Jandres gabardo2

LOS ESTUDIOS MEDIA – PRODUCTO
AIMC MARCAS

Comercialización de publicidad en Medios de Comunicación – 25 de febrero 2011

Los estudios Media-Producto. AIMC MARCAS

Introducción

AIMC-Marcas → Estudios “media-producto”
Gran uso en muchos países desarrollados
Antecedentes en España:
SIMM (realizado por TNS), iniciado en 1992
TGI (promovido por BMRB, hoy KantarMedia), iniciado en
1969 en Inglaterra y en 1999 en España

2 de noviembre de 2010 XIX CURSO SUPERIOR DE MEDIOS (AAM) 2


Objetivos (1)
Combinar en una base de datos “single source” la
información sobre:
la exposición de la población a los medios de comunicación
sus consumos sobre multitud de productos y marcas
sus estilos de vida
sus actitudes ante el consumo, los propios medios y la
sociedad
Y todo ello relacionado con el empleo del tiempo



Objetivos (2)

Utilización como instrumento de segmentación y análisis:
definición de targets muy precisos → optimizar las
estrategias de la planificación publicitaria y la política
comercial de los medios

herramientas que tienden a estar de forma general en
manos de los “compradores”



Objetivos (3)

Acceso de los datos a todos los asociados de AIMC:
“vendedores” y “compradores” de espacios
publicitarios en situación de igualdad
en condiciones económicas favorables (distribución
cooperativa de los costes)



Ficha Técnica – Universo

Individuos de 14 y más años
Residentes en España (no Ceuta y Melilla)
Distinción entre Amas/os de casa y Resto de individuos



Ficha Técnica – Diseño Muestral (1)
Afijación proporcional por:
Zonas geográficas: 17 Comunidades Autónomas

Hábitat: Menos de 2.001 / 2.001 a 5.000 / 5.001 a 10.000 / 10.001 a
50.000 / 50.001 a 200.000 / 200.001 a 500.000 / capitales de provincia

Rol familiar: Ama de Casa / Sustentador principal / Ambos / Otra
situación

Sexo: Hombre / mujer

Edad: 14-19 / 20-24 / 25-34 / 35-44 / 45-54 / 55-64 / 65 y más años

Clase social: Alta / Media alta / Media media / Media baja / Baja

Tamaño de hogar: 1ó 2 / 3 ó 4 / 5 y más individuos




Tamaño muestral: alrededor de 10.000 entrevistas útiles
(se pasan filtros de validación)
Datos 2010: 10.166 entrevistas útiles sobre 10.696
cuestionarios recibidos

Técnica de la entrevista: cuestionario autoadministrado
(entregado personalmente o por envío postal) con retorno
siempre postal




Fuentes para la captación de entrevistados:
Access-Panel de TNS (9.111 entrevistas)

Submuestra de EGM formada por entrevistados que
manifestaron su disposición a colaborar en otros estudios
(776 entrevistas)

Operación especial de refuerzo muestral mediante captación
personal por cuotas (279 entrevistas)



Ficha Técnica – Trabajo de campo

Fechas del trabajo de campo

Primera Ola Segunda Ola Tercera Ola
Envío primer
17 de Abril 4 de Junio 28 de Agosto
cuestionario
Envío carta
15 de Mayo 2 de Julio 25 de Septiembre
recordatoria
Recepción último
11 de Diciembre 11 de Diciembre 11 de Diciembre
cuestionario



Ficha Técnica – Cuestionario (1)

Definido por el Grupo de trabajo de AIMC- Marcas
(representantes de compradores y vendedores)

Derivación de los cuestionarios utilizados por el EGM, el
SIMM y el TGI

Versión más amplia: Amas/os de casa



Sección 1: Los medios de comunicación
Sección 2: Ropa, calzado y juguetes infantiles y artículos para puericultura
Sección 3: La alimentación, las bebidas y los productos y artículos del
hogar (cuestionario amas/os de casa)
Sección 4: El consumo personal
Sección 5: Ropa y calzado (cuestionario mujeres / hombres)
Sección 6: El comercio y las compras
Sección 7: Los equipamientos personales y de la casa
Sección 8: Servicios financieros, seguros y el automóvil
Sección 9: Viajes, vacaciones, deporte y tiempo libre
Sección 10: Un día en su vida
Sección 11: Aseo, Belleza y Salud (cuestionario mujeres / hombres)
Sección 12: Empleo, estudios y otras opiniones
Sección 13: Características sociodemográficas




Cuatro versiones de cuestionario
Dos según rol del entrevistado: amas/os de casa y resto de
individuos

Dos rotaciones por distinto orden de las secciones y ordenes
alfabéticos inversos de los listados de medios de
comunicación de la sección 1

Incentivos
regalo en especie o monetario



Ficha Técnica – Explotación de los datos (1)
Fusión de datos → reducción del tamaño del cuestionario

Rotación de secciones

Anual

Datos siempre presentes:

Actitudes

sección 1 (medios de comunicación)

sección 10 (un día en su vida)

Sección 12 (sociodemográficos)



Plan de rotación
AIMC MARCAS
PLAN DE ROTACIONES 2010 - 2011
Secciones en 2010 Secciones en 2011
Instrucciones Instrucciones
Sección 1 Medios de comunicación Sección 1 Medios de comunicación
Sección 2: Ropa, calzado y juguetes infantiles y
artículos para puericultura

Sección 3 (sólo una parte): Aceites, productos
Sección 3 (sólo una parte): Alimentación
infantiles y productos para el hogar
Sección 4: Consumo personal
Sección 5: Ropa y calzado
Sección 6: El comercio y sus compras
Sección 7: Los equipamientos personales y de la
casa
Sección 8: Financieros, Seguros y Automóvil
Sección 9: Viajes, vacaciones, deporte y tiempo
libre
Sección 10: Un día en su vida Sección 10: Un día en su vida
Sección 11: Aseo, belleza y salud
Sección 12: Empleo, Estudios y otros Sección 12: Empleo, Estudios y otros
Actitudes Actitudes


Cálculo de los factores de expansión: equilibraje con
condiciones referidas a dos grupos de variables
Información sociodemográfica: edad, sexo, clase social, tamaño de
hogar, etc.

