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     DESARROLLANDO UNA VISIÓN ESTRATÉGICA
     Y EFECTIVA DEL MARKETING GLOBAL
05   Bienvenida del Rector y del Decano
06   Palabras del Director de la Maestría
07   Presentación
08   Objetivo del Programa
09   ¿Por qué estudiar la Maestría en Marketing en ESAN?
10   Estructura de la Maestría
11   ¿Cómo obtener el grado de Magíster?
12   PADE en Marketing
14   Programa de Alta Especialización en Dirección de Ventas
16   Programa de Alta Especialización en Marketing de Servicios
18   Programa de Alta Especialización en Tecnología
     de Información Aplicada al Marketing
20   Programa de Alta Especialización en Marketing Industrial
22   Testimonio
23   Metodología
25   Semana Internacional de ESAN
26   Módulo Internacional en ESIC - MMS
28   Esic Business & Marketing School (España)
29   Certificaciones - Importante Red de Graduados - Perfil del Graduado
30   Profesores Nacionales
35   Profesores Internacionales	
37   Recursos al Servicio de los Participantes
38   Admisión, Horario y Financiamiento
05   Bienvenida del Rector y del Decano
06   Palabras del Director de la Maestría
07   Presentación
08   Objetivo del Programa
09   ¿Por qué estudiar la Maestría en Marketing en ESAN?
10   Estructura de la Maestría
11   ¿Cómo obtener el grado de Magíster?
12   PADE en Marketing
14   Programa de Alta Especialización en Dirección de Ventas
16   Programa de Alta Especialización en Marketing de Servicios
18   Programa de Alta Especialización en Tecnología
     de Información Aplicada al Marketing
20   Programa de Alta Especialización en Marketing Industrial
22   Testimonio
23   Metodología
25   Semana Internacional de ESAN
26   Módulo Internacional en ESIC - MMS
28   Esic Business & Marketing School (España)
29   Certificaciones - Importante Red de Graduados - Perfil del Graduado
30   Profesores Nacionales
35   Profesores Internacionales	
37   Recursos al Servicio de los Participantes
38   Admisión, Horario y Financiamiento
Bienvenida del Rector                                                 Bienvenida del Decano
    Nuestra misión es “Formar líderes y profesionales competitivos,       La creciente competitividad y dinamismo de nuestro entorno exige
    íntegros, con sentido crítico y visión internacional, mediante el     que los profesionales de hoy se constituyan en ejecutivos líderes
    fortalecimiento de sus competencias, conocimientos y valores, a       capaces de aprovechar las oportunidades del mercado.
    través de la investigación, la enseñanza y actividades de difusión
    del conocimiento”.                                                    La Universidad ESAN, consciente de este nuevo contexto, ha




                                                                                                                                                  ESAN MAESTRíA EN MARKETING
                                                                          desarrollado sus maestrías especializadas, propuestas de formación
    Frente a este reto, ESAN ofrece un modelo formativo innovador         innovadoras con el más alto nivel de especialización, diseñadas
    y de proyección internacional; manteniendo los principios de          bajo una perspectiva global y alineada a las necesidades actuales
    calidad establecidos hace casi 50 años, desde su fundación por la     y futuras del país.
    prestigiosa Universidad Stanford de Estados Unidos.
                                                                          Estas maestrías impulsan el desarrollo profesional en las distintas
    ESAN como la primera institución académica de posgrado en             áreas de gestión y sectores estratégicos de la economía. La
    Administración creada en el mundo de habla hispana, ha sido y         participación de especialistas locales e internacionales con amplia
    es reconocida internacionalmente por los rankings de diversas         experiencia gerencial y académica enriquecen la formación de los
4                                                                                                                                                 5
    publicaciones especializadas, y por las más exigentes instituciones   ejecutivos, permitiéndoles contribuir al crecimiento sostenido de sus
    de acreditación académica, que la convierten en la mejor elección     organizaciones.
    de formación gerencial.
                                                                          Lo invitamos a formar parte de ellas y sumarse a nuestra gran red de
                                                                          profesionales líderes.




    Jorge Talavera Traverso, PhD                                          Jaime Serida Nishimura, PhD
    Rector                                                                Decano de Posgrado
    Universidad ESAN                                                      Universidad ESAN
Bienvenida del Rector                                                 Bienvenida del Decano
    Nuestra misión es “Formar líderes y profesionales competitivos,       La creciente competitividad y dinamismo de nuestro entorno exige
    íntegros, con sentido crítico y visión internacional, mediante el     que los profesionales de hoy se constituyan en ejecutivos líderes
    fortalecimiento de sus competencias, conocimientos y valores, a       capaces de aprovechar las oportunidades del mercado.
    través de la investigación, la enseñanza y actividades de difusión
    del conocimiento”.                                                    La Universidad ESAN, consciente de este nuevo contexto, ha




                                                                                                                                                  ESAN MAESTRíA EN MARKETING
                                                                          desarrollado sus maestrías especializadas, propuestas de formación
    Frente a este reto, ESAN ofrece un modelo formativo innovador         innovadoras con el más alto nivel de especialización, diseñadas
    y de proyección internacional; manteniendo los principios de          bajo una perspectiva global y alineada a las necesidades actuales
    calidad establecidos hace casi 50 años, desde su fundación por la     y futuras del país.
    prestigiosa Universidad Stanford de Estados Unidos.
                                                                          Estas maestrías impulsan el desarrollo profesional en las distintas
    ESAN como la primera institución académica de posgrado en             áreas de gestión y sectores estratégicos de la economía. La
    Administración creada en el mundo de habla hispana, ha sido y         participación de especialistas locales e internacionales con amplia
    es reconocida internacionalmente por los rankings de diversas         experiencia gerencial y académica enriquecen la formación de los
4                                                                                                                                                 5
    publicaciones especializadas, y por las más exigentes instituciones   ejecutivos, permitiéndoles contribuir al crecimiento sostenido de sus
    de acreditación académica, que la convierten en la mejor elección     organizaciones.
    de formación gerencial.
                                                                          Lo invitamos a formar parte de ellas y sumarse a nuestra gran red de
                                                                          profesionales líderes.




    Jorge Talavera Traverso, PhD                                          Jaime Serida Nishimura, PhD
    Rector                                                                Decano de Posgrado
    Universidad ESAN                                                      Universidad ESAN
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                                                                                                                                                                                                                                                       5




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                                                                                                                                                                                                                          5
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                                                                                                                                                                                                   19



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    Palabras del Director de la Maestría                                                            DESARROLLO ESTRATÉGICO DE APLICACIÓN LOCAL Y GLOBAL
                                                                                                    En los últimos años se han producido drásticos cambios en el comportamiento de los consumidores
    En las últimas décadas han acontecido una serie de cambios drásticos en el mundo y en el        a nivel mundial y en la manera de comercializar de las empresas, originados por la emergencia del




                                                                                                                                                                                                                          ESAN MAESTRíA EN MARKETING
    mercado peruano, entre éstos, el vertiginoso desarrollo de las tecnologías de información, la   mercado global y por las oportunidades ofrecidas por las nuevas tecnologías de la información.
    escasez de energía, la crisis financiera y los tratados de libre comercio; que nos obligan a
    adaptarnos a la nueva dinámica de negocios aquí, y en todo el mundo.                            En el Perú no estamos al margen de estos cambios. Es fácil observar cómo la presencia de
                                                                                                    cadenas de tiendas en el país ha modificado la estructura de los canales de distribución; y cómo las
    Realizar los cambios necesarios y anticiparnos a los vaivenes del mercado, son inevitables      empresas realizan grandes inversiones para fortalecer su ubicación en el mercado físico y virtual
    para seguir compitiendo. Así mismo cada vez hay una mayor exigencia a optimizar los             y para posicionar adecuadamente sus marcas, así como para entender mejor las necesidades y
    recursos, para lo cual se necesitan tomar las decisiones adecuadas y de manera eficiente.       preferencias de sus clientes. Todo esto ha repercutido en la labor del especialista en marketing.
    Por esta razón, el quehacer diario del profesional en marketing se vuelve cada vez más
    complejo en manejar y desenvolverse en contextos no sólo de corto y largo plazo, sino           Actualmente, este especialista enfrenta el reto de incrementar su preparación con el fin de
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    también con una visión de mercados locales e internacionales.                                   responder con mayor rapidez y precisión a posibles efectos negativos de cambios como la
                                                                                                    disminución en el ciclo de vida de los productos, la modificación de los canales de distribución,
    En este sentido, la Universidad ESAN, ofrece la “Maestría en Marketing” el único programa
                                                                           ,                        el peligro de una guerra de precios con los competidores, la amenaza de ingreso por parte de
    con una estructura modular que permite a los participantes acceder a la especialización de      grandes corporaciones globales, etc. Han surgido nuevos enfoques que debe comprender y
    su elección según el campo profesional en que se desenvuelven, incluyendo un programa           nuevas herramientas y metodologías que debe estar en capacidad de aplicar, entre las que se
    internacional desarrollado en la prestigiosa escuela de ESIC en Madrid, España, brindando       encuentran: el branding, marketing retail, e-marketing, marketing de servicios, entre otros.
    herramientas de carácter conceptual y cuantitativo que permiten ofrecer una maestría
    innovadora, flexible y adaptada a las nuevas exigencias del mercado, pero sin perder la         Las oportunidades para el especialista de marketing, en este contexto, también son grandes. Tiene
    excelencia académica que siempre caracteriza a los programas de ESAN.                           la oportunidad de desempeñar un rol protagónico en la generación de valor para su empresa,
                                                                                                    mediante la dirección del diseño, articulación y gestión de las estrategias de marketing. Esto
                                                                                                    conlleva una gran responsabilidad que no se puede asumir debidamente sin las competencias
                                                                                                    adecuadas.

