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IO N A L D E L C         UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ                           C          FACULTAD DE ADMINIS...
DECANAMg. Amélida Petronila Flores GamboaCOMISIÓN DE PLANIFICACIÓN,ECONOMÍA Y EVALUACIÓNDr. Isac Fernando Espinoza MontesM...
ÍNDICE                                                                                       PáginaI.    MARCO GENERAL    ...
INTRODUCCIÓNLa Facultad de Administración de Empresas, basado en el enfoque de prospectiva yconsciente del crecimiento glo...
I.   MARCO GENERAL     1.1   La Universidad Nacional de Centro del Perú.           La Universidad Nacional del Centro del ...
   Organizaciones privadas y públicas (Caja Municipal de Ahorro y              Crédito Huancayo, Gobierno Regional),     ...
Fuente: Estudio de la demanda social y mercado                       ocupacional de la Carrera de Administración FAE - UNC...
Desarrollamos el talento humano y formamos profesionales emprendedores e       innovadores, con capacidad de liderazgo y r...
mercado sea cada vez más eficaz y eficiente con el fin de competir al más alto nivelde productividad y calidad en el merca...
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ESTRATEGIA 4: Mejorar los procesos de gestión de la carrera de Administración.                                   2011 2012...
5.1.4 Presupuesto de egresos DESCRIPCIÓN DE LA ESTRATEGIA          2011   2012     2013      2014    2015 2016     T0TALIm...
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5.2   Proyecto Estratégico de acreditación.        El proyecto de acreditación consensuada con los responsables de los órg...
Elaborar el Plan de acción     del Comité.     Ejecutar el Plan.      5.2.4 Presupuesto     DESCRIPCIÓN DE LA         ESTR...
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ESTRATEGIA 13: Promover la exigencia académica a través del proceso de aprendizajeenfocado al estudiante.                 ...
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PROYECTO ESTRATÉGICO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE    OBJETIVOS             ESTRATEGIAS                         ACCIONES       ...
fines de mejora.               aprendizaje                         sílabos con    de la                    dto.        aca...
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  1. 1. IO N A L D E L C UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ C FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS NA EN D T A R ID O RS EL UNIVE PER U ASFA C PLAN ESTRATÉGICO DE LA FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS ES UL 2012 – 2016 PR R P U TA IM ER ER M D LP D E AC RE A DA EN E E A DM DE INI STR AC IO N APROBADO EN CONSEJO DE FACULTAD DE FECHA 13 DE DICIEMBRE DE 2011. Página | 1
  2. 2. DECANAMg. Amélida Petronila Flores GamboaCOMISIÓN DE PLANIFICACIÓN,ECONOMÍA Y EVALUACIÓNDr. Isac Fernando Espinoza MontesMg. Walter Félix Rey NavarroLic. Oswaldo Mariño AlfaroPERSONAL DOCENTE Yamil Alam Barrionuevo Inca RocaAmélida Petronila Flores Gamboa Fermín Martínez BravoElsa Gladys Álvarez Bautista Pedro Zoilo Morales del PozoMarcos Antonio Chávez Pajares Ramón Osorio Alberto Bueno,Teodorico Pablo Escobar Vicuña Leoncio Ramón RodríguezIsac Fernando Espinoza Montes Milton Cesar Rojas ChaguaFritz Bernardino Ayarza Lozano Wilmer Antonio Aliaga TabrajLuis Jesús Mandujano Lizárraga Fernando Acuña EspinozaFlorencio Quiñones Peinado William Enrique Huanca SolisMeinel Alexander Chávez Turín Neil Vladimir Inga ValverdeAlejandro Aníbal Aguirre Rojas Quilca Quispe, Ciro RufinoVictoriano Eusebio Zacarías Rodríguez José Vladimiro Ponce de LeónRaúl Moisés Nieto Julcamanyan Carlos Armando Berrocal GutarraOswaldo Jesús Mariño Alfaro Carmela Iris Guisbert ElescanoWalter Félix Rey NavarroRicardo Bustamante Aguirre PERSONAL ADMINISTRATIVOSaúl Nilo Astuñaupa FloresLeo Dante Sandoval Aquino Joel De la Cruz CamposanoHelida Aliaga Balbín Maritza Capcha TenicelaMiguel Ángel Ninamango Guevara Luisa Salva Ricaldi Página | 2
  3. 3. ÍNDICE PáginaI. MARCO GENERAL 1.1 La Universidad Nacional de Centro del Perú. 1.2 La Facultad de Administración de Empresas. 1.3 Diagnóstico de la situación actual. 1.3.1 Identificación de clientes y grupos de interés. 1.3.2 Identificación de la demanda de los clientes. 1.3.3 Cultura organizacional.II. FILOSOFÍA DE LA FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS 2.1 Misión. 2.2 Visión. 2.3 Valores. 2.4 Política de calidad.III. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO 3.1 Análisis prospectivo de la Educación Superior Universitaria. 3.2 Análisis externo. 3.3 Análisis interno.IV. OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS POR EJES ESTRATEGICOS 4.1 Objetivos en gestión estratégica. 4.2 Objetivos y estrategias de acreditación. 4.3 Objetivos y estrategias en Formación Académica. 4.4 Objetivos y estrategias en Investigación. 4.5 Objetivos y estrategias Extensión Universitaria y Proyección Social.V. PROYECTOS ESTRATÉGICOS 5.1 Proyecto de Gestión estratégica. 5.2 Proyecto Estratégico de acreditación. 5.3 Proyecto Estratégico de enseñanza – aprendizaje. 5.4 Proyecto Estratégico de Investigación. 5.5 Proyecto Estratégico de Extensión Universitaria y Proyección Social.VI. PRESUPUESTO ESTRATÉGICOANEXOS  Matriz FODA.  Mapa Estratégico. Página | 2
  4. 4. INTRODUCCIÓNLa Facultad de Administración de Empresas, basado en el enfoque de prospectiva yconsciente del crecimiento globalizado con notables diferencias e inestabilidades a la queestamos asistiendo; con la asianización de la economía mundial, la aceleración tecnológica ydigital que están transformando el invento en negocio, la nuevas formas de información,relación y transacción, la empresa extendida, la polarización de la demanda, laindividualización y la presión medioambiental; es que decide elaborar el Plan Estratégico enjulio del año 2010 (que marca el inicio de una nueva gestión), el mismo que tendrá vigencia elquinquenio que se inicia el año 2012 y culmina el 2016, y se constituye en un instrumento degestión estratégica cuyo contenido determina cuál es la razón de ser de la Facultad, haciaadónde debe ir y cuáles son las actividades que se deben desarrollar para alcanzar losobjetivos estratégicos planteados para los próximos cinco años.Este esfuerzo representa la contribución de docentes, personal administrativo, estudiantes yegresados de la Facultad de Administración de Empresas, dirigidos por el Decano de laFacultad y la Comisión de Plan Estratégico 2010 – 2011 y condensa elementos del ProyectoInstitucional, el Mapa Estratégico, la agenda de acciones, el mismo que después de dinámicaspara lograr su consenso y de la suspensión de actividades por intervención de la Comisión deOrden y Gestión, se retoma las actividades y se aprueba el íntegro del Plan Estratégico de2012 – 2016 en Consejo de Facultad del 13 de diciembre de 2011. Contiene además el trabajode los tres órganos misionales; Departamento Académico, Instituto de Investigación yExtensión Universitaria y Proyección Social y del órgano de calidad denominado ComitéInterno de Acreditación.Esta estrategia general se caracteriza por ser indicativo y flexible en el sentido de sucapacidad para adaptarse a los cambios y transformaciones de la sociedad y el Estado, en elámbito regional, nacional e internacional y en consecuencia, se constituye en una guía queorienta sus acciones y decisiones institucionales.Es además un mecanismo que busca motivar a la Comunidad Universitaria y específicamentea la Facultad de Administración de Empresas, sobre la necesidad de reflexión sobre suquehacer ante un entorno institucional y de políticas públicas, que le exigen mayor capacidadde respuesta, en un contexto de mayor escasez de recursos; pero también, mostrar lasenormes posibilidades que tiene la Facultad de contribuir eficazmente al desarrollo regionaly nacional, como una de las más importantes Facultades de la región y del país.El presente quinquenio representa un período fundamental para la carrera de administraciónen el ámbito mundial y nacional. La Facultad, para ser reconocida como una instituciónpertinente y legítima, debe asumir el desafío de renovarse a sí misma y participar en lasolución de los problemas regionales y nacionales. Sólo una Facultad que demuestra suexcelencia día a día y que sea capaz de construir alternativas, será vista como una entidadrelevante y necesaria para la sociedad.Es nuestra esperanza que la Facultad siga honrando su prestigio y esté a la altura de lasexpectativas que la población y las organizaciones tienen acerca de su papel como guía yartífice de una sociedad del conocimiento equitativa y creativa, y pueda desplegar conautonomía su capacidad para construir un futuro mejor. COMISIÓN DE PLANIFICACIÓN, ECONOMÍA Y EVALUACIÓN Página | 3