Audiencia de medios según el EGM
Audiencia total del medio y audiencia de cada soporte superior al 0,5% de
penetración en el EGM para prensa, revistas y suplementos

Penetración de la televisión de pago, el uso de Internet en el día de ayer y el
medio cine

Equilibraje de las emisoras de radio y cadenas de televisión: se admiten
aumentos de audiencia de hasta el 30% en relación al EGM



Lectura óptica, proceso y construcción de la base de
datos: ODEC

Base de datos a disposición de los usuarios
Información del cuestionario

Características sociodemográficas de los entrevistados: sexo,
edad, estado civil, rol familiar, clase social, Comunidad Autónoma
y hábitat

Sección Censal

Tipologías Mosaic

Ciclo de vida (TNS / AIMC)



Tipologías Mosaic:
Grupo A: Élite
Grupo B: Urbanitas
Grupo C: Éxito provincial
Grupo D: Juventud en expansión
Grupo E: Profesionales maduros
Grupo F: Turismo
Grupo G: Industria
Grupo H: Áreas mixtas
Grupo I: No cualificados
Grupo J: Agricultura
Grupo K: Áreas pasivas



Ciclo de vida AIMC: basado en hogares
Edades de los miembros del hogar / relación de los miembros con el sustentador
principal / actividad laboral

GRUPO 1:
Con menores de Con menores de 9 años CON NIÑOS
18 años
Sin menores de 9 años GRUPO 2:
CON ADOLESCENTES

¿Convive un hijo del Sustentador Principal mayor de 18 años?
GRUPO 3:
SÍ CON HIJOS MAYORES

Sin menores de
18 años GRUPO 4:
SÍ SÓLO JÓVENES
NO GRUPO 5:
Al menos una persona activa SÓLO ADULTOS

NO
No hay miembros activos GRUPO 6:
JUBILADOS




Ciclo de vida AIMC:
Grupo 1: Hogares con niños (al menos un niño menor de 9 años)
Grupo 2: Hogares con adolescentes (sin menores de 9 años y con al menos
una persona entre 9 y 17 años)
Grupo 3: Hogares con hijos mayores (sin menores de 18 años y con al
menos un hijo con más de 17 años)
Grupo 4: Hogares de sólo jóvenes (sin hijos que convivan y todos los
miembros con edades entre 18 y 35 años)
Grupo 5: Hogares de sólo adultos (sin hijos que convivan, algún miembro
es activo, todos son mayores de 17 años y alguno es mayor de 35 años)
Grupo 6: Hogares de jubilados (sin hijos que convivan, ningún miembro
activo, todos mayores de 17 años y alguno con más de 35 años)



Ciclos de Vida de TNS:
Grupo 1: Jóvenes independientes (A.C. < de 45 años y con un solo miembro)
Grupo 2: Parejas jóvenes sin hijos (A.C. < de 45 años, 2 o más miembros y sin
sujetos menores de 30 años)
Grupo 3: Parejas con hijos pequeños (A.C y S.P diferentes, con niños de 0 a 5
años y más de 2 miembros)
Grupo 4: Parejas con hijos medianos (A.C y S.P diferentes, sin niños de 0 a 5
años, con sujetos de 6 a 17 años y más de 2 miembros)
Grupo 5: Parejas con hijos mayores (A.C y S.P diferentes, sin sujetos de 0 a 17
años, con individuos de 18 a 30 años y más de 2 miembros)
Grupo 6: Hogares monoparentales (A.C = S.P y con individuos de 0 a 30 años)
Grupo 7: Parejas adultas sin hijos (A.C de 46 a 64 años, más de un miembro y
sin sujetos de 0 a 30 años)
Grupo 8: Adultos independientes (A.C de 46 a 64 años y sólo un miembro)
Grupo 9: Retirados (A.C de 65 ó más años y sin sujetos de 0 a 30)




Distribución de resultados:
Informe en papel

Editing electrónico (alrededor de 20.000 tablas)

Explotación de la base de datos con software homologado



Índice (1)

