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Ministério Público do
 Estado de Goiás

   Apresentação Inicial

 PMO Institucional MP-GO



                           1
Projeto PMO Institucional


 Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um
produto, serviço ou resultado exclusivo.

 Em muitos casos são implementados para ajudar que a
organização atinja seu plano estratégico.




                                                             2
Projeto PMO Institucional

Operação Continuada / Atividades de Operação / Processo

- Abrange um trabalho contínuo, sem data de término e geralmente
repetem o mesmo processo.




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Projeto PMO Institucional



     O    PMI - Project Management Institute é uma associação não
        governamental, criada nos EUA em 1969, sem fins lucrativos, dedicada ao
        desenvolvimento da atividade de Gerenciamento de Projetos.

        É a entidade líder mundial no desenvolvimento de padrões para a prática
        da profissão de gerenciamento de projetos. Não apresenta regras e sim melhores práticas.

        O documento base, A Guide to the Project Management Body of
        Knowledge (PMBOK®), é reconhecido no mercado de trabalho mundial
        como o padrão para Gerenciamento de Projetos.



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Projeto PMO Institucional


•   PROJETO é um esforço temporário empreendido para criar um
produto, serviço ou resultado exclusivo.

•   PROGRAMA é um grupo de projetos gerenciados de maneira
coordenada para a obtenção de benefícios que não poderiam ser
alcançados se gerenciados individualmente.

•   PORTFÓLIO é um conjunto de projetos e/ou programas agrupados
para facilitar o gerenciamento e a coordenação do trabalho de modo a
potencializar o alcance de objetivos estratégicos.

•   Stakeholders são indivíduos ou organizações ativamente envolvidos
no projeto, ou cujos interesses podem ser positiva ou negativamente
afetados por seus resultados.
          Ex.: Transposição do rio São Francisco. São stakeholders: O padre, os
agricultores, pescadores, governo, etc...

                                                                                  5
Projeto PMO Institucional

 • Planejamento insuficiente;
 • Cronogramas não realistas;
 • Metas e objetivos mal estabelecidos;
 • Informações insuficientes ou inadequadas;
 • Muitas atividades e pouco tempo para realizá-las;
 • Tempo insuficiente para planejamento;
 • Os produtos finais não estavam bem definidos;
 • Padrões de trabalho não foram estabelecidos;
 • Má relação com os stakeholders do projeto;
 • Expectativas não alinhadas com a realidade;
 • Falta de participação da equipe na tomada de decisões;
 • Projeto baseado no feeling dos envolvidos.

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Projeto PMO Institucional

  Gerir : “ter gerência sobre, administrar, dirigir, reger,
              gerenciar” ( Dicionário Aurélio)



Gerenciamento de projetos é a
 aplicação de conhecimento,
  habilidades, ferramentas e
   técnicas às atividades do
projeto de forma a alcançar os
  requerimentos do projeto




                                                              7
Projeto PMO Institucional




                                                           Comunicação
         Influenciar a
         Organização /
          Persuasão




                     Liderança                           Resolução de
                                                          Problemas
                                            Negociação
OBS: Este slide não está presente na apresentação.                       8
Projeto PMO Institucional

Project Manager Office, escritório de projetos é uma unidade
organizacional que centraliza e coordena o gerenciamento de projetos sob
seu domínio. (PMBOK 2004)

Em que o PMO será útil para o MP-GO

1 • Alinhar projetos com às estratégias organizacionais;
2 • Visão executiva para a alta administração;
3 • Medir o alcance de resultados;
4 • Melhorar o desempenho dos Projetos, através da utilização de melhores praticas;
5 • Estabelecer padrões metodológicos para toda organização;
6 • Reduzir o nível de incerteza e riscos;
7 • Consultoria e orientação em Gerenciamento de Projetos;
8 • Melhorar a comunicação interna e o compartilhamento de conhecimentos;
9 • Programa de capacitação permanente de gestores de projeto;

                                                                                      9
Projeto PMO Institucional
1 • Alinhamento às estratégias organizacionais
      • Gerenciamento de portfólio;
      • Identificação, criação e gestão de indicadores de desempenho dos projetos;
      • Assessorar a alta administração em relação aos projetos estratégicos do MP-GO.

