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Reseña: David y Goliat - Iniciación
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del Proyecto
Ángel Díaz Martín
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23/03/2009
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Elaboraron: Equipo 1
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2. 2009
Reseña: David y Goliat - Iniciación del Proyecto
En este libro el autor Ángel Díaz Martín continuando con su obra ante las
vivencias de un Director de Proyectos en el que en la primera parte de esta
obra nos mostro las dificultades por las que se puede atravesar en la
Dirección de proyectos.
El objetivo de este libro es mostrarnos todas aquellas facetas por las que son
imprescindibles las cuales nos sirven como experiencias para aplicar en
futuros proyectos.
Esta obra solo nos muestra los temas que se deben abordar ante un cliente y
más aun cuando se enfrenta a un ambiente multiproyecto en la que la
satisfacción de ambos clientes es de suma importancia.
Desde nuestro personal punto de vista, consideramos que ese libro nos
muestra de manera fácil y resumida como enfrentarnos a cierto tipo de
inconvenientes cuando estamos involucrados en un Proyecto.
Esta segunda parte del libro David y Goliat consta de 13 capítulos, el primer
capítulo inicia con la puesta en marcha del Proyecto Goliat y los siguientes
capítulos muestran ciertos puntos en base a ambos proyectos que están
siendo ejecutados al mismo tiempo y como se van superando los
inconvenientes que van surgiendo en ambos y como mantener una estrecha
comunicación con el cliente.
3. 2009
Reseña: David y Goliat - Iniciación del Proyecto
Capítulo 1: COMIENZA GOLIAT.-
Este capítulo se empieza a tomar cartas con respecto al proyecto Goliat,
David el director de proyectos habla con el cliente Constantino sobre los 3
temas prioritarios ya planteados y como responsable de proyecto tiene que
darle ejecución aun cuando se vea afectado por acontecimientos exteriores.
Pero queda establecido que ellos solo quedaran de retaguardia ya que para
las actividades hay 1 encargado para que realice el desarrollo de los temas
prioritarios y David y Constantino solo los ayudaran si tienen algún problema.
Para el desarrollo de los temas prioritarios se necesitan los recursos
suficientes y que hasta el momento no los tenían. En cuanto a la rentabilidad
no sabían si los fondos iban a ser suficientes y estables ante circunstancias
imprevistas. Respecto a los equipos principales no les preocupa mucho saben
que alguna de las 2 ofertas son viables.
En concreto en este capítulo se da el banderazo oficial al proyecto y
menciona que los proyectos no parten de una definición suficientemente
precisa y que las personas que tienen que ejecutarlos no están disponibles
totalmente desde el primer momento muchas veces da la impresión de que
las cosas no avanzan y, sin embargo, se está planificando el futuro de una
forma sólida, los proyectos van siendo ejecutados en a las experiencias de
los proyectos anteriores en los cuales se acarrean virtudes o vicios.
Capítulo 2: EL MACROMANAGEMENT.-
David el director de proyecto trata de organizar y pone su máximo empeño
para descargarse lo antes posible de las labores pendientes del proyecto Alfa
ya que el proyecto Goliat va a disponer de tiempo y recursos ya que se
plantea un nuevo escenario en el que surge un nuevo proyecto y le va a
resultar difícil, probablemente imposible, dada su importancia, compaginarlo
con sus labores en Alfa.
4. 2009
Reseña: David y Goliat - Iniciación del Proyecto
Se analiza y reflexiona muy bien sobre la forma de afrontar la situación de
una manera razonable y enfocarse al proyecto Goliat sin que este se vea
afectado por los contratiempos del proyecto Alfa. David pretende cerrar
cuanto antes todos los asuntos pendientes del proyecto Alfa sin perder de
vista la planeación de Goliat.
Ya que lo que se resalta en este capítulo es que siempre resulta más cómodo
dirigir un Proyecto con más margen para afrontar mejor cualquier imprevisto.
Capítulo 3: ALFA SIGUE PRESENTE.-
En este capítulo se le presenta al cliente el Informe de Avance respecto al
proyecto Alfa en el que indican, en medida de lo posible, que el Proyecto va a
corregir los problemas que tiene y cómo lo van a hacer.
Ante cualquier cuestionamiento del cliente David está dispuesto a hablar de
los beneficios que tiene su quipo de trabajo para reconducir la situación
actual en el que define a su equipo de trabajo como un pequeño número de
personas con propósitos y objetivos comunes que son cuantificables para el
conjunto.
La empresa siempre ha tenido una metodología ante cualquier proyecto
adelantar al máximo las tareas, en particular las de menor costo, para quedar
más libres cuando surjan otros problemas, es muy prudente en la Dirección
de Proyectos adelantar los plazos al máximo, siempre y cuando las
circunstancias económicas del Proyecto lo permitan.