Presentación

Ficha Técnica

Interpretación de los indicadores de audiencia y
conceptos

Resultados por secciones



Índice (2)
SECCIÓN 1 - LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

1 El día de la semana en el que se cumplimentan los capítulos de prensa escrita, radio, televisión y cine
2 Sus opiniones sobre internet
3 El papel de los medios de comunicación
5 Lectura de periódicos – Diarios de información general
6 Lectura de periódicos deportivos
7 Lectura de periódicos económicos
8 Lectura de periódicos universitarios
9 Lectura de suplementos de diarios
10 Sus puntos de vista
11 Sus opiniones sobre los periódicos de información general
11 bis Sus opiniones sobre las revistas
13 Hábitos de lectura
14 Lectura de revistas semanales
15 Lectura de revistas quincenales
16 Lectura de revistas mensuales
17 Lectura de revistas que salen con menos frecuencia o que salen irregularmente
18 Sus hábitos de escucha de radio
19 La radio los días laborables
20 La radio los sábados
21 La radio los domingos
22 Escucha de la radio en los últimos 30 días
23 Escucha de la radio el día de ayer
24 Sus opiniones sobre la televisión
25 Sus opiniones sobre la radio - 1
26 Sus hábitos de ver televisión
27 Los hábitos de ver los canales de televisión
29 ¿Vio ayer la televisión?
30 Tipos de recepción / señala de televisión
30 bis Aparatos para ver la televisión
31 Abonados a televisión de pago
32 Elección de canal
33 Los canales de televisión de pago



Índice (3)
SECCIÓN 1 - LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

34 Publicidad
35 Asistencia al cine
36 Acceso a Internet y tipos de suscripción
37 Acceso a Internet
37.1 No usuarios de Internet en los últimos 12 meses
39 Audiencia de canal Metro
40 Los temas que le interesan en los periódicos y las revistas
4+41 Sus puntos de vista
42 Los locutores/presentadores de programas de radio
46 Sus opiniones sobre el cine
47 Preferencias en televisión
44+48 Sus puntos de vista
49 Preferencias de programas de televisión
51 Programas grabados de TV
52 Televisión a la carta/Servicios de video on-line
52 bis Televisión de alta definición

SECCIÓN 2 - ROPA, CALZADO Y JUGUETES INFANTILES Y ARTÍCULOS PARA PUERICULTURA

1 Sus opiniones sobre los hijos y la familia
2 Ropa para niños (hasta 14 años)
3 Calzado para niños (excepto calzado deportivo)
4 Juguetes y juegos infantiles (incluyendo los juegos de ordenador y para videoconsolas)
5 Artículos para puericultura
6 Sus opiniones sobre tener hijos



Índice (4)
SECCIÓN 3 - LA ALIMENTACIÓN, LAS BEBIDAS Y LOS PRODUCTOS Y ARTÍCULOS DEL HOGAR

3 Cereales para el desayuno
4 Cacao en polvo soluble y desayunos chocolateados y malteados en polvo
4.3 Café en grano, molido o cápsulas
4.4 Café soluble
4.5 Té y otras infusiones y tisanas
4.11 Mantequilla
4.12 Margarina
4.24 Helados en bloques o tarrinas grandes
4.25 Postres listos para tomar (excluyendo los elaborados en casa y los pasteles y tartas)
4.30 Galletas saladas para aperitivo
4.32 Sopas y cremas
4.33 Mayonesa (no se incluyen las elaboradas en casa)
4.35 Ketchup
4.36 Mostaza
4.37 Otras salsas listas para servir en la mesa y que no necesitan calentarse (tipo salsas de soja, tabasco, etc.)
4.38 Aliños para ensaladas (no se incluyen los elaborados en casa)
4.40 Quesos de Burgos / frescos envasados (no incluir los comprados al corte)
4.41.1 Quesos fundidos, para untar y otros quesos empaquetados
4.42 Quesos no empaquetados / al corte (se pide al vendedor la cantidad que se desea)
4.47 Edulcorantes artificiales
5 Confitura, mermelada y miel
6 Cremas untables al cacao
7 Turrones
8 Galletas dulces
8.1 Tostadas, panes tostados y a la brasa
9 Pastelería industrial y bollería industrial
10 Otros dulces de Navidad (Polvorones, mazapanes, etc.)
10.1 Pan envasado
11 Conservas de platos preparados
13 Platos Preparados envasados, refrigerados o congelados (excluyendo bases de pizzas y pizzas preparadas)
14 Patatas prefritas congeladas
15 Conservas de atún y bonito



Índice (5)

16 Conservas de pescado y marisco, incluyendo los ahumados (excepto atún/bonito y platos preparados)
17 Conservas de verduras, legumbres y hortalizas (excluyendo tomate y platos preparados)
18 Pizzas envasadas en cajas o plástico (excluyendo las que se encargan por teléfono o en el establecimiento)
19 Verduras y hortalizas congeladas envasadas en bolsas o paquetes (excluyendo patatas prefritas congeladas y platos preparados)
20 Pescados y mariscos congelados envasados en bolsas o paquetes (excluyendo platos preparados)
21 Preparados para hacer salsas y salsas listas para servir (excluyendo los aliños y las elaboradas en casa)
21 bis Salsas para pastas
22 Petits Suisses
24 Leche
25 Batidos de leche
25.1 Bebidas de soja
25.2 Otros productos con soja
26 Yogures (excluyendo yogures batidos y yogur para beber)
27 Aceitunas
28 Aceites
29 Patés y foie gras
30 Embutidos curados: salchichón, chorizo, etc. (excluyendo el jamón)
31 Jamón curado serrano y jamón ibérico
32 Salchichas (excepto las frescas)
33 Embutidos cocidos: jamón york, mortadelas, etc. (excluyendo las salchichas)
34 Arroz
35 Pasta alimenticia fresca
36 Cubitos de caldo y otros extractos de carne y verdura (en cubitos, granulados. Líquido)
37 Pasta alimenticia (excluyendo pasta fresca)
38 Zumos de fruta y vegetales envasados y zumos con leche envasados
40 Zumos de frutas y de verduras infantiles
41 Harinas y cereales infantiles
42 Lecha infantil / Maternizada
43 Otros alimentos preparados para bebés (tipo Potitos)
44 Pañales infantiles
45 Productos de aseo para bebés
46 Colonias para bebés
47 Toallitas húmedas para bebés