  5. 5. I. MARCO GENERAL 1.1 La Universidad Nacional de Centro del Perú. La Universidad Nacional del Centro del Perú fue creada mediante DS No. 46 el 16 de Diciembre de 1959 a iniciativa de las comunidades, de los pueblos y entidades gremiales de Huancayo; teniendo como primera denominación Universidad Comunal. En sus inicios la Universidad contaba con 12 Facultades, siendo uno de ellos la Facultad de Administración Pública, denominación que obedecía a estudios previos de ese entonces. Fue nacionalizada por Ley Nro. 13827, el año 1962. Visión: “Universidad humanista e innovadora, generadora de ciencia y tecnología, líder en el desarrollo sostenible”. Misión: “Formar Profesionales competitivos, investigadores, con identidad y práctica de valores morales, comprometidos con el desarrollo sostenible”. 1.2 La Facultad de Administración de Empresas. La Facultad de Administración de Empresas en sus inicios estaba integrada en su mayoría por profesionales en Derecho, por lo que gran parte de los planes de estudio contenían materias ligadas al Derecho. Hacia 1973 las Facultades de Administración, Economía y Contabilidad se integran para formar la Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Contables; hasta que en 1985 después de arduas contradicciones y discrepancias profesionales la Facultad logra su independización con Resolución No. 0539-85-AU, para tomar el nombre de la Facultad de Administración de Empresas, denominación que tiene hasta la actualidad. En el año 2001, se hizo el primer intento de elaborar un plan estratégico, el mismo que no fue concluido, alternativamente a la elaboración del Currículo de Estudios actual 2001 al 2005, el mismo que sigue en vigencia hasta la actualidad. Actualmente en nuestra Facultad funcionan los diez semestres consecutivos, contando con 34 profesores, 3 personal administrativo para más de 500 estudiantes. Así mismo cuenta a la fecha con una unidad de Post Grado con maestrías u doctorado en administración. 1.3 Descripción de la situación actual. 1.3.1 Identificación de clientes y grupos de interés. Para identificar los grupos que tienen interés de las actividades y logros de la Facultad, incluso aquellos clientes/usuarios que utilizan con asiduidad los servicios de un profesional o empresa se ha realizado una sesión de trabajo comenzando por una tormenta de ideas inicial y un debate en el cual se identificó cada uno de ellos que se relacionaron con los siguientes puntos: servicios demandados, necesidades que los mismos tendrían según la visión del servicio, expectativas que los clientes podrían tener sobre nuestros servicios presentes o futuros, etc. Los grupos de interés relevantes de la FAE identificados son:  Estudiantes de colegios e institutos tecnológicos,  Estudiantes y graduados de otras carreras universitarias, Página | 4
  6. 6.  Organizaciones privadas y públicas (Caja Municipal de Ahorro y Crédito Huancayo, Gobierno Regional),  Cámara de Comercio,  Colegio de Licenciados en Administración,  ANR, CONEAU,  Docentes de la Facultad,  Egresados de la Facultad,  Personal administrativo de la Facultad,  Sociedad,1.3.2 Identificación de la demanda de los clientes. Del estudio de mercado realizado por docentes y estudiantes de la FAE iniciado en setiembre del 2010 y culminado en junio del 2011, se puede abstraer lo siguiente: De los 2530 alumnos de instituciones educativas de nivel secundario de la región Junín encuestados, el 23.1% (584) señala que desearía estudiar la carrera universitaria de Administración y el 76.92% manifiesta que desearía estudiar otras carreras. Grafico No. 01. Demanda por carreras de administración 80.0% 60.0% 40.0% 20.0% 0.0% Administración Otras carreras Fuente: Estudio de la demanda social y mercado ocupacional de la Carrera de Administración FAE - UNCP Además, los que estudiarían la carrera de Administración, el 26.3% lo haría en la Facultad de Administración de Empresas de la U.N.C.P. frente a una menor preferencia de las demás universidades como UCCI, UPLA y UAP. Grafico No. 02. Preferencia por la Facultad de Administración de Empresas de la UNCP 4.5% 4.1% 0.3% UNCP 26.3% UPLA 64.8% UCCI UAP OTROS Página | 5
  7. 7. Fuente: Estudio de la demanda social y mercado ocupacional de la Carrera de Administración FAE - UNCP Del estudio realizado a 195 estudiantes de los institutos tecnológicos estatales, el 98.46% manifiestan que continuarán sus estudios universitarios y si la Facultad de Administración de Empresas ofreciera un programa de complementación, el 100% está dispuesto a estudiar en este programa. 1.3.3 Cultura organizacional. Misión, Visión y Objetivos La construcción de la misión, visión y valores, se encuentran conceptualizados en el Plan Estratégico y ha sido construida por autoridades, docentes, personal administrativo, estudiantes y egresados, el mismo que se encuentra en proceso de difusión para la construcción de una nueva cultura. Hábitos de Trabajo Actualmente no se proyecta la buena atención al cliente interno y externo, no se estimula la innovación, la creatividad y el conocimiento y por lo mismo los hábitos de trabajo no están contribuyendo significativamente al desarrollo de la Facultad. A esto se suma la vigencia de la intolerancia y el conflicto y la preeminencia de grupos con intereses propios. Los Ritos y Ceremonias Cada quincena, se celebran los Consejos de Facultad, donde se toman acuerdos relevantes para el destino de la facultad. Celebramos reuniones cada fin de semestre para evaluar el currículo de estudios y al inicio de cada semestre para innovar los sílabos. No existe un programa integral para los incentivos morales y materiales, en correspondencia con los resultados del trabajo, y por consiguiente no se premia la innovación y la creatividad. Participamos en eventos deportivos, culturales y artísticos que organiza la Universidad, con el fin de campeonar. Es cuando los integrantes de la comunidad FAE dejan de lado las dificultades y todos se alinean con los objetivos.II. FILOSOFÍA DE LA FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS El pensamiento que guiará la ruta estratégica a seguir en los próximos 5 años son enunciados en la misión y visión. 2.1 Misión Página | 6
  8. 8. Desarrollamos el talento humano y formamos profesionales emprendedores e innovadores, con capacidad de liderazgo y responsabilidad social para la gestión de organizaciones en un entorno global. 2.2 Visión al 2016 Facultad con carreras profesionales acreditadas, líder en formación integral y desarrollo organizacional, con trascendencia global. 2.3 Valores - Responsabilidad - Honestidad - Respeto - Ética - Trabajo en equipo 2.4 Políticas y objetivos de calidad La orientación general de la FAE relativos a la calidad expresados por el Consejo de Facultad y el Decanato se establece en las siguientes políticas y objetivos: Política de calidad “Asumimos el compromiso de implementar y mejorar continuamente el sistema de gestión de calidad, en los procesos de formación profesional, investigación, proyección social y de gestión, que garantice un servicio educativo para el desarrollo del talento humano de acuerdo a los requerimientos de los estudiantes, las organizaciones y la sociedad”. Objetivos de calidad - Promover el fortalecimiento de la Cultura organizacional de la FAE. - Lograr el compromiso de la comunidad FAE para la mejora continua de la gestión. - Mejorar continuamente, los servicios de apoyo para la Formación Profesional. - Desarrollar el talento humano, de acuerdo a los requerimientos de los estudiantes, las organizaciones y la sociedad. - Promover la realización de trabajos de investigación y proyección social relevantes que prioricen competitividad de las organizaciones de la región.III. DIAGNOSTICO ESTRATÉGICO 3.1 Análisis de la educación superior La Educación Superior en el contexto mundial La globalización de los mercados mundiales que permite el libre intercambio comercial y cultural entre países disímiles, obliga a que cada miembro de este Página | 7
  9. 9. mercado sea cada vez más eficaz y eficiente con el fin de competir al más alto nivelde productividad y calidad en el mercado mundial.Este nuevo orden económico, cultural y tecnológico deposita en las instituciones deeducación superior un nuevo papel que cumplir; el de la construcción y difusión delnuevo proyecto cultural.El desafío para las instituciones de educación superior es asumir un rol protagónicoen los distintos procesos que van construyéndose en el seno de la sociedad y ese rolse vuelve mucho más crucial cuando se trata de las reformas en educación superior.Para ocupar un lugar en la sociedad del conocimiento, la formación del talentohumano es de vital importancia. El ajuste de las carreras a las necesidades de lassociedades, a nivel local, regional y global, es un elemento de relevancia innegable.Bajo esta premisa es necesario analizar las megatendencias: a) Nuevas fuentes deenergías, b) Velocidad del avance de la tecnología, c) Búsqueda del desarrollosustentable d) Globalización, e) urbanización, f) Tendencias mundiales del nuevoempleo, g) sociedad del conocimiento.Nuevas fuentes de energíasLos biocombustibles, el hidrógeno, la eólica, la geotérmica son las nuevas fuentes deenergía que las nuevas generaciones utilizarán y otras alternativas que surgirán conla investigación del ser humano, de ahí que es imperativo:Abordar la situación energética mundial que vivimos con la finalidad de sercompetitivos.Promover la investigación y desarrollo de nuevas fuentes alternativas de energíalimpia, optimizando las existentes.Crear carreras a tono con las nuevas demandas y cambios que exige el nuevo siglo.Velocidad del avance de la tecnologíaLas nuevas tecnologías y la velocidad de los cambios fomentan un modelo decolaboración interdisciplinario en los distintos campos del saber, por ello launiversidad está llamada a responder sobre estos cambios mediante la aplicaciónde:- Currículos flexibles y ajuste de las carreras a las necesidades de las sociedades a nivel local y global, que cimienten una educación permanente y para la vida.- Generación de carreras que respondan al desarrollo de nuevas tecnologías: biotecnología, nanotecnología, telemedicina, mecatrónica nano medicina, robótica, ingeniería tisular, genética, entre otras.- Programas de investigación que se desarrollen en torno a aplicaciones de nuevas tecnologías para resolver los problemas urgentes como: acceso a recursos energéticos, agua, alimentos, nuevos materiales de aplicación en el trabajo productivo, aplicaciones robóticas, telemática, simulación y tecnologías de comunicación.- Formación profesional competente, con valores y con capacidad para trabajar en equipo. Página | 8