                                                                                                    En este contexto, la Escuela de Posgrado de la Universidad ESAN, fiel a su misión de ser la primera
                                                                                                    institución forjadora de líderes a nivel nacional, consciente del rol que deben desempeñar sus
    José Luis Wakabayashi, PhD                                                                      egresados en la gestión de sus empresas, así como capitalizando sus experiencias y su capacidad
    Director de la Maestría en Marketing                                                            para satisfacer estas expectativas, ofrece la “Maestría en Marketing.”
    Universidad ESAN
14.97
                                                                                                                                                                                                  26
                                                                                                                                                                                                    .05

                                                                                                                                                                                                                          0

                                                                                                                                                                                                                                                       58
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                                                                                                                                                                                        20.005
                                                                                                                                                                                                                                                       5




                                                                                                                                                                                                        0
                                                                                                                                                                                                     .02
                                                                                                                                                                                                            18.005
                                                                                                                                                                                                                          5
                                                                                                                                                                                                                      7.00
                                                                                                                                                                                                   19



                                                                                                                                                                                                                     1
    Palabras del Director de la Maestría                                                            DESARROLLO ESTRATÉGICO DE APLICACIÓN LOCAL Y GLOBAL
                                                                                                    En los últimos años se han producido drásticos cambios en el comportamiento de los consumidores
    En las últimas décadas han acontecido una serie de cambios drásticos en el mundo y en el        a nivel mundial y en la manera de comercializar de las empresas, originados por la emergencia del




                                                                                                                                                                                                                          ESAN MAESTRíA EN MARKETING
    mercado peruano, entre éstos, el vertiginoso desarrollo de las tecnologías de información, la   mercado global y por las oportunidades ofrecidas por las nuevas tecnologías de la información.
    escasez de energía, la crisis financiera y los tratados de libre comercio; que nos obligan a
    adaptarnos a la nueva dinámica de negocios aquí, y en todo el mundo.                            En el Perú no estamos al margen de estos cambios. Es fácil observar cómo la presencia de
                                                                                                    cadenas de tiendas en el país ha modificado la estructura de los canales de distribución; y cómo las
    Realizar los cambios necesarios y anticiparnos a los vaivenes del mercado, son inevitables      empresas realizan grandes inversiones para fortalecer su ubicación en el mercado físico y virtual
    para seguir compitiendo. Así mismo cada vez hay una mayor exigencia a optimizar los             y para posicionar adecuadamente sus marcas, así como para entender mejor las necesidades y
    recursos, para lo cual se necesitan tomar las decisiones adecuadas y de manera eficiente.       preferencias de sus clientes. Todo esto ha repercutido en la labor del especialista en marketing.
    Por esta razón, el quehacer diario del profesional en marketing se vuelve cada vez más
    complejo en manejar y desenvolverse en contextos no sólo de corto y largo plazo, sino           Actualmente, este especialista enfrenta el reto de incrementar su preparación con el fin de
6                                                                                                                                                                                                                         7
    también con una visión de mercados locales e internacionales.                                   responder con mayor rapidez y precisión a posibles efectos negativos de cambios como la
                                                                                                    disminución en el ciclo de vida de los productos, la modificación de los canales de distribución,
    En este sentido, la Universidad ESAN, ofrece la “Maestría en Marketing” el único programa
                                                                           ,                        el peligro de una guerra de precios con los competidores, la amenaza de ingreso por parte de
    con una estructura modular que permite a los participantes acceder a la especialización de      grandes corporaciones globales, etc. Han surgido nuevos enfoques que debe comprender y
    su elección según el campo profesional en que se desenvuelven, incluyendo un programa           nuevas herramientas y metodologías que debe estar en capacidad de aplicar, entre las que se
    internacional desarrollado en la prestigiosa escuela de ESIC en Madrid, España, brindando       encuentran: el branding, marketing retail, e-marketing, marketing de servicios, entre otros.
    herramientas de carácter conceptual y cuantitativo que permiten ofrecer una maestría
    innovadora, flexible y adaptada a las nuevas exigencias del mercado, pero sin perder la         Las oportunidades para el especialista de marketing, en este contexto, también son grandes. Tiene
    excelencia académica que siempre caracteriza a los programas de ESAN.                           la oportunidad de desempeñar un rol protagónico en la generación de valor para su empresa,
                                                                                                    mediante la dirección del diseño, articulación y gestión de las estrategias de marketing. Esto
                                                                                                    conlleva una gran responsabilidad que no se puede asumir debidamente sin las competencias
                                                                                                    adecuadas.

                                                                                                    En este contexto, la Escuela de Posgrado de la Universidad ESAN, fiel a su misión de ser la primera
                                                                                                    institución forjadora de líderes a nivel nacional, consciente del rol que deben desempeñar sus
    José Luis Wakabayashi, PhD                                                                      egresados en la gestión de sus empresas, así como capitalizando sus experiencias y su capacidad
    Director de la Maestría en Marketing                                                            para satisfacer estas expectativas, ofrece la “Maestría en Marketing.”
    Universidad ESAN
¿POR QUÉ ESTUDIAR LA MAESTRÍA
                                                                   EN MARKETING EN ESAN?
                                                                    EXCELENCIA ACADÉMICA                             Oportunidad de obtener                    Socios estratégicos
                                                                    Desde su fundación, ESAN ha mantenido            múltiples especializaciones               A través de los convenios con
                                                                    un nivel de excelencia consistente con los       La Maestría en Marketing cuenta con 4     nuestros socios estratégicos, los
                                                                    estándares fijados inicialmente por la Escuela   programas de especialización, ambos       participantes estarán en contacto con
                                                                    de Negocios de la Universidad Stanford.          diseñados para integrar conceptos         experiencias e innovaciones en el
                                                                    Esto se logra gracias a un riguroso proceso      modernos de gestión con herramientas      mercado internacional; constituyendo
                                                                    de selección de alumnos; una currícula           de aplicación inmediata; dirigidos a      este elemento internacional un factor
                                                                    acorde con los más exigentes estándares          potenciar competencias específicas en:    enriquecedor en la experiencia de
                                                                    internacionales, orientada a fortalecer las      dirección de ventas, en marketing de      aprendizaje. El programa cuenta con
                                                                    capacidades analíticas y las competencias        servicios, en tecnología de información   la participación de una de las mejores
                                                                    gerenciales de los participantes; y una plana    aplicada al marketing y en marketing      escuelas europeas (ESIC Business
                                                                    docente que cuenta con una combinación           industrial*.                              Marketing School) que brindará la visión




                                                                                                                                                                                                          ESAN MAESTRíA EN MARKETING
                                                                    de capacidades, producto de la experiencia                                                 internacional al programa y además de
                                                                    práctica en el mundo empresarial.                                                          dar la oportunidad a los participantes
                                                                                                                                                               de observar en forma vivencial la
                                                                                                                                                               gestión moderna del marketing en
                                                                                                                                                               empresas de primer nivel en Europa.




8   OBJETIVO DEL PROGRAMA                                           Prestigio en el mercado
                                                                    laboral peruano                                                                                                                       9
                                                                    El programa de posgrado en marketing
    La Maestría en Marketing tiene como objetivo ofrecer a          de la Universidad ESAN, se inició con su
    los ejecutivos y profesionales que se desempeñan en             PADE (Programa Avanzado de Dirección
    las diferentes áreas de su empresa, experiencias de             de Empresas), en el año 1977 Desde.
                                                                    entonces se ha posicionado como
    aprendizaje que les permitan adquirir conocimientos
                                                                    el mejor programa del país, gracias a
    y desarrollar las competencias necesarias para el               la actualización en sus contenidos y
    desempeño exitoso a niveles de dirección y gestión en el        métodos, así como a los altos niveles de
    área de marketing, en un entorno local y global, apoyado        exigencia que la escuela demanda. Sus
    por un extensivo conocimiento y uso de herramientas de          egresados no sólo triunfan en el Perú, sino
                                                                    también en el extranjero.
    carácter conceptual y cuantitativo que lo llevará a un mejor
    y preciso análisis en la toma de decisiones.

    Al finalizar el programa, los graduados habrán desarrollado
    una visión estratégica y global de los mercados; así como
    criterios cuali-cuantitativos para una gestión eficiente de
    las actividades comerciales.
¿POR QUÉ ESTUDIAR LA MAESTRÍA
                                                                   EN MARKETING EN ESAN?
                                                                    EXCELENCIA ACADÉMICA                             Oportunidad de obtener                    Socios estratégicos
                                                                    Desde su fundación, ESAN ha mantenido            múltiples especializaciones               A través de los convenios con
                                                                    un nivel de excelencia consistente con los       La Maestría en Marketing cuenta con 4     nuestros socios estratégicos, los
                                                                    estándares fijados inicialmente por la Escuela   programas de especialización, ambos       participantes estarán en contacto con
                                                                    de Negocios de la Universidad Stanford.          diseñados para integrar conceptos         experiencias e innovaciones en el
                                                                    Esto se logra gracias a un riguroso proceso      modernos de gestión con herramientas      mercado internacional; constituyendo
                                                                    de selección de alumnos; una currícula           de aplicación inmediata; dirigidos a      este elemento internacional un factor
                                                                    acorde con los más exigentes estándares          potenciar competencias específicas en:    enriquecedor en la experiencia de
                                                                    internacionales, orientada a fortalecer las      dirección de ventas, en marketing de      aprendizaje. El programa cuenta con
                                                                    capacidades analíticas y las competencias        servicios, en tecnología de información   la participación de una de las mejores
                                                                    gerenciales de los participantes; y una plana    aplicada al marketing y en marketing      escuelas europeas (ESIC Business
                                                                    docente que cuenta con una combinación           industrial*.                              Marketing School) que brindará la visión




                                                                                                                                                                                                          ESAN MAESTRíA EN MARKETING
                                                                    de capacidades, producto de la experiencia                                                 internacional al programa y además de
                                                                    práctica en el mundo empresarial.                                                          dar la oportunidad a los participantes
                                                                                                                                                               de observar en forma vivencial la
                                                                                                                                                               gestión moderna del marketing en
                                                                                                                                                               empresas de primer nivel en Europa.