Índice (6)

48 ¿Tienen bebés (hasta 3 años)?
49 Sus compras de alimentos y productos para bebés
59 Detergentes en polvo y tabletas para ropa (para máquina y lavar a mano)
60 Productos quitamanchas y productos para antes del lavado
61 Detergentes líquidos y geles para ropa (para máquina y lavar a mano)
62 Suavizantes para la ropa
63 Lavavajillas líquido para lavar a mano
64 Productos para lavar la vajilla a máquina
65 La limpieza en el hogar
66 Productos limpiahornos
67 Limpiadores multiusos para el hogar (limpiadores de uso general)
69 Limpiainodoros
70 Productos para la limpieza del cuero, piel y calzado
71 Pastillas/bloques de tratamiento para inodoros
72 Ceras, abrillantadores y lustradores para suelos
73 Productos y bayetas para limpiar muebles
74 Lejía
75 Ambientadores, velas y ambientadores para tejidos
76 Insecticidas
77 Papel higiénico
78 Rollos y bandejas de papel de aluminio doméstico
79 Rollos de papel de cocina
81 Bolsas de plástico y film de plástico transparente doméstico
82 Sus criterios de elección
83 Sus compras de productos de limpieza y menaje del hogar
84 Amueblar la casa
85 Pequeño mobiliario (excepto mobiliario infantil)
86 Mobiliario infantil
87 Muebles de cocina
88 Almohadas, colchones y bases de colchones / somieres
89 Artículos para cuarto de baño
90 Baterías de cocina y sartenes
91 Vajilla
92 Ropa para el hogar



Índice (7)

93 Cuberterías
94 Revestimientos de suelos
95 Materiales
96 Mobiliario de terraza y jardín
97 Sofás y sillones (excepto mobiliario infantil)
98 Gran mobiliario (excepto mobiliario infantil)
99 Artículos de decoración

SECCIÓN 4 - LO QUE USTED CONSUME PERSONALMENTE

1 Sus opiniones sobre las bebidas, la confitería y el tabaco
3 Café en grano molido
3.1 Los nuevos productos de alimentación
3.2 Su opinión sobre las marcas propias de los hipermercados, supermercados y otros establecimientos comerciales
4 Café soluble
4.56 Sus opiniones sobre la alimentación
4.57+4.58 Sus opiniones sobre el hogar y los productos de limpieza
5 Té y otras infusiones y tisanas
3.18 Pizzas envasadas en cajas o plástico (excluyendo las que se encargan por teléfono o en el establecimiento)
3.5 Confitura, mermelada y miel
8 Tostadas, panes tostados y a la brasa
9 Cereales para el desayuno
10 Pan envasado
11 Mantequilla
12 Margarina
13 Bombones en caja
14 Consumo personal de bombones
15 Preparados para hacer postres y para dulces
16 Galletas dulces
17 Caramelos de menta / mentolados
18 Compra personal de caramelos de menta / mentolados
19 Compra de otros caramelos, incluyendo otras golosinas para niños (excepto chicles)
20 Consumo personal de otros caramelos incluyendo otras golosinas para niños (excepto chicles)



Índice (8)

21 Chocolate en tableta
23 Chocolatinas / Barritas de chocolate
24 Helados en bloques o tarrinas grandes
24 bis Barritas de cereales
25 Postres listos para tomar (excluyendo los elaborados en casa y los pasteles y tartas)
26 Helados, polos y cornetes
27 Chicles
28 Frutos secos (excluyendo las uvas pasas, ciruelas secas, etc.)
29 Snacks y otros aperitivos salados (no incluir las aceitunas)
30 Galletas saladas para aperitivo
31 Patatas fritas envasadas
32 Sopas y cremas
33 Mayonesas
34 Platos preparados envasados, refrigerados o congelados y ensaladas listas para tomar (excluyendo bases de Pizzas y Pizzas preparadas)
35 Ketchup
36 Mostaza
37 Otras salsas listas para servir en la mesa y que no necesitan calentarse (Tipo salsa de soja, tabasco, etc.)
38 Aliños para ensaladas (no se incluyen los elaborados en casa)
40 Queso de Burgos / frescos envasados (no incluir los comprados al corte)
41 bis Quesos fundidos para untar y otros quesos empaquetados
42 Quesos no empaquetados / al corte (se pide al vendedor la cantidad que se desea)
44 Yogures (excepto yogures batidos y yogures para beber)
45 Yogures batidos y yogures líquidos para beber
45 bis Petits Suisses
46 Productos dietéticos y de régimen
47 Edulcorantes artificiales
48 Refrescos de cola
49 Otros refrescos con gas (excepto los refrescos de cola)
50 Zumos de fruta y vegetales envasados y zumos con leche envasados
50.1 Animales de compañía
51 Refrescos de té helado