2 • Visão executiva para a alta administração
      • Proporcionar uma visão integrada do portfólio de projetos da organização;
      • Manter a gerência / diretoria e os stakeholders informados em relação a situação dos projetos.

3 • Medir o alcance dos resultados
      • Avaliação de resultados do projeto em relação ao planejado;
      • Realizar comparações de desempenho entre projetos.

4 • Melhorar o desempenho dos Projetos.
      • Contribuir para a melhoria da qualidade dos produtos e serviços entregues pelos projetos;
      • Melhorar o retorno dos projetos para o MP-GO e para a comunidade;
      • Melhorar a utilização dos recursos reduzindo custos de longo prazo;
      • Aumentar a taxa de sucesso dos projetos;
      • Implementar ações para manter adequada a relação Custo x Prazo x Escopo x Qualidade;
      • Promover a melhoria contínua da gestão de projetos;
      • Aumentar a satisfação dos clientes por meio da melhoria da qualidade dos serviços entregues.




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Projeto PMO Institucional
5 • Estabelecer padrões metodológicos para toda organização
     • Definir e implementar uma metodologia de gerenciamento de projetos;
     • Identificar, desenvolver e garantir a aderência a padrões e procedimentos em GP;
     • Padronizar informações, cronogramas, estimativas, relatórios, planos;
     • Zelar pela padronização e regulamentação da gestão de projetos no MP-GO.

6 • Reduzir o nível de incerteza e riscos
• Atuar para a redução dos riscos dos projetos por meio da melhoria no planejamento;
• Atuar na resolução de conflitos nos projetos;
• Estimar riscos e ações de mitigação aos mesmos.

7 • Consultoria e orientação em Gerenciamento de Projetos
• Apoio aos gerentes de projeto durante todo o projeto;
• Auxílio na recuperação de projetos com problemas;
• Facilitar a elaboração e a condução de projetos;
• Prestar assessoria técnica em gerenciamento de projetos aos gestores;
• Ser um centro de apoio aos times de projetos;
• Promover reuniões gerenciais internas e externas para acompanhamento dos projetos;
• Dar suporte aos gerentes de projeto nas atividades de planejamento e utilização de recursos;
• Prestar consultoria interna na área de gestão de projetos.




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Projeto PMO Institucional
8 • Melhorar a comunicação interna e o compartilhamento de conhecimentos
     • Apoio na produção, consolidação, distribuição e arquivamento de documentos/relatórios;
     • Suporte administrativo;
     • Definição de softwares, técnicas e ferramentas para GP;
     • Manter histórico dos projetos;
     • Ser o elemento central de informações;
     • Estimular o espírito de equipe;
     • Alimentação da base de dados de lições aprendidas;

9 • Treinamento em Gerenciamento de Projetos
• Identificação de habilidades necessárias aos gerentes de projetos;
• Coordenar e conduzir programas de treinamento;
• Orientar a formação dos gerentes de projetos;
• Prover treinamento sobre a metodologia de gestão de projetos;
• Disseminar a cultura de gerenciamento de projetos no MP-GO.




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Projeto PMO Institucional

                                 CEO

                                                            PMO
                                                           Nível 3


                Tecnologia da
Administração                                Finanças                RH
                 Informação

                                    PMO
                                   Nível 2


 Operações        Sistemas               Infra Estrutura


                              PMO
                             Nível 1


                                                                          13
Projeto PMO Institucional




                            14
Projeto PMO Institucional

    •   STF e PGR – Não tem PMO, estão iniciando o planejamento
estratégico.

