La guía paso a paso

1. La Metodología de Desarrollo
de Clientes.
Una guía paso a paso

2. Desarrollo de clientes
Es una guía paso a paso para
crear una empresa basada
en la innovación.
Es aplicable desde el primer
día del proyecto.

3. Desarrollo de clientes
Descubrimiento
Incertidumbre / Suposiciones / corazonadas
Experimentos / Aprendizaje
/ prototipos / Pruebas
Encaje problema /
propuesta de valor

4. Desarrollo de clientes
Descubrimiento Desarrollo
Incertidumbre / Suposiciones / corazonadas
Experimentos / Aprendizaje
/ prototipos / Pruebas
Encaje problema /
propuesta de valor

5. Desarrollo de clientes
Descubrir
La
propuesta
de valor
Descubrimiento
del problema del
cliente
Descubrimiento
del problema
Experimentos y
validación de
hipótesis
Crear el Perfil del
problema del
cliente
Diseño y
Validación de la
Propuesta de Valor
Diseño y
validación de la
propuesta de valor
Innovación del
modelo de
negocios
Ajuste del
Problema/Solución
Fase 1: Descubrimiento del negocio

6. Lean Startup
Pivotar
No es otra cosa que hacer un cambio
importante en la estrategia

7. Desarrollo de clientes
Fase 2: Desarrollo del negocio
Descubrimient
o del problema
del cliente
Descubrimient
o del problema
Experimentos y
validación de
hipótesis
Perfil del
problema del
cliente
Diseño y
validación de la
Propuesta de Valor
Diseño de la
propuesta de
valor
Innovación del
modelo de
negocios
Ajuste del
Problema/Solución
Desarrollo
de clientes
Evangelistas
y early
adpoter
Desarrollo del
producto y su
ajuste al
mercado
Crecimiento y
Desarrollo de
la empresa
Desarrollo de
la organización
Desarrollo de los
procesos clave
Desarrollo del
Mercado

8. QUE?QUE?
PARA
QUIEN?
¿COMO LO
HACEMOS?
Cuant?
Modelo de Negocios

9. Desarrollo de clientes
QUE?
Descubrir
La
propuesta
de valor
Descubrir al cliente:
• Perfil
• Problema
• Nichos
• Dolores y perdidas
• Que ganaría
• Canales
• Relaciones
Desarrollar los procesos
y adquirir los recursos
claves
Consolidar las alianzas
Descubrir el modelo de ingresos y
la estructura de costos