1. PROGRAMA NACIONAL DE COMPETITIVIDAD
www.hondurascompite.com
Informe de Logros y Avances en Proyectos de
Simplificación Administrativa
PROGRAMA NACIONAL DE COMPETITIVIDAD
COMITÉ DE SIMPLIFICACIÓN ADMINISTRATIVA PARA EMPRESA (CSAE)
reunión CSAE, miércoles 16 de enero de 2008
2. agenda reunión Comité de Simplificación
Administrativa para Empresas (CSAE)
miércoles 16 de enero 2008
1. Informe de Logros y Avances en los Proyectos de Simplificación
Administrativa
Logros documentados en Doing Business 2008:
Abrir un negocio
Registrar una propiedad
Obtener licencias para construir
Proyectos de Simplificación Administrativa:
Portal Empresarial: Apertura de Empresas
Portal Empresarial: Desarrollo de Proyectos de Vivienda
Autorizaciones Ambientales
Registro de Propiedad Inmueble
Portal Empresarial: Importación y Exportación
Importación
Planes de Manejo Forestal
Plan Nacional de Simplificación de Trámites Municipales
Municipal Scorecard 2008
Registro de Propiedad Intelectual
Propuesta diseño Centros de Apoyo a Emprendedores
Propuesta diseño Reformas Legales Simplificación Administrativa
2. Puntos Varios
Nuevos requisitos SERNA a proyectos Telefonía Celular
3. Cayo en las Islas de la Bahía
Comité de Simplificación Administrativa para Empresas (CSAE)
Programa Nacional de Competitividad
4. Programa Nacional de Competitividad 4
HONDURAS COMPITE
Comisión Nacional
de Competitividad
Secretaría Técnica
FIDE
Unidad Unidad
Clima de Negocios Operación de Empresas
Mejoramiento de las Condiciones de Mercado Fortalecimiento del Comercio Exterior
Infraestructura y Logística Gestión de Comercio Exterior
Perfeccionamiento del Mercado Promoción de Exportaciones
Simplificación Administrativa Consulta y Diálogo
Innovación y Tecnología Fomento a la Competitividad Empresarial
Centros de Innovación y Tecnologia Estrategias Sectoriales
Sistema Nacional de Calidad Encadenamiento de las PYMEs
Inversión Extranjera Directa Fondo de Competitividad
Mejoramiento de las Habilidades de la Fuerza
Laboral
Competitividad Local
Comunicaciones
5. Comisión Nacional de Competitividad 5
Decreto Ejecutivo No. PCM-005-2004 (7 Mayo 2004)
EL PRESIDENTE CONSTITUCIONAL DE LA REPÚBLICA,
EN CONSEJO DE MINISTROS:
CONSIDERANDO: “Que la Comisión Nacional de
Competitividad es el órgano más adecuado para
liderar, estructurar y definir el mecanismo con el
propósito de asegurar la implementación real del
proceso de simplificación administrativa…”
ARTÍCULO 1: “Designar a la Comisión Nacional de
Competitividad como la dependencia encargada de
verificar y supervisar la aplicación de las medidas de
simplificación…”
6. Comité de Simplificación Administrativa 6
para Empresas (CSAE)
Resolución CNC 001-2004 (14 Mayo 2004)
LA COMISIÓN NACIONAL DE COMPETITIVIDAD:
CONSIDERANDO: “La Comisión Nacional de
Competitividad y el Gobierno de la República
gestionaron los recursos necesarios con el Banco
Mundial, para la creación y fortalecimeinto
institucional de un Comité de Simplificación
Administrativa para Empresas (CSAE) y su
Secretaría Técnica…”
ARTÍCULO 1: “Crear el Comité de Simplificación
Administrativa para Empresas (CSAE) como un
órgano ad-hoc de consulta, regulación y
simplificación de procedimientos administrativos
para la creación, registro y operación de
Empresas.”