Índice (9)
51.1 Comida seca para gatos (piensos completos)
52 Refrescos sin gas (no incluir los refrescos de té helado)
52.1 Comida húmeda para gatos enlatada, bolsitas individuales o en tarrinas
53 Agua mineral envasada sin gas
53.1 Snacks, golosinas y huesos para perros
54 Agua mineral envasada con gas
54.1 Comida húmeda para perros
55 Bebidas isotónicas y energéticas
55.1 Comida seca para perros (piensos completos)
56 Cerveza sin alcohol (en lata y botella)
56 bis Cerveza de barril sin alcohol
57 Cerveza de barril con alcohol
58 Vermut
59 Consumo de bebidas alcohólicas
60 Cerveza con alcohol (en lata y en botella)
61 Jerez, vinos finos y manzanillas
62 Sidra
63 Oporto
64 Vino de mesa embotellado, incluidos los vinos de crianza, reserva y gran reserva (excepto Cavas y Champagnes)
65 Ginebra
66 Whisky y bourbon
67 Cavas y Champagnes
68 Brandy, Coñac y Armagnac
69 Ron blanco
70 Ron oscuro
71 Vodka
72 Licores varios
73 Anis, Pacharán, Tequila, Aguardiente y otras bebidas alcohólicas de alta graduación
73 bis Combinados (de bebidas alcohólicas y refrescos, envasados en botella o lata)
74 Compras de vinos, cervezas y bebidas alcohólicas de alta graduación para el consumo en el hogar
75 Compras de alimentación, bebidas y productos para el hogar



Índice (10)
76 Las tareas domésticas
77 Supermercados / Hipermercados / Supermercados de descuento
78 Mercado / Tiendas de ultramarinos
79 Preparación de las comidas y las compras
81 Las cenas
82 sus hábitos con el tabaco
83 Puros, puritos y minis
84 Cigarrillos
86 Ocasiones para beber
99 Tentempiés (alimentos tomados fuera de las comidas principales)

SECCIÓN 5 - ROPA Y CALZADO

1 Su estilo de vestir
2 Sus opiniones sobre la moda en el vestir
3 Sus opiniones sobre el vestir
5 Ropa vaquera para mujer
6 Ropa vaquera para hombre
7 Establecimientos de compra de ropa y calzado para mujer
8 Establecimientos de compra de ropa y calzado para hombre

ROPA Y CALZADO - PREGUNTAS SÓLO PARA MUJERES

9 Ropa de calle para mujer
10 Sus gastos en ropa de calle para mujer
11 Las marcas de ropa de calle para mujer (excepto ropa vaquera)
12 Sus hábitos de compra de ropa y calzado para hombre
13 Calzado para mujeres
14 Lencería y otras prendas femeninas
15 Sus hábitos de compra de ropa y calzado para mujer
16 Sus opiniones sobre la lencería



Índice (11)
SECCIÓN 5 - ROPA Y CALZADO
ROPA Y CALZADO - PREGUNTAS SÓLO PARA HOMBRES

17 Ropa de calle para hombre
18 Ropa interior y bañadores para hombre
19 Sus gastos en ropa de calle para hombre
20 Las marcas de ropa de calle para hombre (excepto ropa vaquera)
21 Calzado para hombres (excepto deportivo)
22 Sus hábitos de compra de ropa y calzado para hombre
23 Sus hábitos de compra de ropa y calzado para mujer
24 Lencería

SECCIÓN 6 - EL COMERCIO Y SUS COMPRAS

1 Su comportamiento ante las promociones
2 Las compras
3 Hipermercados y supermercados
4 Grandes almacenes
5 Centros comerciales (centros donde puede haber pequeños comercios, grandes superficies, cafeterías y restaurantes, cines, etc.)
8 Otras compras
9 Tiendas, cadenas y grandes superficies especializadas en muebles y decoración
10 Tiendas, cadenas y grandes superficies especializadas en electrodomésticos, imagen, sonido, informática y telefonía
10 bis Compra en aeropuertos
11 Sus hábitos de compra
12 Correo directo
13 La compra por catálogo
13 bis Venta personal en el hogar
14 A Sus puntos de vista sobre las compras
14 B Sus puntos de vista sobre la compra de productos de alimentación y del hogar



Índice (12)
SECCIÓN 6 - EL COMERCIO Y SUS COMPRAS

16 Sus opiniones sobre los lugares de compra
17 Joyería y bisutería
18 Marroquinería
19 Material de escritorio de más de 30 euros/5000 pesetas
20 Relojes de pulsera
22 Publicidad por correo
23 Promociones y ofertas
24 Información nutricional y compras de comida y bebida

SECCIÓN 7 - LOS EQUIPAMIENTOS PERSONALES Y DE LA CASA

22 Aparatos de televisión
23 Criterios de elección de un televisor
24 Vídeo cámaras
25 Teletexto
26 Aparatos lectores, grabadores de DVD y PVR (independientes, no integrados en un televisor)
27 Sus compras de audio y vídeo
28 Sus opiniones sobre la compra de aparatos de audio y vídeo
29 Cadena HI-FI
31 Pilas (incluyendo las recargables)
32 Aparatos de sonido personales: Walkman, Discman, MP3, MP4, iPod
33 Sus compras de vídeo cámaras y equipamiento de audio HI-FI
34 Sus compras de aparatos de audio y vídeo
35 Cámaras fotográficas
37 Criterios de compra de equipo fotográfico
38 Sus compras de cámaras fotográficas
39 Sus opiniones sobre la fotografía
41 DVD´s, Vídeos, CD´s pregrabados (excluyendo los vírgenes) y bajarse música por la red pagando
43 Ordenadores personales
44 Sus criterios de elección de ordenadores personales
45 Asistente digital personal / PDA / Agenda electrónica



