Este documento fornece dicas para engajar e comprometer equipes e pessoas para obter melhores resultados. Ele discute a importância de entender os valores e motivações individuais para estimular o engajamento emocional, e oferece dicas práticas como fazer perguntas para explorar metas e valores, e usar esses valores e critérios para motivar as pessoas.
3. Apresentação
…
Eu
ajudo
empresários
e
profissionais
a
se
tornarem
mais
confiantes
e
seguros
para
liderar
e
gerenciar
(pessoas
e
negócios),
gerando
resultados
para
pessoas
e
organizações
4. Referências
.
Já
ajudei
1.141
profissionais
a
se
tornarem
líderes
de
resultados
através
de
coaching
1
a
1,
coaching
em
grupo
ou
Treinamentos
.
Já
palestrei
para
4.572
pessoas
sobre
temas
de
Liderança,
Vendas
e
Alta
Performance
.
Já
liderei
junto
a
27
Clientes
Empresas
Projetos
de
Coaching
e
Consultoria
Empresarial
em
Gestão,
Vendas
e
Liderança
…
5.
6. Você
está
no
lugar
certo
…
.
Se
você
está
frustrado
por
não
conseguir
mais
aUtude
das
pessoas
na
sua
equipe
ou
na
sua
empresa
(e
portanto,
os
resultados
estão
aquém
do
que
você
gostaria)
.
Se
está
cansado
de
ter
medo
de
como
falar
com
as
pessoas
da
sua
equipe
.
Se
você
tem
medo
de
assumir
uma
nova
posição
por
não
saber
como
agir
com
as
pessoas
da
equipe
…
8. O
Que
Vamos
Cobrir
Hoje
.
[1]
Engajamento
–
Valores
.
[2]
Porque
é
tão
Importante
.
[3]
Dicas
PráUcas
de
Como
engajar
e
comprometer
.
[4]
Passo
a
Passo
para
você
se
tornar
mais
confiante,
mais
seguro,
engajar
e
comprometer
as
pessoas
e
gerar
mais
resultados
para
todos
(transformar-‐se
num
Lider
Coach)
…
12. [2]
Porque
é
Importante
.
Surpresa
…
Todas
as
decisões
são
emocionais
.
Performance
vem
da
Alma
(moUvos
das
pessoas)
.
Já
passou
a
época
do
“Bumba
Meu
Boi”
.
O
que
moUva
as
novas
gerações
???
.
Pesquisa:
67%
dos
pedidos
de
demisão
são
pedidos
de
demissão
do
líder
!!!
.
Muito
mais
do
que
um
Mapa
(COMO),
as
pessoas
querem
um
PORQUE
(MOTIVO)
…
14. [2]
Porque
é
Importante
.
Precisamos
esUmular
a
Inteligência
Emocional
das
Pessoas
(quem
não
tem
metas
…)
.
è
na
verdade,
é
se
transformar
num
Líder
Coach
…
16. [3]
Como
Fazer
.
Valores
mais
comuns:
segurança,
poder
(empoderamento)
,
reconhecimento,
liberdade,
independência,
crescimento,
status,
sucesso
…
.
Outros
Valores:
saúde,
diversão,
qualidade
de
vida
(tranquilidade,
paz
etc
-‐
**),
crescimento
pessoal,
contribuição
.
Suposição
da
aproximação
…
Exemplos
.
Você
vai
querer
encontrar
a
Molécula
de
MoUvação
®
è
Valor
+
Critério
…
17. [3]
Como
Fazer
.
Critérios
–
Metas
/
Coisas
.
As
pessoas
(liderados,
equipe
etc)
têm
este
conhecimento
claro?
.
O
que
fazer?
EsUmular
auto
conhecimento,
definição
de
metas
e
idenUficação
de
valores
pessoais
è
Tarefas
.
Case
–
Cliente
Gerente
de
Equipe
de
Vendas
–
5
pessoas
na
equipe
…
3
abaixo
de
30
anos
…
18. [3]
Como
Fazer
.
LEMBRE-‐SE
….
.
Você
aumenta
engajamento,
compromeUmento,
portanto
aUtude,
e
por
conseguinte
…
RESULTADO
…
.
Através
dos
…
.
VALORES
das
pessoas
!!!
.
Teríamos
outra
palestra
…
19. [3]
Como
Fazer
–
Dicas
PráUcas
.
Erros
a
Evitar
…
.
NÃO
pressuponha
que
as
pessoas
devem
ser
naturalmente
moUvadas
.
NÃO
pressuponha
que
este
é
um
trabalho
que
as
pessoas
devem
fazer
sozinhas
.
NÃO
pressuponha
que
este
não
é
seu
trabalho;
seus
resultados
dependem
disso
…
EsUmular
a
Inteligência
Emocional
…
20. [3]
Como
Fazer
–
Dicas
PráUcas
.