7. Comité de Simplificación Administrativa 7
para Empresas (CSAE) 2006-2007
Virgilio Umanzor
Comisionado Presidencial de Competitividad, Presidente del CSAE
Yani Rosenthal
Secretario de Estado en el Despacho de la Presidencia, Miembro del CSAE
Robert Vinelli
Empresario, Miembro del CSAE
Abraham Andonie
Empresario, Miembro del CSAE
Elizabeth Azcona / Jorge Rosa
Secretario de Estado en el Despacho de Industria y Comercio, Miembro del CSAE
Abraham Bennatton
Empresario, Miembro del CSAE
Myriam Mejía
Ministra Comisionada en el Consejo Hondureño de Ciencia y Tecnología, Miembro del CSAE
Jorge Torres
Empresario, Miembro del CSAE
8. Cayo en las Islas de la Bahía
Logros 2007 de Honduras en Simplificación Administrativa
Informe Doing Business 2008
9. Doing Business 2008 9
Número de Reformas
Honduras
2do lugar en Latinoamérica en número de reformas
10. Doing Business 2008 10
Tiempo para Abrir un Negocio
Honduras
Mejor tiempo en Centroamérica (21 días)
2do mejor tiempo en Latinoamérica, después de Panamá (19)
11. Doing Business 2008 11
Tiempo para Registrar una Propiedad
Honduras
Cuarto mejor tiempo en Latinoamérica (24 días), después de Ecuador (17),
Costa Rica (21) y Colombia (23)
12. Doing Business 2008 12
Manejo de Licencias para Construir *
Honduras
Mejor tiempo en Latinoamérica para obtener licencias (125 días)
Reducción más significativa: De 199 días en 2006 a 125 días en 2007
Nota: Incluye, además de Permisos de Construcción en Alcaldías Municipales,
Autorizaciones Ambientales, Registro de Propiedad, Servicios Básicos
Se redujo el tiempo para Aut. Ambientales de 60 a 45 días (apoyo Honduras Compite)
13. Doing Business 2008 13
Mejora Ranking Facilidad Hacer Negocios
Honduras
Sube 5 posiciones en el ranking Facilidad para Hacer Negocios
Mejora más significativa, después de Colombia y Paraguay
14. Catedral de San Pedro Sula
Proyectos impulsados por el Comité de Simplificación
Administrativa para Empresas (CSAE)
Programa Nacional de Competitividad
15. Abrir un Negocio (Starting a Business)
Proyectos impulsados por el CSAE
Registro Mercantil
Afiliación al Seguro Social
Permiso de Operación
Portal Empresarial: Apertura de Empresas
16. Abrir un Negocio en Honduras 16
tomaba 62 días en el 2005 *
* Fuente: Doing Business 2006
(encuesta realizada en Enero 2005)
Registro Mercantil
(Instituto Propiedad)
Permiso de Operación
(Alcaldía Municipal DC)
18. Apoyo CSAE Proyecto 18
Registro Mercantil (IP) 1/3
Equipamiento TIC (Servidores, Computadoras Enlaces y Redes de
Comunicación, Equipo para la Digitalización) USD 1,000,000
Digitalización de los Registros (FM, SPS) USD 500,000
19. Apoyo CSAE Proyecto 19
Registro Mercantil (IP) 2/3
“Balanceo” de la capacidad instalada en los procesos de registro
Desbalance muy pronunciado entre el número de calificadores y el número de
registradores:
4.6 calificadores por cada registrador (25 calificadores y 5 registradores)
Existe una capacidad ociosa en el
proceso ya que en promedio entran
156 gestiones.
cantidad de gestiones cantidad de gestiones productividad
cantidad de gestiones
diarias que ingresaron en diarias calificadas (23 diarias registradas (5
promedio calificadores) prom: 9 c/u 89%
registradores) prom: 28 c/u
156 207 140
20. Apoyo CSAE Proyecto 20
Registro Mercantil (IP) 3/3
Monitoreo continuo de los tiempos de respuesta y de la “mora”
REGISTRO MERCANTIL
Francisco Morazán
2005
marzo abril mayo junio julio agosto septi octub novie dic
pendientes al 1ero del mes 34 83 677 549 545 256 72 10 70 151
recibieron (nuevos + retornados) 576 694 466 921 841 928 956 689 730 687
procesados 527 100 594 925 1130 1112 1018 629 649 795
pendiente al último del mes 83 677 549 545 256 72 10 70 151 43
REGISTRO PROPIEDAD INMUEBLE
Francisco Morazán
2005
marz abril may jun jul agosto sept oct nov dic
pendientes al 1ero del mes 3962 5364 5534 5600 5341 4267 1641 1678 695 1085
recibieron (nuevos + retornados) 3619 3042 2922 2669 3519 3977 3421 4278 4390 3491
procesados 2217 2872 2856 2928 4593 6603 3384 5261 4000 3519
pendiente al últim del m