8   OBJETIVO DEL PROGRAMA                                           Prestigio en el mercado
                                                                    laboral peruano                                                                                                                       9
                                                                    El programa de posgrado en marketing
    La Maestría en Marketing tiene como objetivo ofrecer a          de la Universidad ESAN, se inició con su
    los ejecutivos y profesionales que se desempeñan en             PADE (Programa Avanzado de Dirección
    las diferentes áreas de su empresa, experiencias de             de Empresas), en el año 1977 Desde.
                                                                    entonces se ha posicionado como
    aprendizaje que les permitan adquirir conocimientos
                                                                    el mejor programa del país, gracias a
    y desarrollar las competencias necesarias para el               la actualización en sus contenidos y
    desempeño exitoso a niveles de dirección y gestión en el        métodos, así como a los altos niveles de
    área de marketing, en un entorno local y global, apoyado        exigencia que la escuela demanda. Sus
    por un extensivo conocimiento y uso de herramientas de          egresados no sólo triunfan en el Perú, sino
                                                                    también en el extranjero.
    carácter conceptual y cuantitativo que lo llevará a un mejor
    y preciso análisis en la toma de decisiones.

    Al finalizar el programa, los graduados habrán desarrollado
    una visión estratégica y global de los mercados; así como
    criterios cuali-cuantitativos para una gestión eficiente de
    las actividades comerciales.
ESTRUCTURA DE LA MAESTRÍA                                                                                                                                ¿CÓMO OBTENER EL GRADO DE MAGÍSTER?
     La Maestría en Marketing de ESAN, ha sido estructurada considerando los conocimientos y experiencia de las áreas organizacionales                        Los participantes que deseen obtener el grado de Magíster en Marketing de ESAN tendrán que cumplir con un mínimo de 525 horas más
     (administración, finanzas, marketing, recursos humanos, operaciones, sistemas, etc.), y la aplicación de los principios del marketing holístico.         la tesis de grado. Estos requerimientos se pueden obtener a través del siguiente camino:
     Los cursos combinan la teoría con la aplicación práctica. Como parte de las actividades de aprendizaje, podrán tomar a la empresa donde se
     desempeñan como objeto de análisis y elaborar trabajos basados en la realidad empresarial.                                                               El participante obtendrá el grado de Magíster en Marketing de ESAN y el certificado del Master en Marketing Science (MMS) de ESIC,
                                                                                                                                                              llevando los siguientes programas: el PADE en Marketing, uno de los cuatro programas de especialización y el Módulo Internacional de
     La maestría presenta una estructura modular que permite al participante elegir, según su especialización, el camino para obtener un grado de             ESIC Marketing & Business School. Una vez concluido los tres programas, el participante deberá sustentar una tesis de grado en la que
     Magíster en Marketing.                                                                                                                                   demostrará los conocimientos adquiridos en los diferentes programas cursados.




                                                           Programa
                                                           de alta
                                                           especialización
                                                           en Dirección
                                                           de ventas*                                                                                                                                                                       Módulo
                                                                                                                                                                      PADE*                            Programa de Alta
                                                                                                                                                                      en Marketing            +        Especialización          +           Internacional
                                                                                                                                                                                                                                            ESIC
                                                                                                                                                                                                                                                                  +         TESIS
                                                                                                                                                                      (Obligatorio)                    (Electivo)
                                                                                                                                                                                                                                            (Obligatorio)




                                                                                                                                                                                                                                                                                                      ESAN MAESTRíA EN MARKETING
                                                           Programa
                                                           de alta
                                                           especialización
                                                           en Marketing
                                                           de servicios*
                                                                                       Programa
                          PADE1                                                                                         MODULO
                          EN                                                           de Alta                          INTERNACIONAL




                                                                                                                                                        18%
                                                                                                                                                                                                                    Magíster en Marketing
                                                                                                                        ESIC
                          MARKETING
                                                          Programa de alta             Especialización*
                                                          especialización
10                                                        en
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      11




                                                           Programa
                                                           de alta
                                                           especialización
                                                           en Marketing
                                                                                                                          17%
                                                                                                                                                                                      21 %
                                                           industrial*



                                                                                                                                      10%
     (1) PADE. Programa Avanzado de Dirección de Empresas
     * La apertura de los programa de alta especialización está en función a un quórum mínimo de 15 participantes.
ESTRUCTURA DE LA MAESTRÍA                                                                                                                                ¿CÓMO OBTENER EL GRADO DE MAGÍSTER?
     La Maestría en Marketing de ESAN, ha sido estructurada considerando los conocimientos y experiencia de las áreas organizacionales                        Los participantes que deseen obtener el grado de Magíster en Marketing de ESAN tendrán que cumplir con un mínimo de 525 horas más
     (administración, finanzas, marketing, recursos humanos, operaciones, sistemas, etc.), y la aplicación de los principios del marketing holístico.         la tesis de grado. Estos requerimientos se pueden obtener a través del siguiente camino:
     Los cursos combinan la teoría con la aplicación práctica. Como parte de las actividades de aprendizaje, podrán tomar a la empresa donde se
     desempeñan como objeto de análisis y elaborar trabajos basados en la realidad empresarial.                                                               El participante obtendrá el grado de Magíster en Marketing de ESAN y el certificado del Master en Marketing Science (MMS) de ESIC,
                                                                                                                                                              llevando los siguientes programas: el PADE en Marketing, uno de los cuatro programas de especialización y el Módulo Internacional de
     La maestría presenta una estructura modular que permite al participante elegir, según su especialización, el camino para obtener un grado de             ESIC Marketing & Business School. Una vez concluido los tres programas, el participante deberá sustentar una tesis de grado en la que
     Magíster en Marketing.                                                                                                                                   demostrará los conocimientos adquiridos en los diferentes programas cursados.




                                                           Programa
                                                           de alta
                                                           especialización
                                                           en Dirección
                                                           de ventas*                                                                                                                                                                       Módulo
                                                                                                                                                                      PADE*                            Programa de Alta
                                                                                                                                                                      en Marketing            +        Especialización          +           Internacional
                                                                                                                                                                                                                                            ESIC
                                                                                                                                                                                                                                                                  +         TESIS
                                                                                                                                                                      (Obligatorio)                    (Electivo)
                                                                                                                                                                                                                                            (Obligatorio)




                                                                                                                                                                                                                                                                                                      ESAN MAESTRíA EN MARKETING
                                                           Programa
                                                           de alta
                                                           especialización
                                                           en Marketing
                                                           de servicios*
                                                                                       Programa
                          PADE1                                                                                         MODULO
                          EN                                                           de Alta                          INTERNACIONAL




                                                                                                                                                        18%
                                                                                                                                                                                                                    Magíster en Marketing
                                                                                                                        ESIC
                          MARKETING
                                                          Programa de alta             Especialización*
                                                          especialización
10                                                        en
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      11




                                                           Programa
                                                           de alta
                                                           especialización
                                                           en Marketing
                                                                                                                          17%
                                                                                                                                                                                      21 %
                                                           industrial*



                                                                                                                                      10%
     (1) PADE. Programa Avanzado de Dirección de Empresas
     * La apertura de los programa de alta especialización está en función a un quórum mínimo de 15 participantes.
aquella que contribuya efectivamente a la
       PADE EN MARKETING
                                                                                                                                                         proporcionar las herramientas necesarias                                                        de Marketing Relacional, cuyo objetivo es
                                                                                                                                                         para el análisis de los consumidores y          generación de valor en una compañía.            gerenciar en el largo plazo la relación con
                                                                                                                                                         mercados desde el punto de vista del                                                            los clientes con el propósito de generar valor
                                                                                                                                                         usuario, de tal forma que la investigación      Estrategias de canales de distribución          para los accionistas, empleados y clientes
                                                                                                                                                         sea usada como un soporte a la toma de          El curso pretende integrar toda la gestión de   propiamente.
        Módulo I: Conocimientos y Tendencias del Mercado                                                         Horas    Créditos                       decisiones empresariales y de marketing.        abastecimiento con la gestión de distribución
                                                                                                                                                                                                         desde un enfoque holístico. Estudia temas       Gestión de ventas
        Conceptos, principios y filosofía de marketing	                                                           15 	       1,5                         Análisis del comportamiento del                 como los siguientes: optimización de la         Se espera que el participante comprenda el
                                                                                                                                                         consumidor                                      cadena de abastecimiento, JIT, principios de    rol que desempeña el área de ventas en la
        Estadisticas para marketing 	                                                                             15 	       1,5
                                                                                                                                                         Estudio analítico de los procesos de toma       la teoría económica relativos a los canales     empresa. Asimismo, el curso pretende que
        Market research	                                                                                          15 	       1,5
                                                                                                                                                         de decisión, individual y organizacional, en    de distribución, nuevas formas de canales e     el alumno desarrolle habilidades gerenciales
        Análisis del comportamiento del consumidor	                                                               15 	       1,5                                                                         Internet como nueva forma de canal de cero
                                                                                                                                                         los actos de consumo, a través del uso de                                                       de planeamiento, organización, desarrollo
        Costos aplicado al marketing	                                                                             15 	       1,5                         ciencias del comportamiento (etnología,         etapas.                                         y control en el área de ventas. Las clases
                                                                                                                                                         psicología y semiótica). Se incide en las                                                       contribuirán a que el estudiante pueda
        Módulo II: Desarrollo de Estrategias de Marketing                                                        Horas    Créditos                       implicancias de estos procesos para             Comunicación integral en marketing              detectar, definir y solucionar problemas en el
                                                                                                                                                         el marketing estratégico y la estrategia        El curso pretende desarrollar en los            área de ventas en forma técnica y práctica.
        Estrategias de productos y servicios	                                                                     15 	       1,5                                                                         ejecutivos los conceptos claves para la
                                                                                                                                                         empresarial global.
        Estrategias de asignación de precios	                                                                     15 	       1,5                                                                         gestión estratégica de la publicidad y las      Gestión financiera para marketing
        Estrategias de canales de distribución	                                                                   15 	       1,5                         Costos aplicados al marketing                   promociones de ventas, dentro de un             Familiariza a los participantes, de una manera
        Comunicación Integral en marketing	                                                                       15 	       1,5                         El curso le proporcionará los conceptos,        mercado de alta competencia. Al final,          práctica, con los conceptos de la gestión
        Branding	                                                                                                 15 	       1,5                         principios, herramientas de costos así como     los alumnos habrán desarrollado los             financiera de los proyectos o campañas
                                                                                                                                                         los principales métodos de costeo a utilizar    conocimientos que les permitan evaluar el       de marketing de la empresa. Se estudian




