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V Seminario Cafetalero
Consejo Regulador Denominación de Origen
                          Café Villa Rica
                                             26 de Julio 2012




         Promoción y Marketing del Café Villa Rica
                     F. Javier Martinez R.
                           Consultor
Aspectos Previos
                                                      Consumo Nacional de Café


                                                         Tostado / Molido
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                                                                            Instantáneo
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 http://www.maximixe.com/alertaeconomica/19-02-2010




Se estima que el tamaño del mercado es de
             S/. 165 millones
Aspectos Previos
• Consumo interno de Café - Perú:

  – Nacional:                               650 gr / per cápita
  – Importado:                              100 gr / per cápita
  – Total:                                  750 gr / per cápita
  Fuente: Junta Nacional del Café: www.juntadelcafe.org.pe
Aspectos Previos
• Franquicias - Perú:
Aspectos Previos
• Análisis de la situación de la empresa /
  organización:
  – Producción
  – Administración       Gestión
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Conceptos Básicos
1. Promoción:
  – Conjunto de actividades cuyo objetivo es “dar a
    conocer algo” o incrementar sus ventas.
  Fuente: Real Academia Española: www.rae.es
          Wikipedia: www.wikipedia.org
Actividades de Promoción
• Día Nacional del Café:
  – 4to viernes de agosto



• Café Producto Bandera
Actividades de Promoción
• Ferias y Eventos:
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  – Expo Café


• Presencia Estratégica:
  – Aeropuertos, Terrapuertos
  – Prensa
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Conceptos Básicos
2. Marketing:
  – Proceso de “creación y satisfacción de
    necesidades” a través del intercambio de bienes o
    servicios.
  Fuente: Real Academia Española: www.rae.es
          Wikipedia: www.wikipedia.org
Marketing
• Tecnología de uso:
  – Tostado molido
  – Liofilizado
  – Pods
Marketing
• Forma de consumo:
  – Calientes:
     • Cappuccino
     • Americano
     • Espresso
  – Frios:
     • Frappes
Marketing
• Tipo de materia prima:
  – Tradicional / convencional
  – Orgánicos / Naturales
  – Sostenibles
     • Bird Friendly
     • Rainforest Alliance
     • UTZ
  – Comercio Justo
Marketing
• Característica intrínseca:
  – Café Mujer
  – Café de Origen
     • Amazonas
     • Cusco
     • Puno
Planemiento
• Evaluar las necesidades de los clientes para
  lanzar productos que incluyan los “atributos
  deseados” y que se “diferencien” de la
  competencia.
Dificultades
• Hábitos
  – Consumo matutino
• Percepción / Mito
  – Dañino para la salud
• Sustitutos
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• Incertidumbre de Precios
Insights
• Los consumidores piensan que el Café:
  – Prepara para la acción
          • break
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          • tiempo
  – Refleja una imagen
          • estilo
  Fuente: Consumer Insights: http://consumer-insights.blogspot.com/2010/03/insights-del-consumidor-de-cafe-mucho.html
Segmentación del Mercado
• Capacidad adquisitiva:
  – Alto
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  – Bajo

• Geografía:
  – Local
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  – Nacional
  – Internacional
Segmentación del Mercado
• Tipo de consumidor:
  – Nacionales
  – Turistas
Ideas de Negocio
• Nuevos Productos
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  Fuente: Schweitzer Reinhard GmbH: www.cafebio.com
Ideas de Negocio
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  – Drip Bag
  Fuente: Beautiful Store: www.beautifulstore.org
Objetivo
• Posicionar la marca “Café Villa Rica”
F. Javier Martinez R.
Economista - Analista de Comercio Internacional

             +51 1 998 453 349
             fjmrperu@gmail.com

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Promoción y Marketing del Café Villa Rica