Aproximação
das
Pessoas
–
mais
pessoal
e
menos
corporaUvo
(Competência
–
Conexão)
.
Perguntas
de
Exploração
de
Metas
.
Por
trás
das
Metas,
descobrir
o
Valor
Principal;
este
é
o
principal
moUvador
.
E
depois
critério
(ou
critérios
–
coisas)
.
A
parUr
daí,
nos
seus
projetos,
metas
da
empresa,
feedback
…
usar
o
Valor
e
o
Critério
(meta)
è
é
esUmular
a
Inteligência
Emocional
…
21. [3]
Como
Fazer
–
Dicas
PráUcas
PRÁTICO
e
APLICÁVEL
IMEDIATAMENTE
25. Passo
1
–
GPS
.
Aqui
é
o
seu
trabalho
interno
.
Por
que
você
quer
se
transformar
num
Líder?
.
É
o
seu
Auto
Conhecimento,
é
a
sua
AutomoUvação
.
É
o
seu
MagneUsmo
Pessoal
e
o
seu
Trabalho
Interno
.
Defina
as
suas
Metas
Pessoais
.
Tenha
muito
claros
os
seus
Valores
…
26. Passo
1
–
GPS
.
Treine
a
sua
Mente
para
sustentar
a
Energia;
Academia
Mental
®
.
Dentro
do
Estado
Atual,
idenUfique
quais
as
competências
pessoais
que
VOCÊ
precisa
desenvolver
para
se
tornar
um
melhor
líder
.
Use
a
Roda
de
Desenvolvimento
do
Líder
®
…
28. Passo
1
–
GPS
.
A
parUr
da
análise
das
suas
competências
pessoais
(Roda),
criar
o
seu
Plano
de
Desenvolvimento
Individual
.
Este
plano
vai
envolver
o
CHA
(Conhecimentos,
Habilidades
e
AUtudes)
.
Este
é
o
seu
Plano
Individual
para
SER
diferente
e
FAZER
diferente
…
É
o
seu
jogo
interno
…
29. Passo
2
–
Valores
e
Engajamento
.
Conteúdo
anterior
que
vimos
na
1.a
parte
da
Palestra
…
30. Passo
3
–
Criar
os
PDIs
.
Montar
seus
Planos
de
Desenvolvimento
Individual
com
seus
Principais
Liderados
.
Quem
são
seus
principais
liderados
.
Iniciar
Processos
Formais
de
Coaching
.
[1]
Dar
o
Feedback
.
[2]
IdenUficar
as
Competências
a
serem
trabalhadas
.
[3]
Criar
as
Metas
com
cada
um
…
31. Passo
3
–
Criar
os
PDIs
.
ATENÇÃO!!!
Você
deve
enganchar
estas
metas
com
os
valores
da
pessoa
…
Por
que
ela
deseja
.
[4]
Monte,
junto
com
a
pessoa,
o
Plano
de
Ação
(ações,
datas,
marcos
de
controle
…)
.
Dicas:
anote
(caderno,
Folhas
A4,
documento
eletrônico
etc)
…
32. Passo
4
–
Acompanhamento
.
Agendar
reuniões
quinzenais
(máx
de
3
em
3
sem)
de
Acompanhamento
.
Reconhecer
vitórias,
avanços
e
resultados
(feedback
posiUvo
e
aprendizados)
.
Medir
os
resultados
e
as
competências
.
Dar
feedback
.
Analisar
e
revisar
o
Plano
de
Ação
do
PDI
.
Ajustar
a
rota
(ações)
…
33. Passo
4
–
Acompanhamento
.
Combinar
tarefas
(evidenciáveis)
para
a
próxima
reunião
.
Colher
os
Aprendizados
da
Reunião
(Sessão)
.
Marcar
próxima
reunião
.
Tempo
sugerido
de
acompanhamento
para
cada
rodada
de
metas
e
competências:
de
4
a
6
semes
(de
8
a
12
encontros
por
rodada
de
metas
e
competências)
…
34. Passo
5
–
Desafiar
para
Crescer
.
Por
que?
.
Criar
Novos
Projetos
–
que
vão
resultar
em
novos
PDI’s,
como
novos
Acompanhamentos
.
Além
do
desenvolvimento
de
competências
.
Ou
…
Plano
VerUcal
(Sucessão)
.
Ou
…
Plano
Horizontal
.
Ou
…
Crescimento
do
Negócio
(mais
responsabilidade
–
mais
complexidade)
…
35. Resumo
–
5
Passos
[1]
GPS
[2]
Valores
e
Engajamento
[3]
Criar
o
PDI
[4]
Acompanhamento
[5]
Desafiar
para
Crescer
…
36. Como
eu
avisei
…
.
