rrpp y medios

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rrpp y medios

  1. 1. LAS RELACIONES PÚBLICAS Y LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN LAS RELACIONES PÚBLICAS Y LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
  2. 2. 1. Las R.R.P.P. y los medios de comunicación Las R.R.P.P. se desarrollan en E.E.U.U. a principios del siglo XX. Al comienzo se centrán en su relación con la prensa, tanto en Estados Unidos como en Europa. Con la llegada de la radio y la televisión el término es reemplazado por el de Relaciones con los medios y las conferencias de prensa ahora se denominan conferencias de noticias . 1. Las R.R.P.P. y los medios de comunicación
  3. 3. 1. Las R.R.P.P. y los medios de comunicación Relaciones amistosas con los periodistas y editores, pero siempre integradas y compatibles con la política de la empresa. Confiar en los representantes de los medios. Información a doble vía. Artículos en diarios o publicaciones especializadas. Reuniones entre empresarios y editores. Oficina de prensa o responsable de prensa. Contestar preguntas iniciales y proporcionar información posterior. Nunca negarse. La mayoría de los responsables de R.R.P.P. han iniciado su carrera como periodistas. 1. Las R.R.P.P. y los medios de comunicación
  4. 4. 2. Métodos para trabajar con los medios 1. Dar a los medios lo que necesitan, en el formato y momento adecuado. 2. Contacto directo con los medios. 3. Comunicados de prensa, celebración de conferencias de prensa, prensa en vídeo (VNR). 4. Evitar malentendidos en manifestaciones confidenciales o extraoficiales. 5. Preparar el modo de trabajar de los ejecutivos con los medios. 2. Métodos para trabajar con los medios
  5. 5. 2. Métodos para trabajar con los medios 6. Saber decir <<no>> sin molestar al medio. Responder sin divulgar información delicada. 7. Exactitud a la hora de responder a los medios. 8. Entregar la información prometida en el momento acordado. 9. Planificación anticipada a preguntas difíciles. 2. Métodos para trabajar con los medios
  6. 6. 2.1 Métodos: Comunicado de prensa Es una comunicación clara y fácil entre dos personas . Enviar un comunicado a todos los periódicos y otras publicaciones adecuadas. O de forma exclusiva a dos publicaciones competidoras entre sí. Deben preparase dos comunicados: uno destinado a periódicos cualificados y otro para prensa técnica y especializada. Toda la información importante debe estar en el primer párrafo. 2. Métodos para trabajar con los medios
  7. 7. 2.1 Métodos: Comunicado de prensa Normas para preparar un comunicado de prensa: Una sola cara de papel. Escrito a máquina, a doble espacio. La identidad del remitente debe estar clara. En caso de asesor, también deberán figurar los datos de la asesoría. Título corto y descriptivo en la cabecera, aunque luego el periodista dé su titular. Redacción clara y sin ambigüedades. Evitar hipérboles. No subrayar palabras. Usar mayúsculas para nombres propios y marcas registradas. No más de dos páginas A4. Márgenes amplios. Si hay información técnica detallada, deberá incluirse en hoja a parte. 2. Métodos para trabajar con los medios
  8. 8. 2.2 Métodos: La palabra escrita Es muy importante la calidad del texto y que esté bien escrito. Inequívoco y fácil de entender. Cualquier artículo debe ser concienzudo. Se debe usar el lenguaje correcto, sin ser pedante. Es aconsejable usar palabras anglosajonas en vez de latinas. Corto y sencillo. Keep it short and simple. 2. Métodos para trabajar con los medios
  9. 9. 2.3 Métodos: Utilización de fotografías Se proporcionan a los medios o se organiza una sesión de fotos para ellos. Cada fotografía se debe entregar con su pie de foto por la parte de delante. Para usarlas junto a noticias deben ser actuales, impactantes e interesantes y rotuladas adecuadamente. Funciones: Reforzar e ilustrar comunicados de prensa para los periódicos o revistas técnicas. Reforzar e ilustrar periódicos de empresa, informes anuales u otras publicaciones de empresa. Para uso de exposiciones, anuncios o posters. Investigación y entretenimiento (imágenes en color, escala y detalle). Archivos (imágenes en color, escala y detalle). 2. Métodos para trabajar con los medios
  10. 10. 2.4 Métodos: La palabra hablada La expansión de la televisión y la radio han potenciado la importancia de la palabra hablada. Escribir discursos. Cursos de oratoria. Comprobar equipo (recursos): micrófonos, altura, atril, luz de lectura, etc. 2. Métodos para trabajar con los medios
  11. 11. 3. Usos y abusos de la prohibiciones Los comunicados deben emitirse para su uso inmediato. No antes. Incluir la palabra <<inmediato>> o fijar una fecha. 3. Usos y abusos de la prohibiciones
  12. 12. 4. Distribución de los comunicados Los medios deben recibir la noticia rápidamente: correo, mensajero, fax, organización especializada, etc. VNR. Servicios telegráficos. 4. Distribución de los comunicados
  13. 13. 5. Uso correcto de las conferencias de noticias En ocasiones, en vez de enviar información, se puede invitar a los medios a que asistan a una conferencia de noticias. Deben convocarse si son necesarias. Razones: Cuando la noticia exige que se muestren modelos u objetos extraordinarios. Si el tema es muy importante y puede generar muchas preguntas. Si es preciso impartir mucha información sobre el historial. Enviar invitaciones con una semana de antelación, con detalles suficientes: acceso, localización, transporte, hora, almuerzo, etc. Programar cuidadosamente el acto y las intervenciones. Presidencia de la conferencia. Preguntas: organización. 5. Uso correcto de las conferencias de noticias
  14. 14. 6. Otras acciones Visitas a instalaciones. Cartas al director. Radio y televisión 6. Otras acciones
  15. 15. 7. Medir los resultados Oficina de recortes de prensa. Medio en el que aparece la noticia, edición y en qué páginas. Circulación de la publicación y perfil de lectores. Cobertura, impacto. Modo en el que la imagen, los productos y las actividades son proyectadas por los medios importantes. IMPACT, Infopress Ltd. CARMA International. 7. Medir los resultados

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