Este documento contiene una serie de publicaciones de Twitter realizadas por Emiliano Perez Ansaldi, director creativo y estratega de redes sociales. Las publicaciones tratan sobre temas como el marketing de contenidos, el periodismo generado por el usuario, el SEO, las redes sociales y más. Emiliano comparte consejos, datos e ideas sobre cómo las marcas y empresas pueden utilizar estas herramientas de manera efectiva.

1. Emiliano Perez Ansaldi @epaDesign
Director Creativo
Social Media Strategist
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

2. 6 preguntas
Nivel:
antes del fin del mundo Intermedio - Alto
Los retos de la
nueva reputación
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

3. Las mujeres son todas
iguales
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

4. Los hombres son todos
iguales
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

5. Las telefónicas son todas
iguales
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

6. Los bancos son todos iguales
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

7. Tu empresa
Es igual a todas
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

8. La generalización
Nos alivia
de la presión de elegir
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

9. Sigamos con las
generalizaciones
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

10. El SEO está muerto
Sin embargo...
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

11. Datos de Google 2012
• 93% market share España
• 89% de los internautas usa los buscadores
• 5,2 Billones de búsquedas/día (4,7 en 2011)
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

12. La gente busca. Todo
Fuente: Google ZMOT
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

13. Por qué pasa esto ?
CRISIS
=
+ comparación + búsquedas
=
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

14. Qué piensas hacer al
respecto?
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

15. Las webs / blogs
están muertos
Sin embargo...
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

16. Sólo en Wp.com
• 42 M de blogs activos
• 500.000 post / día
• 400.000 comentarios / día
• 25 B de páginas vistas / mes
Fuente: Blogging.org
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

17. Existen 7 veces más páginas webs que
personas en el mundo
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

18. Qué piensas hacer al
respecto?
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

19. Los QR Codes están muertos
#RedesSocialesCyL
Sin embargo... Emiliano Perez Ansaldi

20. #RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

21. Qué piensas hacer al
respecto?
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

22. Cada vez hay más
smartphones
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

23. Fuente: Google http://www.themobileplaybook.com
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

24. 18%
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

25. Qué piensas hacer al
respecto?
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

26. La gente ve cada vez
#RedesSocialesCyL
más vídeos Emiliano Perez Ansaldi

27. Datos YouTube
• 60 horas de vídeo subidas por minuto
• 3.000 M de visualizaciones por día
• +4.000 M de vídeos vistos por mes
• 800 M de usuarios únicos por mes
Fuente: jeffbullas.com
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

28. !!!
http://www.youtube.com/watch?v=pDVORKo8rYs
Caso “Chip Torres”
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

29. !!!
Resultado
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

30. www.facebook.com/elchiptorres
19.500 Fans
https://twitter.com/Chiptorres
3.200 seguidores
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

31. Qué piensas hacer al
respecto?
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

32. La gente valora el diseño
En cuál compraríais?
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

33. Elige
en
3 seg.
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

34. Qué piensas hacer al
respecto?
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

35. SOS
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

36. #RedesSocialesCyL
1er Paso
Emiliano Perez Ansaldi

37. Un buen producto
Y creértelo (y quererlo)
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

38. 2do Paso
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

39. Cambiar el chip
Cuando puedas.
Cuando quieras
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

40. 3er Paso
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

41. Conocerte
Conocer a tu público
y priorizar
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

42. La ley de la Convergencia
Contenido
promocionado
Medios Medios
Pagados Propios
Leads
Contenido Socios que
Sponsorizado comparten
Medios
Ganados
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

43. La ley de la Convergencia
web
email
blog
email
Medios
Propios
Twitter
Facebook
Linkedin
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

44. La ley de la Convergencia
AdWords
Facebook
Medios Ads
Pagados
Publi
reportaje
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

45. La ley de la Convergencia
Cuánto más te ocupes de este,
menos tendrás que invertir en los otros
RT
Suscriptores
Blog / email
Entrevistas
Menciones Contenido
User Content
SEO natural Generated
Medios
Ganados
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

46. Qué porcentaje
tienes de cada uno?
Cuánto te gustaría tener?
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

47. Cuántas visitas dirigen
tus 5 primeras
keywords?
Son tu marca?
O tu producto y/o servicio?
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

48. A qué velocidad
quieres ir ?
Y qué tan lejos
quieres llegar?
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

49. Rápido ? SEM
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

50. Lejos ? SEO / RRSS
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

51. Contenido
Todo Terreno Contenido
Contenido
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

52. Hombre Orquesta
Debes repartir tu tiempo
entre la gestión de tu
negocio, tu contenido y tu
comunidad
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

53. Quieres conseguir
seguidores rápido y fácil ?
Patea un panal de abejas.
Todo lo demás, cuesta
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

54. Quieres un viral ?
Tengo la solución
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

55. buyral
http://youtu.be/tIwH7ptHCWc
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

56. Si no puedes ser el mejor
Procura ser el DIFERENTE
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

57. Si no puedes ser diferente...
DEBES
ser el
primero
© Mopic - Fotolia.com
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

