Relations presse : bilan 2011 et perspectives 2012 Céline Dos Santos, direction de la communication, ASIP Santé

1. Relations Presse :
bilan 2011 et perspectives 2012
Rencontres Inter-Régionales
Jeudi 15 mars 2012
Céline Dos Santos
Direction de la communication ASIP Santé

2. Bilan des actions Presse 2011
(tous sujets)
19 mars 2012 2

3. Bilan quantitatif et qualitatif
Total des retombées en 2011 : 1894 (pour mémoire en 2009 : 1250)
Les actions spécifiques menées :
Lancement du DMP en janvier (1 conférence de presse)
Atelier e-santé (1)
Communiqué de presse (17)
RDV Dirigeants ASIP Santé/journalistes (63)
Nombreux événements en région
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4. Focus sur le DMP dans la presse régionale
Le déploiement du DMP au jour le jour
La presse régionale représente 11,80% du total des retombées en
2011, soit 223 articles sur le DMP résultant du travail combiné de
l’ASIP Santé et des MOA-R
Un bon relais du déploiement du DMP :
•Le Populaire du Centre – 16/12/11 : Le dossier médical se déploie
•Le Progrès – 4/11/11 : Clinique du Renaison : les dossiers patients sont
désormais informatisés
•Libération Champagne – 18/10/11 : Le dossier médical se met en place
Les retombées sont souvent factuelles et pédagogiques :
•Elles font part de leur fierté de voir leur territoire en « pointe »
•Elles témoigne des avantages du DMP avec la citation de cas concrets
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5. Résultats
•Progressivement, la e-santé, ses services (principalement le DMP)
et ses acteurs (ARS, MOA R) s’installent dans le paysage médiatique
•Le plus souvent dans des médias à forte visibilité (Le Monde, Les
Echos, France télévisions…) s’agissant des actions de l’ASIP Santé
•Intégration progressive des supports « grand public santé » pour
accompagner le développement des usages du DMP
•Important pour assurer la cohérence de partager régulièrement les
éléments de langage entre nous
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6. Plan d’actions Presse 2012
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7. Planifier, la clé du succès
• Pour conquérir et fidéliser les journalistes, l’ASIP Santé a mis en
place un calendrier annuel de prises de parole
• Des messages institutionnels et opérationnels (DMP, la CPS, la
télémédecine etc.) dont vous pouvez être relais
• Nous devons collectivement:
• Apparaitre comme les acteurs de la transformation
• Faire la preuve par les projets qu’ils soient portés
nationalement ou régionalement
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8. Les actions et RDV ASIP Santé
que vous pouvez décliner en région
• 6 grands types d’actions ou de rendez-vous:
• RDV one-to-one avec les responsables de l’ASIP Santé (5 par mois en moyenne)
• RDV avec plusieurs journalistes (point Presse, déjeuner de Presse, Atelier e-santé…)
• Actualité ASIP Santé (envoi à des journalistes ciblés en fonction du sujet)
• Communiqués de Presse
• Dossier de Presse
• Au cœur de la e-santé (newsletter papier pour les
journalistes grand public)
• Ces contenus sont à votre disposition!
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9. Janvier Mars Mai Juillet Septembre Novembre
RDV one- RDV one- RDV one- RDV one- RDV one- RDV one- RDV one- RDV one- RDV one- RDV one- RDV one-
to-one to-one to-one to-one to-one to-one to-one to-one to-one to-one to-one
Projet epSOS
Actualité
ASIP Santé
Esante.gouv.fr
Point Atelier e- Atelier e- Point Atelier
presse santé santé presse e-santé
CP
CP
E-santé CP CP CP CP CP CP
(CPS)
(eco)
Au cœur Au cœur Au cœur
de la e- de la e- de la e-
santé santé santé
Nouveau
Nouveau
dossier
DP DMP
de presse
Conférence de Semaine
Salon HIT
l’ASIP Santé DMP
Mise en ligne nouvel
espace Presse sur
esante.gouv.fr

10. Des idées pour avancer
ASIP Santé Régions
Outils méthodologiques (voir slide Une personne ressource qui a le rôle
suivant) d’un (ou une) attaché(e) de presse
Base de données de journalistes à jour Identifier les 5 journalistes clé et les
suivre
Pige quotidienne Avoir du « neuf », monter des sujets
Conseils personnalisés Intégrer les relations presse dans votre
stratégie en tant que levier puissant de
soutien à votre projet
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11. Outils méthodologiques
• Vade-mecum Relations Presse
• Fiche 1 : construire un communiqué de presse
• Fiche 2 : personnaliser un dossier de presse national avec des
données régionales
• Fiche 3 : piloter vos relations presse grâce à des outils de
reporting
• Fiche 4 : maintenir à jour un fichier de journalistes
• Fiche 5 : évaluer vos retombées presse : la pige
Ces éléments sont disponibles sur simple demande par mail à
anne-adelaide.seguy@sante.gouv.fr
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12. Merci de votre attention.
« esante.gouv.fr » a changé : visitez-le !
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