Vou
estar
disponível
depois
da
palestra
.
Preencher
um
Formulário
–
para
agendarmos
uma
Consultoria
GRATUITA
no
nosso
escritório
.
Por
que?
.
Conhecer
mais
detalhes
da
nossa
metodologia
e
avaliar
a
possibilidade
de
trabalharmos
junto
no
seu
caso,
esteja
já
você
numa
posição
de
liderança
ou
caso
você
queira
ocupar
uma
posição
de
liderança
…
39. O
Que
Vimos
Hoje
…
.
[1]
Engajamento
–
Valores
.
[2]
Porque
é
tão
Importante
.
[3]
Dicas
PráUcas
de
Como
engajar
e
comprometer
.
[4]
Passo
a
Passo
para
você
se
tornar
mais
confiante,
mais
seguro,
engajar
e
comprometer
as
pessoas
e
gerar
mais
resultados
para
todos
(transformar-‐se
num
Lider
Coach)
…
47. Serviços
–
Visão
Geral
.
Consultoria
Comercial
e
de
MarkeUng
.
Consultoria
de
Gestão
.
Coaching
ExecuUvo
.
Coaching
para
Liderança
.
Treinamentos
In
Company
48. Serviços
–
Detalhamento
.
Consultoria
Comercial
e
de
MarkeEng
.
Avaliação
de
Desempenho
Comercial
.
Estruturação
da
Área
Comercial
.
Planejamento
Comercial
.
Acompanhamento
ExecuUvo
.
Pós
Venda
.
Estratégias
de
MarkeUng
.
Comunicação
.
Pesquisa
49. Serviços
–
Detalhamento
.
Consultoria
de
Gestão
.
Planejamento
Estratégico
.
Estratégia
CompeUUva
e
Posicionamento
.
Finanças
Empresariais
.
Administração
Estratégica
de
Recursos
Humanos
.
Liderança
e
Poder
.
Comportamento
Organizacional
.
Gestão
de
Equipes
.
Avaliação
de
Desempenho
.
Organização
Gerencial
e
AdministraUva
50. Serviços
–
Detalhamento
.
Coaching
.
Coaching
ExecuUvo:
acompanhamento
e
orientação
para
Diretores
e
Gestores
com
relação
à
gestão,
performance
e
competências
comportamentais
.
Coaching
de
Liderança:
orientação
a
Líderes
e
Novos
Líderes
com
relação
à
liderança
e
gestão
de
pessoas
51. Serviços
–
Detalhamento
.
Treinamentos
.
Formação
de
Líderes
.
Líder
Coach
.
Vendas
Básico
.
Vendas
com
PNL
(Programação
Neuro
LinguísUca)
.
Negociação
52. Fred
Graef
• Coach,
Consultor
e
Palestrante
• Autor
do
Livro
“Metas:
Como
Transformar
Sonhos
em
Realidade”
• Coautor
do
Livro
“Manual
Completo
de
Coaching”
• Coautor
do
Livro
“Manual
Completo
de
PNL
(Programação
Neuro
LinguísUca)”
• Especialista
em
Comportamento
Humano
e
Performance
Humana
• Membro
da
Academia
Brasileira
de
Coaching
(ABRACOACHING)
e
da
Sociedade
Brasileira
de
Coaching
(SBC)
• Formador
de
Coaches
pela
Academia
Brasileira
de
Coaching
(ABRACOACHING)
• Atua
com
organizações,
execuUvos,
líderes,
gestores,
empresários
e
profissionais
liberais
no
desenvolvimento
da
capacidade
empresarial,
liderança,
vendas
e
comportamento
de
alta
performance
• Experiência
CorporaUva
de
15
anos
como
ExecuUvo
Comercial
e
Líder
de
Equipes
de
Vendas
em
empresas
nacionais
e
mulUnacionais
• Master
PracUUoner
em
Programação
Neuro
LingüísUca
• Pós
Graduado
em
MarkeUng
pela
Escola
Superior
de
Propaganda
e
MarkeUng
• Graduado
em
Economia
pela
UFRGS
• Diretor
da
FG
Desenvolvimento
Pessoal
e
Empresarial
www.fredgraef.com.br
LinkedIn:
h„p://br.linkedin.com/pub/fred-‐graef/8/737/606
Blog:
www.fredgraef.com.br/blog
53. Solicite
uma
Visita
.
Contatos:
comercial@fredgraef.com.br
.
Fone
1:
(54)
32-‐28-‐87-‐30
.
Fone
2:
(54)
96-‐05-‐51-‐25
FG
Desenvolvimento
Rua
Dante
Pelizzari
1554
Sala
43
–
Bairro
Panazzolo
Caxias
do
Sul
/
RS
–
Brasil
–
CEP
95082-‐030