                                                                                                                                                                                                                                                                                                          ESAN MAESTRíA EN MARKETING
                                                                                                                 Horas     Créditos                      en el área comercial. Se pondrá especial        impacto de las decisiones más importantes       conceptos como: costo de capital, fuentes de
        Módulo III: Visión Holística y Consolidación
                                                                                                                                                         énfasis en fijación de precios, análisis de     que se toman en el área comercial,              financiamiento, proyecciones económicas,
        Gestión de calidad y relaciones con clientes	                                                             15 	       1,5                         costos relevantes para toma de decisiones       especialmente en la determinación de            indicadores de rentabilidad económica y
                                                                                                                                                         y análisis de la rentabilidad.                  publicidad y en el manejo y desarrollo de       financiera, costos de oportunidad, técnicas
        Gestión de ventas	                                                                                        15 	       1,5
                                                                                                                                                                                                         promociones de venta efectivas.                 de evaluación financiera y análisis de
        Gestiión financiera para marketing	                                                                       15 	       1,5
        Plan de marketing	                                                                                        15 	       1,5                         MÓDULO II:                                      Branding
                                                                                                                                                                                                                                                         sensibilidad.
ESAN




12
        MARKSTRAT: Simulación en marketing	

        TOTAL	
                                                                                                                  15 	

                                                                                                                 225	22,5
                                                                                                                             1,5
                                                                                                                                                         DESARROLLO DE                                   El curso proporcionará en primer lugar los
                                                                                                                                                                                                         fundamentos y conceptos del branding. En
                                                                                                                                                                                                                                                         Plan de marketing
                                                                                                                                                                                                                                                         Este curso tiene doble objetivo, por un lado
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          13
                                                                                                                                                         ESTRATEGIAS DE                                  segundo lugar dará los instrumentos y
                                                                                                                                                                                                         herramientas que permitan gestionar el
                                                                                                                                                                                                                                                         se busca que los participantes diseñen
                                                                                                                                                                                                                                                         proyectos de empresas de diferentes
                                                                                                                                                         MARKETING
       Diploma
                                                                                                                                                                                                         capital de una marca. En el transcurso del      sectores, incursionando en los aspectos
                                                                                                                                                                                                         curso se desarrollará un modelo que tenga       de administración, marketing, ventas,
       Los participantes que cumplan satisfactoriamente con los requisitos y normas del programa, recibirán
                                                                                                                                                                                                         como objetivo incrementar el Brand Equity,      operaciones y finanzas, y por otro lado se
       el “Diploma en Marketing”
                               .                                                                                                                         Estrategias de productos y servicios
                                                                                                                                                                                                         en cuanto a su estatura y fortaleza de la       incentiva en los participantes la creación de
                                                                                                                                                         En este curso se brindan los conceptos e
                                                                                                                                                                                                         misma.                                          nuevos negocios.
                                                                                                                                                         instrumentos fundamentales para la gestión
                                                          fundamentales de marketing que le servirán     análisis inferencial. En el primer tópico de    del producto o satisfactor, sea este un bien

       MÓDULO I:                                          al participante de base para seguir los
                                                          cursos que se dictarán a continuación
                                                                                                         técnicas de muestreo se buscará que los
                                                                                                         participantes logren entender los diferentes
                                                                                                                                                         o un servicio, como parte estructural de toda
                                                                                                                                                         estrategia de marketing. Se pone énfasis
                                                                                                                                                                                                         MÓDULO III:                                     Markstrat: Simulación en marketing
                                                                                                                                                                                                                                                         Mediante este juego se simulan fenómenos

       CONOCIMIENTO Y                                     en el programa. Entre otros aspectos,          métodos y técnicas de muestreo para sí          especial en el proceso de desarrollo de         VISIÓN HOLÍSTICA                                reales de un negocio dentro de un entorno
                                                                                                                                                                                                                                                         económico específico. Durante esta
                                                                                                                                                                                                         Y CONSOLIDACIÓN
                                                          se analizará la filosofía de marketing; el     poder aplicarlos de acuerdo a diferentes        nuevos productos.
       TENDENCIAS DEL                                     mercado y su entorno; el marketing y su        situaciones. En el segundo y tercer tópico
                                                                                                                                                                                                                                                         actividad práctica, los participantes aplican
                                                                                                                                                                                                                                                         los conceptos y estrategias de marketing
       MERCADO
                                                          relación con la estrategia en la empresa;      conocerán diferentes herramientas que les       Estrategias de asignación de precios
                                                                                                                                                         La gestión de precios en una empresa,                                                           aprendidos a lo largo de todo el programa.
                                                          así como, la segmentación del consumidor       permita desarrollar análisis de la Data, así                                                    Gestión de calidad y relaciones con
                                                          y el posicionamiento del producto ante las     como pronósticos de los mismos.                 no depende solamente del análisis de            clientes
       Conceptos, principios y filosofía de               nuevas tendencias del mercado.                                                                 costos y de los márgenes de contribución        El actual entorno competitivo, nos ofrece
       marketing                                                                                         Market research                                 que pueda tener una determinada línea de        mercados saturados, de alta competencia
       El curso, por su contenido académico,              Estadísticas para marketing                    En primer término, estudia los conceptos,       productos. En este curso el alumno tendrá       y clientes con diferentes estilos de
       tiene como objetivo principal presentar            El curso se concentrará en tres tópicos:       herramientas y métodos de investigación         la oportunidad de analizar desde diferentes     consumo. Ante este nuevo escenario, una
       los conceptos, estrategias y herramientas          técnicas de muestreo, análisis descriptivo y   de mercados. A partir de allí, el curso busca   perspectivas la gestión de precios y escoger    de las estrategias más adecuadas es la
aquella que contribuya efectivamente a la
       PADE EN MARKETING
                                                                                                                                                         proporcionar las herramientas necesarias                                                        de Marketing Relacional, cuyo objetivo es
                                                                                                                                                         para el análisis de los consumidores y          generación de valor en una compañía.            gerenciar en el largo plazo la relación con
                                                                                                                                                         mercados desde el punto de vista del                                                            los clientes con el propósito de generar valor
                                                                                                                                                         usuario, de tal forma que la investigación      Estrategias de canales de distribución          para los accionistas, empleados y clientes
                                                                                                                                                         sea usada como un soporte a la toma de          El curso pretende integrar toda la gestión de   propiamente.
        Módulo I: Conocimientos y Tendencias del Mercado                                                         Horas    Créditos                       decisiones empresariales y de marketing.        abastecimiento con la gestión de distribución
                                                                                                                                                                                                         desde un enfoque holístico. Estudia temas       Gestión de ventas
        Conceptos, principios y filosofía de marketing	                                                           15 	       1,5                         Análisis del comportamiento del                 como los siguientes: optimización de la         Se espera que el participante comprenda el
                                                                                                                                                         consumidor                                      cadena de abastecimiento, JIT, principios de    rol que desempeña el área de ventas en la
        Estadisticas para marketing 	                                                                             15 	       1,5
                                                                                                                                                         Estudio analítico de los procesos de toma       la teoría económica relativos a los canales     empresa. Asimismo, el curso pretende que
        Market research	                                                                                          15 	       1,5
                                                                                                                                                         de decisión, individual y organizacional, en    de distribución, nuevas formas de canales e     el alumno desarrolle habilidades gerenciales
        Análisis del comportamiento del consumidor	                                                               15 	       1,5                                                                         Internet como nueva forma de canal de cero
                                                                                                                                                         los actos de consumo, a través del uso de                                                       de planeamiento, organización, desarrollo
        Costos aplicado al marketing	                                                                             15 	       1,5                         ciencias del comportamiento (etnología,         etapas.                                         y control en el área de ventas. Las clases
                                                                                                                                                         psicología y semiótica). Se incide en las                                                       contribuirán a que el estudiante pueda
        Módulo II: Desarrollo de Estrategias de Marketing                                                        Horas    Créditos                       implicancias de estos procesos para             Comunicación integral en marketing              detectar, definir y solucionar problemas en el
                                                                                                                                                         el marketing estratégico y la estrategia        El curso pretende desarrollar en los            área de ventas en forma técnica y práctica.
        Estrategias de productos y servicios	                                                                     15 	       1,5                                                                         ejecutivos los conceptos claves para la
                                                                                                                                                         empresarial global.
        Estrategias de asignación de precios	                                                                     15 	       1,5                                                                         gestión estratégica de la publicidad y las      Gestión financiera para marketing
        Estrategias de canales de distribución	                                                                   15 	       1,5                         Costos aplicados al marketing                   promociones de ventas, dentro de un             Familiariza a los participantes, de una manera
        Comunicación Integral en marketing	                                                                       15 	       1,5                         El curso le proporcionará los conceptos,        mercado de alta competencia. Al final,          práctica, con los conceptos de la gestión
        Branding	                                                                                                 15 	       1,5                         principios, herramientas de costos así como     los alumnos habrán desarrollado los             financiera de los proyectos o campañas
                                                                                                                                                         los principales métodos de costeo a utilizar    conocimientos que les permitan evaluar el       de marketing de la empresa. Se estudian




                                                                                                                                                                                                                                                                                                          ESAN MAESTRíA EN MARKETING
                                                                                                                 Horas     Créditos                      en el área comercial. Se pondrá especial        impacto de las decisiones más importantes       conceptos como: costo de capital, fuentes de
        Módulo III: Visión Holística y Consolidación
                                                                                                                                                         énfasis en fijación de precios, análisis de     que se toman en el área comercial,              financiamiento, proyecciones económicas,
        Gestión de calidad y relaciones con clientes	                                                             15 	       1,5                         costos relevantes para toma de decisiones       especialmente en la determinación de            indicadores de rentabilidad económica y
                                                                                                                                                         y análisis de la rentabilidad.                  publicidad y en el manejo y desarrollo de       financiera, costos de oportunidad, técnicas
        Gestión de ventas	                                                                                        15 	       1,5
                                                                                                                                                                                                         promociones de venta efectivas.                 de evaluación financiera y análisis de
        Gestiión financiera para marketing	                                                                       15 	       1,5
        Plan de marketing	                                                                                        15 	       1,5                         MÓDULO II:                                      Branding
                                                                                                                                                                                                                                                         sensibilidad.
ESAN




