El documento describe una no conformidad relacionada con la suspensión de estudiantes sin resolución rectoral en el proceso de convivencia de una institución educativa. Se propone como acción correctiva implementar resoluciones rectorales cuando sea necesaria la suspensión de estudiantes. Las causas de la no conformidad incluyen falta de unificación de información y comunicación entre jornadas, así como falta de conocimiento y apropiación de los procesos y registros. Se propone diligenciar formatos de acuerdo a las directrices establecidas para corregir la situ