o es 5364 5534 5600 5341 4267 1641 1678 695 1085 1057
21. Registro Mercantil (IP) 21
25 a 5 días entre abril y diciembre 2005
30
tiempo promedio de respuesta *
(días hábiles)
25
25
REGISTRO MERCANTIL
Francisco Morazán
Instituto de la Propiedad
20
abril a diciembre 2005
días hábiles
15
10
6 6
5
5 4 4
3
2 2
0
abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre
mes
22. Tiempo para Abrir un Negocio en Honduras 22
se redujo a 44 días en el 2006 *
Registro Mercantil
De 25 días a 7 días
entre Doing Business 2006 y 2007
* Fuente: Doing Business 2007
(encuesta realizada primeros días Enero 2006)
23. tiempo de respuesta: todas las gestiones 23
Registro Mercantil FM a Diciembre 2007
tiempo promedio de respuesta *
(días hábiles)
REGISTRO MERCANTIL
Francisco Morazán
35
Instituto de la Propiedad – Cámara de Comercio e Industria de Tegucigalpa
30
2005-2007
25
25
tiempo promedio de respuesta* (dias hábiles)
días hábiles
20
16
15
9
10
6 6 6
5 5
4 4 4 4 4 4
5 3
3 3 3 3 3
2 2 2 2 2
2
1
1 1 1 1 1 1
0
A Ma Ju J Ag Se O No D En Fe Ma A Ma Ju J Ag Se O No D En Fe Ma A Ma Ju J Ag Se O No D
br- y- n- ul- o- p- ct- v- ic- e- b- r- br- y- n- ul- o- p- ct- v- ic- e- b- r- br- y- n- ul- o- p- ct- v- ic-
05 05 05 05 05 05 05 05 05 06 06 06 06 06 06 06 06 06 06 06 06 07 07 07 07 07 07 07 07 07 07 07 07
mes
• tiempo promedio de respuesta = desde la recepción de la solicitud hasta la inscripción o emisión de auto
denegatorio
24. tiempo de respuesta: por tipo de gestión 24
Registro Mercantil FM a Diciembre 2007
tiempo promedio de respuesta *
(días hábiles)
Abr-05 May-05
Jun-05 Jul-05
REGISTRO MERCANTIL Ago-05 Sep-05
Oct-05 Nov-05
Francisco Morazán Dic-05 Ene-06
Feb-06 Mar-06
Abr-06 May-06
Jun-06 Jul-06
Instituto de la Propiedad - Cámara de Ago-06 Sep-06
Oct-06 Nov-06
Comercio e Industria de Tegucigalpa
35
Dic-06 Ene-07
Feb-07 Mar-07
2005-2007 31 Abr-07 May-07
30 Jun-07 Jul-07
30 Ago-07 Sep-07
Oct-07 Nov-07
Dic-07
24
25
21
20
días hábiles
20
18
17 17
15
15
12
11
10
9
10
8 8 8
7 77 77 7
6 66 6 6 6 6 6 66
5 55 5 5 55
44 4 44
4 44 4 4 44
4 4 44 44 44
4 44 4 444
4 4
5
33 3
3 33 3 33 3 333 3 3333 3 33 3 3
22 22 22 222 222 22 222 22 222 2 22 22
22 22 22
111 11 1 11
1 11 1 111 11 1
1 11 1 11 1
11 111 11
1 111 11 1 1
1
0
Comerciante Individual Sociedad Protocolización Poder Modificación
tipo de gestión
• tiempo promedio de respuesta = desde la recepción de la solicitud hasta la inscripción o emisión de auto
denegatorio
25. tiempo de respuesta: todas las gestiones 25
Registro Mercantil FM a Diciembre 2007
tiempo promedio de respuesta *
(días hábiles)
REGISTRO MERCANTIL
Francisco Morazán
35
Instituto de la Propiedad – Cámara de Comercio e Industria de Tegucigalpa
30
2005-2007
25
25
tiempo promedio de respuesta* (dias hábiles)
días hábiles
20
16
15
9
10
6 6 6
5 5
4 4 4 4 4 4
5 3
3 3 3 3 3
2 2 2 2 2
2
1
1 1 1 1 1 1
0
A Ma Ju J Ag Se O No D En Fe Ma A Ma Ju J Ag Se O No D En Fe Ma A Ma Ju J Ag Se O No D
br- y- n- ul- o- p- ct- v- ic- e- b- r- br- y- n- ul- o- p- ct- v- ic- e- b- r- br- y- n- ul- o- p- ct- v- ic-
05 05 05 05 05 05 05 05 05 06 06 06 06 06 06 06 06 06 06 06 06 07 07 07 07 07 07 07 07 07 07 07 07
mes
• tiempo promedio de respuesta = desde la recepción de la solicitud hasta la inscripción o emisión de auto
denegatorio
26. tiempo de respuesta: por tipo de gestión 26
Registro Mercantil FM a Diciembre 2007
tiempo promedio de respuesta *
(días hábiles)
Abr-05 May-05
Jun-05 Jul-05
REGISTRO MERCANTIL Ago-05 Sep-05
Oct-05 Nov-05
Francisco Morazán Dic-05 Ene-06
Feb-06 Mar-06
Abr-06 May-06
Jun-06 Jul-06
Instituto de la Propiedad - Cámara de Ago-06 Sep-06
Oct-06 Nov-06
Comercio e Industria de Tegucigalpa
35
Dic-06 Ene-07
Feb-07 Mar-07
2005-2007 31 Abr-07 May-07
30 Jun-07 Jul-07
30 Ago-07 Sep-07
Oct-07 Nov-07
Dic-07
24
25
21
20
días hábiles
20
18
17 17
15
15
12
11
10
9
10
8 8 8
7 77 77 7
6 66 6 6 6 6 6 66
5 55 5 5 55
44 4 44
4 44 4 4 44
4 4 44 44 44
4 44 4 444
4 4
5
33 3
3 33 3 33 3 333 3 3333 3 33 3 3
22 22 22 222 222 22 222 22 222 2 22 22
22 22 22
111 11 1 11
1 11 1 111 11 1
1 11 1 11 1
11 111 11
1 111 11 1 1
1
0