Índice (13)
46 Seguridad en el hogar
47 Vídeoconsolas
48 Juegos para consolas de vídeo juegos
48 bis Tiempo libre
49 Programas y juegos de ordenador
49 bis Juegos on-line
50 La telefonía fija
52 Los teléfonos móviles
52 bis Tipos de paquetes de suscripción de Internet-Teléfono móvil-TV Digital
53 Nevera (sin congelador)
54 Frigoríficos y combis
55 Compañía eléctrica y de gas
56 Congeladores independientes
57 Lavavajillas eléctricos
59 Marcas de grandes electrodomésticos
60 Cocinas con horno (se excluyen las placas de cocina independientes)
61 Placas de cocina independientes
63 Hornos independientes empotrables / empotrados (excepto los microondas)
64 Hornos microondas
65 Lavadoras automáticas (sin secadora)
66 Lavadoras-secadoras (no incluir secadoras independientes)
67 Secadoras eléctricas independientes
68 Aparatos de aire acondicionado y climatizadores
69 Vaporettas
70 Aspiradoras
71 Campanas extractoras
72 Sus compras de grandes electrodomésticos para el hogar, la segunda vivienda, el ajuar o para regalar a otras personas (comprados nuevos)
73 Sistemas de calefacción central
73 bis Sistemas individuales de calefacción para la propia casa
74 Cafetera eléctrica
75 Sus compras de pequeños electrodomésticos para el hogar, segunda vivienda, el ajuar o para regalar a otras personas
76 Tostadora eléctrica
77 Freidora eléctrica



Índice (14)
78 Sus criterios de elección (de compra de un electrodoméstico)
79 Sandwicheras eléctricas
80 Robots multifunción de cocina
81 Otros pequeños electrodomésticos
81 bis Jarras de agua con filtro
82 Sus preferencias en muebles
83 Intención de compra de electrodomésticos en los próximos 12 meses
84 Los lugares de compra
86 Sus opiniones sobre el equipamiento para el tiempo libre, los electrodomésticos y la decoración
90 Nuevas Tecnologías
91 Acontecimientos importantes
92 Boca a boca
93 Apuestas por internet

SECCIÓN 8 - SERVICIOS FINANCIEROS, SEGUROS Y EL AUTOMÓVIL
1 Su retiro
2 Su presupuesto personal
3 Actitudes sobre las inversiones
4 Bancos y cajas de ahorros
4A Cuentas corrientes
4B Libretas de ahorro
4C Cuentas de ahorro vivienda
4D Depósitos a plazo fijo
4E Acceso a servicios en bancos y cajas de ahorro
5 Las inversiones
6 Hipotecas
6A Remesas de dinero
7 Tarjetas de plástico.
8 Créditos (no se incluyen las hipotecas)
9 Seguros de vida y accidentes



Índice (15)
SECCIÓN 8 - SERVICIOS FINANCIEROS, SEGUROS Y EL AUTOMÓVIL
10 Seguros médicos privados
11 Seguros de hogar
12 Seguros de asistencia en viaje / vacaciones
13 Relación con las compañías de seguros
14 Sus opiniones sobre el dinero y el sistema financiero
15 Su modo de pensar
16 Criterios de elección de banco / caja de ahorros
18 El automóvil
19 Seguro del coche
20 Utilización y equipamiento
22 Productos para el coche
23 Accesorios para el coche
24 Combustible
25 Aceite para el motor
26 Vehículos comerciales y de transportes de mercancías (furgonetas y camiones)
27 Neumáticos
28 Talleres
29 Alquiler de coches (sin conductor)
30 El coche ideal
31 Motocicletas, ciclomotores y scooters
32 Organizaciones que cubren asistencia en carretera
33 Los servicios de los fabricantes
34 Intención de comprar un coche
35 Sus opiniones sobre el automóvil
36 Sus puntos de vista (sobre el coche)



Índice (16)
SECCIÓN 9 - VIAJES, VACACIONES, DEPORTE Y TIEMPO LIBRE

1 Hábitos de desplazamiento
2 Viajes en avión
3 Las oficinas de turismo en España
4 Viajes y desplazamientos dentro de España por negocios / trabajo / vacaciones / fines de semana / otros motivos personales
5 Viajes y desplazamientos al extranjero por negocios / trabajo / vacaciones / fines de semana / motivos personales
6 Vacaciones (viajes cortos y largos)
7 Sus hábitos de vacaciones (en España o en el extranjero)
8 Hoteles en España y en el extranjero
9 Estancias en hoteles en España
10 Alojamientos utilizados dentro de España en vacaciones o por otros motivos personales y por motivos de negocios / trabajo
11 Estancias en cadenas hoteleras en España
12 Alojamientos utilizados en el extranjero en vacaciones o por otros motivos personales y por motivos de negocios / trabajo
13 Turismo rural
14 Bonos-hotel
15 Gimnasios, health clubs y clubes deportivos
16 Deportes y actividades de tiempo libre
17 Sus compras de deporte y gimnasia
18 Teatro, conciertos, exposiciones de arte y otros espectáculos
19 Usted y las vacaciones
20 Calzado deportivo (excepto botas de esquí)
21 Ropa deportiva y de gimnasia
22 Otras compras de ropa y artículos deportivos
22.1 Clubs de fútbol
22.2 Productos de fútbol
23 Exhibiciones y excursiones
24 Tiempo de ocio
25 Juegos y apuestas
26 Donativos a organizaciones caritativas
27 Oficinas de correos
28 Actividades en días laborables
30 Sus hábitos durante los fines de semana



