Este documento discute las tendencias emergentes en la gestión de la comunicación interna, incluyendo el uso creciente de gamificación, storytelling, redes sociales internas y experiencias de marca. Resalta que estas nuevas técnicas son efectivas para mejorar el compromiso de los empleados y la productividad, y que cada vez más empresas las están adoptando a pesar de que todavía existe rezago en algunas compañías.

1. TENDENCIAS EN LA GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN INTERNA

2. Matrística Apoderamiento Moderna Post Moderna
Post Post Moderna
Arcaica
Las eras psíquicas de la humanidad
#Conversa3Punto0

3. ¿En qué espacio psíquico relacional se
mueve la comunicación interna en América
Latina, y cuál es la tendencia de su deriva?

4. ¿Y cómo hacemos
para responder
esta pregunta?
#Conversa3Punto0

5. El ser humano
está en el centro

6. El nuevo perfil del referente
de Comunicaciones Internas
#Conversa3Punto0

7. El valor del gremio

8. Elevar la mirada
#Conversa3Punto0

10. de los entrevistados: valoran
este tipo de Comunicación.70%
Reuniones de equipos de trabajo
Encuentros corporativos
Reuniones semestrales de resultado
Desayunos con el líder
Eventos de celebración
Convenciones
Eventos con familiares
#Conversa3Punto0

11. Hacia dónde estamos yendo…
Gamificación Storytelling
#Conversa3Punto0

12. Gamificación
Gamificación
En el 70% de las empresas de las
Global 2000 se juega (2014) | Gartner
En 40% de las empresas de las
Global 1000 utilizaron la Gamificación
como mecanismo primario de
transformación de sus operaciones
comerciales | Gartner
La gamificación aumenta hasta en
un 90% los niveles de recordación.

13. Las personas recuerdan el 20% de lo que oyen, el 30% de lo que
ven y escuchan y el 60% de aquello con lo
que juegan/interactúan.
Dime y lo olvido, enséñame y lo recuerdo, involúcrame y lo aprendo. (BF)
#Conversa3Punto0

14. #Conversa3Punto0
Gamelearn

15. Storytelling
La recordación puede llegar hasta
un 50% cuando se activan las
emociones | Diversos estudios
mundiales de Marketing.
La productividad de una empresa
depende de las habilidades de
comunicación de sus directivos
(Estrategia y objetivos).
El gasto del storytelling es reducido,
mientras que la eficacia es mayor |
“Storytelling: Transmitir el ADN de marca
a través de la experiencia”.

17. RRSS Internas
#Conversa3Punto0

18. RRSS Internas

19. RRSS Internas

20. RRSS Internas
El 40% de las empresas no se ha
adaptado aún a la cultura digital ni
dispone de planes estratégicos
digitales de comunicación interna.
Observatorio de Comunicación Interna e Identidad
Corporativaen colaboración con Dircom.
Pueden potenciar la colaboración hasta
aumentar la productividad del personal
un 20-25% | McKinsey Global Institute.
Estudio: 145 compañías sólo el 12%
utiliza redes sociales internas. Pero el
37% que aún no cuenta con ellas
admite que las necesita | BW Comint.
#Conversa3Punto0

21. Brand Experience

22. #Conversa3Punto0

23. NETWORKING
#Conversa3Punto0

24. Están invitados…

25. @PamelaAstudillo @GabrielPatrizzi
¡GRACIAS!