Comerciante Individual Sociedad Protocolización Poder Modificación
tipo de gestión
• tiempo promedio de respuesta = desde la recepción de la solicitud hasta la inscripción o emisión de auto
denegatorio
28. Acciones Implementadas 28
Eliminación de Requisitos para Afiliar una Empresa
2. Permiso de Operación Alcaldía Municipal 30 días
3. Permiso de Explotación de Transporte SOPTRAVI 90 días
4. Permiso de Educación Ministerio de Educación 180 días
La Afiliación al Seguro Social se realiza en un mismo día
29. Proyecto: Permiso de Operación
Alcaldía Municipal del Distrito Central (AMDC)
y Alcaldía Municipal de San Pedro Sula (AMSPS)
30. 2006: 70% del tiempo para Abrir un Negocio 30
en Permiso de Operación
Permiso de Operación en la Alcaldía Municipal:
30 de los 44 días (68%) para Abrir un Negocio en Honduras
30
1
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
certificado de deposito en un banco local
escritura de constitucion de la empresa ante un notario público
publicación del registro en el diario quot;La Gacetaquot;
compra de las estampillas
registro mercantil
registro tributario nacional
autorización de libros contables
permiso de operación en la Alcaldía Municipal
* Fuente: Doing Business 2007
(encuesta realizada primeros días Enero 2006)
31. Proyecto Permiso de Operación 31
AMDC y AMSPS
Alianza con IFC
Proyecto Piloto en dos Alcaldías Municipales:
Distrito Central y San Pedro Sula
Alcance del Proyecto Piloto:
Permisos de Operación
32. Acciones Implementadas 32
Inspección Posterior para Negocios de Bajo Riesgo
(90% de los Negocios)
Con esta innovación, se reduce el tiempo para emitir un Permiso de
Operación a 30 minutos (antes tomaba más de 30 días)
ANALISIS COMPARATIVO ENTRE PROCESO ACTUAL Y PROCESO SIMPLIFICADO
Variable a Comparar Actual Proceso Proceso Propuesto Reducciones
1. Procedimientos 4 1 3 -75%
2. Pasos 55 17 38 -69%
3. Requisitos 12 3 9 -75%
4. Formatos 9 2 7 -78%
4. Autorizaciones 9 1 8 -89%
5. Inspecciones 1 0 1 -100%
6. Visitas a la AMDC (mínimas) 6 2 4 -67%
8. Días de demora (optimo) 35 1 34 -97%
9. Direcc. Municipales Involucradas (*) 3 1 2 -67%
33. 2007: Permiso de Operación Simplificado 33
Lanzamiento Oficial mayo de 2007
San Pedro Sula
Distrito Central
34. Apoyo CSAE Proyecto 34
Permiso de Operación (AMDC y AMSPS)
Equipamiento TIC (Servidores, Computadoras, Redes de
Comunicación, ) USD 500,000
Mobiliario Centros de Atención USD 100,000
Centro AER en Alcaldía Municipal
del Distrito Central
35. Tiempo para Abrir un Negocio en Honduras 35
se redujo a 21 días en el 2007 *
Permiso de Operación
De 30 días a 1 día
entre Doing Business 2007 y 2008
*
37. Oportunidad para el Portal Empresarial 37
A pesar de la reducción en el tiempo para abrir una empresa: 62 días en 2005 a
9 días en 2007, los procesos de apertura están dispersos entre varias
instituciones: Instituto de la Propiedad, Cámaras, Alcaldías, IHSS, INFOP, RAP
Abrir una Empresa Instituto de la Propiedad
Proponente
24 Centros Registrales a Nivel Nacional
Marzo ‘05 Marzo ‘07 23 IP + 1 CCIT (F.M.)
Registro Mercantil *
62 días 9 días
Marzo ‘05 Marzo ‘07
25 días 1 día
Instituto Hondureño
Proponente de Seguridad Social
Alcaldía Municipal
Proponente
Afiliación al Seguro Social *
Permiso de Operación *
Marzo ‘05 Marzo ‘07
7 días 1 día Marzo ‘05 Marzo ‘07
30 días 1 día
* Proyectos impulsados por el Comité de Simplificación Administrativa para Empresas (CSAE)
38. Portal Empresarial 38
Todos los trámites, en un sólo lugar
Apertura de Empresas se realizará, de inicio a fin, en el Portal
Empresarial
Los Proyectos de Vivienda y Turismo se gestionarán, desde el
Portal Empresarial, con otras instituciones
FUNCIONARIO
EMPRESARIO
FUNCIONARIO
FUNCIONARIO
Portal Empresarial
Alcaldía Municipal – Cámara de Comercio
otras instituciones
39. Portal Empresarial 39
Ventanilla Única para la
Apertura de Empresas y
Gestión de Proyectos de
portal
Vivienda
Con 2 Centros de Atención:
empresarial
Alcaldía Municipal
Cámara de Comercio e Industria
A implementarse en una primera etapa:
Tegucigalpa Todos tus trámites,
San Pedro Sula en un sólo lugar.
