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Captación de tráfico de calidad - Gestión de comunidades (Redes sociales, foros, blogs)

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Captación de tráfico de calidad - Gestión de comunidades (Redes sociales, foros, blogs)

  1. 1. HÉCTOR MAINAR Comunidades virtuales Captación de tráfico de calidad en Internet para tu tienda online @hectormainar
  2. 2. “Se denomina comunidad virtual a aquella comunidad cuyos vínculos, interacciones y relaciones tienen lugar, no en un espacio físi- co sino en un espacio virtual como Internet.” CAPTACIÓN DE TRÁFICO A TRAVÉS DE COMUNIDADES ¿Qué es una comunidad?
  3. 3. Estudio con 40.000 personas. Las comunidades aumentan directamente las ventas en ecommerce. Los usuarios de la comunidad suponen: 1/3 de las visitas. 2/3 de las ventas. CAPTACIÓN DE TRÁFICO A TRAVÉS DE COMUNIDADES ¿Cómo mejora mi sitio una comunidad?
  4. 4. • Generación de contenido. • Captación de enlaces. • Mantener la web viva. • Fidelización del visitante. CAPTACIÓN DE TRÁFICO A TRAVÉS DE COMUNIDADES ¿Por qué crear una comunidad atrae tráfico a mi web?
  5. 5. Principio del 90:9:1 • El 1% del público genera el 50% del contenido. • Otro 9% del público genera el 45% del contenido. • El otro 90% restante sólo genera el 5% del contenido. CAPTACIÓN DE TRÁFICO A TRAVÉS DE COMUNIDADES ¿Por qué crear una comunidad atrae tráfico a mi web? Jakob Nielsen
  6. 6. • Utilizar la comunidad existente en Internet. • Crear nuestra propia comunidad. CAPTACIÓN DE TRÁFICO A TRAVÉS DE COMUNIDADES 2 opciones para usar comunidades para captar tráfico
  7. 7. • Temática interesante y social. • Tener tiempo. • Saber escuchar. • Para montar una comunidad hay que participar en la comunidad. • No perder de vista el objetivo principal de la web. • Sacar la comunidad a la calle. CAPTACIÓN DE TRÁFICO A TRAVÉS DE COMUNIDADES ¿Qué debo tener en cuenta para iniciar una comunidad?
  8. 8. ¿Cómo construyo mi comunidad?
  9. 9. • En redes sociales. • Mediante páginas propias externas. • Incorporando una zona de contenidos a nuestra web. CAPTACIÓN DE TRÁFICO A TRAVÉS DE COMUNIDADES ¿Cómo construyo mi comunidad?
  10. 10. • Participación del usuario. comentarios, valoraciones de producto, encuestas, foros, perfiles sociales, mensajería directa, gamifica- ción, concursos, integración con redes sociales... • Contenidos propios. blogs, reportajes, entrevistas, vídeo... CAPTACIÓN DE TRÁFICO A TRAVÉS DE COMUNIDADES ¿Qué debe tener mi comunidad?
  11. 11. ¡ESO ES TODO! ¿Dudas, preguntas...? @hectormainar

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