58. @BereCasillas
@TaxiOviedo
@ElRanchoMadrid
...
Sólo hay uno de cada uno
de ellos
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

59. Los clientes consumen
publicidad
Pero buscan experiencias
con las que identificarse
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

60. Bienvenidos
a la hora del
Branded Content
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

61. U$S 50 Millones
Caro ? Barato ?
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

62. Qué tal ?
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

63. vía @AndyStalman
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

64. Qué tan nuevo es el
branded content ?
Muy nuevo ?
Algo nuevo ?
Viejo ?
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

65. Y esto ???
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

66. “La vida es demasiado corta
para permitirte ser mediocre”
John Hunt - Director TWBA Sudáfrica
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

67. Problemas reales del
Inbound Marketing
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

68. Inbound Marketing
• Contras
• No dirige directamente a la acción
• Necesita complementos PUSH
• Inversión a largo plazo
• Es necesario saber del tema :)
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

69. Inbound Marketing
• Pros
• Alto valor agregado para los usuarios
• Generación de referencia empresarial
• Relación a largo plazo
• Lead más económico
• Referencia de terceros / Recomendación
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

70. “La credibilidad aporta
visibilidad.
JAMÁS al revés”
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

71. El ROI escondido
del Inbound Marketing
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

72. Qué obtienes ?
• Facebook (Impresiones / Compartir / Clicks)
• Twitter (Impresiones: RT, Reply / Clicks)
• YouTube (visualizaciones, copias)
• Slideshare (visualizaciones, embebidos)
• Blog (pág. vista / usuarios / suscripciones)
• Menciones generales (notas, libros ...)
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

73. Cómo lo cuantificas ?
CPM
+
CPC
+
Menciones Medios
-
CGC (Coste Generación de Contenido)
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

74. Pónmelo en números
Caso Kissmetrics
• 47 infografías * U$ 600 c/u = U$ 25.200
• 2.512.596 visitantes únicos
• 42.142 backlinks
• 41.359 tweets + 20.859 Likes
Fuente: http://www.quicksprout.com/2012/10/22/why-content-marketing-is-the-new-seo/
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

75. Pónmelo en números
Caso Kissmetrics
• 47 infografías * U$ 600 c/u = U$ 25.200
• 2.512.596 visitantes únicos = U$ 125.629,80 (0.5 ct)
• 42.142 backlinks = U$ 822.840 (20 U$)
• 41.359 tweets + 20.859 Likes = U$ 62.218 (1 U$)
Fuente: http://www.quicksprout.com/2012/10/22/why-content-marketing-is-the-new-seo/
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

76. Pónmelo en números
Gasto U$ 25.200
Ganancia U$ 1.010.687,80
Beneficio = U$ 985.487.8
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

77. Pero hay otro ROI
el HUMANO
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

78. Librería Canaima
Una pregunta inocente de
un Fan de Facebook,
obtiene de respuesta por
parte del dueño, 2
ejemplares de 2da mano
de un libro agotado que le
costaron menos de 5 €
Nota: http://www.facebook.com/notes/librer%C3%ADa-canaima/un-regalo-muy-
especial-para-dos-lectores-de-canaima/323162014417377
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

79. Librería Canaima
http://youtu.be/Jo1J8W_6Vrc
Gracias @ElGauchoCanario ! + @Twittboy
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

80. Por qué tienes que
cambiar el chip ?
© Pavel Timofeev - Fotolia.com
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

81. !!!
http://youtu.be/PKUDTPbDhnA
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

82. La tormenta perfecta
• 20 segundos solamente
• sin audio
• sin interpretaciones posibles (ni siquiera
llama al timbre)
• la marca presente en todo momento
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

83. Repercusiones online
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

84. Repercusiones offline
• Más de 1000 apariciones en TV
• Precio acción antes de la crisis U$S 82,09
• Precio acción después de la crisis U$S 78,19
• Casualidad ???
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

85. Fedex - Valor bursátil
Fuente: http://www.marketwatch.com/investing/stock/fdx
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

86. Repercusiones de la empresa
http://blog.fedex.designcdt.com/
absolutely-positively-unacceptable
http://www.fedex.com/us/update4.html
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

87. Algunos consejos
• Poner todo en su contexto
• Atender sin dramatizar, pero dándole
importancia
• Separar crítica de crisis
• Una crítica no atendida puede provocar una
crisis
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

88. “Pretender innovar sin fallar,
es lo mismo que querer correr
sin sudar”
@RodoLlanos
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

89. “Innovar es como remar
contracorriente. Es agobiante.
Pero si se deja de hacer; sólo
se puede ir hacia atrás”
Edward Britten
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi

90. No es cuestión de aptitud
Es 100% ACTITUD
#RedesSocialesCyL © ashumskiy Emiliano Perez Ansaldi
- Fotolia.com

91. Muchas gracias
Emiliano Perez Ansaldi
@epaDesign
Servilia Marketing Digital
@Servilia
#RedesSocialesCyL Emiliano Perez Ansaldi