Segunda etapa:
Comayagua
Choluteca
40. ¿Cuáles trámites? 40
Portal Empresarial
Apertura de Empresas
Registro Mercantil
Registro Tributario Nacional
Permiso de Operación
Afiliación IHSS, Cámara, RAP, INFOP
Proyectos de Vivienda y Turismo
Registro de Propiedad Inmueble
Permiso de Construcción
Autorización Ambiental
Autorización ENEE, SANAA, HONDUTEL
41. ¿Quiénes participan? 41
Centros de Atención
Alcaldía Municipal del Distrito Central
Cámara de Comercio e Industria de Tegucigalpa
Alcaldía Municipal de San Pedro Sula
Cámara de Comercio e Industria de Cortés
Instituciones Participantes
Alcaldías Municipales: Distrito Central y San Pedro Sula
Cámaras de Comercio: Tegucigalpa y San Pedro Sula
Dirección General de Vivienda y Urbanismo, Secretaría de Obras
Públicas, Transporte y Vivienda (SOPTRAVI)
Dirección Ejecutiva de Ingresos (DEI)
Instituto Hondureño de Seguridad Social (IHSS)
Instituto Nacional de Formación Profesional (INFOP)
Régimen de Aportaciones Privadas (RAP)
42. Manejo de Licencias para Construir (Dealing with
Licenses to Build)
Proyectos impulsados por el CSAE
Autorizaciones Ambientales
Registro de Propiedad Inmueble
Permisos de Construcción (ver Plan Nacional de
Simplificación Municipal)
43. Obtener las Licencias para Construir 43
tomaba 199 días en el 2006
www.doingbusiness.org
SERNA 60 días 45
Doing Business 2008
* Fuente: Doing Business 2007
En el 2007 toma 125 días
(encuesta realizada en Enero 2006)
44. Obtener las Licencias para Construir 44
tomaba 199 días en el 2006
www.doingbusiness.org
Doing Business 2008
IP 60 días 24
* Fuente: Doing Business 2007
En el 2007 toma 125 días
(encuesta realizada en Enero 2006)
46. Situación Inicial 46
Autorizaciones Ambientales - Categoría 1
la alta dispersión en los
tiempos de respuesta
tiempo de respuesta indica un área de
días laborables
promedio: 60 días oportunidad en la
por expediente
laborables gestión del proceso
(muestra: n =23, año: 2004)
100
promedio : 60 días 95
laborables
días laborables por expediente
83
80 80 79
80 76
73
65
64
60 59
52
54 54
52
50 50
49
47 47
46 45
44
42
40
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
expediente en la muestra
47. hallazgos del Análisis de Procesos 47
Autorizaciones Ambientales - Categoría 1
los numerosos “hand-offs”
(traspasos de documentos sin un
seguimiento) dificultaban la
Proponente Secretaria de Recepción de Secretaria General
gestión del proceso
autorización ambiental (categoría 1)
Oficial de Atencion al Público Secretaria de Recepción de Secretaria General
registra y traslada la solicitud a un oficial de AP
Asesor Legal SG
traslada el expediente a un asesor legal de SG
Secretaria de Autos de Admisión Asesor Legal SG
elabore el manuscrito del auto y lo traslade a la Secret de Aut
Auto de Admisión
Secretaria de Autos de Admisión Secretaria del Secreatio Gral
obtener la firma del auto de admisión
24 días hábiles
Secretaria del Secreatio Gral Secretario General
firmar auto de admision
en promedio, transcurrían 24 días
hábiles desde que se trasladaba
el expediente a un Asesor Legal Oficial de Atencion al Público Secretaria de Autos de Admisión
hasta que el Secretario General traslada el expediente al oficial de AP
firmaba el Auto de Admisión
48. Mejoras Implementadas (ejemplo) 48
Autorizaciones Ambientales - Categoría 1
Apoderado Legal Secretaria de Recepción de Secretaria General
Autorizacion Ambiental (Cat1)
Secretario General Secretaria de Recepción de Secretaria General
registra y traslada la solicitud al Secretario General
1
Asistente Legal SG Secretario General
asigna el expediente a un Asistente Legal SG
eliminación del análisis
legal en la emisión del Secretario General Asistente Legal SG
auto de admisión de la elabora el auto de admisión y se lo entrega al Secret Gral
solicitud del Proponente
Secretaria del Secreatio Gral Secretario General
firma y entrega el Auto de Admisión a la Secr del Secr Gral
Oficial de Atencion al Público Secretaria del Secreatio Gral
trasla el exp con auto de admision firmado al oficia atenc al pu
49. Mejoras Implementadas (ejemplo) 49
Autorizaciones Ambientales - Categoría 1
requiere de
inspección
Coordinador de Dpto Evaluacion celula 1
Receptora DECA
Receptora DECA Coordinador de Dpto Evaluacion celula 2
elaborar info tecnico dict técni y auto de remision
elaborar infor_tecnico_dic_técnica y auto de remisión
Tecnico de la celula 1
Coordinador de Dpto Evaluacion celula 1
elaborar info_tecnico_dict_tecnico y auto de remision
Implementación
2
de las células
de trabajo