  10. 10. - Vinculación con la colectividad.Búsqueda del desarrollo sustentableLa educación se orienta en el campo del desarrollo sustentable a través de:- El desarrollo humano sostenible y sustentable que considere los costos del deterioro ambiental que afecta a los sectores pobres de la población.- Las perspectivas y el impacto ambiental que se han convertido en un tema de estudio y preocupación para el mundo, América Latina, el Caribe y el Perú.- La biodiversidad como un patrimonio estratégico del Estado.- Programas de utilización eficiente y efectiva del agua.- Generar una cultura de prevención para promover el desarrollo sostenible.- Uso de la tecnología, información y comunicación.- Contribuir a transformar la realidad, con investigación seria y ética que genere ciencia, haciendo uso racional de la biotecnología, la libre información y las Tics como uno de los fundamentos de existencia de la institución educativa.GlobalizaciónLa globalización, aunada al mayor desarrollo de la ciencia y la tecnología, hanpermitido el mayor desarrollo del comercio internacional, no solo de bienes sinotambién de servicios. Precisamente uno de ellos son los servicios de losprofesionales en los distintos campos de las ciencias y si bien en muchos casos serequiere el desplazamiento de los profesionales a diversas partes del mundo, inclusoestos servicios se pueden prestar a través del internet.La globalización también ha permitido mayores posibilidades de realización deestudios de maestría y doctorado en diversas universidades del mundo. Inclusoahora existen universidades que posibilitan que los estudiantes de pre grado puedanculminar sus estudios en universidades de Europa por ejemplo, lo que se ha hechoposible mediante la realización de alianzas estratégicas entre diversasuniversidades, posibilidad a la que sólo determinados sectores pueden acceder,permitiendo una formación de mayor nivel. También se han incrementado demanera importante la realización de pasantías en diversos países del mundo.Pero como se sabe la globalización tiene ganadores y perdedores y las distancias enla formación universitaria se están haciendo mayores, en la medida quedeterminados sectores de una sociedad no acceden a las mayores posibilidades deuna mejor formación que la globalización ofrece en la medida que el Estado ymuchas universidades se han quedado paralizadas ante la oportunidad de laglobalización. Pero sólo ellos no son los culpables también lo son los grupos deinterés por su falta de interés, su desidia.Modificar esto requiere prospectiva de los conductores y tomadores de decisiones yasimismo decisión política en los más altos niveles de gobierno para que el paísdestine más presupuesto a la educación, la ciencia y la tecnología. Pero muy poco selogrará con mayores recursos públicos si éstos no son usados de manera eficiente,eficaz y transparente. Pero ello no basta, deberá realizarse una reingeniería en lasuniversidades públicas, por ejemplo eligiendo a los rectores y vicerrectores porvoto universal para disminuir la corrupción en su elección, implementando lameritocracia, donde a los docentes se les pague en función a méritos, y seimplemente una gestión a la altura de los retos que exige la globalización, eldesarrollo del conocimiento y la tecnología y las demandas de la sociedad. Pero Página | 9
  11. 11. finalmente esto quedará en buenas intenciones si la sociedad civil no exige latransformación que se requiere.Tendencias mundiales del nuevo empleoEl avance del conocimiento y de las herramientas tecnológicas que existen traecomo consecuencia la transformación de la educación superior y con ésta la nuevaconcepción de perfil profesional. Es imprescindible que sobre la base de soportesconceptuales innovadores y más complejos, con una mayor concentración delconocimiento que en el pasado, no solamente se creen nuevas carreras ydesaparezcan otras, sino que inclusive, que aquellas que permanezcan necesitenredefinir el perfil profesional. Esto implica para la Universidad, por una parte, elesfuerzo sistematizado por repensar el horizonte académico y profesional, a la vezque mantiene un dialogo constante con la sociedad.Por otra parte, es posible que las nuevas necesidades tengan relación con los efectosde procesos, ejemplo de ello, es la prolongación de los años de vida en la poblaciónde adultos mayores (longevidad), la incorporación de la mujer al mercado laboral, eldeterioro medioambiental, las NTICs., la nanotecnología, biotecnología, combinaciónde disciplinas y saberes, entre otros.Las áreas en las que se congregan las nuevas profesiones, según las necesidades dela humanidad cambiante que demandan competir sobre las bases del mayorproducto agregado están orientadas a crear empresas e identificar oportunidadeseconómicas, a crear emprendedores para depender menos del empleo público. Deestas áreas se citan:- Nuevas tendencias de carreras sobre gestión y finanzas, expertos en bolsas e inversiones, marketing estratégico, recursos humanos, coaching, seguridad laboral y calidad, el mundo del diseño, la hiperagricultura, la neuroestimulación, la asistencia técnica, desarrollo sustentable, gestión pública y privada, seguridad naval, educación en idiomas, educación en otras culturas .- La combinación de saberes y disciplinas para la polivalencia y multifuncionalidad, para solventar las necesidades de la producción primaria, la industria y los servicios.- Generación de tecnologías de avanzada como la robótica y la inteligencia artificial; el desarrollo y uso de nuevos materiales para la generación de nuevos procesos y productos basados en el desarrollo de la cibernética.- Diseño y fabricación de materiales resistentes para la construcción de viviendas menos consumidores de energía y compatibles con la protección del medio ambiente.Sociedad del conocimientoDiferentes autores han concebido a la Sociedad del Conocimiento y de lasorganizaciones que gestionan el conocimiento (Druker 1993; Nonaka y Takeuchi1999; Morales 2009) como un estadio más de la evolución de la sociedad de lainformación; otros trabajan sobre un nuevo modelo organizativo: las organizacionesque aprenden o inteligentes (Senge1990) o de las organizaciones en continuoaprendizaje (Aubrey y Cohen, 1995). Página | 10
  12. 12. Esta revolución no se centra en el conocimiento y la información en sí mismas, sinomás bien en la aplicación de ese conocimiento e información para la generación denuevo conocimiento, utilizando un circuito de permanente retroalimentación entrela innovación y sus usos. Las nuevas tecnologías de la información no son sóloherramientas para aplicar, sino procesos a desarrollar, Internet nos brinda unejemplo de esta característica, los usuarios y los creadores pueden ser los mismos.Internet no es solo una red de transmisión de la información, sino sobre todo, decreación, generación y gestión de la informaciónEn la sociedad del conocimiento y del aprendizaje, las comunidades, empresas yorganizaciones avanzan gracias a la difusión, asimilación, aplicación ysistematización de conocimientos creados u obtenidos localmente, o derivados delexterior. Una sociedad de aprendizaje encarna a una nación que incorpora agenteseconómicos competitivos e innovadores; también eleva la calidad de vida a todonivel, procesos en los que la educación cumple un rol esencial, sensibilizar alestudiante, potenciar capacidades para adquirir conocimiento, personalizarlo,recuperarlo y transferirlo a nuevas situaciones y conseguir con éxito un objetivo,generando nuevos aportes para atender las necesidades en beneficio de la sociedad.Tendencias de la Educación Superior en el entorno mundialPara la UNESCO (2009) La globalización está impactando la educación terciaria deotras formas. La última década ha presenciado una verdadera explosión deprogramas e instituciones operando en el contexto internacional. Muchos países seestán consolidando como centros de educación superior (Qatar, Singapur y losEmiratos Árabes Unidos son ejemplos primarios). Acuerdos regionales estánemergiendo para promover la cooperación y el intercambio en la educaciónsuperior. El proceso de Boloña adoptado en 1999 está armonizando lo que era ungrupo innumerable de sistemas de titulación distintos en más de cuarenta paíseseuropeos, ejemplo de ello es el Proyecto Tuning que según Beneitone y otros autores(2007) quiere reflejar la idea de búsqueda de puntos de acuerdo, de convergencia yentendimiento mutuo para facilitar la comprensión de las estructuras educativas.Esfuerzos similares se están dando en América Latina y otros países.Tendencias de la Educación Superior en América LatinaLas instituciones de educación superior, aspiran ofrecer una educación universitariaa la altura de las necesidades y expectativas de las nuevas generaciones y del nuevomilenio, lo que implica incluir en el proyecto educativo los cambios del nuevoescenario mundial. Desafíos que para la educación de América Latina, según variosautores, entre otros cambios demanda:Flexibilización curricular.