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Empresa  <ul><li>Logo: </li></ul>
Cenários <ul><li>No cenário brasileiro atual as famílias estão menores devido ao grande numero de separações e o menor núm...
Micro Ambiente <ul><li>Perfil dos Consumidores </li></ul><ul><ul><li>Trabalham fora </li></ul></ul><ul><ul><li>Viajam </li...
Micro Ambiente <ul><li>Concorrentes </li></ul><ul><ul><li>Pet Shops; Veterinários </li></ul></ul><ul><ul><li>Empregada Dom...
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Produtos / Preço <ul><li>Produto:  Diferenciais </li></ul><ul><ul><li>Adestramento </li></ul></ul><ul><ul><li>Home Care </...
Praça / Promoção <ul><li>Praça </li></ul><ul><ul><li>Zona Sul de São Paulo </li></ul></ul><ul><li>Estratégia de Promoção <...
Material de referen ça <ul><li>Concurrentes diretos : </li></ul><ul><li>Pesqui ça de mercado - Ref : </li></ul><ul><li>A w...
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Au Care

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Trabalho de fim de modulo Fundamentos de Marketing.
São Paulo, Ag 2007. Prof: Wagner Pádua.

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Au Care

  1. 1. Fundamentos de Marketing Empresa : Au Care Equipe Lider: Wagner Pádua Luciane Fonseca Maria Pinheiro Patrícia Caetano Thais Lopes Domingos Fernandes Edgar Navarro
  2. 2. Agenda <ul><li>Criar Empresa </li></ul><ul><ul><li>Nome </li></ul></ul><ul><ul><li>Slogan </li></ul></ul><ul><ul><li>Logo </li></ul></ul><ul><li>Análise </li></ul><ul><ul><li>Cenários </li></ul></ul><ul><ul><li>Ambientes </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Micro </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Macro </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Segmentação </li></ul></ul><ul><ul><li>Público Alvo </li></ul></ul><ul><ul><li>Comportamento de Compra </li></ul></ul>
  3. 3. Agenda <ul><li>Adaptação </li></ul><ul><ul><li>Produto </li></ul></ul><ul><ul><li>Preço </li></ul></ul><ul><li>Ativação </li></ul><ul><ul><li>Praça </li></ul></ul><ul><ul><li>Estratégias de Promoção </li></ul></ul>
  4. 4. Empresa <ul><li>Empresa com serviços de Pet Care, focada somente em cães. </li></ul><ul><li>Nome: AU Care </li></ul><ul><li>Slogan: </li></ul><ul><ul><li>Tudo para o seu Cão! </li></ul></ul><ul><ul><li>Toda Paixão pelo seu Cão! </li></ul></ul><ul><ul><li>Todo o Carinho para o seu Cão! </li></ul></ul>
  5. 5. Empresa <ul><li>Logo: </li></ul>
  6. 6. Cenários <ul><li>No cenário brasileiro atual as famílias estão menores devido ao grande numero de separações e o menor número de filhos. </li></ul><ul><li>A grande maioria das pessoas trabalha fora de casa </li></ul><ul><li>As empregadas domésticas não dormem no emprego e é maior o índice de diaristas poucas vezes por semana </li></ul><ul><li>O animal doméstico tem função de companhia e de segurança </li></ul><ul><li>Como há um numero crescente de pessoas que vivem sozinhas o animal doméstico tem também função terapêutica para tratamentos de depressão e para aliviar a carência afetiva. </li></ul>
  7. 7. Micro Ambiente <ul><li>Perfil dos Consumidores </li></ul><ul><ul><li>Trabalham fora </li></ul></ul><ul><ul><li>Viajam </li></ul></ul><ul><ul><li>Moram sozinhos </li></ul></ul><ul><ul><li>Não tem empregados </li></ul></ul><ul><ul><li>Se preocupam com bem estar do animal </li></ul></ul><ul><ul><li>Se preocupam com a segurança da casa </li></ul></ul><ul><ul><li>3a idade </li></ul></ul><ul><ul><li>Com deficiência física </li></ul></ul>
  8. 8. Micro Ambiente <ul><li>Concorrentes </li></ul><ul><ul><li>Pet Shops; Veterinários </li></ul></ul><ul><ul><li>Empregada Doméstica; Vizinhos; Família </li></ul></ul><ul><ul><li>Tecnologia (equipamentos para manter o cão sozinho: pratinho dosador de comida e água, câmeras de monitoramento, esteiras rolantes (para o cão fazer exercícios), etc.) </li></ul></ul><ul><li>Intermediários / Terceiros / Parceiros </li></ul><ul><ul><li>Pet Shops </li></ul></ul><ul><ul><li>Clínicas </li></ul></ul><ul><ul><li>Veterinários </li></ul></ul><ul><li>Fornecedores </li></ul><ul><ul><li>Limpeza/higiene </li></ul></ul><ul><ul><li>Ração </li></ul></ul><ul><ul><li>Uniforme </li></ul></ul><ul><ul><li>Medicamentos </li></ul></ul>