•   STJ – PMO Nível 3 (Institucional)

        4 pessoas que se dividem em todos os trabalhos;
        Área Orçamentária alinhada ao planejamento;
        Faz a proposição de projetos, provoca as áreas para que enviem projetos;
        Faz intermediação entre as áreas;
        Repositório único de dados e documentos;




                                                                                   15
Projeto PMO Corporativo

    •   TSE – PMO Nível 2 (Departamental, TI) Inicio: Dez/07
         + 300 pessoas na TI, 5 pessoas no PMO sendo 2 PMPs. (Insuficiente para a
demanda).
         Quinzenalmente visitam os gerentes de projetos.
         O PMO está ligado diretamente a quem decide, neste caso abaixo de um
órgão de gestão.
         Vão implantar função gratificada para o gerente de projeto, durante o
período que este estiver gerenciando um projeto.
         O PMO pode substituir o GP, caso este se tornar um risco para o projeto.


Estrutura Favorável




                                                                                    16
Projeto PMO Institucional

Nome                  Projeto PMO Institucional

Solicitante           Procurador Geral                                                  Tipo Projeto 1               Consultoria / Serviços

Início                29/08/2008                                                        Fim            Duração estimada em 7 meses*
Departamento -                                                                          Orçamento                    Não estimado
MP-GO


Descrição             O produto esperado deste projeto é o planejamento, estruturação e implantação
                      de um escritório de projetos corportativo ou PMO Nível 3, além de promover
                      ações que contribuam com a evolução da maturidade em gerenciamento de
                      projetos do Ministério Público de Goiás.


                      * Após o termino dos estudos de viabilidade.


Legenda:
1
  Tipo Projeto: Integração / Desenv. SW / Inst. SW / Inst. HW / Infra-estrutura / Consultoria / Serviços / Switch / Hosting




                                                                                                                                              17
Projeto PMO Institucional

       • Aumento da taxa de implementação dos projetos;
       • Aumento do controle do status dos projetos;
       • Maior contribuição dos projetos aos objetivos estratégicos da organização;
      • Consolidação da gestão de projetos na organização pela padronização de uma
  metodologia reforçando o alinhamento estratégico;
     • Definição e utilização da ferramenta que suportará esta metodologia, permitindo
  um maior controle operacional;
       • Início da manutenção de uma base de informações históricas de projetos;
  • Prover a formação de gerentes de projetos no âmbito do Ministério Público de Goiás;
  • Estabelecer métricas e técnicas que permitam a gerência efetiva dos projetos;
       • Coordenar e dar suporte aos gerentes de projetos em suas atividades em GP;
       • Gerir o portfólio (carteira) de projetos do MP-GO e      ser responsável pela
  aplicação e melhoria contínua da metodologia;


OBS: Este slide não está presente na apresentação.                                        18
Projeto PMO Institucional

· Definição ou levantamento de      conteúdos   técnicos   dos
projetos sob seu acompanhamento;
· Condução do Planejamento Estratégico do MP-GO;
· Desenho ou mapeamento de processos organizacionais que
não estejam definidos no escopo dos projetos;
· Levantamento, desenvolvimento, customização e instalação
de sistemas computadorizados;
· Treinamentos ou capacitações que não estejam diretamente
relacionados com Gerenciamento de Projetos;
·  Execução    de   serviços    gerenciais,   operacionais ou
administrativos que não estejam explicitamente relacionados
com as atribuições do Escritório de Projetos.




                                                                 19
Projeto PMO Institucional

Não faz parte do escopo deste projeto:


• Trazer “alívio Imediato” para os problemas de gestão de projetos;
• Resolver problemas de projetos que já encontram-se em estado de
criticidade;
• Redução de custos a curto prazo.




                                                                      20
Projeto PMO Institucional

Premissas

• O projeto terá apoio do Procurador Geral de Justiça e das pessoas indicadas por ele;
• O projeto terá apoio de todas as áreas do MP-GO.
• Treinamento de servidores de maneira a possibilitar a criação de equipes capazes de
planejar e construir a metodologia proposta;




Restrições
• O projeto deverá, na medida do possível, dar preferência a recursos próprios na
execução das tarefas, evitando contratações externas.