- Como explica Morales (2009) En la flexibilidad, no sololos procesos son reversibles sino que pueden modificarse las organizaciones einstituciones y transformarse de manera fundamental la ordenación de suscomponentes para reconfigurarse.En este sentido, la flexibilización curricular exige disponer de una estructura,organización y administración flexibles. Lo que implica asumir la actualizacióncontinua de los programas académicos, según los avances del conocimiento y de lasherramientas que existen en las profesiones y aplicar alternativas pedagógicas ymetodológicas innovadoras, sin descuidar la evaluación como proceso y elaseguramiento de la calidad. Página | 11
  13. 13. Docente facilitador de procesos de desarrollo humano.- El docente facilitadordel conocimiento, no sólo debe ser poseedor de la información, también debemanejar las nuevas tecnologías de la información y comunicación y ponerlas alservicio de los estudiantes como herramienta que apoya el proceso pedagógico;debe ser asesor científico y metodológico, capaz de brindar asistencia a lo largo detodo el proceso, elevando con ello la motivación en el estudiante, compromiso ygusto por aprender y comprender la utilidad del aprendizaje, además de lograr laparticipación activa del estudiante en la construcción de su propio aprendizaje.Enfoque en Competencias.- Para definir el enfoque en competencias, el CONESUP(2008) ha delimitado tres macroprocesos vinculados con: la sociedad delconocimiento, el movimiento de la calidad de la educación y el desarrollo del talentohumano; las cuales exigen una relación dinámica entre las instituciones deeducación, la sociedad, el sector laboral-empresarial, la familia y el ser humano; laresponsabilidad asumida por cada una de ellas es clave para su desarrollo.El enfoque de las competencias requiere ser abordado desde el desarrollo humanointegral. Es un proceso de gestión y administración curricular flexible y dinámicaque viabiliza la formación y preparación de la persona para la vida y a lo largo deella.En las competencias, como explica Catalano Avolio y Sladogna(2004) se integran oimbrican conocimientos y destrezas, así como habilidades cognitivas, operativas,organizadas, estratégicas y resolutivas que se movilizan y se orientan para resolversituaciones problemáticas reales de carácter social, laboral, comunitario, axiológico.En este sentido las competencias constituyen el conjunto de comportamientos quedenotan que una persona es capaz de llevar a cabo en la práctica y con éxito unaactividad, integrando sus conocimientos, habilidades y actitudes personales en uncontexto corporativo determinado (OPS, 2000).Tendencias de la acreditación superior y transparenciaNuevos mecanismos nacionales de aseguramiento de la calidad descansan en gruposde pares, de agencias no gubernamentales. Y el enfoque está ahora en los resultados,las destrezas y el conocimiento que los graduados han alcanzado más que en lasentradas o inversiones como la calificación de las facultades. Líderes en educaciónhan comenzado a trabajar en las vías para comparar los resultados de evaluaciónfuera de las fronteras.Desde la perspectiva de las políticas educativas mundiales, la calidad de la educaciónqueda determinada por la capacidad que tienen las instituciones para preparar a lapersona, destinataria de la educación de tal modo que pueda adaptarse y contribuiral crecimiento y desarrollo económico y social mediante su incorporación almercado laboral. De ahí surgen, diferentes formas de valorar la calidad o, en funcióndel progreso y de lo moderno, valores incuestionables de la sociedad actual.La estructura curricular debe facilitar la transferencia de créditos de otrasinstituciones de educación superior, para ello, los diseños curriculares deben seraprobados por la comunidad de aprendizaje.Es posible pensar que la globalización conduzca a la transformación de lasuniversidades, en cuanto a su oferta académica, sus programas de investigación y,particularmente, en cuanto a los parámetros de evaluación y acreditación. En otras Página | 12
  14. 14. palabras, se están dando pasos firmes hacia la internacionalización de la educación superior Gestión del conocimiento En una época caracterizada por importantes avances científicos, tecnológicos y de las comunicaciones, así como también por la consolidación de la “Sociedad de la Información” y la “Sociedad del Conocimiento”, cambios que no han sido ajenos a las empresas y que han configurado nuevos retos que han llevado a las empresas a la necesidad de tener que adaptarse a este nuevo escenario y a los estudiantes a desarrollar competencias cognitivas e interpersonales que aseguren una cultura de convivencia humana, para garantizar el éxito en las economías modernas. De acuerdo con G Morales (2004) El conocimiento es información procesada y acumulada, altamente especializada, que se relaciona interdisciplinariamente para generar nuevos productos y sistemas. En este sentido, la educación universitaria tiene la misión consciente de conseguir el conocimiento correcto para la gente adecuada en el momento oportuno, y de ayudar a las personas a compartir y convertir la información en acción de manera que conduzca a mejorar el desempeño organizacional. La protección del medio ambiente y la educación superior El Informe de la UNESCO sobre los objetivos del milenio señala que uno de los ocho grandes desafíos de la humanidad es el desarrollo sostenible. Está orientado a coordinar acciones, a promover iniciativas, a desarrollar programas y a incentivar instrumentos sociales que contribuyan a reducir los problemas socio ambiental del presente, y a paliar sus causas. Cristalizar esta utopía, demanda en las instituciones de educación superior asumir un rol protagónico, mediante el desarrollo social, las inversiones éticas, el acceso al trabajo, instancias de cambio, intercambios globales, herramientas de protección, investigación fiable, TIC sostenibles, preservando la biodiversidad, minimizando los desperdicios, recuperando el suelo y protegiendo el agua.3.2 Análisis externo Fuerzas económicas Las fuerzas económicas globales, que representan cambios en la economía más significativos están constituidas por los efectos de los TLC respecto al escenario global y cambios en la economía mundial. El crecimiento económico que ha experimentado la economía peruana desde hace una década, se debe fundamentalmente al crecimiento de sectores como la minería, la construcción, servicios y el sector agropecuario, particularmente el referido a las agro exportaciones. Asimismo el crecimiento de la inversión privada y pública ha incidido en la buena performance de la economía peruana. Sin embargo, como sabemos, la crítica que se le hace a nuestra economía es que es un crecimiento no sostenible pues es primario exportadora y de servicios, conocida como PESER, no habiéndose desarrollado sectores intensivos en mano de obra. Además el ser una economía dependiente en mucho de los precios de los comodities nos hace más susceptibles a las crisis internacionales. Página | 13