12
        MARKSTRAT: Simulación en marketing	

        TOTAL	
                                                                                                                  15 	

                                                                                                                 225	22,5
                                                                                                                             1,5
                                                                                                                                                         DESARROLLO DE                                   El curso proporcionará en primer lugar los
                                                                                                                                                                                                         fundamentos y conceptos del branding. En
                                                                                                                                                                                                                                                         Plan de marketing
                                                                                                                                                                                                                                                         Este curso tiene doble objetivo, por un lado
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          13
                                                                                                                                                         ESTRATEGIAS DE                                  segundo lugar dará los instrumentos y
                                                                                                                                                                                                         herramientas que permitan gestionar el
                                                                                                                                                                                                                                                         se busca que los participantes diseñen
                                                                                                                                                                                                                                                         proyectos de empresas de diferentes
                                                                                                                                                         MARKETING
       Diploma
                                                                                                                                                                                                         capital de una marca. En el transcurso del      sectores, incursionando en los aspectos
                                                                                                                                                                                                         curso se desarrollará un modelo que tenga       de administración, marketing, ventas,
       Los participantes que cumplan satisfactoriamente con los requisitos y normas del programa, recibirán
                                                                                                                                                                                                         como objetivo incrementar el Brand Equity,      operaciones y finanzas, y por otro lado se
       el “Diploma en Marketing”
                               .                                                                                                                         Estrategias de productos y servicios
                                                                                                                                                                                                         en cuanto a su estatura y fortaleza de la       incentiva en los participantes la creación de
                                                                                                                                                         En este curso se brindan los conceptos e
                                                                                                                                                                                                         misma.                                          nuevos negocios.
                                                                                                                                                         instrumentos fundamentales para la gestión
                                                          fundamentales de marketing que le servirán     análisis inferencial. En el primer tópico de    del producto o satisfactor, sea este un bien

       MÓDULO I:                                          al participante de base para seguir los
                                                          cursos que se dictarán a continuación
                                                                                                         técnicas de muestreo se buscará que los
                                                                                                         participantes logren entender los diferentes
                                                                                                                                                         o un servicio, como parte estructural de toda
                                                                                                                                                         estrategia de marketing. Se pone énfasis
                                                                                                                                                                                                         MÓDULO III:                                     Markstrat: Simulación en marketing
                                                                                                                                                                                                                                                         Mediante este juego se simulan fenómenos

       CONOCIMIENTO Y                                     en el programa. Entre otros aspectos,          métodos y técnicas de muestreo para sí          especial en el proceso de desarrollo de         VISIÓN HOLÍSTICA                                reales de un negocio dentro de un entorno
                                                                                                                                                                                                                                                         económico específico. Durante esta
                                                                                                                                                                                                         Y CONSOLIDACIÓN
                                                          se analizará la filosofía de marketing; el     poder aplicarlos de acuerdo a diferentes        nuevos productos.
       TENDENCIAS DEL                                     mercado y su entorno; el marketing y su        situaciones. En el segundo y tercer tópico
                                                                                                                                                                                                                                                         actividad práctica, los participantes aplican
                                                                                                                                                                                                                                                         los conceptos y estrategias de marketing
       MERCADO
                                                          relación con la estrategia en la empresa;      conocerán diferentes herramientas que les       Estrategias de asignación de precios
                                                                                                                                                         La gestión de precios en una empresa,                                                           aprendidos a lo largo de todo el programa.
                                                          así como, la segmentación del consumidor       permita desarrollar análisis de la Data, así                                                    Gestión de calidad y relaciones con
                                                          y el posicionamiento del producto ante las     como pronósticos de los mismos.                 no depende solamente del análisis de            clientes
       Conceptos, principios y filosofía de               nuevas tendencias del mercado.                                                                 costos y de los márgenes de contribución        El actual entorno competitivo, nos ofrece
       marketing                                                                                         Market research                                 que pueda tener una determinada línea de        mercados saturados, de alta competencia
       El curso, por su contenido académico,              Estadísticas para marketing                    En primer término, estudia los conceptos,       productos. En este curso el alumno tendrá       y clientes con diferentes estilos de
       tiene como objetivo principal presentar            El curso se concentrará en tres tópicos:       herramientas y métodos de investigación         la oportunidad de analizar desde diferentes     consumo. Ante este nuevo escenario, una
       los conceptos, estrategias y herramientas          técnicas de muestreo, análisis descriptivo y   de mercados. A partir de allí, el curso busca   perspectivas la gestión de precios y escoger    de las estrategias más adecuadas es la
Folleto Maestría en Marketing 2012-I
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Folleto Maestría en Marketing 2012-I

