58. Recetas del éxito (y fracaso) de titanes

Recetas del éxito (y fracaso) de Titanes
José Elías
@eliax
eliax.com
Montevideo, Uruguay
29 de Sept. 2014

Agenda…
• Recetas de éxito (y fracaso) de los titanes
• Recetas de éxito de hoy
• Recetas de éxito de mañana

Camina, y el mundo caminará contigo.
Detente, y el mundo continuará caminando…

• Receta de éxito:
• Enfoque empresarial, teclado, seguridad, y BBM
• Receta del fracaso:
• Obviaron smartphones y pantallas multi-táctil
• Menospreciaron la importancia de App Stores
• Menospreciaron el impacto de Android (no Samsung)
• Permitieron que Whatsapp se convirtiera en un estándar
• Hoy día:
• Menos del 1% del mercado global

• Receta de exito:
• Gran red de distribución
• Celulares prácticos, de bajo costo y duraderos
• Enfoques separados dirigidos a empresas y consumidores
• Menospreciaron smarphones
• Adoptaron Windows Phone en vez de Android
• Perdieron su identidad ante Microsoft
• Hoy día: Irrelevante, disuelta dentro de MS

• Receta de éxito
• Asociación con un pez mucho más grande (IBM)
• Creación de una plataforma para PCs (Windows)
• Visual Basic, Visual Studio, MSSQL, etc
• Plataforma por defecto para vendedores de hardware
• Creación de herramientas integradas (Office)
• División Xbox
• Servicios Empresariales en la Nube (hoy día)

• Steve Ballmer (reemplazado por Satya Nadella)
• Confusión en consumidores (Windows, RT, WP8, interfaz, etc)
• Windows Phone 3-4 años muy tarde
• Tabletas Surface muy caras y muy tardes
• Tabletas/smartphones/chromebooks comiendo de Windows

• Estuvo siempre a la vanguardia (Trinitron, Walkman, etc)
• Creó una imagen de “cool” y modernidad
• Dejó de innovar
• No quiso desprenderse de sus huevos de oro
• Contrastar con Apple: iPod vs iPhone, MacBooks vs iPads
• Receta que necesita para renacer:
• Invertir en publicidad y aprovechar aura del PlayStation 4
• Recuperar su factor “cool” entre consumidores
• Empezar a liderar con nuevos productos

• Apostó a algoritmos vs humanos (buscador Google vs Yahoo)
• Detectó espacios vacíos y se expandió a esos espacios (GMail,
Google Apps, Android, Google Cars, Google Wallet, etc)
• Modeló Android en relación a iOS, incluyendo App Store
• Recetas que podrían llevar al fracaso (no por ahora):
• Publicidad pasando a móviles (indexación) y redes sociales
• Querer abarcar demasiado (hay que hacer pocas cosas bien)
• Fragmentación de Android. Pero…
• Para Android logo: 18 meses de actualizaciones, instalar
Google Play Services, activar “Ok Google”, ~20 apps, y
comparte $ de ventas si no instalan apps de competidores

• Panorama del Android Open Source Project (AOSP)
• China & India. Q1 2014->Q2 2014: 20% growth (vs 3%mkt)
• Android One

• Imitación
• Publicidad masiva: US$14,000M en pasado año fiscal 2013
• Receta que podría llevar al fracaso:
• China: Huawei, Xiaomi, Lenovo
• Android One: <US$100
• Pago de patentes a Apple y Microsoft (>US$30/unidad)
• Tizen sin tracción
• Futura receta?
• Futuro fork de Android como hizo Amazon?
• S3 Hubs, ChatOn vs Hangouts+, Here Maps vs Google Maps

• Vender de forma fácil & plataforma de pagos sencilla y global
• Amazon Prime (envíos, películas, canciones, etc)
• Nube Amazon, rentada a terceros
• Apostó a ganar comisiones por servicios/productos, no HW
• Creación de contenido original (películas, juegos)
• Receta de posible fracaso:
• Fire Phone se salió de la filosofía primaria
• Incursión de Alibaba en mundo occidental
• 2013: US$420B (vs US$170B 2012). Amazon US$74B 2013

• Dio en el clavo en permitir saber “¿qué hacen mis amigos?”
• Una plataforma altamente adictiva y de fácil uso
• Ventas de publicidad efectiva: Q1 2014 ventas:
• US$2.27B en anuncios (1.3B desde móviles, 59%)
• Buenas adquisiciones: Instagram, Whatsapp, Oculus Rift
• Futuro WhatsApp voice/video: ¿Un estándar?
• Vs Skype, Hangouts+ & FaceTime, POTS
• Recetas de posible fracaso en el futuro:
• SPAM fuera de control (manejable)
• Transición hacia futuras redes más dinámicas (bajo riesgo)

• Plataforma súper fácil y simple de entender
• Plataforma de uso casi impulsivo (requiere poco tiempo)
• Receta de posible fracaso:
• No tiene receta clara para hacer dinero
• Experimentando con 2 recetas:
• Incremento en anuncios (como era de esperarse)
• Botón para comprar
• Receta a futuro:
• Si no hace suficiente dinero: Ser adquirida.