  15. 15. Dada la crisis norteamericana y la crisis europea es muy probable que el crecimientoeconómico del país de este año sea menor a las estimaciones iniciales, nopudiéndose determinar con precisión lo que pasará con el crecimiento en lospróximos años, pues ello dependerá en mucho del contexto internacional. Demejorar la situación internacional obviamente ello repercutirá positivamente en elcrecimiento económico del Perú, con todos los efectos que ello implica, como lageneración de empleo y la disminución de la pobreza.Fuerzas TecnológicasLos avances tecnológicos se orientan a transformar la sociedad de la información enla sociedad del conocimiento y a los trabajadores en operadores del conocimiento deallí que la formación de capital humano tiene como principal responsable a launiversidad. La creación de puestos de trabajo y nuevos productos no solorequieren de nuevos y mejores servicios educativos sino de mejor calidad,pertinentes, inclusivos y continuos.Es por ello que se hace necesario analizar las tendencias de los cambios tecnológicospara incorporarlas de acuerdo a las necesidades y a las posibilidades económicas yfinancieras. Comprende: Conectividad, accesibilidad, TICs, nuevas visiones deeducomunicación, código libre, resistencia al cambio.Entre las tendencias tecnológicas para las organizaciones, existirán las siguientes:Tecnología Mobile Corporativa.- Un SmartPhone es un dispositivo de electrónico(hardware), que adicional de proporcionar una funcionalidad de telefonía, ofreceprestaciones similares a la de un PC.Es la clara convergencia tecnológica digital, entre un teléfono móvil (celular), un PC,una PDA y un dispositivo multimedia (MP3, MP4, radio, cámara fotográfica, vídeo,etc.). Con un nivel de penetración de mercado nunca antes visto por el hombre, ymayores posibilidades de ancho de banda, los Smartphone, son claramente unatractivo filón de negocio para todos. Con una sociedad cada vez más independiente,libre y móvil, la posibilidad de acceder a variados contenidos corporativos lo hacenuna tecnología sumamente atractiva para todos.Muchos creen que la próxima ola tecnológica, la cual abarcaría, desarrollo deaplicaciones y soluciones empresariales, m-Learning, y Geo posicionamiento ya estátocando la puerta. Con la liberación y fortalecimiento de sistemas operativos paraSmartPhones, (Java, Windows Mobile, Symbian OS, Android, RIM BlackBerry, Linux,MAC, Palm OS, entre otros), muchos proveedores de tecnologías intentarán dominarel mercado con aplicaciones de todo tipo.El poder acceder al correo corporativo, al ERP, CRM, Intranet, LMS, y otrasaplicaciones empresariales, ésta tecnología está llamada a ser la próxima generaciónen el desarrollo de aplicaciones de todo tipo.Performance Management.- Gestión del rendimiento, apoyado en el concepto deBusiness Intelligence, se orienta a una estrategia de apuntalar la ventaja competitivade una organización a través del uso sistemático y organizado de sus datoshistóricos a través de tecnología de la gestión de grandes volúmenes de datos yapoyados en las más modernas técnicas estadísticas que permiten “hacer hablar” alos datos. Página | 14
  16. 16. Data Warehouse y los denominados Cubos OLAP son tecnologías que facilitan elalmacenamiento de los datos históricos, a través de un análisis y concienzudodiseño, la estela de datos de las organizaciones es estructurada de tal forma que losusuarios puedan acceder a ellos y analizar comportamientos pasados a los efectosde corregir estrategias empresariales.La Gestión de Rendimiento (Performance management) Es el nuevo términoutilizado por la industria informática para denotar la estrategia de control yseguimiento, a través de indicadores de gestión, de los objetivos y estrategias de laorganización, de tal forma de garantizar su cumplimiento y ajustar cualquierdesviación a las metas preestablecidas. En términos generales, la Gestión delRendimiento trata de explicar el desempeño de una organización en un período detiempo determinado.Content Management y/o DAM (Digital Asset Management).- Tradicionalmentela informática ha gestionado grandes Bases de Datos estructuradas, es decir, tipos dedatos varchar, texto, numérico, entre otros. Los últimos años proveedorestecnológicos han incorporados tipos no-estructurados tales como Binary LargeObjetc (BLOB) y Very Large BLOB, por ejemplo, para albergar datos multimedia(imágenes, audio, vídeo, etc.). Con la proliferación de datos tales como imágenes,mapas, obras de arte, documentos oficiales, expedientes, etc., el negocio hapresionado a los proveedores tecnológicos para mecanicen y optimicen losprocesos que involucran a tales datos no estructurados.DAM o Gestión de Activos Digitales o Gestión de Contenidos, es una tecnologíacrítica que ha venido cobrando fuerza e importancia. Con la madurez y robustez delos sistemas de gestión de bases de datos, la potencia de los CPU, la consolidaciónXML como estándar y las capacidades del almacenamiento, DAM ha irrumpido confuerza en el mercado.Podríamos definir a DAM como el proceso de identificar, clasificar, digitalizar,almacenar, y recuperar datos e información no estructurada de todo tipo, con elobjeto de incrementar la productividad de las organizaciones con importantesvolúmenes de información tales como imágenes, vídeos, fotografías, artes, libros,documentos legales, mapas, etc.Fuerzas SocialesComprende variables que afectan directamente a los servicios, mercados yestudiantes porque influencian las tendencias relacionadas con la manera de vida,trabajo, producción Cada vez la población es más exigente, tiene mayor educación ypor ende mas necesidad de que el servicio educativo lo satisfaga. Comprende:Aumento de la escolaridad, movilización social, elevación del consumo, necesidad deformación de capital social. Página | 15
  17. 17. Como se aprecia en el cuadro, la población universitaria en universidades privadas y públicas ha ido creciendo aceleradamente en el Perú. Solo de 1998 al 2008 ha crecido en 243% y se prevé un crecimiento similar en los próximos 10 años. Así mismo, en el año 2010, la carrera de administración se ha constituido en la más demandada. Después de ubicarse en el cuarto lugar en el año 1996 con una demanda de 10.6% del total de 10 carreras profesionales, pasa al primer lugar en el año 2010 con un 15.4% de demanda. Esto se corrobora también en nuestra institución, pues la carrera es la que registra mayores postulantes en los últimos años.PERÚ: LOS 10 GRUPOS DE CARRERAS PROFESIONALES DE MAYOR DEMANDA DE ALUMNOS DE PRE GRADO, 1996 y 2010 Página | 16
  18. 18. El análisis prospectivo de la Educación Superior Universitaria y el análisis de los factores externos relevantes, configuran para la Facultad de Administración de Empresas una serie de oportunidades y amenazas siguientes: MATRIZ DE EVALUACIÓN DEL FACTOR EXTERNO PARA LA FAE FACTORES EXTERNOS CLAVE VALOR PESO CLASIF. PONDERADO OPORTUNIDADES Ex alumnos de la FAE trabajando en empresas1 0.08 2 0.16 reconocidas.2 Mayor acceso y desarrollo de las TICs. 0.06 2 0.12 Existencia de programas de becas pasantías y3 0.04 2 0.08 movilidad estudiantil. Alta demanda de postulantes para la carrera de4 0.10 2 0.20 administración de empresas. Crecimiento económico del país y desarrollo del5 0.13 1 0.13 comercio internacional. Carrera de administración con una excelente6 0.12 2 0.24 proyección futura. FACTORES EXTERNOS CLAVE VALOR PESO CLASIF. PONDERADO AMENAZAS Innovación y mejora de la formación profesional en1 0.12 2 0.24 otras universidades. Creación de universidades y carreras afines, afectando2 0.08 1 0.08 a las existentes. Escaso apoyo de instituciones nacionales y extranjeras3 0.05 2 0.10 en el desarrollo de investigaciones en administración. Bajo presupuesto para las universidades públicas,4 restricciones para promoción docente y bajo nivel 0.13 2 0.26 remunerativo. Ley Universitaria y Estatuto de la UNCP5 0.06 1 0.06 desactualizadas. Incipiente desarrollo del ente rector (CONEAU) y de6 0.03 2 0.06 entidades evaluadoras y acreditadoras nacionales. VALOR PONDERADO TOTAL 1.00 1.73 La matriz para la Facultad de Administración de Empresas, cuenta con 12 factores determinantes del éxito, 6 oportunidades y 6 amenazas. El valor 1,73 está debajo del promedio e indica que la Facultad no aprovecha adecuadamente las oportunidades que el entorno le presenta y no hace mucho por neutralizar las amenazas existentes. Página | 17
  19. 19. 3.3 Análisis interno de la Facultad de Administración de Empresas En formación profesional La Facultad cuenta con docentes especializados con grados de doctor, magister y egresados de maestría, además de docentes experimentados con amplia trayectoria académica, los que se encuentran capacitados en tutoría universitaria. Sin embargo existen algunos factores limitantes como currículo de estudios desactualizado, escasa implementación de la biblioteca, carencia de convenios para práctica, que origina inadecuada formación profesional respecto de las exigencias del mercado. A esto se suma que un alto porcentaje de docentes sin experiencia empresarial, con escaso compromiso con la facultad y poco de dominio de idiomas extranjeros y TICs. Por otro lado, los estudiantes poseen deseos de superación, actitud positiva al trabajo y la generación de empresas y se encuentran identificados con la Facultad. Sin embargo se ha detectado poco interés en la lectura y muchos de ellos no tienen el perfil que exige la carrera. En investigación La formación de docentes y estudiantes en investigación es mínima, lo que origina la poca rigurosidad y relevancia de los trabajos de investigación no publicables en revistas de prestigio. En extensión universitaria y proyección social Los proyectos de proyección social se caracterizan por su mínima relevancia e impacto social. No existen canales que permitan la participación del sector empresarial en la formación profesional. En gestión Entre los aspectos positivos que posee la Facultad están su prestigio reconocido, la infraestructura y equipos acordes a los requerimientos y la participación en programas sociales y convenios para captación de recursos financieros. Entre los factores negativos están la débil cultura organizacional y clima organizacional desfavorable con prevalencia de intereses personales. La carencia de recursos financieros para el proceso de acreditación y otras necesidades, a esto se suma el cambio permanente de autoridades, la falta de convenios nacionales e internacionales para docentes y estudiantes, el desinterés y desconocimiento de las acciones de la competencia y del entorno. El análisis interno, configuran para la Facultad de Administración de Empresas una serie de fortalezas y debilidades siguientes: Página | 18