  • 1. 18% 21% 10 DESARROLLANDO UNA VISIÓN ESTRATÉGICA Y EFECTIVA DEL MARKETING GLOBAL
  • 2. 05 Bienvenida del Rector y del Decano 06 Palabras del Director de la Maestría 07 Presentación 08 Objetivo del Programa 09 ¿Por qué estudiar la Maestría en Marketing en ESAN? 10 Estructura de la Maestría 11 ¿Cómo obtener el grado de Magíster? 12 PADE en Marketing 14 Programa de Alta Especialización en Dirección de Ventas 16 Programa de Alta Especialización en Marketing de Servicios 18 Programa de Alta Especialización en Tecnología de Información Aplicada al Marketing 20 Programa de Alta Especialización en Marketing Industrial 22 Testimonio 23 Metodología 25 Semana Internacional de ESAN 26 Módulo Internacional en ESIC - MMS 28 Esic Business & Marketing School (España) 29 Certificaciones - Importante Red de Graduados - Perfil del Graduado 30 Profesores Nacionales 35 Profesores Internacionales 37 Recursos al Servicio de los Participantes 38 Admisión, Horario y Financiamiento
  • 3. 05 Bienvenida del Rector y del Decano 06 Palabras del Director de la Maestría 07 Presentación 08 Objetivo del Programa 09 ¿Por qué estudiar la Maestría en Marketing en ESAN? 10 Estructura de la Maestría 11 ¿Cómo obtener el grado de Magíster? 12 PADE en Marketing 14 Programa de Alta Especialización en Dirección de Ventas 16 Programa de Alta Especialización en Marketing de Servicios 18 Programa de Alta Especialización en Tecnología de Información Aplicada al Marketing 20 Programa de Alta Especialización en Marketing Industrial 22 Testimonio 23 Metodología 25 Semana Internacional de ESAN 26 Módulo Internacional en ESIC - MMS 28 Esic Business & Marketing School (España) 29 Certificaciones - Importante Red de Graduados - Perfil del Graduado 30 Profesores Nacionales 35 Profesores Internacionales 37 Recursos al Servicio de los Participantes 38 Admisión, Horario y Financiamiento
  • 4. Bienvenida del Rector Bienvenida del Decano Nuestra misión es “Formar líderes y profesionales competitivos, La creciente competitividad y dinamismo de nuestro entorno exige íntegros, con sentido crítico y visión internacional, mediante el que los profesionales de hoy se constituyan en ejecutivos líderes fortalecimiento de sus competencias, conocimientos y valores, a capaces de aprovechar las oportunidades del mercado. través de la investigación, la enseñanza y actividades de difusión del conocimiento”. La Universidad ESAN, consciente de este nuevo contexto, ha ESAN MAESTRíA EN MARKETING desarrollado sus maestrías especializadas, propuestas de formación Frente a este reto, ESAN ofrece un modelo formativo innovador innovadoras con el más alto nivel de especialización, diseñadas y de proyección internacional; manteniendo los principios de bajo una perspectiva global y alineada a las necesidades actuales calidad establecidos hace casi 50 años, desde su fundación por la y futuras del país. prestigiosa Universidad Stanford de Estados Unidos. Estas maestrías impulsan el desarrollo profesional en las distintas ESAN como la primera institución académica de posgrado en áreas de gestión y sectores estratégicos de la economía. La Administración creada en el mundo de habla hispana, ha sido y participación de especialistas locales e internacionales con amplia es reconocida internacionalmente por los rankings de diversas experiencia gerencial y académica enriquecen la formación de los 4 5 publicaciones especializadas, y por las más exigentes instituciones ejecutivos, permitiéndoles contribuir al crecimiento sostenido de sus de acreditación académica, que la convierten en la mejor elección organizaciones. de formación gerencial. Lo invitamos a formar parte de ellas y sumarse a nuestra gran red de profesionales líderes. Jorge Talavera Traverso, PhD Jaime Serida Nishimura, PhD Rector Decano de Posgrado Universidad ESAN Universidad ESAN
  • 5. Bienvenida del Rector Bienvenida del Decano Nuestra misión es “Formar líderes y profesionales competitivos, La creciente competitividad y dinamismo de nuestro entorno exige íntegros, con sentido crítico y visión internacional, mediante el que los profesionales de hoy se constituyan en ejecutivos líderes fortalecimiento de sus competencias, conocimientos y valores, a capaces de aprovechar las oportunidades del mercado. través de la investigación, la enseñanza y actividades de difusión del conocimiento”. La Universidad ESAN, consciente de este nuevo contexto, ha ESAN MAESTRíA EN MARKETING desarrollado sus maestrías especializadas, propuestas de formación Frente a este reto, ESAN ofrece un modelo formativo innovador innovadoras con el más alto nivel de especialización, diseñadas y de proyección internacional; manteniendo los principios de bajo una perspectiva global y alineada a las necesidades actuales calidad establecidos hace casi 50 años, desde su fundación por la y futuras del país. prestigiosa Universidad Stanford de Estados Unidos. Estas maestrías impulsan el desarrollo profesional en las distintas ESAN como la primera institución académica de posgrado en áreas de gestión y sectores estratégicos de la economía. La Administración creada en el mundo de habla hispana, ha sido y participación de especialistas locales e internacionales con amplia es reconocida internacionalmente por los rankings de diversas experiencia gerencial y académica enriquecen la formación de los 4 5 publicaciones especializadas, y por las más exigentes instituciones ejecutivos, permitiéndoles contribuir al crecimiento sostenido de sus de acreditación académica, que la convierten en la mejor elección organizaciones. de formación gerencial. Lo invitamos a formar parte de ellas y sumarse a nuestra gran red de profesionales líderes. Jorge Talavera Traverso, PhD Jaime Serida Nishimura, PhD Rector Decano de Posgrado Universidad ESAN Universidad ESAN
  • 6. 14.97 26 .05 0 58 0 9 20.005 5 0 .02 18.005 5 7.00 19 1 Palabras del Director de la Maestría DESARROLLO ESTRATÉGICO DE APLICACIÓN LOCAL Y GLOBAL En los últimos años se han producido drásticos cambios en el comportamiento de los consumidores En las últimas décadas han acontecido una serie de cambios drásticos en el mundo y en el a nivel mundial y en la manera de comercializar de las empresas, originados por la emergencia del ESAN MAESTRíA EN MARKETING mercado peruano, entre éstos, el vertiginoso desarrollo de las tecnologías de información, la mercado global y por las oportunidades ofrecidas por las nuevas tecnologías de la información. escasez de energía, la crisis financiera y los tratados de libre comercio; que nos obligan a adaptarnos a la nueva dinámica de negocios aquí, y en todo el mundo. En el Perú no estamos al margen de estos cambios. Es fácil observar cómo la presencia de cadenas de tiendas en el país ha modificado la estructura de los canales de distribución; y cómo las Realizar los cambios necesarios y anticiparnos a los vaivenes del mercado, son inevitables empresas realizan grandes inversiones para fortalecer su ubicación en el mercado físico y virtual para seguir compitiendo. Así mismo cada vez hay una mayor exigencia a optimizar los y para posicionar adecuadamente sus marcas, así como para entender mejor las necesidades y recursos, para lo cual se necesitan tomar las decisiones adecuadas y de manera eficiente. preferencias de sus clientes. Todo esto ha repercutido en la labor del especialista en marketing. Por esta razón, el quehacer diario del profesional en marketing se vuelve cada vez más complejo en manejar y desenvolverse en contextos no sólo de corto y largo plazo, sino Actualmente, este especialista enfrenta el reto de incrementar su preparación con el fin de 6 7 también con una visión de mercados locales e internacionales. responder con mayor rapidez y precisión a posibles efectos negativos de cambios como la disminución en el ciclo de vida de los productos, la modificación de los canales de distribución, En este sentido, la Universidad ESAN, ofrece la “Maestría en Marketing” el único programa , el peligro de una guerra de precios con los competidores, la amenaza de ingreso por parte de con una estructura modular que permite a los participantes acceder a la especialización de grandes corporaciones globales, etc. Han surgido nuevos enfoques que debe comprender y su elección según el campo profesional en que se desenvuelven, incluyendo un programa nuevas herramientas y metodologías que debe estar en capacidad de aplicar, entre las que se internacional desarrollado en la prestigiosa escuela de ESIC en Madrid, España, brindando encuentran: el branding, marketing retail, e-marketing, marketing de servicios, entre otros. herramientas de carácter conceptual y cuantitativo que permiten ofrecer una maestría innovadora, flexible y adaptada a las nuevas exigencias del mercado, pero sin perder la Las oportunidades para el especialista de marketing, en este contexto, también son grandes. Tiene excelencia académica que siempre caracteriza a los programas de ESAN. la oportunidad de desempeñar un rol protagónico en la generación de valor para su empresa, mediante la dirección del diseño, articulación y gestión de las estrategias de marketing. Esto conlleva una gran responsabilidad que no se puede asumir debidamente sin las competencias adecuadas. En este contexto, la Escuela de Posgrado de la Universidad ESAN, fiel a su misión de ser la primera institución forjadora de líderes a nivel nacional, consciente del rol que deben desempeñar sus José Luis Wakabayashi, PhD egresados en la gestión de sus empresas, así como capitalizando sus experiencias y su capacidad Director de la Maestría en Marketing para satisfacer estas expectativas, ofrece la “Maestría en Marketing.” Universidad ESAN
  • 7. 14.97 26 .05 0 58 0 9 20.005 5 0 .02 18.005 5 7.00 19 1 Palabras del Director de la Maestría DESARROLLO ESTRATÉGICO DE APLICACIÓN LOCAL Y GLOBAL En los últimos años se han producido drásticos cambios en el comportamiento de los consumidores En las últimas décadas han acontecido una serie de cambios drásticos en el mundo y en el a nivel mundial y en la manera de comercializar de las empresas, originados por la emergencia del ESAN MAESTRíA EN MARKETING mercado peruano, entre éstos, el vertiginoso desarrollo de las tecnologías de información, la mercado global y por las oportunidades ofrecidas por las nuevas tecnologías de la información. escasez de energía, la crisis financiera y los tratados de libre comercio; que nos obligan a adaptarnos a la nueva dinámica de negocios aquí, y en todo el mundo. En el Perú no estamos al margen de estos cambios. Es fácil observar cómo la presencia de cadenas de tiendas en el país ha modificado la estructura de los canales de distribución; y cómo las Realizar los cambios necesarios y anticiparnos a los vaivenes del mercado, son inevitables empresas realizan grandes inversiones para fortalecer su ubicación en el mercado físico y virtual para seguir compitiendo. Así mismo cada vez hay una mayor exigencia a optimizar los y para posicionar adecuadamente sus marcas, así como para entender mejor las necesidades y recursos, para lo cual se necesitan tomar las decisiones adecuadas y de manera eficiente. preferencias de sus clientes. Todo esto ha repercutido en la labor del especialista en marketing. Por esta razón, el quehacer diario del profesional en marketing se vuelve cada vez más complejo en manejar y desenvolverse en contextos no sólo de corto y largo plazo, sino Actualmente, este especialista enfrenta el reto de incrementar su preparación con el fin de 6 7 también con una visión de mercados locales e internacionales. responder con mayor rapidez y precisión a posibles efectos negativos de cambios como la disminución en el ciclo de vida de los productos, la modificación de los canales de distribución, En este sentido, la Universidad ESAN, ofrece la “Maestría en Marketing” el único programa , el peligro de una guerra de precios con los competidores, la amenaza de ingreso por parte de con una estructura modular que permite a los participantes acceder a la especialización de grandes corporaciones globales, etc. Han surgido nuevos enfoques que debe comprender y su elección según el campo profesional en que se desenvuelven, incluyendo un programa nuevas herramientas y metodologías que debe estar en capacidad de aplicar, entre las que se internacional desarrollado en la prestigiosa escuela de ESIC en Madrid, España, brindando encuentran: el branding, marketing retail, e-marketing, marketing de servicios, entre otros. herramientas de carácter conceptual y cuantitativo que permiten ofrecer una maestría innovadora, flexible y adaptada a las nuevas exigencias del mercado, pero sin perder la Las oportunidades para el especialista de marketing, en este contexto, también son grandes. Tiene excelencia académica que siempre caracteriza a los programas de ESAN. la oportunidad de desempeñar un rol protagónico en la generación de valor para su empresa, mediante la dirección del diseño, articulación y gestión de las estrategias de marketing. Esto conlleva una gran responsabilidad que no se puede asumir debidamente sin las competencias adecuadas. En este contexto, la Escuela de Posgrado de la Universidad ESAN, fiel a su misión de ser la primera institución forjadora de líderes a nivel nacional, consciente del rol que deben desempeñar sus José Luis Wakabayashi, PhD egresados en la gestión de sus empresas, así como capitalizando sus experiencias y su capacidad Director de la Maestría en Marketing para satisfacer estas expectativas, ofrece la “Maestría en Marketing.” Universidad ESAN