Índice (17)
SECCIÓN 9 - VIAJES, VACACIONES, DEPORTE Y TIEMPO LIBRE

31 Lectura de libros
32 Gestión del hogar
33 Comidas en restaurantes
34 Comer fuera al mediodía
35 Establecimientos de comida rápida y a domicilio
36 Pubs, bares, cafeterías y discotecas
37 Libros (excepto libros de texto)
39 Trabajos realizados en el hogar y bricolaje
40 Herramientas
41 Jardinería
42 Alquiler de material
43 Hágalo usted mismo / bricolaje
44 Pintura
45 Sus opiniones sobre el deporte
46 Sus opiniones sobre las vacaciones
47 Sus criterios de elección (en la compra de una herramienta de bricolaje o jardinería a motor)
50 Hobbies e intereses

SECCIÓN 10 - UN DÍA EN SU VIDA

Se pregunta por una serie de actividades a lo largo del día de ayer y por franjas de una hora, salvo en la última. Se comienza en la franja horaria
de 6 a 7h. y se termina en la de 2 a 6h.



Índice (18)
SECCIÓN 11 - ASEO, BELLEZA Y SALUD
1 Piel y cabello
2 Visitas a la peluquería
3 Opinión sobre el gasto en productos de aseo y cosméticos
4 Gasto aproximado en productos para el cuidado y tratamiento de la piel, cosméticos y peluquería
5 Jabón de tocador líquido para manos
6 Jabón de tocador en pastilla
7 Geles de baño y ducha (no incluir los champús)
8 Pasta de dientes
9 Elixires y enjuagues bucales
10 Cepillos de dientes
11 Desodorantes corporales
12 Productos para la higiene y para el cuidado de los pies
13 Pañuelos de papel
14 Compresas para pequeñas pérdidas de orina / incontinencia urinaria
15 Champús
16 Acondicionadores y suavizantes para el cabello (productos para después del champú)
17 Lacas para el cabello
18 Lociones y productos para el cuidado del cabello
19 Productos para modelar el cabello excluyendo lacas
20 Tintes / colorantes y productos para la coloración del cabello
21 Productos solares: protectores, bronceadores y otros productos para antes y después del sol
22 Cremas y lociones para la cara
23 Leches, lociones, cremas y aceites para el cuerpo
24 Cremas y lociones para el cuidado de las manos
25 Limpiadores faciales, exfoliadores y mascarillas
27 Aparatos para la depilación y afeitadoras eléctricas para mujer
28 Afeitadoras eléctricas para hombre
29 Maquinillas de afeitar desechables (de usar y tirar)
30 Maquinillas de afeitar recargables/no desechables y cuchillas de afeitar para maquinillas
31 Dolencias padecidas
32 Líquidos antisépticos de uso personal



Índice (19)

33 Cuestiones sobre la salud
34 Analgésicos y remedios para el dolor de cabeza
35 Remedios para el resfriado y la gripe
36 Lociones y colirios para los ojos
37 Remedios para el dolor de garganta
38 Bálsamo labial, pomadas y cremas para irritaciones de piel y picaduras
39 Jarabes para la tos
40 Productos para tratar el acné / granos
41 Remedios para la indigestión / la acidez y el estómago
42 Alergias
43 Pomadas / cremas y remedios para reumatismos / traumatismos
44 Preservativos
45 Vitaminas, aceite de hígado de bacalao y otros suplementos
45 bis Remedios para el estreñimiento
46 Dentadura postiza
47 Mantener y mejorar la salud
47 bis Lugares de compra
48 Altura y peso
49 Hacer dieta
50 Problemas de sobrepeso
51 Actitudes sobre la salud
52 Graduación de la vista
53 Gafas de sol sin graduar
54 Gafas graduadas normales y gafas graduadas de sol
55 Lentes de contacto / lentillas graduadas
55 bis Consumo personal de productos y medicamentos para varias dolencias
56 Sus opiniones y criterios
57 Sus opiniones sobre los productos de aseo y belleza
67 Productos desmaquillantes, lociones y tónicos
79 Blanqueadores
80 Audífonos



Índice (20)
ASEO Y BELLEZA (PREGUNTAS SÓLO PARA MUJERES)

59 Perfumes y aguas de colonia
60 Esmaltes y lacas de uñas
61 Bases de maquillaje y polvos libres y compactos
62 Productos para el maquillaje de los ojos (lápices, sombras de ojos, rimel, etc.)
63 Coloretes
64 Pintalabios / brillos (Lip Gloss)
65 Geles y productos vaginales
66 Productos para la higiene de las hemorroides
68 Ceras, depiladores químicos y decolorantes del vello (sólo si se depila personalmente)
69 Productos anticelulíticos y reafirmantes
70 Visitas a institutos de belleza / estética
71 Compresas
72 Tampones
73 Protegeslips
74 Compra de productos para hombres
81 Píldoras o pastillas de tratamiento de belleza
81 bis Cirugía estética

ASEO Y BELLEZA (PREGUNTAS SÓLO PARA HOMBRES)

75 Productos para antes del afeitado manual y eléctrico
76 Productos para después del afeitado
77 Frecuencia y utensilios de afeitado
78 Perfumes y aguas de colonia