  20. 20. MATRIZ DE EVALUACIÓN DEL FACTOR INTERNO PARA LA FAE VALOR FACTORES INTERNOS CLAVE PESO CLASIF. PONDERADO FORTALEZAS Docentes especializados con grados de doctor, magister 1 y egresados de post grado. 0.07 3 0.21 Docentes experimentados con amplia trayectoria 2 académica 0.08 3 0.24 Estudiantes con actitud positiva al trabajo y la 3 generación de empresas. 0.13 4 0.52 Estudiantes identificados con la FAE y con deseos de 4 0.03 3 superación 0.09 5 Prestigio reconocido de la FAE. 0.10 4 0.4 6 Infraestructura y equipos acorde a las necesidades. 0.06 3 0.18 DEBILIDADES 1 Escaso compromiso de los docentes con la FAE. 0.09 1 0.09 2 Currículo de estudios desactualizado. 0.13 1 0.13 Escasa rigurosidad y relevancia de los trabajos de 3 investigación y proyección social de docentes y 0.06 2 estudiantes. 0.12 4 Carencia de recursos financieros para el proceso de 0.10 1 acreditación y otras necesidades de la FAE. 0.1 5 Débil cultura organizacional, clima organizacional 0.12 1 desfavorable y prevalencia de intereses personales. 0.12 6 Falta de convenios nacionales e internacionales para docentes y estudiantes. 0.03 2 0.06 VALOR PONDERADO TOTAL 1.00 2.26 La matriz EFI de la Facultad, cuenta con 12 factores claves de éxito, 6 fortalezas y 6 debilidades. El valor 2.26 indica una organización débil, que requiere mejorar su consistencia interna para competir exitosamente. Existen 4 debilidades mayores que deben superarse.IV. OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS POR EJES ESTRATEGICOS 4.1 En gestión estratégica. Objetivo Lograr primacía regional en formación integral de profesionales emprendedores e innovadores, con capacidad de liderazgo y responsabilidad social para la gestión de organizaciones en un entorno global (2014). Estrategias 1 Implementar un programa de desarrollo de cultura organizacional y lograr el mayor compromiso de la comunidad FAE. Página | 19
  21. 21. 2 Promover el desarrollo del personal docente, administrativo y estudiantes de la FAE. 3 Promover la creación de unidades de negocios, con fines de formación, investigación y obtención de recursos que requiere la Facultad para el mejoramiento continuo de sus procesos. 4 Mejorar los procesos de gestión de la carrera de Administración. 5 Acreditar de la Carrera de Administración de Empresas. 6 Crear incubadora de negocios que permita promover la generación de empresas. 7 Implementar un programa de marketing institucional.4.2 En Acreditación. Objetivo Acreditar las carreras de la Facultad de Administración de Empresas al 2013. Estrategias 8 Promover la mejora continua de los procesos de la facultad. 9 Realizar la evaluación externa de la carrera. 10 Promover la participación de los principales Stakeholder en los procesos de mejora de la calidad.4.3 En Formación Académica. Objetivo Formar integralmente profesionales emprendedores e innovadores, con capacidad de liderazgo y responsabilidad social Estrategias 11 Rediseñar el currículo de estudios homologable, de acuerdo a las exigencias del mercado. 12 Diseñar y aplicar nuevas metodologías de enseñanza aprendizaje adecuadas para la formación profesional del Licenciado en Administración. 13 Promover la exigencia académica a través del proceso de aprendizaje enfocado al estudiante. 14 Promover programas de becas, pasantías y movilidad estudiantil. 15 Evaluar las competencias de los estudiantes con fines de mejora. 16 Implementar la labor de tutoría. 17 Crear nuevas carreras en ciencias de la administración. 18 Implementar sistemas de control que garanticen el cumplimiento de las labores académicas. 19 Promover la participación de los principales Stakeholder en los procesos de mejora de la calidad.4.4 En Investigación. Objetivo Mejorar la calidad de los trabajos de investigación de docentes y estudiantes. Página | 20
  22. 22. Estrategias 20 Desarrollar trabajos de investigación, con características de rigurosidad, relevancia e impacto social. 21 Realizar convenios nacionales e internacionales con universidades para investigación conjunta. 22 Establecer alianzas estratégicas con organismos privados y públicos para realizar trabajos de investigación. 4.5 En Extensión Universitaria y Proyección Social. Objetivo Mejorar la calidad de las actividades de Transferencia Tecnológica, La Extensión Universitaria, La Promoción de la imagen institucional y El Desarrollo Cultural y Artístico promoviendo una cultura de participación y responsabilidad social, con la participación, de los grupos de interés, estudiantes, docentes y personal administrativo. Estrategias 23 Desarrollar trabajos de proyección social, con características de rigurosidad, relevancia e impacto social. 24 Realizar convenios con otras facultades para realizar trabajos multidisciplinarios 25 Participar en la Feria de Trabajos de Proyección Social UNCPV. PROYECTOS ESTRATÉGICOS 5.1 Proyecto de Gestión estratégica. El proyecto de gestión estratégica consensuada con los responsables de los órganos misionales y en el pleno comprende las siguientes actividades, cronograma, presupuesto y financiamiento siguientes: 5.1.1 Objetivo Estratégico Lograr la primacía regional en formación integral de profesionales emprendedores e innovadores, con capacidad de liderazgo y responsabilidad social para la gestión de organizaciones en un entorno global (2015). 5.1.2 Estrategias - Implementar un programa de desarrollo de cultura organizacional y lograr el mayor compromiso de la comunidad FAE. - Promover el desarrollo del personal docente, administrativo y estudiantes de la FAE. - Promover la creación de unidades de negocio, con fines de formación, investigación y obtención de recursos que requiere la Facultad para el mejoramiento continuo de sus procesos. - Mejorar los procesos de gestión de la carrera de Administración. - Acreditar de la Carrera de Administración de Empresas. Página | 21
  23. 23. - Crear incubadora de negocios que permita promover la generación de empresas. - Implementar un programa de marketing institucional.5.1.3 Actividades, metas por etapas (indicadas en semanas), recursos humanos y de infraestructura. ESTRATEGIA 1: Implementar un programa de desarrollo de cultura organizacional y lograr el mayor compromiso de la comunidad FAE. 2011 201 2013 201 201 ACCIONES 2 4 5 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 Formular un programa de Cultura Organizacional. Formular un programa de motivación e incentivos para docentes, administrativos y estudiantes. Implementar los programas. ESTRATEGIA 2: Promover el desarrollo de docentes y personal administrativo de la FAE. 201 201 201 201 201 ACCIONES 1 2 3 4 5 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 Elaborar un programa de capacitación para docentes. Elaborar un programa de capacitación para personal administrativo. Implementar los programas. ESTRATEGIA 3: Promover la creación de unidades de negocio, con fines de formación, investigación y obtención de recursos que requiere la Facultad para el mejoramiento continuo de sus procesos. 2011 201 2013 2014 2015 ACCIONES 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 Elaborar directiva para funcionamiento de unidades de negocio de la FAE. Aprobación de directiva para funcionamiento de unidades de negocio de la FAE. Implementación de proyectos Página | 22
  24. 24. ESTRATEGIA 4: Mejorar los procesos de gestión de la carrera de Administración. 2011 2012 201 201 2015 ACCIONES 3 4 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2Elaborar el Plan Estratégico de laFacultadImplementar el sistema de gestiónde calidad ISO 9001.Implementar un sistema deinformación y comunicación. ESTRATEGIA 5: Acreditar la Carrera de Administración de Empresas. 2011 2012 2013 2014 2015 ACCIONES 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2Autoevaluaciones con fines demejoraAutoregulacionesEvaluación de pares externosAcreditación ESTRATEGIA 6: Crear incubadora de empresas que permita promover la generación de empresas. 2011 201 2013 2014 2015 ACCIONES 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2Formulacion de proyectosIncubaciónPuesta en marchaESTRATEGIA 7: Implementar un programa de marketing institucional. 2011 201 2013 2014 2015 ACCIONES 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2Formulación del programaEjecución del programa Página | 23
  25. 25. 5.1.4 Presupuesto de egresos DESCRIPCIÓN DE LA ESTRATEGIA 2011 2012 2013 2014 2015 2016 T0TALImplementar un programa dedesarrollo de cultura organizacionaly lograr el mayor compromiso de lacomunidad FAE. 0 10000 5000 5000 0 0 20000Promover el desarrollo del personaldocente y administrativo de la FAE. 2500 5000 5000 5000 2500 0 20000Promover la creación de unidadesde negocio, con fines de formación,investigación y obtención derecursos que requiere la Facultadpara el mejoramiento continuo desus procesos. 0 5000 5000 0 0 0 10000Mejorar los procesos de gestión dela carrera. 0 10000 10000 0 0 0 20000Acreditar la Carrera deAdministración de Empresas 0 5000 85000 100000 0 0 190000Crear incubadora de empresas quepermita promover la generación deempresas. 0 5000 5000 0 0 0 10000Implementar un programa demarketing institucional. 0 2500 2500 2500 2500 0 10000TOTAL 2500 42500 117500 112500 5000 0 280000 5.1.5 Financiamiento Será financiado con RDR por las unidades de negocio de la FAE. Página | 24