• Control de su ecosistema (chips, iOS, Hardware, Store, etc)
• Innovación, simpleza, integración (no necesariamente siendo
los primeros)…
• iPod, iTunes, iPhone, iPad, App Store, MacBook Air,
FaceTime, Retina, Passbook, Siri, TouchID, iBeacons,
Apple Watch, Apple Pay
• Futuro: iPad Pro 12.9”
• Logró crear un aura de “cool” y “wow”
• Logró crear un negocio de muy altos márgenes (>70% mkt)
• Alta dependencia de usuarios hacia el ecosistema Apple

• Receta de posible fracaso en un futuro:
• Dejar de innovar
• Pulimiento de Android: < altos márgenes

Recetas de éxito de hoy…
• App móviles
• Apple App Store
• 1,250,000 Apps
• 6 millones de desarrolladores
• 50 Mil millones de descargas de Apps
• Pagado sobre US$15 Mil millones a desarrolladores

• Redes Sociales
• Facebook, 1,280M de usuarios activos (1000M en móviles)
• Twitter, 275M
• Instagram, 200M

• Plataformas en crecimiento…
• Javascript
• En el navegador (HTML5)
• En el servidor (Node.js)
• NoSQL
• MongoDB
• Redis

• La Nube
• Dropbox
• iCloud
• Rackspace
• Amazon Web Services
• Microsoft Azure
• Google Cloud Platform
• IBM Softlayer/Bluemix
• Soluciones especializadas (GeneXus)

Recetas de éxito de mañana…
• Migración de Apps nativas de desktop hacia navegadores (HTML5)
• No simples Web Apps, sino Desktop Apps
• Eedición de imágenes, video, 3D, ingeniería, IDEs, etc.
• Gracias a GPU y Ley de Moore
• Beneficios:
• Siempre tendrás la última versión
• Controls anti-piratería
• Auto-respaldo de datos
• Auto-versión de datos
• Uso desde cualquier lugar geográfico
• Modelo se presta a formato de subscripción: Ingresos
recurrentes

• Autobots (“1 día dentro de 10 años”)
• California OKs autobots, inician Septiembre 2014
• Patente de Google: Transporte a cambio de publicidad

• Impresoras 3D (y software asociado: Diseño, tiendas, etc)
• Ropa, maquillaje, reemplazo de huesos, herramientas,
instrumentos musicales, carrocerías, etc
• Podría significar una nueva mini-revolución industrial

• Realidad Virtual & Realidad Aumentada
• Oculus Rift (Facebook, Samsung VR)
• Google Glass, Epson BT-200, Vuzix (w/ Nuance)

• Asistentes Virtuales Inteligentes
• Apple Siri
• CarPlay, “Hey, Siri”
• Google Now
• “Ok Google”
• Microsoft Cortana
• Copa Mundial 2014 (15 de 16 ganadores)
• Oportunidades en integración con estos asistentes

• Drones
• Amazon Prime Air (30 minutos, 86% de ítems que vende)
• Google Project Wing
• Usos: Envíos, rescate, monitoreo, cosechas, mapeo, etc

• Ropa & Accesorios Inteligentes: Moda + Tecnología
• Casio (Dick Tracy)
• Pebble (basic PDA)
• Jawbone Up (Health)
• Nike Band (Fitness)
• Apple Watch

• Hogares Inteligentes
• Android@Home
• Amazon Home & Wearables
• Apple TV Home?

• BigData + BI
• ¿Qué es la Inteligencia? (eliax ID: 11276)
• “On Intelligence” por Jeff Hawkins (Palm Pilot)
• Memoria Extendida
• Reconocimiento de Patrones
• Poder de Predicción

• Pagos electrónicos masificados
• BitCoins (mañana martes, Nicolás Jodal, 18:15h Ballroom B)
• Apple Pay
• 800M de CCs en iTunes + Passbook + TouchID
• Apple obtiene tasas de “presencia física”
• Apple obtiene 0.15% de comisión de bancos
• No #CC transferidos (token de un solo uso)
• Visa, MasterCard, American Express

Recetas entrelazadas…
• Receta del chef vs receta al gusto: Apple vs Google
• Pantallas grandes, teclados de terceros, etc
• Apple Pay vs Google Wallet

• Plataformas end-to-end
• IBM Mainframes
• Microsoft Windows
• Apple iOS & Google Android
• Meta-plataformas: Mobile + Cloud + People

Para más recetas…
José Elías
@eliax
eliax.com

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