  • 1. V Seminario Cafetalero Consejo Regulador Denominación de Origen Café Villa Rica 26 de Julio 2012 Promoción y Marketing del Café Villa Rica F. Javier Martinez R. Consultor
  • 2. Aspectos Previos Consumo Nacional de Café Tostado / Molido 22% Instantáneo 78% http://www.maximixe.com/alertaeconomica/19-02-2010 Se estima que el tamaño del mercado es de S/. 165 millones
  • 3. Aspectos Previos • Consumo interno de Café - Perú: – Nacional: 650 gr / per cápita – Importado: 100 gr / per cápita – Total: 750 gr / per cápita Fuente: Junta Nacional del Café: www.juntadelcafe.org.pe
  • 5. Aspectos Previos • Análisis de la situación de la empresa / organización: – Producción – Administración Gestión – Comercial
  • 6. Conceptos Básicos 1. Promoción: – Conjunto de actividades cuyo objetivo es “dar a conocer algo” o incrementar sus ventas. Fuente: Real Academia Española: www.rae.es Wikipedia: www.wikipedia.org
  • 7. Actividades de Promoción • Día Nacional del Café: – 4to viernes de agosto • Café Producto Bandera
  • 8. Actividades de Promoción • Ferias y Eventos: – Concursos – Expo Café • Presencia Estratégica: – Aeropuertos, Terrapuertos – Prensa – Internet
  • 9. Conceptos Básicos 2. Marketing: – Proceso de “creación y satisfacción de necesidades” a través del intercambio de bienes o servicios. Fuente: Real Academia Española: www.rae.es Wikipedia: www.wikipedia.org
  • 10. Marketing • Tecnología de uso: – Tostado molido – Liofilizado – Pods
  • 11. Marketing • Forma de consumo: – Calientes: • Cappuccino • Americano • Espresso – Frios: • Frappes
  • 12. Marketing • Tipo de materia prima: – Tradicional / convencional – Orgánicos / Naturales – Sostenibles • Bird Friendly • Rainforest Alliance • UTZ – Comercio Justo
  • 13. Marketing • Característica intrínseca: – Café Mujer – Café de Origen • Amazonas • Cusco • Puno
  • 14. Planemiento • Evaluar las necesidades de los clientes para lanzar productos que incluyan los “atributos deseados” y que se “diferencien” de la competencia.
  • 15. Dificultades • Hábitos – Consumo matutino • Percepción / Mito – Dañino para la salud • Sustitutos – Té, Ecco • Incertidumbre de Precios
  • 16. Insights • Los consumidores piensan que el Café: – Prepara para la acción • break – Transporta a un mundo de paz • tiempo – Refleja una imagen • estilo Fuente: Consumer Insights: http://consumer-insights.blogspot.com/2010/03/insights-del-consumidor-de-cafe-mucho.html
  • 17. Segmentación del Mercado • Capacidad adquisitiva: – Alto – Medio – Bajo • Geografía: – Local – Regional – Nacional – Internacional
  • 18. Segmentación del Mercado • Tipo de consumidor: – Nacionales – Turistas
  • 19. Ideas de Negocio • Nuevos Productos – Shots Fuente: Schweitzer Reinhard GmbH: www.cafebio.com
  • 20. Ideas de Negocio • Nuevos Productos – Filtrantes Fuente: Beautiful Store: www.beautifulstore.org
  • 21. Ideas de Negocio • Nuevos Productos – Drip Bag Fuente: Beautiful Store: www.beautifulstore.org
  • 22. Objetivo • Posicionar la marca “Café Villa Rica”
  • 23. F. Javier Martinez R. Economista - Analista de Comercio Internacional +51 1 998 453 349 fjmrperu@gmail.com http://fjaviermartinezr.blogspot.com fjaviermartinezr http://twitter.com/fjmrperu http://es.scribd.com/fjaviermartinezr www.linkedin.com/in/fjaviermartinezr http://vimeo.com/fjaviermartinezr http://twitpic.com/photos/fjmrperu