Índice (21)
SECCIÓN 12 - EMPLEO, ESTUDIOS Y OTRAS OPINIONES
1 La innovación y la ecología
2 Evolución de su ahorro
3 Pensiones
4 El éxito, los idiomas y otras cosas
5 Cuestiones personales
6 Personas de las que usted es responsable
7 La situación laboral
8 Si usted trabaja actualmente
9 Su modo de pensar y actuar
10 ¿Es usted trabajador autónomo?
11 Algunos datos personales
12 Su nombre y apellidos y su domicilio
14 Estudios
15A Sus puntos de vista
15B Sus puntos de vista
16 Las tareas del hogar
17 El medio ambiente



Ejemplos gráficos del cuestionario (1)



Ejemplo 1: Medio que cumple mejor las siguientes funciones

70

60

50

40

30

20

10

0
Mejor medio para Medio que cumple Medio con mejor Medio en el que Medio con el que Medio de
informarse de la mejor la función de información de mis disfruto más de la más me identifico comunicación
actualidad distraer, divertir y gustos y aficiones publicidad indispensable para
entretener mí

Diarios Suplementos Revistas Radio Televisión Cine Internet



Ejemplo 2: Estructura de medios por actitudes

100

90

80

70

60

50

40

30

20

10

0
Suelo ir a A diario paso Mi pasatiempo Voy a bailar a Lo que más Lo que más Voy a misa Total
tomar una mucho tiempo favorito es menudo quiero en este quiero en esta todos los Población
copa por la libre con mis estar con mi mundo es vida es domingos
noche (café, amigos familia divertirme, tener/criar
pub, bar) disfrutar de los niños
placeres de la
vida

Diarios Suplementos Revistas Internet Radio Cine Televisión Exterior



Ejemplo 3: Revistas del corazón
Audiencia última semana de las revistas del corazón

9,3

6,2

3,6 3,4 3,2 2,7
2,1 0,4

Pronto Hola Diez Semana Lecturas Qué Me Cuore In Touch
Minutos Dices

Perfil de las revistas del corazón
Total 49,1 50,9 32,8 35,2 31,9 25,8 43,4 30,8

Pronto 32,3 67,7 32,9 34,9 32,1 20,8 42,1 37,2

Hola 21,7 78,3 24,7 39,2 36,1 36,3 34,3 29,3

Diez Minutos 22,2 77,8 30,8 32,7 36,5 30,5 34,1 35,4

Semana 15,4 84,6 21,8 34,3 43,9 29,0 37,4 33,6

Lecturas 19,1 80,9 14,6 41,5 44,0 33,8 34,1 32,0

Qué Me Dices 31,8 68,3 44,3 31,6 24,3 26,5 39,0 34,6

Cuore 31,5 68,5 65,8 21,4 12,8 21,0 36,8 42,2

In Touch 13,3 86,1 83,8 9,2 6,4 29,5 43,4 26,6

Hombre Mujer 14 a 34 35 a 54 >54 Alta/Media-Alta Media media Baja/Media-Baja



Audiencia última semana de las revistas del corazón

21,2
29,9 30,6
24,8 26,2
22,2 21,8 22,8
18,5

Total Pronto Hola Diez Semana Lecturas Qué Me Cuore In Touch
Minutos Dices

Sabores de refresco de té consumidos por los lectores de revistas del corazón

100

90

80 Total
70 Pronto
Hola
60
Diez Minutos
50 Semana
Lecturas
40
Qué Me Dices
30 Cuore
20 In Touch

10

0
Limón Melocotón Naranja Solo sabor a té Otros sabores



Marcas de refresco de té consumidos por los lectores de revistas del
corazón

90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
DON SIMÓN LIPTON NESTEA T DE TRINA MARCAS
BLANCAS

Total Pronto Hola Diez Minutos Semana
Lecturas Qué Me Dices Cuore In Touch




¿Ha comprado alguna promoción u oferta en los últimos doce meses?
30
Total
25
Cuore
20 Diez Minutos
Hola
15 In Touch
Lecturas
10 Pronto
Qué Me Dices
5
Semana

0
Alguna Televisión Radio Periódicos Revistas Carteles Internet Email Teléfono
publicitarios móvil



Ejemplo 7: ejemplos de revistas de corazón

Bastante y muy probable poder convencer con su opinión sobre estos productos

45 Total
40 Pronto
35 Hola
30 Diez Minutos

25 Semana
Lecturas
20
Qué Me Dices
15
Cuore
10 In Touch
5
0
R opa

A lim e ntac ión

Eje rc icio, com ida,

Produc tos pa ra el

fa rm a c é utic os y

B e bidas a lcohólic a s

Produc tos de as e o

Se rv ic ios fina nc ieros

C oc he s

TV/v ide o/equipam ie nto

Te léfonos m óv ile s

Va c a cione s
m e dic a m entos

Produc tos
gim na s io...

hoga r

de a udio


66
Qué Me Dices
Diez Minutos

Lecturas

In Touch
Semana
Pronto

Cuore
Total

Hola

Vacacio n es
Ejemplo 8: ejemplos de revistas de corazón

T eléfo n o s m ó viles
Puede dar gran cantidad de información sobre estos productos

T V/vid eo /eq u ip am ien to
d e au d io
XIX CURSO SUPERIOR DE MEDIOS (AAM)
C o ch es
Servicio s fin an ciero s
Pro d u cto s d e aseo
B eb id as alco h ó licas
Pro d u cto s
farm acéu tico s y
m ed icam en to s
Pro d u cto s p ara el
h o g ar
Ejercicio , co m id a,

2 de noviembre de 2010
g im n asio ...
A lim en tació n
Ropa

25

20

15

10

5

0

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