                                                                                         21
Projeto PMO Institucional




                            22
Projeto PMO Institucional

                Set/08 Out/08 Nov/08 Dez/08 Jan/09 Fev/09 Mar/09 Abr/09 Mai/09 Jun/09


Fase 1
Viabilidade


Fase 2
Implantação



Fase 3
Implementação


Fase 4
Operação
Assistida


Capacitação




                                                                                        23
Projeto PMO Institucional




        Cargo                                                    Alocação desejada

        Gerente do PMO                                           1
        Gerente/Consultor de Projetos Senior                     1
        Gerente/Consultor de Projetos Pleno                      1
        Assistente de Projetos                                   1
        Secretária                                               1
* Somente a partir da fase 4 do projeto que será necessário um consultor de projetos Senior.

                                                                                               24
Projeto PMO Institucional

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PMO Institucional MP-GO

  • 1. Ministério Público do Estado de Goiás Apresentação Inicial PMO Institucional MP-GO 1
  • 2. Projeto PMO Institucional  Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.  Em muitos casos são implementados para ajudar que a organização atinja seu plano estratégico. 2
  • 3. Projeto PMO Institucional Operação Continuada / Atividades de Operação / Processo - Abrange um trabalho contínuo, sem data de término e geralmente repetem o mesmo processo. OBS: Este slide não está presente na apresentação. 3
  • 4. Projeto PMO Institucional  O PMI - Project Management Institute é uma associação não governamental, criada nos EUA em 1969, sem fins lucrativos, dedicada ao desenvolvimento da atividade de Gerenciamento de Projetos.  É a entidade líder mundial no desenvolvimento de padrões para a prática da profissão de gerenciamento de projetos. Não apresenta regras e sim melhores práticas.  O documento base, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK®), é reconhecido no mercado de trabalho mundial como o padrão para Gerenciamento de Projetos. OBS: Este slide não está presente na apresentação. 4
  • 5. Projeto PMO Institucional • PROJETO é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. • PROGRAMA é um grupo de projetos gerenciados de maneira coordenada para a obtenção de benefícios que não poderiam ser alcançados se gerenciados individualmente. • PORTFÓLIO é um conjunto de projetos e/ou programas agrupados para facilitar o gerenciamento e a coordenação do trabalho de modo a potencializar o alcance de objetivos estratégicos. • Stakeholders são indivíduos ou organizações ativamente envolvidos no projeto, ou cujos interesses podem ser positiva ou negativamente afetados por seus resultados. Ex.: Transposição do rio São Francisco. São stakeholders: O padre, os agricultores, pescadores, governo, etc... 5
  • 6. Projeto PMO Institucional • Planejamento insuficiente; • Cronogramas não realistas; • Metas e objetivos mal estabelecidos; • Informações insuficientes ou inadequadas; • Muitas atividades e pouco tempo para realizá-las; • Tempo insuficiente para planejamento; • Os produtos finais não estavam bem definidos; • Padrões de trabalho não foram estabelecidos; • Má relação com os stakeholders do projeto; • Expectativas não alinhadas com a realidade; • Falta de participação da equipe na tomada de decisões; • Projeto baseado no feeling dos envolvidos. OBS: Este slide não está presente na apresentação. 6
  • 7. Projeto PMO Institucional Gerir : “ter gerência sobre, administrar, dirigir, reger, gerenciar” ( Dicionário Aurélio) Gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto de forma a alcançar os requerimentos do projeto 7
  • 8. Projeto PMO Institucional Comunicação Influenciar a Organização / Persuasão Liderança Resolução de Problemas Negociação OBS: Este slide não está presente na apresentação. 8
