Présentation évènement BrasilTech - Chambre de Commerce du Brésil en France / Crescendo le 15 mai 2017 à Paris Video : http://www.ccbf.fr/event/httpwww-ccbf-frbrasiltech-15052017/2017-05-15/

1. © Crescendo Consultoria – Rua Funchal 418 – 35 andar – Ed. E-Tower - 04551-060 - São Paulo – SP - Brasil – Tel: +55 (11) 3521 7322 - www.crescendo-consult.com.br
BRASILTECH
Economie Digitale et
e-Commerce au Brésil
Rencontre CCBF/Crescendo
Rencontre CCBF/Crescendo5/15/2017

2. CRESCENDO est un cabinet de conseil en transformation fondé au
Brésil en 1999, ayant accumulé une expérience singulière de l´axe
Europe-Brésil et de l´Amérique Latine
5/15/2017Crescendo - Presentation of the firm
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 Crescendo is a top management
consultancy born in Brazil in
1999 with a relevant international
experience in more than 15
countries (Latin America, Europe,
USA, Fast growth countries).
 We are dedicated to highly
customized collaborations with
our clients in the fields of strategy
and transformation management.
 Our team is involved in the
academic world and develop
specific methodologies,
approaches, expertises,
benchmarks, resources etc.

3. Les deux besoins de transformation incontournables de nos clients:
CROITRE et ACCELERER !
Notre marque de fabrique: Hard + Soft skills combinés
5/15/2017Crescendo - Presentation of the firm
3
 Our vision: To be the reference
consultancy in corporate transformation, in
our markets of presence, through high
impact, innovating and sustainable
approaches
 Beyond being consultants in strategy and
organization we are co-architects and
agents of your company specific
transformation.
 We offer to our clients a unique
positioning in Transformation
Consulting, focusing on the effective
achievement of strategic intentions as well
as the integration from beginning of the
hard and soft skills dimensions, leading to
outstanding and, above all, sustainable
results.

4. Des références prestigieuses, diversifiées et dans toutes tailles
d´organisation, du CAC 40 à la start-up
5/15/2017Crescendo - Presentation of the firm
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Engineering, Infrastructure, Oil & Gas Process and Manufacturing Industries
ServicesHealthcare Retail / Omni-commerce
Education, Social Business and Non Profit Sector

5. BRASILTECH – Contexte Economie Digitale et E-Commerce Brésil - CCBF 15/05/2017
Le contraste entre la nouvelle et la vieille économie brésilienne est
extrêmement frappant dans le contexte de la crise actuelle
5
2014 2015
2009 2013
2016
“Vieille Economie” “Nouvelle Economie”
Source: Hootsuite / 2017 digital yearbookSource: The Economist

6. BRASILTECH – Contexte Economie Digitale et E-Commerce Brésil - CCBF 15/05/2017
Un dense univers de 5500 start-ups, dont 200 financées par les VC:
57% des fonds levés en Amlat entre 2011-15 ont été investis au Brésil
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Source: ABVCAP
Start-ups Brésil financées par des VC Poids VC Brésil x Amlat

7. BRASILTECH – Contexte Economie Digitale et E-Commerce Brésil - CCBF 15/05/2017
Les start-ups au Brésil s´insèrent dans un éco-système vibrant et
diversifié composé de réseaux, accélérateurs, VC´s, éducateurs, ...
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8. BRASILTECH – Contexte Economie Digitale et E-Commerce Brésil - CCBF 15/05/2017
Quelques secteurs et cas de succès
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◻ Fintechs
◻ E-Commerce
◻ Mobilité / Logistique
◻ Digital security
◻ Market Places
◻ EdTech

9. BRASILTECH – Contexte Economie Digitale et E-Commerce Brésil - CCBF 15/05/2017
L´éco-système de startups de São Paulo est incontournable et
symbolise les forces et défis de l´économie digitale brésilienne
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• Metropolitan GDP ($ 430
bi)
• Best talents available in
South America
• Low growth rate of exit
values / reduced
ecosystem liquidation
• High costs &
bureaucracy
• Limited accumulated
experience/ Few start-up
mentors
• Availability of Venture
Capital (local
/international)
+/-
~2000 active
startups in São
Paulo from a total
5500 in Brazil
Only Latinamerican ecosystem in the top20, is ranked #12 in 2015
according to the Global Startup Ecosystems Ranking 2015

10. BRASILTECH – Contexte Economie Digitale et E-Commerce Brésil - CCBF 15/05/2017
La culture entrepreneuriale est le moteur de l´économie digitale
brésilienne, alors que les défis sont l´environnement des affaires, la
base de compétences et de connaissances
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Source: EY G20 - Digital Entrepreneurship
Barometer – 2016
 Entrepreneurial cultural:
‒ #11 / 20
 Access to finance
‒ # 15 / 20
 Digital business environment
‒ # 19 / 20
 Digital skills
‒ # 20 / 20
 Digital knowledge and ICT
base
‒ # 19 / 20