En este capítulo se piensa en la Puesta en Marcha del Proyecto Goliat
perfilando la organización que se había previsto y conociendo la
disponibilidad de las personas el único problema al cual se enfrentas es que
es demasiado pronto para tomar decisiones y que no está dentro de las
competencias de la organización la reorganización del Proyecto Alfa.
5. 2009
Reseña: David y Goliat - Iniciación del Proyecto
Capítulo 4: VISIÓN GLOBAL DE LOS TEMAS PRIORITARIOS.-
Hasta este momento ya se saben cuáles son los temas primordiales para el
cliente es por eso que se debe pensar detenidamente a quienes vas a ser
delegadas las actividades, es decir quiénes son los posibles candidatos, pero
es una decisión que se debe tomar con calma debido a que se está en juego
los proyectos afectados y las carreras profesionales de las personas
involucradas. Esta tarea es responsabilidad de David el cual necesita de
tiempo para atender el régimen interno de la empresa.
Por otra parte se empiezan a analizar los asuntos referentes a los temas
prioritarios en los que se puede tener idea de lo que tienes que hacer, del
tiempo que te va a costar y del dinero que va a suponer. Por esta razón se
debe tomar su tiempo en cada cosa y no tomar decisiones precipitadas y
trabajar de lleno en los tres temas prioritarios.
Se pretende mantener una reunión semanal para ir hablando del proyecto y
analizar las actividades realizadas y las actividades pendientes y tomar cartas
en el asunto.
Capítulo 5: EL ENTORNO MULTIPROYECTO.-
Ante una situación multiproyecto la mejor decisión que se podría tomar un
Directo de proyecto es poner a trabajar de forma inmediata a su equipo de
trabajo en el que cada responsable trabaje en el rubro que le corresponda ya
que el alcance debe ser uno de los objetivos primarios.
Al parecer con el proyecto Alfa afortunadamente, se resuelven los problemas
que tienen entre manos, exclusivamente de cara a su inclusión en el Informe
de Avance y da la impresión de que pueden cumplir los que está planificado.
El problema que surge en un ambiente multiproyecto es la búsqueda de
satisfacción al mismo tiempo de los diferentes proyectos en ejecución.
6. 2009
Reseña: David y Goliat - Iniciación del Proyecto
Es por esta razón deben delegar responsabilidades tomando en cuenta el
rumbo que lleva ya el Proyecto Alfa y sabiendo que el proyecto Goliat no
existe sólo, su entorno lo constituyen el resto de los proyectos de la empresa
con los que en algún momento podría entrar en conflicto la disponibilidad de
las persona.
Capítulo 6: PREPARANDO LA ELECCIÓN.-
Se pretende dar una solución al asunto de la Dirección del Proyecto Alfa
tomando en cuenta las oportunidades que se tienen con el Proyecto Goliat ya
que su duración va a sobrepasar con creces el plazo de finalización de Alfa.
David mediante una herramienta comienza a plasmar en una hoja las ideas
que le van surgiendo de acuerdo a la situación actual de ambos proyecto y la
situación futura de ambos proyectos en el que realiza un análisis del
empleado capaz de cubrir las necesidades requeridas por alguno de los
proyectos, esta herramienta espera que le permita visualizar sus ideas y
objetivos.
El resultado fue satisfactorio en el que delego responsabilidades tomando en
cuenta los requisitos de los cuales requería Goliat y que Alfa requería de más
recursos.
Capítulo 7: LA RENTABILIDAD.-
Se tiene una idea más clara de lo que tiene el Cliente con respecto a la
rentabilidad y en base a esto David le presenta de manera sencilla cada uno
de los indicadores de rentabilidad teniendo en cuenta que al ser un proyecto
plurianual tendrán que manejar factores de inflación.
7. 2009
Reseña: David y Goliat - Iniciación del Proyecto
Pero David sabe que una persona no puede tener conocimientos suficientes
de todos los temas; cuando un asunto lo requiere hay que apoyarse en un
especialista.
Capítulo 8: LA PLANIFICACIÓN DE LA SALA DE CALDERAS.-
Se trata de exponer de forma general los problemas que se tienen y como
necesita de la ayudan ayuda de la encargada del montaje de las calderas para
cumplir el plazo previsto para la Puesta en marcha. Esta encargada da la
impresión de que sabe que lo que necesita y para ellos era de gran ayuda ya
que en experiencias pasadas habían tenido dificultades precisamente porque
el montador no especificaba bien lo que necesitaba, pero de igual manera se
decide preparar un plan de comunicación entre ambas empresas con el
objetivo de facilitar lo establecido.