  26. 26. PROYECTO DE GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LA FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS OBJETIVOS ESTRATEGIAS ACCIONES META INDICADOR DE RECURSOS CRONOGRAMA RESPONSABLEESTRATÉGICOS CUMPLIMIENTO Implementar un Formular 2 programas  Valores practicados/Valores RDR Enero 2012 a Consejo de programa de programas de C.O., proclamados S/. 20000 diciembre 2014 Facultad, desarrollo de motivación e  Reducción de conflictos Decano, Comité cultura incentivos para  Participación de los docentes Interno de organizacional y docentes, en las actividades de la FAE. Acreditación lograr el mayor administrativos y  Clima institucional favorable. compromiso de la estudiantes. comunidad FAE. Implementar los programas.Lograr la Promover el Implementar 1 programa  (Nº docentes con Post RDR Enero de 2012 Decanoprimacía desarrollo del programas de Grado/Nº total de docentes) x S/. 20000 a diciembre Jefe deregional en personal docente, capacitación para 100 2014 Departamentoformación administrativo de docentes y personal  (Nº docentes conintegral la FAE administrativo. especialización /Nº total deprofesionales docentes) x 100emprendedores  (Nº de personale innovadores, administrativo concon capacidad capacitación actualizada/ Nºde liderazgo y total del personalresponsabilidad administrativo)social para la x 100gestión de Promover la Implementación de 1 directiva  Unidades de negocio en RDR Junio 2011 a Consejo deorganizaciones creación de directiva. funcionamiento S/. 10000 diciembre de Facultad,en un entorno unidades de  Nº de docentes con 2015 Decano,global. negocio, con fines Implementación de 2 unidades participación en unidades de Responsables(2015) de formación, proyectos. de negocios negocio/Nº total de docentes) de UNE investigación y x 100 obtención de  Recursos obtenidos en recursos que períodos anuales requiere la Facultad para el Página | 25
  27. 27. mejoramientocontinuo de susprocesos.Mejorar los Elaborar el Plan 1 plan  Plan Estratégico RDR Enero de 2011 Consejo deprocesos de Estratégico de la 2 sistemas  Mapa de procesos S/. 20000 a diciembre Facultad,gestión de la Facultad  Costos en mejora en procesos. 2014 Decano, Comitécarrera. Implementar el  Tiempos de atención a los Interno de sistema de gestión usuarios. Acreditación de calidad ISO 9001. Comisión de Implementar un Planificación. sistema de información y comunicación.Acreditar la Autoevaluación 2  Autoevaluación S/. 10000 2011 Decano,Carrera de autoevaluaci  Elaboración del Plan de Consejo deAdministración de Autorregulación ones Mejora. S/. 10000 2012 Facultad,Empresas  Implementación del Plan de Comité Interno Evaluación de pares 2 Mejora. S/. 50000 2012 de autorregula  Evaluación de pares Acreditación, el Acreditación ciones  Avance en la Acreditación S/. 120000 2014 pleno 1 evaluación de pares 1 AcreditaciónCrear incubadora Elaborar Proyecto 1 proyecto  Número de empresas S/. 10000 Enero de 2012 Comisiónde empresas que Implementar implementa encubadas a diciembre especialpermita promover do 2015la generación deempresas.Implementar un Elaborar proyecto 1 proyecto  Número de proyectos S/. 10000 Enero de 2012 Comisiónprograma de anual implementa implementados a diciembre especialmarketing Implementar do por año 2015institucional. Página | 26
  28. 28. 5.2 Proyecto Estratégico de acreditación. El proyecto de acreditación consensuada con los responsables de los órganos misionales y en el pleno comprende las siguientes actividades, cronograma, presupuesto y financiamiento siguientes: 5.2.1 Objetivo Estratégico Acreditar las carreras de la Facultad de Administración de Empresas al 2014. 5.2.2 Estrategias - Promover la mejora continua de los procesos de la Facultad. - Realizar la evaluación externa de la carrera. - Promover la participación de los principales Stakeholder en los procesos de mejora de la calidad. 5.2.3 Actividades, metas por etapas. ESTRATEGIA 8: Promover la mejora continua de los procesos de la Facultad. 2011 2012 2013 2014 ACCIONES 1 2 1 2 1 2 1 2Realizar unaautoevaluación cada fin deaño para determinar elavance de los trabajos delplan de mejora.Formular e implementarel plan de mejora al iniciode cada año con losresultados de laautoevaluación. ESTRATEGIA 9: Realizar la evaluación externa de la carrera. 2011 2012 2013 2014 ACCIONES 1 2 1 2 1 2 1 2Remitir resolución dedesignación del ComitéInterno de Acreditación alCONEAU para sercapacitados.Solicitar designación depares externosEvaluación ESTRATEGIA 10: Promover la participación de los principales Stakeholder en los procesos de mejora de la calidad. 2011 2012 2013 2014 ACCIONES 1 2 1 2 1 2 1 2Constituir el comitéconsultivo Página | 27
  29. 29. Elaborar el Plan de acción del Comité. Ejecutar el Plan. 5.2.4 Presupuesto DESCRIPCIÓN DE LA ESTRATEGIA 2011 2012 2013 2014 2015 2016 T0TALPromover la mejora continuade los procesos de la Facultad. 0 10000 5000 5000 5000 0 25000Realizar la evaluación externade la carrera. 0 0 * 0 0 0 *Promover la participación delos principales Stakeholder enlos procesos de mejora de lacalidad. 0 2000 500 500 500 500 4000TOTAL 0 12000 5500 5500 5500 500 29000 * Incluido en el presupuesto de gestión estratégica de la Facultad 5.2.5 Financiamiento Será financiado con RDR por las unidades de negocio de la FAE. Página | 28
  30. 30. PROYECTO ESTRATÉGICO DE ACREDITACIÓN DE LA FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS OBJETIVOS ESTRATEGIAS ACCIONES META INDICADOR DE RECURSOS CRONOGRAMA RESPONSABLEESTRATÉGICOS CUMPLIMIENTO Promover la Realizar una 2 proceso de Numero de RDR 3ra Decano, Consejo mejora autoevaluación cada autoevaluación estándares que S/. 5000 autoevaluación de Facultad, continua de los fin de año para cumple la carrera. Diciembre 2011 Comité interno procesos de la determinar el avance 4ta de acreditación y Facultad. de los trabajos del plan autoevaluación sub comisiones de mejora. Diciembre 2012GENERAL Formular e 2 planes de Índice de RDR 3 FASE Comité internoAcreditar las implementar el plan de mejora satisfacción del S/. 20000 Diciembre 2011 de acreditacióncarreras de la mejora al inicio de 2 fases de estudiante 4 FASEFacultad de cada año con los implementació Índice de Diciembre 2012Administración resultados de la n satisfacción delde Empresas al autoevaluación. egresado.2013. Realizar la Remitir resolución de 1 evaluación Numero de RDR De enero a Comité interno evaluación designación del Comité evaluaciones S/. 100000 agosto de 2013 de acreditación externa de la Interno de externas con carrera. Acreditación al certificación. CONEAU para ser capacitados. Solicitar designación de pares externos Evaluación Promover la Constituir el comité Un plan Numero de RDR De enero de Decano de la FAE participación consultivo ejecutado aportes realizados S/. 4000 2012 a de los Elaborar el Plan de por el comité. diciembre de principales acción del Comité. 2014 Stakeholder en Ejecutar el Plan. los procesos de mejora de la calidad. Página | 29
  31. 31. 5.3 Proyecto Estratégico de enseñanza – aprendizaje.El proyecto de gestión estratégica elaborado por El Jefe de Departamento, consensuado enuna reunión con el pleno comprende las actividades, cronograma, presupuesto yfinanciamiento siguientes:Objetivo EstratégicoFormar integralmente profesionales emprendedores e innovadores, con capacidad deliderazgo y responsabilidad socialEstrategias- Rediseñar el currículo de estudios de homologable y de acuerdo a las exigencias del mercado.- Diseñar y aplicar nuevas metodologías de enseñanza aprendizaje adecuadas para la formación profesional del Licenciado en Administración.- Promover la exigencia académica a través del proceso de aprendizaje enfocado al estudiante.- Promover programas de becas, pasantías y movilidad estudiantil.- Evaluar las competencias de los estudiantes con fines de mejora.Actividades, metas por etapas (indicadas en semanas), recursos humanos y deinfraestructura.ESTRATEGIA 11: Rediseñar el currículo de estudios de homologable y de acuerdo a lasexigencias del mercado. 2011 2012 ACCIONES 1 2 1 2 Capacitar a los docentes Evaluar el currículo Planificar el rediseño Realizar el estudio de la demanda social Rediseñar el currículo Aprobar el nuevo proyecto educativo.ESTRATEGIA 12: Diseñar y aplicar nuevas metodologías de enseñanza aprendizajeadecuadas para la formación profesional del Licenciado en Administración. 2011 2012 ACCIONES 1 2 1 2 Capacitar a los docentes Diseñar nuevas metodologías de enseñanza aprendizaje Página | 30