Coordinador de Dpto Evaluacion celula 1 Secretaria del Director DECA
especializadas
obtener firmar el informe técni dict tecnico y auto de remision
por categoría
Secretaria del Director DECA Director DECA
firmar el informe técni dict tecnico y auto de remision
Oficial de Atencion al Público Receptora DECA
traslada el expediente al oficial de atencion publico
50. Proceso Anterior vs Nuevo Proceso 50
Autorizaciones Ambientales - Categoría 1
Variable a comparar Proceso Nuevo Reducción
anterior proceso
Pasos 51 29 43 %
Formatos 3 3 0%
Visitas a la institución 8 5 38%
Días hábiles 60 40 33 %
51. monitoreo Dic 2006 tiempo de respuesta 51
Autorizaciones Ambientales – Categoría 1
3
4
4
0
4
1
1
13
3
9
2
0
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
Días Hábiles
ingresa la gestión
envío de la gestión a DECA
elaboración del informe técnico
envío de la gestión a Secretaria General
firma de la resolución por el Secretario General
firma de la resolución por la Ministra
Proponente se notifica de la resolución
firma del oficio de pago por el Secretario General
Proponente ingresa el comprobante de pago
firma de la constancia de registro ambiental por el Secretario General
retiro de la constancia ambiental por el proponente
52. Proyecto de Eliminación de la Mora de 52
Autorizaciones Ambientales en SERNA
Contratación de consultores por el Programa Nacional de Competitividad
15 Analistas Ambientales
7 Asesores Legales
El Heraldo, 2 de Enero 2007
53. proyecto reducción de la mora de 53
autorizaciones ambientales en SERNA
El Programa Nacional de Competitividad contrató en diciembre de 2006 a 15
analistas ambientales y 7 asesores legales para eliminar la mora de
autorizaciones ambientales en la Secretaría de Recursos Naturales y
Ambiente (SERNA)
En diciembre del 2006 habían 546 gestiones en mora distribuidas de la
siguiente forma:
Mora de Autorizaciones
Ambientales
Instancia
DECA 133
Secretaría General 260
Dirección Legal 153
TOTAL 546
54. Dirección de Evaluación y Control 54
Ambiental (DECA) SERNA
Dic-06 Ene-07 Feb-07 Mar-07 Abr-07 May-07 Jun-07 Jul-07 Ago-07
Pendientes al 1ero del m es 260 299 290 326 435 384 401 353 326
Ingresadas en el m es 166 103 110 147 85 46 42 86 162
Procesadas 127 112 74 38 136 29 90 113 323
Pendientes al final del mes 299 290 326 435 384 401 353 326 165
Sep-07 Oct-07
Pendientes al 1ero del m es 165 182 De las 210 gestiones pendientes
Ingresadas en el m es 112 63 por procesar en octubre 2007,
Procesadas 95 35
20 gestiones constituyen “mora”
Pendientes al final del mes 182 210
(son categoría 3)
* mora: corresponde a aquellas gestiones ingresadas antes del 31 de
diciembre del 2006 y que no tienen respuesta de la SERNA
Ya no hay gestiones categoría 1 y 2 en mora en la DECA
55. Dirección Legal de SERNA 55
Dic-06 Ene-07 Feb-07 Mar-07 Abr-07 May-07 Jun-07 Jul-07 Ago-07
Pendientes al 1ero del m es 153 150 103 105 70 45 82 67 59
Ingresadas en el m es 140 156 101 62 135 98 88 97 148
Procesadas 143 203 99 97 160 61 103 105 198
Pendientes al final del mes 150 103 105 70 45 82 67 59 9
Sep-07 Oct-07
Pendientes al 1ero del m es 9 96 De las 36 gestiones pendientes por
Ingresadas en el m es 245 28 procesar en octubre 2007,
Procesadas 158 88
ninguna está en “mora”
Pendientes al final del mes 96 36
* mora: corresponde a aquellas gestiones ingresadas antes del 31 de
diciembre del 2006 y que no tienen respuesta de la SERNA
Ya no hay gestiones en mora en la Dirección Legal
56. Secretaría General SERNA 56
Dic-06 Ene-07 Feb-07 Mar-07 Abr-07 May-07 Jun-07 Jul-07 Ago-07
Pendientes al 1ero del m es 133 150 151 168 146 166 90 90 53
Ingresadas en el m es 143 203 99 97 120 90 138 133 611
Procesadas 126 202 82 119 100 166 138 170 240
Pendientes al final del mes 150 151 168 146 166 90 90 53 424
Sep-07 Oct-07
Pendientes al 1ero del m es 424 249 De las 171 gestiones pendientes
Ingresadas en el m es por procesar en octubre 2007,
175 95
Procesadas 350 173
80 constituyen “mora” (categoría 3)
Pendientes al final del mes 249 171
* mora: corresponde a aquellas gestiones ingresadas antes del 31 de
diciembre del 2006 y que no tienen respuesta de la SERNA
Ya no hay gestiones categoría 1 y 2 en mora en la Secretaría General
57. Propuesta Reforma Técnica y Legal 57
Fortalecimiento y desarrollo de la
normatividad en materia de emisiones
a la atmósfera, descargas de aguas
residuales, manejo de residuos, y
actividades de pequeña y mediana
escala de carácter estandarizado y
repetitivo. Será necesario crear un
área específica dentro de SERNA
dedicada al desarrollo de la
normatividad.
