientes
Aprendizaje Organizacional
MisiónCorporativa
Cultura Corporativa
Alianza estratégica y compañerismo
Compensaciones
Improvisar

8. Conclusiones
• La resiliencia inicia con el entendimiento
de los riesgos a los que está expuesto.
• Las empresas deben cambiar rápidamente
con el entorno para dar respuesta a los
vectores de ataque contra su seguridad.
• El conocimiento es la verdadera clave
• Se convierte en indispensable la
colaboración.
• La seguridad no viene en una caja.
• La gestión se debe hacer sobre la certeza
que tenemos fallas.

9. Recomendaciones de la
Resiliencia en la Empresa
Realizar actividades que permitan reforzar el manejo de
emociones y mejorar las relaciones interpersonales
Promover el desarrollo de actitudes personales y
sociales
Realizar programaciones de trabajo más flexibles,
organizando y dando tiempo al uso de recursos
Identificar fuentes de ventaja competitiva en
las empresas
Desarrollar las competencias gerenciales necesarias para
afrontar el reto de la competitividad empresarial

10. Gracias