  32. 32. ESTRATEGIA 13: Promover la exigencia académica a través del proceso de aprendizajeenfocado al estudiante. 2011 2012 2013 2014 2015 ACCIONES 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 Formular los sílabos considerando las técnicas activas de enseñanza aprendizaje. Aplicar las técnicas activas en el proceso de enseñanza aprendizaje. Evaluar la aplicación de las técnicas activas de enseñanza aprendizajeESTRATEGIA 14 Promover programas de becas, pasantías y movilidad estudiantil. 2011 2012 2013 2014 2015 ACCIONES 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 Elaborar y ejecutar programa de becas Elaborar y ejecutar programa de pasantías Elaborar y ejecutar programa de movilidad estudiantilESTRATEGIA 15: Evaluar las competencias de los estudiantes con fines de mejora. 2011 2012 2013 2014 2015 ACCIONES 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 Capacitación en evaluación de competencias. Elaboración y aplicación de sistemas de evaluación de competencias. Promover mejora de competencias de estudiantesESTRATEGIA 16: Implementar la labor de tutoría. 2011 2012 2013 2014 2015 ACCIONES 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 Elaborar programas de tutoría. Ejecutar programas de tutoría. Promover la mejora de los programas de tutoría Página | 31
  33. 33. ESTRATEGIA 17: Crear nuevas carreras en ciencias de la administración. 2011 2012 ACCIONES 1 2 1 2 Elaborar currículo de estudios para carreras nuevas. Aprobar currículo de estudios para carreras nuevas. Página | 32
  34. 34. PROYECTO ESTRATÉGICO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE OBJETIVOS ESTRATEGIAS ACCIONES META INDIC. DE RECURSOS RESPONS CRONOG ESTRATÉGICOS CUMPLIM. s/. ABLE RAMA Formar Rediseñar el currículo de - Capacitar a los docentes 1 100% RDR Comisión Marzointegralmente estudios de homologable y - Evaluar el currículo documento: 7000 de 2011profesionales de acuerdo a las exigencias - Planificar el rediseño currículo agostoemprendedores del mercado (D2 con O1, O4, - Realizar el estudio de la 2012e innovadores, O6). demanda socialcon capacidad de - Rediseñar el currículoliderazgo y - Aprobar el nuevo proyectoresponsabilidad educativo.social Diseñar y aplicar nuevas Capacitar a los docentes en 2 cursos de % de 1.- Sub MAYO metodologías de enseñanza nuevas técnicas de enseñanza capacitación docentes MAGISPUC Comisión 2011 aprendizaje adecuadas para aprendizaje centradas en el que 2.- 5000 De Agosto la formación profesional del estudiante Capacitar 34 culminan capacitac 2012 Licenciado en docentes satisfactoria ión Administración. FAE mente el curso Promover la exigencia Formular los sílabos académica a través del considerando las técnicas 100 % de Rendimient Docentes Agosto proceso de aprendizaje activas de enseñanza clases con o FAE Diciembr enfocado al estudiante (A1, aprendizaje. aplicación académico Jefe de e A2, A5 con F1, F2). Aplicar las técnicas activas en el de técnicas de los Departa 2011 proceso de enseñanza activas de estudiantes mento. aprendizaje. e/a Evaluar la aplicación de las técnicas activas de enseñanza aprendizaje Promover programas de Elaborar y ejecutar programa 02 becas No. Becas, Decano Agosto becas, pasantías y movilidad de becas 10 pasantías pasantías y Asuntos Diciembr estudiantil (O3 y F2, F4). Elaborar y ejecutar programa 02 movilidad académic e de pasantías movilidad efectivas os Elaborar y ejecutar programa estudiantil Jefe de de movilidad estudiantil departam ento Evaluar los aprendizajes con Capacitación en evaluación del 100 % Resultados Jefe de Semestre Página | 33
  35. 35. fines de mejora. aprendizaje sílabos con de la dto. académic Describir en el silabo el sistema sistemas de evaluación Docentes o de evaluación. evaluación Encuesta de Mejorar sistema de evaluación. definidos satisfacción Implementar la labor de Diseñar la labor de tutoría 100% de 100% 10000 Jefe de 2012 tutoría. Implementar la labor de tutoría estudiantes Dpto. incluidos en labores de tutoría Crear nuevas carreras en Realizar el estudio de mercado Currículo de Currículo de 117000* Comision 2016 ciencias de la administración. Proponer la creación de las estudios estudios es de nuevas carreras currículo Implementar las nuevas carrerasPropuesto por la comisión de currículo 2011 y aprobado en Consejo de Facultad. Página | 34
  36. 36. DESCRIPCIÓN DE LA ESTRATEGIA 2011 2012 2013 2014 2015 2016 T0TALRediseñar el currículo deestudios de homologable y deacuerdo a las exigencias delmercado (D2 con O1, O4, O6). 5000 2000 0 0 0 0 7000Diseñar y aplicar nuevasmetodologías de enseñanzaaprendizaje adecuadas para laformación profesional delLicenciado en Administración. 2500 2500 0 0 0 0 5000Promover la exigenciaacadémica a través delproceso de aprendizajeenfocado al estudiante (A1,A2, A5 con F1, F2). 0 5000 5000 0 0 0 10000Promover programas debecas, pasantías y movilidadestudiantil (O3 y F2, F4). 0 10000 10000 0 0 0 20000Evaluar los aprendizajes confines de mejora. 0 5000 85000 100000 0 0 190000Implementar la labor detutoría. 0 5000 5000 0 0 0 10000Crear nuevas carreras enciencias de la administración. 0 20000 21000 31500 26500 18000 117000TOTAL 7500 49500 126000 131500 26500 18000 359000 Página | 35
  37. 37. 5.4 Proyecto Estratégico de Investigación. El proyecto de gestión estratégica elaborado por la Directora de Investigación de la Facultad, consensuado en una reunión con el pleno comprende las actividades, cronograma, presupuesto y financiamiento siguientes: Objetivo Estratégico Mejorar la calidad de los trabajos de investigación de docentes y estudiantes (2014). Estrategias - Desarrollar trabajos de investigación, con características de rigurosidad, relevancia e impacto social. - Realizar convenios nacionales e internacionales con universidades para investigación conjunta. - Establecer alianzas estratégicas con organismos privados y públicos para realizar trabajos de investigación. Actividades, metas por etapas (indicadas en semanas), recursos humanos y de infraestructura. ESTRATEGIA 18: Desarrollar trabajos de investigación, con características de rigurosidad, relevancia e impacto social. 2011 201 201 201 2015 ACCIONES 2 3 4 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 Realizar cursos de capacitación en investigación. Promover eventos anuales donde se discutan entre docentes, estudiantes y comunidad las investigaciones realizadas. Publicar los mejores trabajos de investigación libros y revistas. Establecer un mecanismo eficaz para la evaluación de la investigación.ESTRATEGIA 19: Realizar convenios nacionales e internacionales con universidades parainvestigación conjunta. 2011 2012 2013 2014 ACCIONES 1 2 1 2 1 2 1 2 Realizar contactos. Elaborar propuestas de convenio. Facilitar la firma de convenios. Ejecutar los convenios. Página | 36
  38. 38. ESTRATEGIA 20: Establecer alianzas estratégicas con organismos privados y públicos para realizar trabajos de investigación. 2011 2012 2013 2014 ACCIONES 1 2 1 2 1 2 1 2 Promover la firma de alianzas estratégicas con organismos públicos y privados para realizar trabajos de investigación Gestionar las alianzasPresupuestoDESCRIPCIÓN DE LA ESTRATEGIA 2011 2012 2013 2014 2015 2016 T0TALDesarrollar trabajos deinvestigación, con características derigurosidad, relevancia e impactosocial. 0 6000 6300 0 0 0 12300Realizar convenios nacionales einternacionales con universidadespara investigación conjunta. 500 500 0 0 0 0 1000Establecer alianzas estratégicas conorganismos privados y públicospara realizar trabajos deinvestigación. 500 500 0 0 0 0 1000TOTAL 1000 7000 6300 0 0 0 14300Financiamiento Será financiado con RDR por las unidades de negocio de la FAE. Página | 37
  39. 39. Proyecto Estratégico de Investigación OBJETIVOS ESTRATEGIAS ACCIONES META INDICADOR DE RECURSO RESPONSAB CRONOGRA ESTRATÉGIC CUMPLIMIENT S LE MA OS OMejorar la Desarrollar trabajos 1. Realizar cursos de 1 curso 100% S/. Dirección de Setiembrecalidad de los de investigación, capacitación en 6000.00 Investigació 2011trabajos de con características investigación. ninvestigación de rigurosidad, 2. Promover eventos 1 evento 100%de docentes y relevancia e anuales donde se S/. Dirección de Setiembreestudiantes impacto social. discutan entre 200.00 Investigació 2011 docentes, estudiantes n Diciembre y comunidad las 2014 investigaciones 1 revista 100% realizadas. 3 libros 100%. 3. Publicar los mejores S/. Consejo trabajos de 1 documento 100% 6000.00 Directivo de Junio 2012 investigación libros y Investigació revistas. n 4. Establecer un S/. Consejo Noviembre mecanismo eficaz para 100.00 Directivo de 2012 la evaluación de la Investigació investigación n Realizar convenios 1. Realizar contactos. 2 contactos 100% S/. Decanato y Diciembre nacionales e 2. Elaborar propuestas 2 propuestas 1000.00 Dirección de 2011 internacionales con de convenio. Investigació Diciembre universidades para 3. Facilitar la firma de 2 convenios n 2014 investigación convenios. conjunta. 4. Ejecutar los convenios. 2 convenios Establecer alianzas 1. Promover la firma de 1 alianza 100% S/. Decanato y Agosto 2011 estratégicas con alianzas estratégicas 1000.00 Dirección de Diciembre organismos con organismos Investigació 2014 privados y públicos públicos y privados n para realizar para realizar trabajos trabajos de de investigación investigación. 2. Gestionar las alianzas Página | 38

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