Fortalecimiento de las capacidades de
gestión ambiental en las alcaldías, con
la finalidad de lograr una
redistribución de competencias,
basada en principios de
descentralización, subsidiariedad,
rendición de cuentas y eficiencia. En
este sentido, podría plantearse al
Banco Mundial un programa de
fortalecimiento para la gestión
ambiental municipal.
58. Propuesta Reforma Técnica y Legal 58
Desarrollar las capacidades de regulación y
planeación de los usos del suelo, y de
construcción a nivel municipal y de
alcaldías, de tal forma que puedan asumir la
regulación ambiental de numerosos
proyectos de construcción de vivienda y
servicios, y de otras actividades económicas
de escala e impactos bajos y medianos.
Desarrollar un Ordenamiento Ecológico del
Territorio de manera progresiva, que pueda
servir como instrumento de segundo piso,
instrumento de evaluación y regulación
acumulativa de proyectos y actividades,
banco de información organizado
territorialmente, referencia técnica y
regulatoria, contexto de prioridades
regionales, insumo resolutivo en el proceso
de licenciamiento a través de la EIA, y fuente
de certidumbre, tanto para los particulares y
desarrolladores de proyectos en general,
como para los funcionarios a cargo de la
aplicación de la EIA.
59. Propuesta Reforma Técnica y Legal 59
Construcción y discusión de matrices
analíticas entre sectores económicos,
prioridades ambientales, regiones
prioritarias, e instrumentos de política
o de regulación disponibles o
accesibles. Obtención de
conclusiones aplicables a la EIA con la
finalidad de lograr equilibrios en esos
contextos, con respecto a otros
instrumentos de política, estructura
sectorial de la economía, regiones
prioritarias y ordenamiento ecológico
del territorio, y jurisdicciones.
Modificar la legislación, los listados y
las prácticas de planeación con la
finalidad de someter a un
procedimiento temprano de EIA a los
planes y programas gubernamentales
de desarrollo de infraestructuras e
inversión.
60. Propuesta Reforma Técnica y Legal 60
Separar funciones de regulación
ambiental y de fomento económico
que hoy coexisten al interior de
SERNA, con el objeto de evitar
conflictos de interés, y clarificar
funciones y responsabilidades.
Crear una entidad nacional de
acreditación, con el fin de acreditar
peritos, laboratorios, y organismos de
verificación ambiental.
Modificar la legislación relativa al
procedimiento administrativo con la
finalidad de permitir y facilitar
notificaciones y firmas electrónicas, e
intercambio de información oficial
entre desarrolladores de proyectos y
autoridades.
67. Capacidad Institucional 67
Proyección de la Demanda de Servicios de la
SERNA
7000
6000
y = 5E-22e0.257x
R² = 0.978
5000
Tasa de Crecimiento
SOLICITUDES
Promedio 32%
4000
3000
y = 165.0x - 33011
R² = 0.973
2000
1000
0
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
AÑO Proyección con la Tasa de Variación Promedio
Comportamiento Histórico
Proyección Regresión Lineal Exponencial (Comportamiento Histórico)
Lineal (Comportamiento Histórico)
68. Registrar Propiedad (Registering Property)
Proyectos impulsados por el CSAE
Registro de Propiedad Inmueble
* Contribuye al indicador Manejo de Licencias para
Construir
69. Registrar una Propiedad tomaba 36 días en 69
el 2006, en el 2007 toma 24 días
www.doingbusiness.org
Doing Business 2008
10
24
70. Apoyo CSAE Proyecto 70
Registro Propiedad Inmueble (IP) 1/3
Equipamiento TIC (Servidores, Computadoras Enlaces y Redes de
Comunicación, Equipo para la Digitalización) USD 1,000,000
Digitalización de los Registros (FM, SPS) USD 500,000
71. Apoyo CSAE Proyecto 71
Registro Propiedad Inmueble (IP) 2/3
“Balanceo” de la capacidad instalada en los procesos de registro
Desbalance muy pronunciado entre el número de calificadores y el número de
registradores:
4.6 calificadores por cada registrador (25 calificadores y 5 registradores)
Existe una capacidad ociosa en el
proceso ya que en promedio entran
156 gestiones.