11. BRASILTECH – Contexte Economie Digitale et E-Commerce Brésil - CCBF 15/05/2017
Focus E-Commerce Brésil: un marché de BRL 44 milliards qui a cru de
7% en 2016, qui réaccélère en 2017 avec un grand potentiel à
exploiter (3% de pénétration seulement)
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Source: ebit /webshoppers
Chiffres clé e-commerce 2016
• Nombre de transactions: 106 millions – stable
• Ticket moyen: +8% (de 388 à 417 BRL)
• Nombre d´e-consommateurs uniques: +22% (de 39,1 à 47,9 millions
• Penétration vs distribution totale: 3% (10%+ USA / pays avancés)

12. BRASILTECH – Contexte Economie Digitale et E-Commerce Brésil - CCBF 15/05/2017
E-Commerce Brésil: léger tassement sur la classe C en 2016;
l´électro-ménager, la téléphonie/électronique/IT devant la
décoration et la mode sont les secteurs leaders (75% du total)
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13. BRASILTECH – Contexte Economie Digitale et E-Commerce Brésil - CCBF 15/05/2017
Leçons apprises au contact de l´innovation digitale et des start-ups
au Brésil à partir de l´expérience Crescendo
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◻ Pour les start-ups au Brésil, la phase d´amorçage est le moment le plus critique
⬜ Anticiper les besoins de financement / Networking / Expérience internationale
⬜ Pivot or die / Flexibilité stratégique
⬜ Privilégier les actions générant de la traction mesurable
◻ Sur la collaboration Grands groupes / Startups
⬜ Combler le gap culturel: vision comptable/ROI vs vision capital risk
⬜ Proscrire les prises de participation majoritaire dans les phases initiales
⬜ Investir dans les soft skills / Considérer la médiation/mentoring/coaching externe
comme outil d´alignement et dialogue
⬜ L´organisation d´évènements partagés est un bon moyen d´avancer: Innovation
Sprints, Hackathons,
◻ Pour les grands groupes:
⬜ La transformation des grandes et moyennes entreprises n´est pas que digitale, elle est
systémique
⬜ La transformation est 3.0: stratégique, culturelle, organisationnelle, process et digitale
⬜

14. BRASILTECH – Contexte Economie Digitale et E-Commerce Brésil - CCBF 15/05/2017
Transformation 3.0 is the result of an augmented transformation
scope combined with ‘start-up era’ boosting methodologies
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Agile / Empathy /
Digital thinking
methodologies
Traditional
management
methodologies
Tactical / Specific
focus
Strategic / Broad
Scope
Change
Management
Transformation
Management
Transformation 3.0
Static; From A to B
Limited; Mono-channel
Auxiliary soft skill
Project Management focus
Dynamic, Continuous
Transversality
Multi-year
Multi-channel
Hard + soft skills
Program Management
focus
Phygital (Physical + digital)
Cross value chain
Accelerated / Start-up beat
Design Thinking /
Co-creation / prototyping
Leadership 3.0
Augmented
Transformation focus
Transformation Office

15. BRASILTECH – Contexte Economie Digitale et E-Commerce Brésil - CCBF 15/05/2017
We practice and deliver transformation 3.0 within five major areas
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1. Estratégia & Business
Development
Organization
Organizational architecture
Operational governance
Post-merger integration
Participative transformation of
organizations
Restructuring
Process &
Performance
Strategic steering and
coaching
Business process design
and effectiveness
Crisis management /
Turnaround support
Corporate & Business strategic
process facilitation
Competitive intelligence
Go-To-Market strategy
New businesses / strategic
alliances
Internationalization strategy
Strategy Culture
Shared Vision
Cultural Transformation
Intercultural alignment
Collective intelligence
processes
Innovation culture
“Tropicalization” processes
Collective efficiency
Leadership development
Digital
Digital strategy
Digital Venture and innovation
Digital thinking
From startup to scale-up
Startups-Corporations
partnerships
Makers Transformation

16. BRASILTECH – Contexte Economie Digitale et E-Commerce Brésil - CCBF 15/05/2017
Conclusions : les startups conduisent actuellement l´une des 2
grandes transformations sociétales clé pour un futur durable du
Brésil
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◻ Transformation éthique, institutionnelle et politique => Opération Lava Jato et
réformes institutionnelles
⬜ Modifier en profondeur la relation entre l´Etat et les grands groupes: dépasser le
modèle dit du “capitalismo de compadrio” / “capitalismo de estado” (cf. Prof. Sergio
Lazarini – Insper)
⬜ Réformes du mode de financement et de la structure du système politique
◻ Transformation entrepreunariale et économique => Start-ups / transformation
digitale
⬜ Traitement des vrais douleurs /carences du consommateur et/ou citoyen brésilien par
des solutions efficaces, transparentes et mesurables
⬜ Rehausser le niveau de productivité et de compétivité de l´économie bréslienne, qui a
stagné depuis les années 80
⬜ Ouverture internationale accélérée vers les technologies et les nouveaux business
models
ORDEM
PROGRESSO

17. BRASILTECH – Contexte Economie Digitale et E-Commerce Brésil - CCBF 15/05/2017
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E-mail: fred@crescendo-consult.com.br
Tel: +55 11 3521 7322 / 98346 3060