  • 9. Projeto PMO Institucional Project Manager Office, escritório de projetos é uma unidade organizacional que centraliza e coordena o gerenciamento de projetos sob seu domínio. (PMBOK 2004) Em que o PMO será útil para o MP-GO 1 • Alinhar projetos com às estratégias organizacionais; 2 • Visão executiva para a alta administração; 3 • Medir o alcance de resultados; 4 • Melhorar o desempenho dos Projetos, através da utilização de melhores praticas; 5 • Estabelecer padrões metodológicos para toda organização; 6 • Reduzir o nível de incerteza e riscos; 7 • Consultoria e orientação em Gerenciamento de Projetos; 8 • Melhorar a comunicação interna e o compartilhamento de conhecimentos; 9 • Programa de capacitação permanente de gestores de projeto; 9
  • 10. Projeto PMO Institucional 1 • Alinhamento às estratégias organizacionais • Gerenciamento de portfólio; • Identificação, criação e gestão de indicadores de desempenho dos projetos; • Assessorar a alta administração em relação aos projetos estratégicos do MP-GO. 2 • Visão executiva para a alta administração • Proporcionar uma visão integrada do portfólio de projetos da organização; • Manter a gerência / diretoria e os stakeholders informados em relação a situação dos projetos. 3 • Medir o alcance dos resultados • Avaliação de resultados do projeto em relação ao planejado; • Realizar comparações de desempenho entre projetos. 4 • Melhorar o desempenho dos Projetos. • Contribuir para a melhoria da qualidade dos produtos e serviços entregues pelos projetos; • Melhorar o retorno dos projetos para o MP-GO e para a comunidade; • Melhorar a utilização dos recursos reduzindo custos de longo prazo; • Aumentar a taxa de sucesso dos projetos; • Implementar ações para manter adequada a relação Custo x Prazo x Escopo x Qualidade; • Promover a melhoria contínua da gestão de projetos; • Aumentar a satisfação dos clientes por meio da melhoria da qualidade dos serviços entregues. OBS: Este slide não está presente na apresentação. 10
  • 11. Projeto PMO Institucional 5 • Estabelecer padrões metodológicos para toda organização • Definir e implementar uma metodologia de gerenciamento de projetos; • Identificar, desenvolver e garantir a aderência a padrões e procedimentos em GP; • Padronizar informações, cronogramas, estimativas, relatórios, planos; • Zelar pela padronização e regulamentação da gestão de projetos no MP-GO. 6 • Reduzir o nível de incerteza e riscos • Atuar para a redução dos riscos dos projetos por meio da melhoria no planejamento; • Atuar na resolução de conflitos nos projetos; • Estimar riscos e ações de mitigação aos mesmos. 7 • Consultoria e orientação em Gerenciamento de Projetos • Apoio aos gerentes de projeto durante todo o projeto; • Auxílio na recuperação de projetos com problemas; • Facilitar a elaboração e a condução de projetos; • Prestar assessoria técnica em gerenciamento de projetos aos gestores; • Ser um centro de apoio aos times de projetos; • Promover reuniões gerenciais internas e externas para acompanhamento dos projetos; • Dar suporte aos gerentes de projeto nas atividades de planejamento e utilização de recursos; • Prestar consultoria interna na área de gestão de projetos. OBS: Este slide não está presente na apresentação. 11
  • 12. Projeto PMO Institucional 8 • Melhorar a comunicação interna e o compartilhamento de conhecimentos • Apoio na produção, consolidação, distribuição e arquivamento de documentos/relatórios; • Suporte administrativo; • Definição de softwares, técnicas e ferramentas para GP; • Manter histórico dos projetos; • Ser o elemento central de informações; • Estimular o espírito de equipe; • Alimentação da base de dados de lições aprendidas; 9 • Treinamento em Gerenciamento de Projetos • Identificação de habilidades necessárias aos gerentes de projetos; • Coordenar e conduzir programas de treinamento; • Orientar a formação dos gerentes de projetos; • Prover treinamento sobre a metodologia de gestão de projetos; • Disseminar a cultura de gerenciamento de projetos no MP-GO. OBS: Este slide não está presente na apresentação. 12
  • 13. Projeto PMO Institucional CEO PMO Nível 3 Tecnologia da Administração Finanças RH Informação PMO Nível 2 Operações Sistemas Infra Estrutura PMO Nível 1 13