  • 8. ¿POR QUÉ ESTUDIAR LA MAESTRÍA EN MARKETING EN ESAN? EXCELENCIA ACADÉMICA Oportunidad de obtener Socios estratégicos Desde su fundación, ESAN ha mantenido múltiples especializaciones A través de los convenios con un nivel de excelencia consistente con los La Maestría en Marketing cuenta con 4 nuestros socios estratégicos, los estándares fijados inicialmente por la Escuela programas de especialización, ambos participantes estarán en contacto con de Negocios de la Universidad Stanford. diseñados para integrar conceptos experiencias e innovaciones en el Esto se logra gracias a un riguroso proceso modernos de gestión con herramientas mercado internacional; constituyendo de selección de alumnos; una currícula de aplicación inmediata; dirigidos a este elemento internacional un factor acorde con los más exigentes estándares potenciar competencias específicas en: enriquecedor en la experiencia de internacionales, orientada a fortalecer las dirección de ventas, en marketing de aprendizaje. El programa cuenta con capacidades analíticas y las competencias servicios, en tecnología de información la participación de una de las mejores gerenciales de los participantes; y una plana aplicada al marketing y en marketing escuelas europeas (ESIC Business docente que cuenta con una combinación industrial*. Marketing School) que brindará la visión ESAN MAESTRíA EN MARKETING de capacidades, producto de la experiencia internacional al programa y además de práctica en el mundo empresarial. dar la oportunidad a los participantes de observar en forma vivencial la gestión moderna del marketing en empresas de primer nivel en Europa. 8 OBJETIVO DEL PROGRAMA Prestigio en el mercado laboral peruano 9 El programa de posgrado en marketing La Maestría en Marketing tiene como objetivo ofrecer a de la Universidad ESAN, se inició con su los ejecutivos y profesionales que se desempeñan en PADE (Programa Avanzado de Dirección las diferentes áreas de su empresa, experiencias de de Empresas), en el año 1977 Desde. entonces se ha posicionado como aprendizaje que les permitan adquirir conocimientos el mejor programa del país, gracias a y desarrollar las competencias necesarias para el la actualización en sus contenidos y desempeño exitoso a niveles de dirección y gestión en el métodos, así como a los altos niveles de área de marketing, en un entorno local y global, apoyado exigencia que la escuela demanda. Sus por un extensivo conocimiento y uso de herramientas de egresados no sólo triunfan en el Perú, sino también en el extranjero. carácter conceptual y cuantitativo que lo llevará a un mejor y preciso análisis en la toma de decisiones. Al finalizar el programa, los graduados habrán desarrollado una visión estratégica y global de los mercados; así como criterios cuali-cuantitativos para una gestión eficiente de las actividades comerciales.
  • 9. ¿POR QUÉ ESTUDIAR LA MAESTRÍA EN MARKETING EN ESAN? EXCELENCIA ACADÉMICA Oportunidad de obtener Socios estratégicos Desde su fundación, ESAN ha mantenido múltiples especializaciones A través de los convenios con un nivel de excelencia consistente con los La Maestría en Marketing cuenta con 4 nuestros socios estratégicos, los estándares fijados inicialmente por la Escuela programas de especialización, ambos participantes estarán en contacto con de Negocios de la Universidad Stanford. diseñados para integrar conceptos experiencias e innovaciones en el Esto se logra gracias a un riguroso proceso modernos de gestión con herramientas mercado internacional; constituyendo de selección de alumnos; una currícula de aplicación inmediata; dirigidos a este elemento internacional un factor acorde con los más exigentes estándares potenciar competencias específicas en: enriquecedor en la experiencia de internacionales, orientada a fortalecer las dirección de ventas, en marketing de aprendizaje. El programa cuenta con capacidades analíticas y las competencias servicios, en tecnología de información la participación de una de las mejores gerenciales de los participantes; y una plana aplicada al marketing y en marketing escuelas europeas (ESIC Business docente que cuenta con una combinación industrial*. Marketing School) que brindará la visión ESAN MAESTRíA EN MARKETING de capacidades, producto de la experiencia internacional al programa y además de práctica en el mundo empresarial. dar la oportunidad a los participantes de observar en forma vivencial la gestión moderna del marketing en empresas de primer nivel en Europa. 8 OBJETIVO DEL PROGRAMA Prestigio en el mercado laboral peruano 9 El programa de posgrado en marketing La Maestría en Marketing tiene como objetivo ofrecer a de la Universidad ESAN, se inició con su los ejecutivos y profesionales que se desempeñan en PADE (Programa Avanzado de Dirección las diferentes áreas de su empresa, experiencias de de Empresas), en el año 1977 Desde. entonces se ha posicionado como aprendizaje que les permitan adquirir conocimientos el mejor programa del país, gracias a y desarrollar las competencias necesarias para el la actualización en sus contenidos y desempeño exitoso a niveles de dirección y gestión en el métodos, así como a los altos niveles de área de marketing, en un entorno local y global, apoyado exigencia que la escuela demanda. Sus por un extensivo conocimiento y uso de herramientas de egresados no sólo triunfan en el Perú, sino también en el extranjero. carácter conceptual y cuantitativo que lo llevará a un mejor y preciso análisis en la toma de decisiones. Al finalizar el programa, los graduados habrán desarrollado una visión estratégica y global de los mercados; así como criterios cuali-cuantitativos para una gestión eficiente de las actividades comerciales.
  • 10. ESTRUCTURA DE LA MAESTRÍA ¿CÓMO OBTENER EL GRADO DE MAGÍSTER? La Maestría en Marketing de ESAN, ha sido estructurada considerando los conocimientos y experiencia de las áreas organizacionales Los participantes que deseen obtener el grado de Magíster en Marketing de ESAN tendrán que cumplir con un mínimo de 525 horas más (administración, finanzas, marketing, recursos humanos, operaciones, sistemas, etc.), y la aplicación de los principios del marketing holístico. la tesis de grado. Estos requerimientos se pueden obtener a través del siguiente camino: Los cursos combinan la teoría con la aplicación práctica. Como parte de las actividades de aprendizaje, podrán tomar a la empresa donde se desempeñan como objeto de análisis y elaborar trabajos basados en la realidad empresarial. El participante obtendrá el grado de Magíster en Marketing de ESAN y el certificado del Master en Marketing Science (MMS) de ESIC, llevando los siguientes programas: el PADE en Marketing, uno de los cuatro programas de especialización y el Módulo Internacional de La maestría presenta una estructura modular que permite al participante elegir, según su especialización, el camino para obtener un grado de ESIC Marketing & Business School. Una vez concluido los tres programas, el participante deberá sustentar una tesis de grado en la que Magíster en Marketing. demostrará los conocimientos adquiridos en los diferentes programas cursados. Programa de alta especialización en Dirección de ventas* Módulo PADE* Programa de Alta en Marketing + Especialización + Internacional ESIC + TESIS (Obligatorio) (Electivo) (Obligatorio) ESAN MAESTRíA EN MARKETING Programa de alta especialización en Marketing de servicios* Programa PADE1 MODULO EN de Alta INTERNACIONAL 18% Magíster en Marketing ESIC MARKETING Programa de alta Especialización* especialización 10 en 11 Programa de alta especialización en Marketing 17% 21 % industrial* 10% (1) PADE. Programa Avanzado de Dirección de Empresas * La apertura de los programa de alta especialización está en función a un quórum mínimo de 15 participantes.
  • 11. ESTRUCTURA DE LA MAESTRÍA ¿CÓMO OBTENER EL GRADO DE MAGÍSTER? La Maestría en Marketing de ESAN, ha sido estructurada considerando los conocimientos y experiencia de las áreas organizacionales Los participantes que deseen obtener el grado de Magíster en Marketing de ESAN tendrán que cumplir con un mínimo de 525 horas más (administración, finanzas, marketing, recursos humanos, operaciones, sistemas, etc.), y la aplicación de los principios del marketing holístico. la tesis de grado. Estos requerimientos se pueden obtener a través del siguiente camino: Los cursos combinan la teoría con la aplicación práctica. Como parte de las actividades de aprendizaje, podrán tomar a la empresa donde se desempeñan como objeto de análisis y elaborar trabajos basados en la realidad empresarial. El participante obtendrá el grado de Magíster en Marketing de ESAN y el certificado del Master en Marketing Science (MMS) de ESIC, llevando los siguientes programas: el PADE en Marketing, uno de los cuatro programas de especialización y el Módulo Internacional de La maestría presenta una estructura modular que permite al participante elegir, según su especialización, el camino para obtener un grado de ESIC Marketing & Business School. Una vez concluido los tres programas, el participante deberá sustentar una tesis de grado en la que Magíster en Marketing. demostrará los conocimientos adquiridos en los diferentes programas cursados. Programa de alta especialización en Dirección de ventas* Módulo PADE* Programa de Alta en Marketing + Especialización + Internacional ESIC + TESIS (Obligatorio) (Electivo) (Obligatorio) ESAN MAESTRíA EN MARKETING Programa de alta especialización en Marketing de servicios* Programa PADE1 MODULO EN de Alta INTERNACIONAL 18% Magíster en Marketing ESIC MARKETING Programa de alta Especialización* especialización 10 en 11 Programa de alta especialización en Marketing 17% 21 % industrial* 10% (1) PADE. Programa Avanzado de Dirección de Empresas * La apertura de los programa de alta especialización está en función a un quórum mínimo de 15 participantes.