Capítulo 9: LA GEOTECNICA.-
El contratista empleado por la empresa al parecer conocía lo suficiente el
terreno cuando se le pide la oferta, pues al parecer los ensayos geotécnicos
que hicieron reflejan unas características medias del terreno y que ciertos
pilotes tendrán mayores dificultades de lo previsto, lo que se compensara
con la seguridad de que en otros sera menor.
Los contratistas aprovechan el mínimo resquicio para plantear reclamaciones
económicas probablemente por haber contratado con un margen escaso,
quizás negativo para ellos.
Capítulo 10: LA ELECCIÓN.-
Se presenta la situación actual de ambos proyectos y lo que se desea para el
futuro y se enlazan ambas para seguir un camino que pasa por los requisitos
que imponen los proyectos y que se tienen que cumplir.
8. 2009
Reseña: David y Goliat - Iniciación del Proyecto
Es por eso que David tiene muy presente que si asigna responsabilidades les
tiene que dar la autoridad que permita ejercerla es por eso que ante la
circunstancia en la que esta debe tomas en cuenta los trabajos concretos de
manera que influyan en la asignación de responsabilidades.
Una vez que el personal es involucrado en un proyecto y es puesto fuera de
él, es muy difícil que vuelva a él debido a que es muy probable que el nuevo
absorba todas sus energías, en particular durante el proceso de iniciación.
Es de suma importancia que si hay un cambio de responsabilidades dentro de
la empresa, es que comunicárselo a el cliente, y este cambio debe de ser
formal mediante un Protocolo de transferencia claro está siguiendo con las
normas actuales de la empresa.
El cliente no puede impedir el cambio de Director de Proyecto, al final lo que
va a exigir es que el Proyecto cumpla los objetivos que le han prometido.
Pero una de las preguntas a las que tiene que contestar los clientes al final
del proyecto es que les ha parecido la actuación del equipo humano que se
ha puesto para desarrollar su Proyecto.
Capítulo 11: LA EXPOSICIÓN AL CLIENTE ALFA.-
David piensa en la exposición que va a hacer al cliente Alfa de los cambios en
su organización y piensa que una buena táctica para comprender un
problema de esta magnitud es suponer lo que puede pensar la otra parte.
Pero al parecer se enfrenta a un grave problema está pensando más en
Goliat que el Alfa, un inconveniente para hacerle una correcta presentación
al cliente Alfa ya que para entender un problema hay que intentar ponerse
en los zapatos del que lo tiene.
Los directores de proyecto tienen que hacer frente a las situaciones delicadas
que se presentan y ser una especie de filtro entre el cliente y sus
colaboradores, tiene la obligación de resolver, con la ayuda de su equipo,
todos los problemas que puedan por sí mismos.
9. 2009
Reseña: David y Goliat - Iniciación del Proyecto
Capítulo 12: LANZAMIENTO INTERNO DE GOLIAT.-
La reunión se desarrolla de acuerdo con los causes previstos por David, suele
suceder en los proyectos, sobre todo en los que se contratan por
administración, que su alcance va evolucionado, lo cual es muy positivo, si
bien puede producirse, como aspecto negativo, el incremento del costo que
hay que tener en cuenta siempre.
Por esta razón es recomendable facilitar al cliente información periódica
actualizada y el mejor sitio es el Cuadro de Mando del Informe de Avance del
Proyecto.
Para el Proyecto Goliat todo está preparado solo existen dificultades de
mando ya que se le delego como Director de proyecto a Ignacio ante el
cliente David es el Director de Proyecto es decir el mando lo tiene él.
Para David el proyecto Goliat es de vital importancia, tiene preferencia, lo
cual no quiere decir que limite recursos a los demás proyectos, es decir,
aunque Goliat es primordial seguirán cumpliendo los compromisos del resto
de los proyectos.
Capítulo 13: LANZAMIENTO EXTERNO DE GOLIAT.-
Se toman en cuentan todos aquellos organismos oficiales que se van a ver
involucrados para la puesta en marcha de los proyectos de tal manera que se
consiga la mejor interlocución posible con ellos para que se pueda resolver
las dudas que se presenten en un momento determinado.
Una de las costumbres que tiene David es que nunca le han mantenido una
actitud pasiva ya que algunos directores de proyectos se limitas a hacer lo
que le dice el cliente, y acaban haciendo una simple prestación de personal
con lo que se pierde la creatividad que pudiera aportar su empresa.
David se plantea como objetivo ser un auténtico líder para su equipo a través
de los conocimientos y el oportuno ejercicio en el mando.