  9. 9. Macro Ambiente <ul><li>Demográfico </li></ul><ul><ul><li>População acima de 30 anos </li></ul></ul><ul><ul><li>Nível superior </li></ul></ul><ul><li>Econômico </li></ul><ul><ul><li>Classe média e média alta </li></ul></ul><ul><li>Ambiental </li></ul><ul><ul><li>Utilização somente de produtos biodegradáveis e naturais </li></ul></ul><ul><ul><li>Reciclagem de lixo </li></ul></ul><ul><li>Tecnológica </li></ul><ul><ul><li>Monitoração “Big Cão” </li></ul></ul>
  10. 10. Macro Ambiente <ul><li>Político-Legal </li></ul><ul><ul><li>Leis de regulamentação para guarda de animais </li></ul></ul><ul><ul><li>Leis de zoneamento urbano </li></ul></ul><ul><li>Sócio Cultural </li></ul><ul><ul><li>Limpar calçadas </li></ul></ul><ul><ul><li>40% Colaboradores aposentados </li></ul></ul>
  11. 11. Segmentação <ul><li>Mercado de Segmento </li></ul><ul><li>Segmentação </li></ul><ul><ul><li>Geográfica  </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Local (bairro) </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Demográfica  </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>meia idade; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>pessoas sozinhas; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>instrução nível médio e superior; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>ambos os sexos; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>classes B1 e B2 </li></ul></ul></ul>
  12. 12. Segmentação <ul><li>Segmentação </li></ul><ul><ul><li>Psicológica  </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Amantes de animais </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Comportamental  </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Ocasiões : viagem da família toda, falta de empregada, doença do dono do animal; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Benefícios : pessoas que sempre viajam mas não abrem mão do seu animal de estimação </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Índice de utilização: criar fidelidade com diferencial competitivo </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Atitude em relação ao produto : </li></ul></ul></ul>
  13. 13. Publico Alvo <ul><li>Público Alvo </li></ul><ul><ul><li>Pessoas que possuem cães </li></ul></ul><ul><ul><li>Pessoas com dificuldades para cuidar de seus cães de estimação. </li></ul></ul><ul><li>Comportamento de Compra </li></ul><ul><ul><li>Benefícios </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Confiança </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Facilidade </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Segurança </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Preço </li></ul></ul></ul>
  14. 14. Produtos / Preço <ul><li>Produto: Diferenciais </li></ul><ul><ul><li>Adestramento </li></ul></ul><ul><ul><li>Home Care </li></ul></ul><ul><ul><li>Banho e Tosa </li></ul></ul><ul><ul><li>Passeio </li></ul></ul><ul><ul><li>Hotel (Play e Big Cão) </li></ul></ul><ul><ul><li>Veterinário (Fisioterapia, acumputura) </li></ul></ul><ul><ul><li>Transporte </li></ul></ul><ul><ul><li>Match maker (acasalamento) </li></ul></ul><ul><li>Preço: Por Serviço </li></ul><ul><ul><li>Serviços básicos: Preço de Mercado </li></ul></ul><ul><ul><li>Serviços diferenciados: valor percebido </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Match maker </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Hotel </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Home Care </li></ul></ul></ul>
  15. 15. Praça / Promoção <ul><li>Praça </li></ul><ul><ul><li>Zona Sul de São Paulo </li></ul></ul><ul><li>Estratégia de Promoção </li></ul><ul><ul><li>Merchandising: nas ruas dos bairros </li></ul></ul><ul><ul><li>Relações públicas: eventos e exposições </li></ul></ul>
  16. 16. Material de referen ça <ul><li>Concurrentes diretos : </li></ul><ul><li>Pesqui ça de mercado - Ref : </li></ul><ul><li>A web portal: </li></ul><ul><ul><li>http://www.petbr.com.br/ </li></ul></ul><ul><li>Um artigo interessante de nosso concurrente: </li></ul><ul><ul><li>http://www.caominhando.com.br/midia.asp?midia=2 </li></ul></ul><ul><li>Um video tributo : </li></ul><ul><ul><li>http://www.youtube.com/watch?v=wj87ciEl4Vw </li></ul></ul>
  17. 17. Obrigado!

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