  • 12. aquella que contribuya efectivamente a la PADE EN MARKETING proporcionar las herramientas necesarias de Marketing Relacional, cuyo objetivo es para el análisis de los consumidores y generación de valor en una compañía. gerenciar en el largo plazo la relación con mercados desde el punto de vista del los clientes con el propósito de generar valor usuario, de tal forma que la investigación Estrategias de canales de distribución para los accionistas, empleados y clientes sea usada como un soporte a la toma de El curso pretende integrar toda la gestión de propiamente. Módulo I: Conocimientos y Tendencias del Mercado Horas Créditos decisiones empresariales y de marketing. abastecimiento con la gestión de distribución desde un enfoque holístico. Estudia temas Gestión de ventas Conceptos, principios y filosofía de marketing 15 1,5 Análisis del comportamiento del como los siguientes: optimización de la Se espera que el participante comprenda el consumidor cadena de abastecimiento, JIT, principios de rol que desempeña el área de ventas en la Estadisticas para marketing 15 1,5 Estudio analítico de los procesos de toma la teoría económica relativos a los canales empresa. Asimismo, el curso pretende que Market research 15 1,5 de decisión, individual y organizacional, en de distribución, nuevas formas de canales e el alumno desarrolle habilidades gerenciales Análisis del comportamiento del consumidor 15 1,5 Internet como nueva forma de canal de cero los actos de consumo, a través del uso de de planeamiento, organización, desarrollo Costos aplicado al marketing 15 1,5 ciencias del comportamiento (etnología, etapas. y control en el área de ventas. Las clases psicología y semiótica). Se incide en las contribuirán a que el estudiante pueda Módulo II: Desarrollo de Estrategias de Marketing Horas Créditos implicancias de estos procesos para Comunicación integral en marketing detectar, definir y solucionar problemas en el el marketing estratégico y la estrategia El curso pretende desarrollar en los área de ventas en forma técnica y práctica. Estrategias de productos y servicios 15 1,5 ejecutivos los conceptos claves para la empresarial global. Estrategias de asignación de precios 15 1,5 gestión estratégica de la publicidad y las Gestión financiera para marketing Estrategias de canales de distribución 15 1,5 Costos aplicados al marketing promociones de ventas, dentro de un Familiariza a los participantes, de una manera Comunicación Integral en marketing 15 1,5 El curso le proporcionará los conceptos, mercado de alta competencia. Al final, práctica, con los conceptos de la gestión Branding 15 1,5 principios, herramientas de costos así como los alumnos habrán desarrollado los financiera de los proyectos o campañas los principales métodos de costeo a utilizar conocimientos que les permitan evaluar el de marketing de la empresa. Se estudian ESAN MAESTRíA EN MARKETING Horas Créditos en el área comercial. Se pondrá especial impacto de las decisiones más importantes conceptos como: costo de capital, fuentes de Módulo III: Visión Holística y Consolidación énfasis en fijación de precios, análisis de que se toman en el área comercial, financiamiento, proyecciones económicas, Gestión de calidad y relaciones con clientes 15 1,5 costos relevantes para toma de decisiones especialmente en la determinación de indicadores de rentabilidad económica y y análisis de la rentabilidad. publicidad y en el manejo y desarrollo de financiera, costos de oportunidad, técnicas Gestión de ventas 15 1,5 promociones de venta efectivas. de evaluación financiera y análisis de Gestiión financiera para marketing 15 1,5 Plan de marketing 15 1,5 MÓDULO II: Branding sensibilidad. ESAN 12 MARKSTRAT: Simulación en marketing TOTAL 15 225 22,5 1,5 DESARROLLO DE El curso proporcionará en primer lugar los fundamentos y conceptos del branding. En Plan de marketing Este curso tiene doble objetivo, por un lado 13 ESTRATEGIAS DE segundo lugar dará los instrumentos y herramientas que permitan gestionar el se busca que los participantes diseñen proyectos de empresas de diferentes MARKETING Diploma capital de una marca. En el transcurso del sectores, incursionando en los aspectos curso se desarrollará un modelo que tenga de administración, marketing, ventas, Los participantes que cumplan satisfactoriamente con los requisitos y normas del programa, recibirán como objetivo incrementar el Brand Equity, operaciones y finanzas, y por otro lado se el “Diploma en Marketing” . Estrategias de productos y servicios en cuanto a su estatura y fortaleza de la incentiva en los participantes la creación de En este curso se brindan los conceptos e misma. nuevos negocios. instrumentos fundamentales para la gestión fundamentales de marketing que le servirán análisis inferencial. En el primer tópico de del producto o satisfactor, sea este un bien MÓDULO I: al participante de base para seguir los cursos que se dictarán a continuación técnicas de muestreo se buscará que los participantes logren entender los diferentes o un servicio, como parte estructural de toda estrategia de marketing. Se pone énfasis MÓDULO III: Markstrat: Simulación en marketing Mediante este juego se simulan fenómenos CONOCIMIENTO Y en el programa. Entre otros aspectos, métodos y técnicas de muestreo para sí especial en el proceso de desarrollo de VISIÓN HOLÍSTICA reales de un negocio dentro de un entorno económico específico. Durante esta Y CONSOLIDACIÓN se analizará la filosofía de marketing; el poder aplicarlos de acuerdo a diferentes nuevos productos. TENDENCIAS DEL mercado y su entorno; el marketing y su situaciones. En el segundo y tercer tópico actividad práctica, los participantes aplican los conceptos y estrategias de marketing MERCADO relación con la estrategia en la empresa; conocerán diferentes herramientas que les Estrategias de asignación de precios La gestión de precios en una empresa, aprendidos a lo largo de todo el programa. así como, la segmentación del consumidor permita desarrollar análisis de la Data, así Gestión de calidad y relaciones con y el posicionamiento del producto ante las como pronósticos de los mismos. no depende solamente del análisis de clientes Conceptos, principios y filosofía de nuevas tendencias del mercado. costos y de los márgenes de contribución El actual entorno competitivo, nos ofrece marketing Market research que pueda tener una determinada línea de mercados saturados, de alta competencia El curso, por su contenido académico, Estadísticas para marketing En primer término, estudia los conceptos, productos. En este curso el alumno tendrá y clientes con diferentes estilos de tiene como objetivo principal presentar El curso se concentrará en tres tópicos: herramientas y métodos de investigación la oportunidad de analizar desde diferentes consumo. Ante este nuevo escenario, una los conceptos, estrategias y herramientas técnicas de muestreo, análisis descriptivo y de mercados. A partir de allí, el curso busca perspectivas la gestión de precios y escoger de las estrategias más adecuadas es la
  • 13. aquella que contribuya efectivamente a la PADE EN MARKETING proporcionar las herramientas necesarias de Marketing Relacional, cuyo objetivo es para el análisis de los consumidores y generación de valor en una compañía. gerenciar en el largo plazo la relación con mercados desde el punto de vista del los clientes con el propósito de generar valor usuario, de tal forma que la investigación Estrategias de canales de distribución para los accionistas, empleados y clientes sea usada como un soporte a la toma de El curso pretende integrar toda la gestión de propiamente. Módulo I: Conocimientos y Tendencias del Mercado Horas Créditos decisiones empresariales y de marketing. abastecimiento con la gestión de distribución desde un enfoque holístico. Estudia temas Gestión de ventas Conceptos, principios y filosofía de marketing 15 1,5 Análisis del comportamiento del como los siguientes: optimización de la Se espera que el participante comprenda el consumidor cadena de abastecimiento, JIT, principios de rol que desempeña el área de ventas en la Estadisticas para marketing 15 1,5 Estudio analítico de los procesos de toma la teoría económica relativos a los canales empresa. Asimismo, el curso pretende que Market research 15 1,5 de decisión, individual y organizacional, en de distribución, nuevas formas de canales e el alumno desarrolle habilidades gerenciales Análisis del comportamiento del consumidor 15 1,5 Internet como nueva forma de canal de cero los actos de consumo, a través del uso de de planeamiento, organización, desarrollo Costos aplicado al marketing 15 1,5 ciencias del comportamiento (etnología, etapas. y control en el área de ventas. Las clases psicología y semiótica). Se incide en las contribuirán a que el estudiante pueda Módulo II: Desarrollo de Estrategias de Marketing Horas Créditos implicancias de estos procesos para Comunicación integral en marketing detectar, definir y solucionar problemas en el el marketing estratégico y la estrategia El curso pretende desarrollar en los área de ventas en forma técnica y práctica. Estrategias de productos y servicios 15 1,5 ejecutivos los conceptos claves para la empresarial global. Estrategias de asignación de precios 15 1,5 gestión estratégica de la publicidad y las Gestión financiera para marketing Estrategias de canales de distribución 15 1,5 Costos aplicados al marketing promociones de ventas, dentro de un Familiariza a los participantes, de una manera Comunicación Integral en marketing 15 1,5 El curso le proporcionará los conceptos, mercado de alta competencia. Al final, práctica, con los conceptos de la gestión Branding 15 1,5 principios, herramientas de costos así como los alumnos habrán desarrollado los financiera de los proyectos o campañas los principales métodos de costeo a utilizar conocimientos que les permitan evaluar el de marketing de la empresa. Se estudian ESAN MAESTRíA EN MARKETING Horas Créditos en el área comercial. Se pondrá especial impacto de las decisiones más importantes conceptos como: costo de capital, fuentes de Módulo III: Visión Holística y Consolidación énfasis en fijación de precios, análisis de que se toman en el área comercial, financiamiento, proyecciones económicas, Gestión de calidad y relaciones con clientes 15 1,5 costos relevantes para toma de decisiones especialmente en la determinación de indicadores de rentabilidad económica y y análisis de la rentabilidad. publicidad y en el manejo y desarrollo de financiera, costos de oportunidad, técnicas Gestión de ventas 15 1,5 promociones de venta efectivas. de evaluación financiera y análisis de Gestiión financiera para marketing 15 1,5 Plan de marketing 15 1,5 MÓDULO II: Branding sensibilidad. ESAN 12 MARKSTRAT: Simulación en marketing TOTAL 15 225 22,5 1,5 DESARROLLO DE El curso proporcionará en primer lugar los fundamentos y conceptos del branding. En Plan de marketing Este curso tiene doble objetivo, por un lado 13 ESTRATEGIAS DE segundo lugar dará los instrumentos y herramientas que permitan gestionar el se busca que los participantes diseñen proyectos de empresas de diferentes MARKETING Diploma capital de una marca. En el transcurso del sectores, incursionando en los aspectos curso se desarrollará un modelo que tenga de administración, marketing, ventas, Los participantes que cumplan satisfactoriamente con los requisitos y normas del programa, recibirán como objetivo incrementar el Brand Equity, operaciones y finanzas, y por otro lado se el “Diploma en Marketing” . Estrategias de productos y servicios en cuanto a su estatura y fortaleza de la incentiva en los participantes la creación de En este curso se brindan los conceptos e misma. nuevos negocios. instrumentos fundamentales para la gestión fundamentales de marketing que le servirán análisis inferencial. En el primer tópico de del producto o satisfactor, sea este un bien MÓDULO I: al participante de base para seguir los cursos que se dictarán a continuación técnicas de muestreo se buscará que los participantes logren entender los diferentes o un servicio, como parte estructural de toda estrategia de marketing. Se pone énfasis MÓDULO III: Markstrat: Simulación en marketing Mediante este juego se simulan fenómenos CONOCIMIENTO Y en el programa. Entre otros aspectos, métodos y técnicas de muestreo para sí especial en el proceso de desarrollo de VISIÓN HOLÍSTICA reales de un negocio dentro de un entorno económico específico. Durante esta Y CONSOLIDACIÓN se analizará la filosofía de marketing; el poder aplicarlos de acuerdo a diferentes nuevos productos. TENDENCIAS DEL mercado y su entorno; el marketing y su situaciones. En el segundo y tercer tópico actividad práctica, los participantes aplican los conceptos y estrategias de marketing MERCADO relación con la estrategia en la empresa; conocerán diferentes herramientas que les Estrategias de asignación de precios La gestión de precios en una empresa, aprendidos a lo largo de todo el programa. así como, la segmentación del consumidor permita desarrollar análisis de la Data, así Gestión de calidad y relaciones con y el posicionamiento del producto ante las como pronósticos de los mismos. no depende solamente del análisis de clientes Conceptos, principios y filosofía de nuevas tendencias del mercado. costos y de los márgenes de contribución El actual entorno competitivo, nos ofrece marketing Market research que pueda tener una determinada línea de mercados saturados, de alta competencia El curso, por su contenido académico, Estadísticas para marketing En primer término, estudia los conceptos, productos. En este curso el alumno tendrá y clientes con diferentes estilos de tiene como objetivo principal presentar El curso se concentrará en tres tópicos: herramientas y métodos de investigación la oportunidad de analizar desde diferentes consumo. Ante este nuevo escenario, una los conceptos, estrategias y herramientas técnicas de muestreo, análisis descriptivo y de mercados. A partir de allí, el curso busca perspectivas la gestión de precios y escoger de las estrategias más adecuadas es la