  • 15. Projeto PMO Institucional • STF e PGR – Não tem PMO, estão iniciando o planejamento estratégico. • STJ – PMO Nível 3 (Institucional) 4 pessoas que se dividem em todos os trabalhos; Área Orçamentária alinhada ao planejamento; Faz a proposição de projetos, provoca as áreas para que enviem projetos; Faz intermediação entre as áreas; Repositório único de dados e documentos; 15
  • 16. Projeto PMO Corporativo • TSE – PMO Nível 2 (Departamental, TI) Inicio: Dez/07 + 300 pessoas na TI, 5 pessoas no PMO sendo 2 PMPs. (Insuficiente para a demanda). Quinzenalmente visitam os gerentes de projetos. O PMO está ligado diretamente a quem decide, neste caso abaixo de um órgão de gestão. Vão implantar função gratificada para o gerente de projeto, durante o período que este estiver gerenciando um projeto. O PMO pode substituir o GP, caso este se tornar um risco para o projeto. Estrutura Favorável 16
  • 17. Projeto PMO Institucional Nome Projeto PMO Institucional Solicitante Procurador Geral Tipo Projeto 1 Consultoria / Serviços Início 29/08/2008 Fim Duração estimada em 7 meses* Departamento - Orçamento Não estimado MP-GO Descrição O produto esperado deste projeto é o planejamento, estruturação e implantação de um escritório de projetos corportativo ou PMO Nível 3, além de promover ações que contribuam com a evolução da maturidade em gerenciamento de projetos do Ministério Público de Goiás. * Após o termino dos estudos de viabilidade. Legenda: 1 Tipo Projeto: Integração / Desenv. SW / Inst. SW / Inst. HW / Infra-estrutura / Consultoria / Serviços / Switch / Hosting 17
  • 18. Projeto PMO Institucional • Aumento da taxa de implementação dos projetos; • Aumento do controle do status dos projetos; • Maior contribuição dos projetos aos objetivos estratégicos da organização; • Consolidação da gestão de projetos na organização pela padronização de uma metodologia reforçando o alinhamento estratégico; • Definição e utilização da ferramenta que suportará esta metodologia, permitindo um maior controle operacional; • Início da manutenção de uma base de informações históricas de projetos; • Prover a formação de gerentes de projetos no âmbito do Ministério Público de Goiás; • Estabelecer métricas e técnicas que permitam a gerência efetiva dos projetos; • Coordenar e dar suporte aos gerentes de projetos em suas atividades em GP; • Gerir o portfólio (carteira) de projetos do MP-GO e ser responsável pela aplicação e melhoria contínua da metodologia; OBS: Este slide não está presente na apresentação. 18
  • 19. Projeto PMO Institucional · Definição ou levantamento de conteúdos técnicos dos projetos sob seu acompanhamento; · Condução do Planejamento Estratégico do MP-GO; · Desenho ou mapeamento de processos organizacionais que não estejam definidos no escopo dos projetos; · Levantamento, desenvolvimento, customização e instalação de sistemas computadorizados; · Treinamentos ou capacitações que não estejam diretamente relacionados com Gerenciamento de Projetos; · Execução de serviços gerenciais, operacionais ou administrativos que não estejam explicitamente relacionados com as atribuições do Escritório de Projetos. 19
  • 20. Projeto PMO Institucional Não faz parte do escopo deste projeto: • Trazer “alívio Imediato” para os problemas de gestão de projetos; • Resolver problemas de projetos que já encontram-se em estado de criticidade; • Redução de custos a curto prazo. 20
  • 21. Projeto PMO Institucional Premissas • O projeto terá apoio do Procurador Geral de Justiça e das pessoas indicadas por ele; • O projeto terá apoio de todas as áreas do MP-GO. • Treinamento de servidores de maneira a possibilitar a criação de equipes capazes de planejar e construir a metodologia proposta; Restrições • O projeto deverá, na medida do possível, dar preferência a recursos próprios na execução das tarefas, evitando contratações externas. 21
  • 23. Projeto PMO Institucional Set/08 Out/08 Nov/08 Dez/08 Jan/09 Fev/09 Mar/09 Abr/09 Mai/09 Jun/09 Fase 1 Viabilidade Fase 2 Implantação Fase 3 Implementação Fase 4 Operação Assistida Capacitação 23
  • 24. Projeto PMO Institucional Cargo Alocação desejada Gerente do PMO 1 Gerente/Consultor de Projetos Senior 1 Gerente/Consultor de Projetos Pleno 1 Assistente de Projetos 1 Secretária 1 * Somente a partir da fase 4 do projeto que será necessário um consultor de projetos Senior. 24