cantidad de gestiones cantidad de gestiones productividad
cantidad de gestiones
diarias que ingresaron en diarias calificadas (23 diarias registradas (5
promedio calificadores) prom: 9 c/u 89%
registradores) prom: 28 c/u
156 207 140
72. Apoyo CSAE Proyecto 72
Registro Propiedad Inmueble (IP) 3/3
Monitoreo continuo de los tiempos de respuesta y de la “mora”
REGISTRO MERCANTIL
Francisco Morazán
2005
marzo abril mayo junio julio agosto septi octub novie dic
pendientes al 1ero del mes 34 83 677 549 545 256 72 10 70 151
recibieron (nuevos + retornados) 576 694 466 921 841 928 956 689 730 687
procesados 527 100 594 925 1130 1112 1018 629 649 795
pendiente al último del mes 83 677 549 545 256 72 10 70 151 43
REGISTRO PROPIEDAD INMUEBLE
Francisco Morazán
2005
marz abril may jun jul agosto sept oct nov dic
pendientes al 1ero del mes 3962 5364 5534 5600 5341 4267 1641 1678 695 1085
recibieron (nuevos + retornados) 3619 3042 2922 2669 3519 3977 3421 4278 4390 3491
procesados 2217 2872 2856 2928 4593 6603 3384 5261 4000 3519
pendiente al últim del m
o es 5364 5534 5600 5341 4267 1641 1678 695 1085 1057
73. Tiempo de respuesta: todas las gestiones 73
Registro de la Propiedad Inmueble FM
tiempo promedio de respuesta *
REGISTRO PROPIEDAD INMUEBLE
Francisco Morazán
35
31
(días hábiles)
30
tiempo promedio de respuesta (dias hábiles)
24
25
20
dias hábiles
20
18 17
15 15
15 13
12 11 11
11
11 11
10 10 10
9 9
9 9 9
10 9
8 8
7
7 7
7 7
6
5
5
5
0
May-05
Jun-05
Jul-05
Oct-05
Nov-05
Dic-05
Ene-06
Feb-06
Mar-06
May-06
Jun-06
Jul-06
Oct-06
Nov-06
Dic-06
Ene-07
Feb-07
Mar-07
May-07
Jun-07
Jul-07
Oct-07
Nov-07
Dic-07
Sep-05
Sep-06
Sep-07
Ago-05
Ago-06
Ago-07
Abr-05
Abr-06
Abr-07
m es
* tiempo promedio de respuesta = desde la recepción de la solicitud hasta la inscripción o emisión de auto
denegatorio
74. Tiempo de respuesta: por tipo de gestión 74
Registro Propiedad Inmueble FM
tiempo promedio de respuesta *
Abr-05 May-05 Jun-05
REGISTRO PROPIEDAD INMUEBLE Jul-05 Agos -05*** Sep-05
Francisco Morazán Oct-05 Nov-05 Dic-05
Ene-06 Feb-06 Mar-06
Abr-06 May-06 Jun-06
Instituto de la Propiedad Jul-06 Ago-06 Sep-06
Oct-06 Nov-06 Dic-06
2005-2007 Ene-07 Feb-07 Mar-07
Abr-07 May-07 Jun-07
35
Jul-07 Ago-07 Sep-07
(días 32
hábiles)
32 32
Oct-07 Nov-07 Dic-07
30
26
25
24 24 24 24
25
22
20 20 19
19
días hábiles
20 18 18
17 17 17
17
16 16
15 15 15 15
15
14
15 13
13 13 13
1212 1212
12 12 12 12 12 12
11
11
11 11 11 11 11 11 11 11
1111
10 10 10 10 10
10 10 10 10 10 10
10 10 9 9 99
9 9 9 9 99 9 8 9 9 9 9
10 8 88 8 88
88 88 88 8 8 8
77 7 77 7 7 7 7 7 7 7 7 77
6 6 6 6 66 66 666
5 55 5 5
4 4
5 3
0
Compra y Venta Hipoteca Cancelaciones Dominio Pleno
tipo de gestión
• tiempo promedio de respuesta = desde la recepción de la solicitud hasta la inscripción o emisión de auto
denegatorio
75. Tiempo de respuesta: todas las gestiones 75
Registro de la Propiedad Inmueble SPS
tiempo promedio de respuesta *
REGISTRO PROPIEDAD INMUEBLE
San Pedro Sula
35
(días hábiles)
30 tiempo promedio de respuesta
(dias hábiles)
24
25
dias hábiles
20
15
13
10 10
10
8 8
7
6 6
5
5
5 5 5
5
4 4 4
4 4 4 4
5
3 3 3 3 3 3 3
0
Ag Se Oc No Di En Fe Ma Ab Ma Ju J Ag Se Oc No Di En Fe Ma Ab Ma Ju J Ag Se Oc No Di
o- p- t- v- c- e- b- r- r- y- n- ul- o- p- t- v- c- e- b- r- r- y- n- ul- o- p- t- v- c-
05 05 05 05 05 06 06 06 06 06 06 06 06 06 06 06 06 07 07 07 07 07 07 07 07 07 07 07 07
mes
* tiempo promedio de respuesta = desde la recepción de la solicitud hasta la inscripción o emisión de auto
denegatorio